14 de julho de 2021
Interrupções de serviço da FedEx agendadas para julho de 2021
Esteja ciente sobre a seguinte atualização importante de serviço da FedEx. Devido à necessidade de manutenção, os clientes que usam as APIs da FedEx não poderão processar algumas transações durante estes períodos:
Interrupções intermitentes do ambiente de teste de 2 a 21 de julho de 2021:
Data e hora de início: Sexta-feira, 2 de julho de 2021, 8h CT
Data e hora de início: Quarta-feira, 21 de julho de 2021, 17h CT
Duração estimada: 20 dias
Funcionalidade afetada: Todas
Interrupção do ambiente de produção de 17 a 18 de julho de 2021:
Data e hora de início: Sábado, 17 de julho de 2021, 21h CT
Data e hora de início: Domingo, 18 de julho de 2021, 5h CT
Duração estimada: 1 dia
Funcionalidade afetada: Todas
O que você deve fazer:
Garanta que os membros apropriados da equipe estejam cientes desta atualização importante. Lamentamos qualquer inconveniente devido a esta interrupção do serviço.
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência técnica:
- Estados Unidos e Canadá: ligue para 1.877.339.2774. Horário de atendimento das 7h às 21h CT, de segunda a sexta-feira, e das 9h às 15h CT aos sábados
- Europa: e-mail emeawebservices@fedex.com
- Subcontinente indiano, Oriente Médio e África: e-mail meisawebservices@fedex.com
- Ásia-Pacífico: e-mail apacwebservices@fedex.com
- Brasil: e-mail ct-brazil@corp.ds.fedex.com
- Restante da América Latina e Caribe: clique aqui para ver o número de telefone do suporte do seu país
Agradecemos pela sua atenção e por fazer negócios conosco.