Resolvido: impacto da manutenção da Tracking Number Association API
Foi realizada uma manutenção planeada a 12 de junho de 2026, que afetou brevemente a Tracking Number Association API.
Durante este período, alguns clientes não conseguiram adicionar números de rastreio às respetivas subscrições de webhook de Visibilidade Integrada Avançada (VIA).
Duração da manutenção
- Início: 12 de junho de 2026, 07h20 CT
- Fim: 12 de junho de 2026, 07h57 CT
Estado atual
- Resolvido
Funcionalidades Afetadas
- Ponto final: https://apis.fedex.com/webhook/v1/subscriptions/trackingnumbers/association
- Os pedidos POST devolveram erros HTTP 500 durante o período de manutenção.
Resumo do problema
- O sistema entrou em modo de manutenção e rejeitou temporariamente novos pedidos de associação de números de rastreio.
- As subscrições existentes e os números de rastreio adicionados anteriormente não foram afetados.
- Alguns clientes não conseguiram adicionar novos números de rastreio a subscrições de webhook de VIA durante o período de manutenção.
Remediação
- A API está agora totalmente operacional.
- Todos os pedidos afetados foram processados novamente.
