API:et Tillgängliga tjänster används för att avgöra vila FedEx^®-tjänster, specialtjänster och emballagetyper för FedEx Express^® och FedEx Ground^® som är tillgängliga för den angivna ursprungsplatsen och destinationsplatsen.

Följande funktioner finns i API:et Tillgängliga tjänster:

• Hämta alla tjänster för FedEx Express^® och FedEx Ground^® samt de respektive kombinationerna av emballagetyper som är tillgängliga mellan den angivna ursprungsplatsen och destinationsplatsen.
• Hämta alla tillgängliga specialtjänster, inklusive alternativ för leveransunderskrifter och returförsändelsetyper som är tillgängliga för FedEx Express- och FedEx Ground-tjänster mellan ursprungsplatsen och destinationsplatsen.
• Få information om transittid för tillgängliga tjänster för det angivna ursprungs- och destinationsparet. 

Använd den här tjänsten för att hämta tillgängliga FedEx-tjänster, specialtjänster (tjänstealternativ) och emballagetyper.

Hämta tjänster och emballagesalternativ

Den här begäran används för att hämta en lista med alla tillgängliga tjänster och emballagetyper för utgående försändelser, returförsändelser och importförsändelser baserat på de angivna uppgifterna. 

Den viktigaste inmatningsinformationen associerad med den här begäran är:

• Försändelseuppgifter med adress
• Mottagaruppgifter med adress
• Kontonummer och försändelsedatum
• Varor som skickas

Denna begäran visar en lista över alla FedEx tjänster, tjänstealternativ och emballagealternativ som är tillgängliga för de angivna uppgifterna. Begäran misslyckas om adressuppgifterna inte är giltiga, som ifall kombinationen av ort, delstat/provins och postnummer inte är giltig.

Hämta specialtjänstalternativ

Denna begäran hämtar en lista över alla tillgängliga specialtjänster baserat på de angivna uppgifterna. Den viktigaste inmatningsinformationen associerad med den här begäran är:

• Försändelseuppgifter med adress
• Mottagaruppgifter med adress
• Kontonummer och försändelsedatum
• Varor som skickas

Den här begäran visar en lista över alla tillgängliga FedEx-tjänstealternativ samt alternativ för leveransunderskrift och typer av returförsändelser som är tillgängliga mellan en ursprungsort och en destination. Kunden kan filtrera resultatet efter transportföretags koder och/eller tjänstetyp för att se vilka specifika tjänster som är tillgängliga. Den här tjänsten är tillgänglig för transportföretagskoderna FedEx Express (FDXE), FedEx Ground (FDXG) och FedEx Ground^® Economy (tidigare FedEx SmartPost^®) (FXSP).

Hämta tjänster och transittider

Den här begäran används för att hämta en lista med alla tillgängliga tjänster med transittid för utgående försändelser, returförsändelser och importförsändelser baserat på de angivna uppgifterna. 

Den viktigaste inmatningsinformationen associerad med den här begäran är:

• Försändelseuppgifter med adress
• Mottagaruppgifter med adress
• Kontonummer och försändelsedatum
• Varor som skickas

Den här begäran visar en lista över alla tillgängliga FedEx-tjänster samt information om transittid. Begäran misslyckas om adressuppgifterna inte är giltiga, t.ex. om kombinationen av ort, delstat/provins och postnummer inte är giltig.

FedEx erbjuder en rad olika fraktjänster för olika tider och budgetar med ett komplett tjänsteutbud och ett robust supportsystem för att effektivt leverera paket.

FedEx har följande tjänster:

FedEx Express^®

FedEx Express är snabb, har ett tidsbegränsat leveransåtagande med en återbetalningsgaranti och de vita paketen och lådorna ingår.

• I USA sker leveransen inom 1, 2 eller 3 arbetsdagar vid en viss tid för dokument och paket som väger upp till 68 kg.

FedEx Ground^®

Detta är en kostnadseffektiv landleverans till företag och bostäder med dagbestämd landleverans inom 1 till 7 arbetsdagar till alla företagsadresser i USA och kontinentala USA (3 till 7 arbetsdagar till Alaska och Hawaii) beroendes på avståndet till destinationsplatsen. Internationellt erbjuder FedEx Ground dagbestämd landleverans inom 2 till 7 arbetsdagar till företagsadresser och bostadsadresser i Kanada beroendes på avståndet till destinationsplatsen.

FedEx Home Delivery^®

Denna tjänst möjliggör leveranser till bostäder sju dagar i veckan, och leveranser till de flesta platser på lördagar och till många platser på söndagar.

FedEx Home Delivery kan användas för paket på upp till 150 lbs.

FedEx Ground^® Economy (tidigare FedEx SmartPost^®)

Den är tjänsten erbjuder kostnadseffektiv konsolidering och leverans av business-to-consumer-paket med låg vikt tack vare ett samarbete med United States Postal Service^®.

FedEx Office^®

För företags- och dokumentlösningar, inklusive tillgång till försändelser med FedEx Express och Fedex Ground. FedEx Office-nätverket med digitalt uppkopplade platser kan hjälpa dig att effektiv hantera ett komplett utbud av företagstjänster för din personal och dina anläggningar samtidigt som det hjälper dig kontrollera och minska kostnaderna.

FedEx Logistics

För pålitliga och effektiva end-to-end-lösningar som underlättar globala försändelser oavsett fraktsätt eller transportföretag.

• Omfattande tullklarering, minimera tullsatser och tullavgifter samt exportdokument.
• Global havs- och flygfrakt, fraktförsäkring och multimodal distribution.
• Direkt avlämning, kringgå distributionscenter och eller leverantörsprogram för säljare/leverantörer.

Amerikanska paketeringstjänster

Internationella pakettjänster

Uppräkningsvärden för tjänstetyper

Lista över tillgängliga FedEx-transporttjänster. För mer information om tjänstetyperna, se Tjänstetyper

FedEx Express^® inrikes (USA, Kanada) tjänstealternativ

• Alkohol (endast USA) –FedEx alkoholtransportkrav gäller för vin, sprit och öl. Varje typ listas separat när reglerna skiljer sig åt efter dryckestyp. Vin är den enda alkoholtypen som kan skickas direkt till konsumenterna, beroende på vald frakttjänst. Alkohol kan vara Express farligt gods (DG), beroende på procentandelen alkohol per volym. Den här funktionen är endast tillgänglig för FedEx-kunder som ingår i FedEx alkoholförsändelseprogram.
• Farligt gods – Sändningar med farligt gods måste anbudas till FedEx Express i enlighet med gällande International Air Transport Association (IATA) regler för lufttransport och FedEx Express villkor. Detta krävs oavsett rutt och om transporten fysiskt rör sig med flygtransport, landtransport eller en kombination av dessa. För ökat förtroende, använd en FedEx ^® DG Ready lösning för att generera din deklaration om farligt gods. Din lösning kommer att överföra dina uppgifter till FedEx för att förvalidera din försändelse innan du överlämnar den till FedEx Express.
• Torris – Du kan skicka paket som innehåller torris, så länge specifikationerna för torrisförsändelsen ingår i frakttransaktionen. Torris anses vara ett farligt gods.
• Behåll på plats – FedEx Express Behåll på FedEx-kontor (HAL)-tjänsten är tillgänglig för kunder som vill hämta ett paket på ett utsett FedEx-kontor. Till exempel kan godkända vinsändare använda FedEx Express tjänst Behåll på FedEx-kontor för konsumenter som föredrar att hämta sina vinförsändelser från en FedEx Office^® eller FedEx Express-motplats.
• Upphämtning inomhus (endast USA) – Begär upphämtning inuti din byggnad.
• Leverans inomhus (endast USA) – Begär leverans inuti mottagarens byggnad.
• Returetikett (endast USA) – Tjänstealternativ för att skriva ut en returetikett.
• Upphämtning/leverans på lördag– FedEx plockar upp och levererar paket på lördagar beroendes på tjänst, upphämtnings-/leveransplats och övriga alternativ.
• Underskriftsalternativ– Beroendes på specialtjänsten som väljs visas de motsvarande underskriftsalternativen i listan. Underskriftsalternativ är tillgängliga för destinationsplatser i USA och från ursprungsplatser i Kanada. Följande underskriftsalternativ är tillgängliga:
  • Ingen – Ingen underskrift krävs.
  • Leverans utan underskrift. För leveranser till kommersiella adresser måste speditören ha ett underskriftsulämningsnummer registrerat hos FedEx. För leveranser till bostadsadresser måste speditören inte ha ett underskriftsutlämningsnummer registrerat hos FedEx.
  • Indirekt underskrift krävs
  • Direkt underskrift krävs
  • Vuxens underskrift krävs (endast USA).

Försändelsen levereras enligt de vanliga stegen för den valda försändelsetypen. Se FedEx serviceguide för mer information.

FedEx Ground^® inrikes (USA, Kanada) tjänstealternativ

Farliga material (endast USA) – För mer information om försändelser med farliga material, gå till sidan Transport av farliga material på fedex.com.

FedEx Home Delivery^®-specialtjänster

• Försändelser i USA upp till 150 lbs.
• Bokad leverans (endast USA)
  Tillgänglig till alla bostadsadresser i USA måndag–lördag från 09:00 till 20:00.
• Datumspecifik leverans (endast USA)
  Hemleverans till bostadsadresser måndag–lördag, exklusive helgdagar. Det valda datumet kan inte ligga före standardleveransdatumet och måste ligga inom 14 dagar från upphämtningsdatumet.
• Kvällsleverans (endast USA)
  Om leveransen görs personligen och mottagaren inte är tillgänglig under dagen. Används för att schemalägga leveransen mellan 17:00 och 20:00 på den bokade leveransdagen.
• Leverans inom 7 dagar
  FedEx Home Delivery^® möjliggör leverans till bostadsadresser 7 dagar i veckan med leveranser till de flesta platser på lördagar och många platser på söndag.

Ej standardmässigt emballage
Om du skickar ett paket som FedEx Ground har klassificerat som "ej standardmässigt" tillämpas en extra hanteringsavgift automatiskt på försändelsen.
Ett ej standardmässig FedEx Ground-emballage är alla emballage som är:

• Längre än 60 tum men inte är längre än 108 tum.
• Som inte är helt omslutet av ett yttre emballage
• Som är omslutet av ett yttre emballage som består av metall eller trä
• En trumma eller spann (mindre än 5 gallons) som inte är helt omsluten av ett yttre emballage av wellpappkartong

Returetikett
Skapa returetiketter på din dator eller i ditt leveranssystem. Därefter skriver du ut etiketten och ger den till kunden eller skickar den som e-post.

Underskriftsalternativ
FedEx erbjuder en rad olika leveransalternativ för att uppfylla FedEx kunders behov. Om underskrift krävs för att bekräfta att FedEx kunders värdefulla varor säkert har levererats, vuxens underskrift eller ingen underskrift alls.
FedEx olika leveransunderskriftsalternativ är tillgängliga beroendes på din försändelses typ och speciella tjänster.

Följande underskriftsalternativ är tillgängliga:

• Ingen underskrift krävs: FedEx kommer att försöka få försändelsen signerad på leveransadressen. Om ingen finns där och kan skriva under kommer FedEx att leverera paketet på en säker plats utan att ha fått en underskrift.
• Indirekt underskrift krävs: FedEx kommer att inhämta en underskrift från någon på leveransadressen, en granne eller byggnadsansvarige. Om ingen kan signera leveransen kommer FedEx att försöka leverera paketet igen vid ett annat tillfälle. Detta alternativ är endast tillgängligt för leveranser till bostadsadresser.
• Direkt underskrift krävs: FedEx kommer endast att inhämta en underskrift från någon på leveransadressen. Om ingen kan signera leveransen kommer FedEx att försöka leverera paketet igen vid ett annat tillfälle.
• Vuxens underskrift krävs: FedEx inhämtar en underskrift från en person på leveransadressen i myndig ålder i destinationslandet. Det krävs ett statligt utfärdat foto-ID eller annan identifikation som vanligen accepteras av lokala myndigheter. Om det inte finns någon behörig mottagare på adressen försöker FedEx leverera igen senare. För leveranser i USA måste mottagaren vara 21 år gammal och visa upp statlig legitimation med foto.

Monitoring and Intervention (MI) och Healthcare Identifiers (HCID)

Specialtjänstalternativen Monitoring and intervention (MI) and HealthCare Identifier (HCID) hjälper till att proaktivt övervaka kritiska sjukvårdsförsändelser, minska risker och tillhandahålla interventionssupport för att skydda sjukvårdsförsändelser. HCID-specialtjänster identifierar tidskänsliga sjukvårdsförsändelser och underlättar deras prioritering i FedEx-nätverket.

Sjukvårdsalternativ gäller endast för Express Premium-tjänster. Du måste välja specialtjänstalternativet MI för att kunna skicka de här sjukvårdsalternativen. Se specialtjänstalternativen MI och HCID för en lista över tillgängliga tjänster.

När den här tjänsttypen anges i en specialtjänstbegäran returnerar API:et en lista över alla sjukvårdstjänster som är tillgängliga för ditt ursprungs- och destinationspar. API:t returnerar även sequenceNumber och sequenceDisplay som svar för tjänsterna, vilket bestämmer sekvensen och visningsordningen för sjukvårdstjänsterna på etiketterna.

Uppräkningsvärden för tjänstealternativ

Det finns olika typer av specialtjänster som kan begäras för en försändelse. För mer information om specialtjänster för försändelser, se Specialtjänsttyper för försändelser.

FedEx erbjuder specialdesignade emballagelösningar för kundernas behov av dokumentation, diagnostik, hög säkerhet och temperaturkontroll. Emballage är avgörande för att försändelsen ska kunna levereras snabbt. FedEx har tagit fram sitt eget utbud av färdiga och självförseglande förpackningar i olika former och storlekar.

FedEx One Rate

FedEx One Rate är ett schablonpris som innebär att du inte behöver äga eller mäta försändelser på under 50 lbs. Du kan välja den låda eller det rör som bäst passar storleken på vad de behöver för att skicka och fylla paketet till kapacitet, så länge leveransen inte överstiger 23 kg. Det ger dig ett enkelt, förutsägbart schablonalternativ för dina expresspaket. FedEx One Rate är en fraktportfölj baserad på sex alternativ för FedEx Express Service, kombinerat med sju FedEx egna (vita) förpackningstyper.

FedEx One Rate-emballage

Följande FedEx-emballagetyper är giltiga/tillgängliga med One Rate-prissättning:

• FEDEX_ENVELOPE
• FEDEX_SMALL_BOX
• FEDEX_MEDIUM_BOX
• FEDEX_LARGE_BOX
• FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
• FEDEX_PAK
• FEDEX_TUBE

Ditt eget emballage är inte tillgänglig för One Rate-prisalternativet.

Mer information om emballagetjänster finns i Emballagetyper.

• Du kan inte ange flera speditörskoder. Om du vill få resultat från flera speditörer måste du antingen utlämna detta element eller skicka separata tjänstetillgänglighetsbegäran.
• Enskilda lastpallar på 151 lbs. eller mer. Lastpallar som överstiger 1 000 kg måste godkännas i förväg.
• För att hitta FedEx-tjänster som tillåter transport av farligt gods mellan din ursprungsplats och destinationsplats, använder du tjänsten Tillgängliga tjänster.
• Det högsta antalet paket i en MPS-begäran är 300.
• Avsändarens kontonummer måste vara aktiverat för Ground Residential-funktioner. När kontonumret har aktiverats kan kunden ange en Ground-servicetyp istället för Ground Home Delivery för en försändelse som väger mindre än 68 kg och är adresserad till en bostadsadress.
• Om du anger SATURDAY_DELIVERY under Variabla alternativ får du både alternativ för lördagsleverans och vanliga alternativ för alla tjänster där lördagsleverans är möjligt. Ange inte SATURDAY_DELIVERY för specialtjänster eftersom du endast kommer att få tillämpliga alternativ för lördagsleverans då.