14 июля 2021 года


Перерывы в работе FedEx в июле 2021 года


Обратите внимание на следующие важные изменения в работе служб FedEx. Из-за обязательного техобслуживания клиенты, которые пользуются API FedEx, не смогут обрабатывать некоторые транзакции в указанные ниже периоды.

2–21 июля 2021 года: периодические перерывы в работе среды тестирования

Дата и время начала:               пятница, 2 июля 2021 года, 08:00 по центральному поясному времени

Дата и время окончания:                 среда, 21 июля 2021 года, 17:00 по центральному поясному времени

Ожидаемая продолжительность:                   20 дней

Затронутые функции:             все

17–18 июля 2021 года: перерыв в работе рабочей среды

Дата и время начала:               суббота, 17 июля 2021 года, 21:00 по центральному поясному времени

Дата и время окончания:                 воскресенье, 18 июля 2021 года, 05:00 по центральному поясному времени

Ожидаемая продолжительность:                   1 день

Затронутые функции:             все

Что необходимо сделать:

Предупредите об этих изменениях своих коллег. Приносим извинения за возможные неудобства из-за перерывов в работе служб.

Ниже приводятся контрактные данные на случай, если у вас возникнут вопросы или вам потребуется техническая поддержка. 

  • США и Канада: звоните по телефону 1-877-339-2774. Служба поддержки работает с 07:00 до 21:00 по центральному поясному времени с понедельника по пятницу и с 09:00 до 15:00 по центральному поясному времени в субботу.
  • Европа: пишите по электронной почте emeawebservices@fedex.com.
  • Индостан, Средний Восток и Африка: пишите по электронной почте meisawebservices@fedex.com.
  • Азиатско-Тихоокеанский регион: пишите по электронной почте apacwebservices@fedex.com.
  • Бразилия: пишите по электронной почте ct-brazil@corp.ds.fedex.com.
  • Остальные страны Латинской Америки и Карибского региона: нажмите здесь, чтобы узнать номер телефона службы поддержки в вашей стране.

Благодарим за ваше время и внимание. Мы ценим наше сотрудничество.