1º de abril de 2022

APIs da FedEx - Anúncios do FedEx Ground Economy (FGE)

A FedEx adicionará uma nova etiqueta ao FedEx Ground Economy (anteriormente chamado de FedEx SmartPost) para que os clientes possam identificar e rastrear mais facilmente a transportadora responsável pela entrega de seus pacotes.  Em 31 de maio de 2022, será lançada uma nova etiqueta do FedEx Ground Economy para os clientes dos FedEx Web Services e das APIs da FedEx. 

Observação: essa etiqueta só se aplica ao mercado norte-americano.

Melhorias na etiqueta do FedEx Ground Economy

Como a maioria dos pacotes do FedEx Ground Economy são entregues pela rede do FedEx Ground, a etiqueta terá as seguintes novas características:

• Marca FedEx acrescida para alinhamento com o nome do produto FedEx Ground Economy lançado em março de 2021
  
• Introdução de número de rastreamento FedEx e código de barras Epic
  • Os destinatários poderão inserir o número de rastreamento FedEx em um mecanismo de busca e serão direcionados à FedEx ao consultar rastreamentos
• Código de barras opcional de referência do cliente reposicionado e limitado a 24 caracteres

Observação: o código de barras de referência do cliente estará limitado a 24 caracteres na etiqueta, mas os outros sistemas da FedEx deverão continuar permitindo 40 caracteres para a API da FedEx.

• Todos os componentes da etiqueta do FedEx Ground Economy serão movidos para a metade inferior da etiqueta

O que preciso fazer?

Nenhuma ação é exigida para acessar a nova etiqueta melhorada. Caso você emita ou crie notificações personalizadas, recomendamos que use o novo número de rastreamento FedEx enviado na resposta da remessa para direcionar as consultas ao fedex.com.

Qual é a aparência da nova etiqueta?

Quais outras mudanças devo observar?

A data na resposta da remessa terá algumas alterações que poderão afetar como ela é usada atualmente. Os pontos de destaque são listados abaixo:

• Você continuará recebendo um número de rastreamento e uma sequência de caracteres de código de barras USPS.  
  • Os detalhes de faturamento continuarão incluindo o número de rastreamento USPS.
  • Não haverá nenhuma mudança no código de barras USPS IMpb ou no número de rastreamento correspondente, caso você use esse formato.
  • Você verá as seguintes mudanças se usar o código de barras USPS legado:
    • O ID do aplicativo é 92, em vez de 91.
    • O código de tipo de serviço tem 3 dígitos, em vez de 2.
    • O número de série tem 7 dígitos, em vez de 8.
• Você receberá um número principal de rastreamento FedEx de 12 dígitos, em vez de um número principal de rastreamento USPS. Além disso, você não receberá o ID do aplicativo USPS para o número principal de rastreamento. 
• Você receberá um número de rastreamento FedEx de 12 dígitos.
  • Caso você atualmente receba um número de rastreamento de 15 dígitos para o Ground, o comprimento e o tipo do número de rastreamento mudarão. 
  • Caso você atualmente solicite um número de rastreamento para o Ground, continuará a receber um número de rastreamento FedEx como padrão. Não será necessário modificar sua solicitação de remessa.
• Você receberá uma sequência de caracteres de código de barras FedEx 1D de 34 dígitos. 
  • Se você atualmente receber um código de barras de 22 dígitos para o Ground, o comprimento e o tipo do código de barras mudarão. 
  • Se você atualmente receber uma sequência de caracteres de código de barras FedEx 1D de 34 dígitos, continuará a receber a sequência do código de barras por padrão. Não será necessário modificar sua solicitação de remessa.
• O tipo e o ID do rastreamento principal serão um tipo e um número de rastreamento FedEx, em vez de USPS.
• Quando você inserir referências do cliente em uma remessa do FedEx Ground Economy, a etiqueta incluirá um código de barras para a referência com até 24 caracteres, em vez de 30 (comprimento atual).
• Caso você emita ou crie notificações personalizadas, recomendamos que use o número de rastreamento FedEx para direcionar as consultas ao fedex.com.

Além das mudanças na etiqueta, a resposta da remessa na API da FedEx também mudará. Os pontos de destaque são listados abaixo:

• Você continuará recebendo um número de rastreamento e uma sequência de caracteres de código de barras USPS.
  • Os detalhes de faturamento continuarão incluindo o número de rastreamento USPS.
• Você receberá um número principal de rastreamento FedEx de 12 dígitos, em vez de um número principal de rastreamento USPS. Além disso, você não receberá mais o ID do aplicativo USPS para o número principal de rastreamento. 
• Você receberá um número de rastreamento FedEx de 12 dígitos.
• Você receberá uma sequência de caracteres de código de barras FedEx 1D de 34 dígitos.
• Quando você inserir referências do cliente em uma remessa do FedEx Ground Economy, a etiqueta incluirá um código de barras para a referência com até 24 caracteres, em vez de 30 (comprimento atual).
• O tipo e o ID do rastreamento principal serão um tipo e um número de rastreamento FedEx, em vez de USPS.
• Caso você emita ou crie notificações personalizadas, recomendamos que use o número de rastreamento FedEx para direcionar as consultas ao fedex.com.

Em caso de dúvidas ou se precisar de suporte técnico, visite a página de suporte para obter o número de telefone dedicado ou entre em contato com o representante de tecnologia do cliente da FedEx.

Agradecemos pela sua atenção e por fazer negócios conosco.