Melhorias da Visibilidade Integrada Avançada da FedEx em setembro de 2025
Como parte dos nossos esforços contínuos para melhorar o produto Webhook, a visibilidade dos clientes e as experiências de integração, estamos a apresentar e implementámos várias atualizações importantes, que estão indicadas abaixo.
Próximas melhorias – setembro de 2025
- Padronização das descrições de eventos (remoção de pontos finais).
- Remoção de campos descontinuados no esquema de rastreio.
- Adição de detalhes do endereço e tipo de instalação na opção Reter na estação
- Identificação e adição da linha de endereço para os nós Recolha (implementado como parte do lançamento de agosto de 2025)
Detalhes dos artigos de lançamento – setembro de 2025
Pode rever os detalhes dos próximos lançamentos abaixo.
1. Padronização das descrições de eventos em dados de webhooks
Para garantir a consistência entre os sistemas e as integrações, vamos remover os pontos finais das descrições de eventos. Esta alteração aplica-se a todos os tipos de eventos e ajuda a manter uma formatação uniforme nas plataformas.
O que significa isto para a sua integração de webhook?
Se os seus sistemas dependem de formatos exatos das descrições de eventos (por exemplo, para análise ou correspondência), esta pode ser uma alteração problemática.
Fornecemos abaixo uma lista completa das descrições de eventos afetadas (o ponto final foi removido da descrição do evento)
| Descrição do evento atual (antes) | Nova descrição do evento (depois) |
| Dados do manifesto no aeroporto. | Dados do manifesto no aeroporto |
| Desalfandegado pelo despachante alfandegário. | Desalfandegado pelo despachante alfandegário |
| Chegou ao despachante alfandegário. | Chegou ao despachante alfandegário |
| Atrasos de desalfandegamento do despachante alfandegário. | Atrasos de desalfandegamento do despachante alfandegário |
| Chegou à instalação FedEx de destino. | Chegou à instalação FedEx de destino |
| Na instalação FedEx de destino. | Na instalação FedEx de destino |
| Chega no prazo previsto à instalação FedEx de destino. | Chega no prazo previsto à instalação FedEx de destino |
| Chega mais cedo à instalação FedEx de destino. | Chega mais cedo à instalação FedEx de destino |
| Pronto para recolha na instalação FedEx de destino. | Pronto para recolha na instalação FedEx de destino |
| Exceção de entrega na instalação FedEx de destino. | Exceção de entrega na instalação FedEx de destino |
| Atraso na instalação FedEx de destino. | Atraso na instalação FedEx de destino |
| Retenção na instalação FedEx de destino. | Retenção na instalação FedEx de destino |
| Chegou à estação de entrega. | Chegou à estação de entrega |
| Exceção de entrega na estação de entrega. | Exceção de entrega na estação de entrega |
| Chega no prazo previsto à estação de entrega. | Chega no prazo previsto à estação de entrega |
| Chega mais cedo à estação de entrega. | Chega mais cedo à estação de entrega |
| Atraso na entrega na estação de entrega. | Atraso na entrega na estação de entrega |
| Pedido de opções de entrega cancelado na fase Em trânsito. | Pedido de opções de entrega cancelado na fase Em trânsito |
| Chega mais cedo à fase Em trânsito. | Chega mais cedo à fase Em trânsito |
| Chega no prazo previsto à fase Em trânsito. | Chega no prazo previsto à fase Em trânsito |
| Atraso na recolha na fase Em trânsito. | Atraso na recolha na fase Em trânsito |
| Desalfandegado na fase Em trânsito. | Desalfandegado na fase Em trânsito |
| Atraso na entrega na fase Em trânsito. | Atraso na entrega na fase Em trânsito |
| Desalfandegado na instalação FedEx. | Desalfandegado na instalação FedEx |
| Atrasos de desalfandegamento na instalação FedEx. | Atrasos de desalfandegamento na instalação FedEx |
| Na instalação FedEx. | Nas Instalações da FedEx |
| Saiu da instalação FedEx. | Saiu da instalação FedEx |
| Chegou à instalação FedEx. | Chegou à instalação FedEx |
| Desalfandegamento em curso na instalação FedEx. | Desalfandegamento em curso na instalação FedEx |
| Chega no prazo previsto à instalação FedEx. | Chega no prazo previsto à instalação FedEx |
| Chega mais cedo à instalação FedEx. | Chega mais cedo à instalação FedEx. |
| Chegou à instalação FedEx de origem. | Chegou à instalação FedEx de origem |
| Atraso na instalação FedEx. | Atraso na instalação FedEx |
| Saiu da instalação FedEx de origem. | Saiu da instalação FedEx de origem. |
| Na posse da FedEx na instalação FedEx. | Na posse da FedEx na instalação FedEx |
| Transferência na instalação FedEx. | Transferência na instalação FedEx |
| On Demand Care na instalação FedEx. | On Demand Care na instalação FedEx |
| Chega no prazo previsto à instalação FedEx de origem. | Chega no prazo previsto à instalação FedEx de origem |
| Chega mais cedo à instalação FedEx de origem. | Chega mais cedo à instalação FedEx de origem |
| Atrasos de desalfandegamento na instalação FedEx de origem. | Atrasos de desalfandegamento na instalação FedEx de origem |
| Estação alterada na instalação FedEx de origem. | Estação alterada na instalação FedEx de origem |
| Desalfandegado na instalação FedEx de origem. | Desalfandegado na instalação FedEx de origem |
| Transferência na instalação FedEx de origem. | Transferência na instalação FedEx de origem |
| Chega no prazo previsto à estação de recolha. | Chega no prazo previsto à estação de recolha. |
| Chega mais cedo à estação de recolha. | Chega mais cedo à estação de recolha |
| Na posse da FedEx na estação de recolha. | Na posse da FedEx na estação de recolha |
| Chega mais cedo ao veículo. | Chega mais cedo ao veículo |
| Chega no prazo previsto ao veículo. | Chega no prazo previsto ao veículo |
| Saiu do destino. | Saiu do destino |
| Chegou ao destino. | Chegou ao destino |
| Chega mais cedo ao destino. | Chega mais cedo ao destino |
| Chega no prazo previsto ao destino. | Chega no prazo previsto ao destino |
| Chegou à estação de recolha. | Chegou à estação de recolha |
| Atraso na recolha na estação de recolha. | Atraso na recolha na estação de recolha |
2. Limpeza do esquema e remoção de campos
Para reduzir a redundância e simplificar as cargas, os seguintes campos vão ser removidos do esquema de resposta de rastreio:
- scanEvent/eventAdditionalInfo/employeeId
- scanEvent/previousEvents/[Array]/eventAdditionalInfo/employeeId
- O nó do documento completo foi removido
- O campo do ID do documento foi removido do esquema de detalhes do documento
Estes campos já não são necessários e estão descontinuados neste lançamento.
Estes campos já não são necessários e vão ser descontinuados nos próximos lançamentos.
3. Melhoria da opção Reter na estação
Vamos adicionar detalhes da estação. Anteriormente, os eventos de retenção apresentavam o seguinte:
Reter em <instalação>
Agora, é substituído pelo seguinte:
Reter em <endereço> (<tipo de instalação>)
Esta alteração dá aos clientes uma visibilidade mais clara da localização exata onde o volume está a ser retido para recolha, o que melhora a experiência de entrega geral.
4. Eventos Pronto para recolha – implementado como parte do lançamento de agosto de 2025
Vamos melhorar o evento "Pronto para recolha" ao identificar e adicionar a linha de endereço diretamente na descrição do evento. Esta melhoria permite que os clientes visualizem de imediato a localização onde o volume está disponível para recolha, sem ser necessário consultar campos adicionais.
Exemplo:
Antes:
Recolha no FedEx Office
Depois:
Pronta para recolha pelo destinatário
(Volume disponível para recolha no FedEx Office – 610.9TH ST)
Isto ajuda os clientes a saberem exatamente até onde têm de se deslocar para obter os volumes, especialmente quando existem várias estações FedEx nas proximidades.
