6 DE MAIO DE 2024


Interrupções no serviço da FedEx programadas para maio de 2024


Gostaríamos de alertar sobre uma importante atualização de serviço da FedEx. Devido a procedimentos de manutenção obrigatória, os clientes que usam as APIs da FedEx e o FedEx Developer Portal não poderão processar certas transações durante os períodos listados abaixo:


Interrupção intermitente no ambiente de teste:
Data e hora de início: Terça-feira, 14 de maio de 2024, 8h CT
Data e hora de término: Terça-feira, 14 de maio de 2024, 17h CT
Duração estimada: 9 horas
(Interrupção total: 8h CT até 10h CT,

Interrupção intermitente: 10h01 CT até 17h)

Funcionalidade afetada: Rate and Transit Times API, Rate and Transit Times API abrangente, Ship API, Open Ship API, API de consolidação, API de MatPerig/Carga perigosa de envio, API de coleta, Service Availability API e API de carga parcial (LTL)

 

Interrupções intermitentes no ambiente de produção:
Data e hora de início: Sábado, 18 de maio de 2024, 20h CT
Data e hora de término: Domingo, 19 de maio de 2024, 3h CT
Duração estimada: 7 horas
Funcionalidade afetada: Rate and Transit Times API, Rate and Transit Times API abrangente, Ship API, Open Ship API, API de consolidação, API de MatPerig/Carga perigosa de envio, API de coleta, Service Availability API, API de carga parcial (LTL) e FedEx Developer Portal

 

O que você deve fazer:

Garanta que os membros apropriados da equipe estejam cientes desta atualização importante. Lamentamos qualquer inconveniente devido a esta interrupção do serviço.

Em caso de dúvidas ou para suporte técnico, ligue para o telefone exclusivo informado na página de Suporte ou contate seu representante de tecnologia do cliente FedEx.

Agradecemos pela sua atenção e por fazer negócios conosco.