2022년 4월 1일


FedEx API - FedEx Ground Economy(FGE) 공지 사항

FedEx는 고객이 패키지 배송업체를 더 쉽게 식별하고 추적할 수 있도록 새로운 FedEx Ground Economy(이전 명칭: FedEx SmartPost) 라벨을 도입합니다.  2022년 5월 31일부터 FedEx Web Services 및 FedEx API 고객에게 새 FedEx Ground Economy 라벨이 출시됩니다. 

참고: 미국 시장에만 적용됩니다.

FedEx Ground Economy 라벨 개선

대부분의 FedEx Ground Economy 패키지는 FedEx Ground 네트워크를 통해 배송되므로 라벨이 다음과 같이 업데이트됩니다.

  • 2021년 3월에 출시된 FedEx Ground Economy 제품명에 맞춰 더 많은 FedEx 브랜드가 추가됩니다.
  • FedEx 배송 조회 번호 및 Epic 바코드가 추가됩니다.
    • 모든 배송 조회 시 수취인이 검색 엔진에 FedEx 배송 조회 번호를 입력해 FedEx로 이동할 수 있게 됩니다.
  • 선택 사항인 고객 참조 번호 바코드의 위치가 변경되며 24자로 제한됩니다.

참고: 라벨에서 고객 참조 번호 바코드는 24자로 제한되지만 다른 FedEx 시스템에서는 FedEx API에 대해 계속 40자를 허용합니다.

  • 현재의 모든 FedEx Ground Economy 라벨 요소가 라벨 하단으로 이동합니다.

고객은 무엇을 해야 하나요?

새롭게 향상된 라벨에 액세스하기 위해 고객이 해야 할 조치는 없습니다. 사용자 맞춤 알림을 발행하거나 생성하려면 발송 회신으로 보내드린 새 FedEx 배송 조회 번호를 사용해 fedex.com에서 조회하는 것이 좋습니다.

새 라벨은 어떻게 생겼나요?

FGE 라벨

New FedEx Ground Economy Label

주의해야 할 추가적인 변경 사항은 무엇입니까?

발송 회신에 포함되는 데이터에 일부 변경이 있으며, 현재 회신에 담긴 데이터를 사용하는 방법에 영향을 줄 수 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.

  • USPS 배송 조회 번호 및 바코드 문자열은 계속 수신하게 됩니다.  
    • 송장 세부정보에 USPS 배송 조회 번호가 계속 표시됩니다.
    • USPS IMpb 바코드를 사용하는 경우에는 바코드와 배송 조회 번호와 관련해 변경 사항이 없습니다.
    • 기존 USPS 바코드를 사용하는 경우에는 다음과 같은 변경 사항이 있습니다.
      • 응용 프로그램 ID가 91에서 92로 변경
      • 서비스 유형 코드가 2자리에서 3자리로 변경
      • 일련번호가 8자리에서 7자리로 변경
  • USPS 마스터 배송 조회 번호 대신 12자리 FedEx 마스터 배송 조회 번호를 받게 됩니다. 또한, 마스터 배송 조회 번호에 대한 USPS 응용 프로그램 ID는 받지 않게 됩니다. 
  • 12자리 FedEx 배송 조회 번호를 받게 됩니다.
    • 현재 15자리 Ground 배송 조회 번호를 받고 있는 경우, 배송 조회 번호의 길이와 유형이 변경됩니다. 
    • 현재 Ground 배송 조회 번호를 요청하고 있다면 여전히 기본으로 FEDEX 배송 조회 번호를 받게 됩니다. 발송 요청 방식을 변경하실 필요가 없습니다.
  • 34자리 FedEx 1D 바코드 문자열을 받게 됩니다. 
    • 현재 22자리 Ground 배송 조회 번호를 받고 있는 경우, 배송 조회 번호의 길이와 유형이 변경됩니다.  
    • 현재 34자리 FedEx 1D 바코드 문자열을 받고 있는 경우, 계속 기본으로 해당 바코드 문자열을 받게 됩니다. 발송 요청 방식을 변경하실 필요가 없습니다.
  • USPS 배송 조회 번호 및 유형 대신 FedEx 배송 조회 번호 및 유형이 마스터 배송 조회 ID 및 유형이 됩니다.
  • FedEx Ground Economy 발송물에 대한 고객 참조 번호를 입력하면 라벨에 지금과 같은 30자가 아니라 최대 24자의 고객 참조 번호 바코드가 포함됩니다.
  • 사용자 맞춤 알림을 발행하거나 생성하려면 FedEx 배송 조회 번호를 사용해 fedex.com에서 조회하는 것이 좋습니다.

라벨과 더불어 FedEx API 발송 회신에도 변경 사항이 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.

  • USPS 배송 조회 번호 및 바코드 문자열은 계속 수신하게 됩니다.
    • 송장 세부정보에 USPS 배송 조회 번호가 계속 표시됩니다.
  • USPS 마스터 배송 조회 번호 대신 12자리 FedEx 마스터 배송 조회 번호를 받게 됩니다. 또한 마스터 배송 조회 번호에 대한 USPS 응용 프로그램 ID는 더 이상 수신하지 않습니다. 
  • 12자리 FedEx 배송 조회 번호를 받게 됩니다.
  • 34자리 FedEx 1D 바코드 문자열을 받게 됩니다.
  • FedEx Ground Economy 발송물에 대한 고객 참조 번호를 입력하면 라벨에 지금과 같은 30자가 아니라 최대 24자의 고객 참조 번호 바코드가 포함됩니다.
  • USPS 배송 조회 번호 및 유형 대신 FedEx 배송 조회 번호 및 유형이 마스터 배송 조회 ID 및 유형이 됩니다.
  • 사용자 맞춤 알림을 발행하거나 생성하려면 FedEx 배송 조회 번호를 사용해 fedex.com에서 조회하는 것이 좋습니다.

문의 사항이 있거나 기술 지원이 필요한 경우 지원 페이지에서 지원 전용 전화번호를 이용하거나 FedEx 고객 기술지원 담당자에게 문의하십시오.

소중한 시간을 내어 읽어 주셔서 감사합니다. 항상 여러분의 성원에 보답하도록 노력하겠습니다.