14 de julho de 2021


Interrupções do Serviço FedEx Agendadas para julho de 2021


Tenha em consideração a seguinte atualização importante aos serviços da FedEx. Devido à manutenção obrigatória, os clientes que utilizam as API FedEx não poderão processar determinadas transações durante os períodos indicados abaixo:

Interrupções Intermitentes do Ambiente de Teste de 2 a 21 de julho de 2021:

Data e Hora de Início:               Sexta-feira, 2 de julho de 2021, 8h CT

Data e Hora de Fim:               Quarta-feira, 21 de julho de 2021, 17h CT

Duração Prevista:                   20 dias

Funcionalidades Afetadas:             Todas

Interrupção do Ambiente de Produção de 17 a 18 de julho de 2021:

Data e Hora de Início:               Sábado, 17 de julho de 2021, 21h CT

Data e Hora de Início:               Domingo, 18 de julho de 2021, 5h CT

Duração Prevista:                   1 dia

Funcionalidades Afetadas:              Todas

O que deve fazer:

Certifique-se de que os membros da equipa adequados têm conhecimento desta atualização importante. Lamentamos qualquer inconveniente causado por estas interrupções do serviço.

Se tiver dúvidas ou precisar de assistência técnica: 

  • Estados Unidos e Canadá: contacte o número 1.877.339.2774. Horário do apoio: das 7h às 21h CT (segunda a sexta-feira) e das 9h às 15h CT (sábado)
  • Europa: e-mail emeawebservices@fedex.com
  • Subcontinente Indiano, Médio Oriente e África: e-mail meisawebservices@fedex.com
  • Ásia-Pacífico: e-mail apacwebservices@fedex.com
  • Brasil: e-mail ct-brazil@corp.ds.fedex.com
  • O resto da América Latina e Caraíbas: clique aqui para obter o número de telefone de apoio dedicado do seu país

Agradecemos o tempo e a atenção que dispensou. Agradecemos a sua preferência.