19 DE DEZEMBRO DE 2024


Interrupções e falhas do serviço FedEx agendadas para janeiro de 2025


Tenha em consideração a seguinte atualização importante aos serviços da FedEx. Devido à manutenção obrigatória, os clientes que utilizam as API da FedEx e o FedEx Developer Portal (FDP) não vão poder processar algumas transações durante os períodos indicados abaixo:


Falhas do ambiente de teste:
Data e Hora de Início: Quinta-feira, 2 de janeiro de 2025, 08:00 CT
Data e Hora de Fim: Quinta-feira, 2 de janeiro de 2025, 17:00 CT
Duração Prevista: 9 horas
Funcionalidades Afetadas: Todos os inícios de sessão nas API e no FDP, Adicionar contas ao FDP, Avanço para a fase de produção do FDP (Criar credenciais de produção)

 

Interrupções Intermitentes do Ambiente de Produção:
Data e Hora de Início: Sábado, 11 de janeiro de 2025, 21:00 CT
Data e Hora de Fim: Domingo, 12 de janeiro de 2025, 03:00 CT
Duração Prevista: 6 horas
Funcionalidades Afetadas: Todos os inícios de sessão nas API e no FDP, Adicionar contas ao FDP, Avanço para a fase de produção do FDP

 

O que deve fazer:

Certifique-se de que os membros da equipa adequados têm conhecimento desta atualização importante. Lamentamos qualquer inconveniente causado por estas interrupções do serviço.

Se tiver dúvidas ou precisar de assistência técnica, visite a Página de Apoio para obter o número de telefone de apoio dedicado ou contacte o seu representante de Serviços Tecnológicos ao Cliente da FedEx.

Agradecemos o tempo e a atenção que dispensou. Agradecemos a preferência.