1 de abril de 2022


API FedEx – Anúncios do FedEx Ground Economy (FGE)

A FedEx está a apresentar uma nova etiqueta FedEx Ground Economy (anteriormente chamada FedEx SmartPost) para tornar mais fácil para os clientes rastrearem e identificarem que transportadora entregou o seu volume.  A partir de 31 de maio de 2022, a nova etiqueta FedEx Ground Economy será lançada para clientes dos Web Services FedEx e API FedEx. 

Nota: só é aplicável a Mercados dos EUA.

Melhorias das Etiquetas FedEx Ground Economy

Uma vez que a maioria dos volumes FedEx Ground Economy são entregues através da rede FedEx Ground, a etiqueta terá as seguintes atualizações:

  • A marca FedEx está a ser adicionada para se alinhar com o nome do produto FedEx Ground Economy que foi lançado em março de 2021
  • O número de rastreio FedEx e código de barras Epic estão a ser adicionados
    • Este número de rastreio FedEx vai permitir que os destinatários que o introduzam nos motores de busca sejam direcionados para a FedEx para todas as perguntas de rastreio
  • O código de barras de Referência do Cliente opcional está a ser realojado e será limitado a 24 carateres

Nota: embora o código de barras de referência do cliente esteja limitado a 24 carateres na etiqueta, os outros sistemas FedEx devem continuar a permitir 40 carateres para a API FedEx.

  • Todos os elementos atuais da etiqueta FedEx Ground Economy serão movidos para a parte inferior da etiqueta

Que ações deve efetuar?

Não é necessária qualquer ação para obter acesso à nova e melhorada etiqueta. Se emitir ou criar notificações personalizadas, recomendamos que utilize o novo número de rastreio FedEx enviado na resposta à expedição para direcionar perguntas para fedex.com.

Qual é o aspeto da nova etiqueta?

Etiqueta FGE

New FedEx Ground Economy Label

Quais são as alterações adicionais a ter em conta?

Os dados na resposta à expedição terão algumas modificações, o que poderá afetar a forma como atualmente utiliza os dados na resposta. Os destaques estão documentados abaixo:

  • Continuará a receber um número de rastreio e uma cadeia de código de barras USPS.  
    • Os detalhes de faturação continuarão a apresentar o número de rastreio USPS.
    • Se estiver a utilizar um código de barras USPS IMpb, não existem alterações ao código de barras e número de rastreio.
    • Se estiver a utilizar um código de barras USPS legado, irá reparar nestas alterações:
      • A ID da aplicação é 92, em vez de 91.
      • O código do tipo de serviço tem 3 dígitos, em vez de 2.
      • O número de série tem 7 dígitos, em vez de 8.
  • Receberá um número de rastreio principal FedEx de 12 dígitos, em vez do número de rastreio principal USPS. Além disso, não receberá a ID da aplicação USPS para o número de rastreio principal. 
  • Receberá um número de rastreio FedEx de 12 dígitos. 
    • Se receber um número de rastreio Ground de 15 dígitos, o tipo e o comprimento do número de rastreio vão mudar. 
    • Se pedir um número de rastreio Ground, continuará a receber um número de rastreio FEDEX por predefinição. Não tem de modificar o pedido de expedição.
  • Receberá uma cadeia de código de barras FedEx 1D de 34 dígitos. 
    • Se receber um código de barras Ground de 22 dígitos, o tipo e o comprimento do código de barras vão mudar.  
    • Se receber uma cadeia de código de barras FedEx 1D de 34 dígitos, continuará a receber a cadeia de código de barras por predefinição. Não tem de modificar o pedido de expedição.
  • A ID e o tipo de rastreio principal será um número e um tipo de rastreio FedEx, em vez de um número e um tipo de rastreio USPS.
  • Quando introduzir referências do cliente para uma expedição FedEx Ground Economy, a sua etiqueta irá incluir um código de barras de referência do cliente com até 24 carateres, em vez de 30 (como hoje)
  • Se emitir ou criar notificações personalizadas, recomendamos que utilize o número de rastreio FedEx para direcionar perguntas para fedex.com.

Existirão alterações à resposta à expedição da API FedEx para além de alterações à etiqueta. Os destaques são documentados abaixo:

  • Continuará a receber um número de rastreio e uma cadeia de código de barras USPS
    • Os detalhes de faturação continuarão a apresentar o número de rastreio USPS.
  • Receberá um Número de Rastreio Principal FedEx de 12 dígitos, em vez do número de rastreio principal USPS. Além disso, deixará de receber a ID da aplicação USPS para o número de rastreio principal. 
  • Receberá um número de rastreio FedEx de 12 dígitos.
  • Receberá uma cadeia de código de barras FedEx 1D de 34 dígitos.
  • Quando introduzir referências do cliente para uma expedição FedEx Ground Economy, a etiqueta irá incluir um código de barras de referência do cliente com até 24 carateres, em vez de 30, como hoje.
  • A ID e o tipo de rastreio principal será um Número e um Tipo de Rastreio FedEx em vez de um número e um tipo de rastreio USPS.
  • Se emitir ou criar notificações personalizadas, recomendamos que utilize o número de rastreio FedEx para direcionar perguntas para fedex.com.

Se tiver dúvidas ou precisar de assistência técnica, visite a Página de Apoio para obter o número de telefone de apoio dedicado ou contacte o seu representante de Serviços Tecnológicos ao Cliente da FedEx.

Agradecemos o tempo e a atenção que dispensou. Agradecemos a sua preferência.