หากต้องการใช้ FedEx API คุณควรเรียนรู้บริการด้านต่างๆ ของ FedEx ^® ก่อน โดยเอกสารนี้ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมความรู้เกี่ยวกับธุรกิจการจัดส่งของ FedEx และเข้าใจตัวเลือก กฎ และแนวทางในการจัดส่งต่างๆ ได้ โดยแหล่งข้อมูลเหล่านี้จะช่วยตอบคำถามของคุณทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโดเมนการจัดส่ง และจัดเตรียมให้คุณใช้ FedEx API สำหรับการจัดส่งของคุณ

API สำหรับการจัดส่งช่วยให้คุณสามารถรวมความสามารถในการจัดส่งของ FedEx เข้ากับแอปพลิเคชันของคุณได้ และเมื่อใช้ API สำหรับการจัดส่ง คุณสามารถดำเนินการและส่งคำขอจัดส่งบรรจุภัณฑ์ไปยัง FedEx สำหรับการจัดส่งทั้งในและต่างประเทศ ตลอดจนการส่งคืน

คำขอจัดส่งแต่ละรายการจะมีข้อมูลโดยละเอียดสำหรับการจัดส่งและบรรจุภัณฑ์

การจัดส่งของ FedEx แบ่งออกเป็น

• การจัดส่งในประเทศ
• การจัดส่งระหว่างประเทศ

ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติที่มีกับ API นี้:

สร้างรายการส่งพัสดุ

ใช้ปลายทางนี้เพื่อสร้างการจัดส่งของ FedEx พร้อมข้อมูลการจัดส่งที่จำเป็นทั้งหมด

การป้อนข้อมูลที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับคำขอนี้มีดังนี้:

• หมายเลขบัญชี – หมายเลขบัญชีการจัดส่งของ FedEx
• ประเภทการรับพัสดุ – ระบุว่าหากมีการฝากพัสดุที่ศูนย์บริการ FedEx หรือ FedEx กำลังรับพัสดุ และระบุว่าหากเป็นการรับพัสดุตามกำหนดการปกติหรือเป็นรายการใหม่ที่กำหนดเวลาไว้สำหรับการจัดส่งนี้ จำเป็นต้องใช้ FedEx Express, FedEx Ground และ FedEx Ground^® Economy (เดิมเรียกว่า FedEx SmartPost^®)
• ประเภทบริการ – ประเภทของบริการที่ใช้ในการจัดส่งบรรจุภัณฑ์
• ประเภทบรรจุภัณฑ์ – การบรรจุหีบห่อที่ใช้สำหรับบรรจุภัณฑ์
• ข้อมูลผู้จัดส่ง
• ข้อมูลผู้รับ
• ประเภทการชำระเงินในการจัดส่ง (SENDER/RECIPIENT/THIRD_PARTY/ACCOUNT เป็นต้น)
• ข้อมูลผู้ชำระเงิน – องค์ประกอบนี้เป็นทางเลือกเมื่อประเภทการชำระเงินที่ระบุคือผู้ส่ง
• น้ำหนักบรรจุภัณฑ์แต่ละรายการ
• ข้อมูลจำเพาะของฉลาก – รายละเอียดเกี่ยวกับประเภทรูปภาพ รูปแบบเครื่องพิมพ์ และคลังฉลาก คุณยังสามารถระบุรายละเอียดเฉพาะของลูกค้า เช่น เนื้อหาในแท็บเอกสาร ฉลากกำกับกฎระเบียบ และข้อมูลที่ถูกปกปิดบนฉลาก

การตอบกลับที่สำเร็จต่อคำขอนี้จะระบุหมายเลขการติดตามและข้อมูลฉลาก ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการติดตามการจัดส่ง

หมายเหตุ: เพื่อหลีกเลี่ยงการป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องบนฉลากและเข้าสู่ระบบ FedEx ห้ามป้อนอักขระที่ไม่ใช่ ASCII ในคำขอสร้างการจัดส่งของคุณ

ตรวจสอบการจัดส่ง

ปลายทางนี้จะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดของการจัดส่งก่อนที่จะส่งคำขอจัดส่งในขั้นสุดท้าย นอกจากนี้ คุณสมบัตินี้ยังช่วยให้ธุรกิจที่ได้รับคำสั่งจัดส่งจากลูกค้าที่เป็นผู้ใช้ปลายทางสามารถตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งบางส่วนได้ก่อนที่จะส่งคำขอสร้างการจัดส่งไปยัง FedEx และพิมพ์ฉลาก หากจำเป็นต้องแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม สามารถทำได้ในขณะที่ผู้ใช้ปลายทางยังคงสามารถยืนยันการเปลี่ยนแปลงได้อยู่ อีกทั้ง ปลายทางนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดในการจัดส่งได้ก่อนที่จะมีการจัดส่งจริง

หมายเหตุ: คำขอนี้ไม่ได้ตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่ถนน

การป้อนข้อมูลที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับคำขอนี้มีดังนี้:

• หมายเลขบัญชี – หมายเลขบัญชีการจัดส่งของ FedEx
• ประเภทการรับพัสดุ – ระบุว่าหากมีการฝากพัสดุที่ศูนย์บริการ FedEx หรือ FedEx กำลังรับพัสดุ และระบุว่าหากเป็นการรับพัสดุตามกำหนดการปกติหรือเป็นรายการใหม่ที่กำหนดเวลาไว้สำหรับการจัดส่งนี้ จำเป็นต้องใช้ FedEx Express, FedEx Ground และ FedEx Ground^® Economy
• ประเภทบริการ – ประเภทของบริการที่ใช้ในการจัดส่งบรรจุภัณฑ์
• ประเภทบรรจุภัณฑ์ – การบรรจุหีบห่อที่ใช้สำหรับบรรจุภัณฑ์
• ข้อมูลผู้จัดส่ง
• ข้อมูลผู้รับ
• ประเภทการชำระเงินในการจัดส่ง (SENDER/RECIPIENT/THIRD_PARTY/ACCOUNT เป็นต้น)
• ข้อมูลผู้ชำระเงิน – องค์ประกอบนี้เป็นทางเลือกเมื่อประเภทการชำระเงินที่ระบุคือผู้ส่ง
• น้ำหนักบรรจุภัณฑ์แต่ละรายการ
• ข้อมูลจำเพาะของฉลาก – รายละเอียดเกี่ยวกับประเภทรูปภาพ รูปแบบเครื่องพิมพ์ และคลังฉลาก คุณยังสามารถระบุรายละเอียดเฉพาะของลูกค้า เช่น เนื้อหาในแท็บเอกสาร ฉลากกำกับกฎระเบียบ และข้อมูลที่ถูกปกปิดบนฉลาก

การตอบรับที่สำเร็จของคำขอนี้คือ 200 OK พร้อม ID การทำธุรกรรม ในกรณีที่ข้อมูลการจัดส่งไม่ถูกต้อง จะมีการแสดงข้อผิดพลาด คำเตือน หมายเหตุ และการแจ้งเตือนในการตอบกลับเพื่อให้สามารถแก้ไขได้และสามารถตรวจสอบการจัดส่งอีกครั้งหลังแก้ไขปัญหา

ต่อไปนี้เป็นสิ่งสำคัญเกี่ยวกับปลายทางนี้:

• นี่คือการตรวจสอบระดับการจัดส่ง จึงรับรองการตรวจสอบสำหรับการจัดส่งพัสดุชิ้นเดียวเท่านั้น
• รองรับการตรวจสอบการจัดส่งสำหรับการจัดส่งแบบด่วนและภาคพื้นดินทั้งหมด – การจัดส่งภายในประเทศและการจัดส่งระหว่างประเทศที่มีบริการพิเศษที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• รองรับการตรวจสอบการจัดส่งสำหรับ FedEx Ground^® Economy และไม่รองรับสำหรับการจัดส่งแบบ Freight LTL

เรียกดูการจัดส่งแบบอะซิงโครนัส

ใช้ปลายทางนี้เพื่อเรียกดูการจัดส่งที่ดำเนินการแบบอะซิงโครนัสโดยใช้ ID งาน

การป้อนข้อมูลที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับคำขอนี้มีดังนี้:

• jobId
• accountNumber

การตอบกลับที่สำเร็จต่อคำขอนี้จะส่งคืนรายละเอียดฉลากและรายงานการจัดส่งทั้งหมดสำหรับ ID งานที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เอาท์พุตที่ส่งคืนมีข้อผิดพลาด ให้ส่งรายการจัดส่งอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

ยกเลิกการจัดส่งพัสดุ

ใช้คำขอนี้เพื่อยกเลิกการจัดส่ง/ บรรจุภัณฑ์ของ FedEx ที่สร้างไว้แล้ว ซึ่งได้ส่งไปที่ FedEx

การป้อนข้อมูลที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับคำขอนี้มีดังนี้:

• หมายเลขการติดตาม
• หมายเลขบัญชี – หมายเลขบัญชีการจัดส่งของ FedEx

หมายเหตุ: หากการจัดส่งที่ต้องการยกเลิกเป็นการจัดส่งคืนทางอีเมล ให้ระบุ emailReturnShipment เป็น "จริง"

เอาท์พุตของคำขอนี้จะส่งคืนตัวบ่งชี้และข้อความเพื่อสรุปว่าการจัดส่งจะถูกยกเลิกหรือไม่

หมายเหตุสำคัญ:

• ด้วยค่าข้อมูลพารามิเตอร์ที่ควบคุม (deletioncontrol) คุณสามารถระบุได้ว่าต้องลบบรรจุภัณฑ์รายการเดียวหรือทั้งหมดในการจัดส่ง
• สำหรับการจัดส่งพัสดุหลายชิ้นระหว่างประเทศของ FedEx Express หากคุณป้อนหมายเลขการติดตามหลัก พัสดุทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งนี้จะถูกลบออก หากคุณพยายามลบบรรจุภัณฑ์หนึ่งชิ้นในการจัดส่ง หมายเลขลำดับฉลากจะไม่ถูกต้องและคุณอาจประสบปัญหาด้านพิธีการศุลกากร หากคุณไม่สามารถทำรายการบัญชีสำหรับบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดในการจัดส่งได้
• สำหรับการจัดส่งพัสดุหลายชิ้นของ FedEx International Ground หากคุณป้อนหมายเลขการติดตามที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งหลัก พัสดุทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งจะถูกลบออก
• สำหรับการจัดส่งพัสดุหลายชิ้นของ FedEx Ground U.S. คุณสามารถป้อนหมายเลขการติดตามเดียวเพื่อลบพัสดุหนึ่งชิ้นในการจัดส่ง และเนื่องจากฉลากสำหรับการจัดส่งพัสดุหลายชิ้นของ FedEx Ground U.S. ไม่เชื่อมโยงกับหมายเลขลำดับ (1 จาก 2, 2 จาก 2) คุณจึงไม่จำเป็นต้องลบการจัดส่งทั้งหมด
• สำหรับการจัดส่งพัสดุหลายชิ้นของ FedEx Express C.O.D. ให้ป้อนหมายเลขการติดตามในการจัดส่งเพื่อลบการจัดส่งทั้งหมด และสำหรับการจัดส่งพัสดุหลายชิ้นของ FedEx Ground1^®C.O.D. คุณต้องลบบรรจุภัณฑ์แต่ละรายการ

เงื่อนไขการเกิดข้อผิดพลาดและเคล็ดลับ:

หากคุณไม่สามารถลบบรรจุภัณฑ์หรือการจัดส่งได้ คุณจะได้เงื่อนไขการเกิดข้อผิดพลาด ซึ่งเงื่อนไขการเกิดข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่า:

• สำหรับการจัดส่งแบบ FedEx Express บรรจุภัณฑ์ได้ถูกส่งไปที่ FedEx แล้ว
• คุณป้อนหมายเลขบัญชีไม่ถูกต้อง
• หมายเลขบัญชีถูกต้อง แต่จะไม่เชื่อมโยงกับหมายเลขการติดตาม
• คุณป้อนหมายเลขการติดตามไม่ถูกต้อง ซึ่งต้องใช้กับการจัดส่ง FedEx Ground เท่านั้น โดย FedEx Express จะยอมรับหมายเลขที่มีจำนวนหลักที่ถูกต้อง

สร้างแท็ก

FedEx สร้างและส่งมอบฉลากการส่งคืนให้กับลูกค้าและรวบรวมรายการเพื่อส่งคืน ลูกค้าต้องเตรียมพัสดุให้พร้อมสำหรับการรับพัสดุเมื่อพนักงานขับรถของ FedEx มาถึง โดยใช้ตัวเลือกนี้เพื่อสร้างคำขอแท็กสำหรับการจัดส่ง FedEx Express และ FedEx Ground

การป้อนข้อมูลที่จำเป็นและข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับคำขอนี้มีดังนี้:

• หมายเลขบัญชี – หมายเลขบัญชีการจัดส่งของ FedEx
• รายละเอียดการรับพัสดุ – รายละเอียดสำหรับการกำหนดเวลารับพัสดุ
• ประเภทบริการ – ประเภทของบริการที่ใช้ในการจัดส่งบรรจุภัณฑ์
• ประเภทบรรจุภัณฑ์ – การบรรจุหีบห่อที่ใช้สำหรับบรรจุภัณฑ์
• ข้อมูลผู้จัดส่ง
• ข้อมูลผู้รับ
• ประเภทการชำระเงินในการจัดส่ง (SENDER/RECIPIENT/THIRD_PARTY/ACCOUNT เป็นต้น)
• บริการพิเศษ – บริการพิเศษเสริมที่ร้องขอสำหรับการจัดส่ง
• ข้อมูลจำเพาะของฉลาก – รายละเอียดเกี่ยวกับประเภทรูปภาพ รูปแบบเครื่องพิมพ์ และคลังฉลาก คุณยังสามารถระบุรายละเอียดเฉพาะของลูกค้า เช่น เนื้อหาในแท็บเอกสาร ฉลากกำกับกฎระเบียบ และข้อมูลที่ถูกปกปิดบนฉลาก

เอาท์พุตของคำขอนี้จะส่งคืนหมายเลขยืนยัน บริการ FedEx Express ที่ใช้ได้และวันที่จัดส่งสำหรับคำขอสร้างแท็กที่สำเร็จ

ยกเลิกแท็ก

ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อยกเลิกแท็กการส่งคืนของ FedEx และการรับพัสดุที่เกี่ยวข้องสำหรับการจัดส่ง FedEx Express และ FedEx Ground หากผู้รับส่งพัสดุยังไม่ได้รับพัสดุ

ต้องมีองค์ประกอบต่อไปนี้ในการยกเลิกแท็ก:

• หมายเลขบัญชี – หมายเลขบัญชีการจัดส่งของ FedEx
• ประเภทบริการ
• หมายเลขยืนยัน
• วันที่จัดส่ง
• ตำแหน่งที่ตั้ง

เอาท์พุตของคำขอนี้จะส่งคืนตัวบ่งชี้ เช่น ค่าแท็กที่ถูกยกเลิก (จริงหรือเท็จ) พร้อมกับข้อความสำหรับคำขอยกเลิกแท็ก FedEx ที่สำเร็จ

คุณสามารถจัดส่งภายในสหรัฐอเมริกาด้วยบริการจัดส่งของ FedEx ที่หลากหลาย ตั้งแต่การจัดส่งในวันเดียวกันแบบเร่งด่วนไปจนถึงตัวเลือกการจัดส่งแบบไม่เร่งด่วน

บริการที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งด่วนในสหรัฐอเมริกา:

จัดส่งในวันทำการถัดไป

FedEx First Overnight^®

FedEx ให้บริการจัดส่งแรกในเช้าวันทำการถัดไปภายในเวลา 8.00 น. 8.30 น. 9.00 น. หรือ 9.30 น. ไปยังพื้นที่ส่วนใหญ่ และภายในเวลา 10.00 น. 11.00 น. หรือ 14.00 น. ไปยังพื้นที่ที่ขยาย มีบริการรับ-ส่งในวันเสาร์ในหลายพื้นที่โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม [Service ENUM : FIRST_OVERNIGHT]

FedEx Priority Overnight^®

FedEx ให้บริการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายในเวลา 10:30 น. ไปยังที่อยู่ส่วนใหญ่ในสหรัฐฯ และภายในเวลาเที่ยงวันหรือ 17:00 น. และภายในเวลาเที่ยงวัน 13:30 น. หรือ 17:00 น. ในวันเสาร์ นอกจากนี้ยังให้บริการจัดส่งภายใน 2 วันทำการสำหรับการจัดส่งบางรายการไปยังและจากอลาสก้าและฮาวาย [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT]

FedEx Standard Overnight^®

FedEx ให้บริการจัดส่งในวันทำการถัดไปในช่วงบ่ายภายในเวลา 15:00 น. ไปยังที่อยู่ส่วนใหญ่ในสหรัฐฯ และภายในเวลา 17:00 น. หรือภายในเวลา 20:00 น. ถึงที่อยู่อาศัย [Service ENUM : STANDARD_OVERNIGHT]

จัดส่ง 2 หรือ 3 วันทำการ

FedEx 2Day^® A.M.

FedEx ให้บริการจัดส่งในวันทำการที่สองภายในเวลา 10.30 น. ไปยังที่อยู่ส่วนใหญ่ในสหรัฐฯ และภายในเที่ยงวันสำหรับพื้นที่ชนบท วันให้บริการจันทร์ถึงศุกร์พร้อมทั้งบริการรับพัสดุในวันเสาร์ในหลายพื้นที่โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม [บริการ ENUM : FEDEX_2_DAY_AM]

FedEx 2Day^®

FedEx ให้บริการจัดส่งในวันทำการที่สองภายในเวลา 17:00 น. ไปยังพื้นที่ส่วนใหญ่ (ภายในเวลา 20:00 น. ถึงที่อยู่อาศัย) วันให้บริการจันทร์ถึงศุกร์พร้อมทั้งบริการรับและจัดส่งในวันเสาร์ในหลายพื้นที่โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังให้บริการจัดส่งภายใน 3 วันทำการสำหรับการจัดส่งบางรายการไปยังอลาสก้าและฮาวาย [Service ENUM : FEDEX_2_DAY]

FedEx Express Saver^®

FedEx ให้บริการจัดส่งในวันทำการที่สามภายในเวลา 17:00 น. ไปยังพื้นที่ส่วนใหญ่ (ภายในเวลา 20:00 น. ถึงที่อยู่อาศัย) ไม่มี FedEx Express Saver สำหรับการจัดส่งคืนทางอีเมล [Service ENUM : FEDEX_EXPRESS_SAVER]

การจัดส่งในวันทำการภาคพื้นดิน

FedEx Ground^®

FedEx ให้บริการจัดส่งตามวันที่กำหนดภายใน 1–5 วันทำการ (3–7 วันทำการไปยังและจากอลาสก้าและฮาวาย) ตามระยะทางไปยังปลายทาง นอกจากนี้ยังให้บริการจัดส่งภายในสิ้นสุดวันทำการ โดยอัตราราคาของ FedEx Ground Multiweight ^® สามารถช่วยให้คุณประหยัดเงินในการจัดส่งพัสดุหลายชิ้นที่มีน้ำหนัก 200 ปอนด์หรือมากกว่า [บริการ ENUM : FEDEX_GROUND]

การจัดส่งถึงบ้านภาคพื้นดิน

FedEx Home Delivery^®

การจัดส่งถึงบ้านตามวันที่กำหนดใน 1–7 วันทำการ (3–7 วันทำการไปยังและจากอลาสก้าและฮาวาย) ตามระยะทางไปยังปลายทาง น้ำหนักและขนาดของบรรจุภัณฑ์สามารถบรรจุได้ถึง 150 ปอนด์ ความยาว 108 นิ้ว หรือความยาวรวมเส้นรอบวง 165 นิ้ว (L+2W+2H) การจัดส่งสามารถเริ่มต้นจากและจัดส่งไปยัง 50 รัฐภายในสหรัฐฯ แม้ว่าจะใช้เวลาในการจัดส่งที่นานขึ้นไปยังอลาสก้าและฮาวาย และมีการจัดส่งภายในสิ้นวันไปยังที่อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริกาภายในวันจันทร์ถึงศุกร์ และวันเสาร์และวันอาทิตย์เป็นส่วนใหญ่ [บริการ ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]

FedEx Date Certain Home Delivery

FedEx มีข้อมูลผู้รับ (ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับในการทำธุรกรรม) และกำหนดเวลาจัดส่งพัสดุสำหรับวันที่ระบุ [บริการ ENUM : DATE_CERTAIN]

FedEx Evening Home Delivery

เช่นเดียวกับ 'การจัดส่งที่กำหนดวันที่' FedEx มีลูกค้า (ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับในการทำธุรกรรม) และกำหนดเวลาการจัดส่งพัสดุในตอนเย็น [Service ENUM : EVENING]

FedEx Appointment Home Delivery

ตัวเลือกนี้เป็นเวลาเฉพาะ หากคุณต้องการให้จัดส่งพัสดุของคุณในเวลา 13.30 น. ในวันอังคาร FedEx จะโทรหาผู้รับเพื่อยืนยันวันที่และเวลานี้ ทั้งนี้ ต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับในการทำธุรกรรม [บริการ ENUM : APPOINTMENT]

หมายเหตุ: การขอตัวเลือกการจัดส่งที่สะดวกของ FedEx Home Delivery ในระดับการจัดส่งและมีค่าบริการเพิ่มเติม

FedEx Ground^® Economy (เดิมเรียกว่า FedEx SmartPost^®)

FedEx ให้บริการจัดส่งบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักน้อยไปยังที่อยู่อาศัย ตู้ปณ. ตู้ไปรษณีย์ ปลายทาง APO FPO และ DPO โดยปกติการจัดส่งจะใช้เวลา 2–7 วันทำการตามระยะทางไปยังปลายทาง (ใช้เวลาในการจัดส่งนานขึ้นนอก 48 รัฐที่อยู่ติดกัน) FedEx จะจัดส่งบรรจุภัณฑ์ไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาเพื่อจัดส่งในขั้นสุดท้าย ซึ่งเป็นบริการตามสัญญาเท่านั้นและอนุญาตให้จัดส่งบรรจุภัณฑ์ได้ไม่เกิน 70 ปอนด์ [บริการ ENUM : SMART_POST]

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดูที่ส่วน FedEx Ground^® Economy 

FedEx ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศจากทุกที่ไปยังทุกที่ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างธุรกรรมการจัดส่งทั้งจัดส่งไปยังและจากประเทศใดๆ ที่ FedEx ให้บริการ โดย FedEx ช่วยให้คุณสามารถใช้บริการของ FedEx เป็นโซลูชันการจัดส่งแบบบูรณาการสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศของคุณ

ต่อไปนี้คือบริการส่งสินค้าระหว่างประเทศที่จัดกลุ่มตามความรวดเร็วในการจัดส่ง:

การส่งมอบที่รวดเร็วที่สุด (จัดส่ง 1, 2 หรือ 3 วันทำการ)

FedEx International First^®

FedEx ให้บริการจัดส่งพัสดุภายใน 1, 2 หรือ 3 วันทำการเพื่อเลือกรหัสไปรษณีย์ใน 20 ตำแหน่งหลักทั่วโลก โดยจัดส่งภายในเวลา 10:00 น. ใน 1 วันทำการไปยังแคนาดา และภายในเวลา 11:00 น. ใน 1 วันทำการไปยังเม็กซิโก (2 วันทำการสำหรับการจัดส่งที่ไม่ใช่เอกสารไปยังเม็กซิโก) และบริการจัดส่งไปยังรหัสไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาที่เลือกภายใน 8:00, 8:30, 9:00 หรือ 9:30 น. ไปยังพื้นที่ส่วนใหญ่ [Service ENUM : INTERNATIONAL_FIRST]

FedEx International Priority^®

โดยทั่วไป FedEx จะให้บริการจัดส่งพัสดุภายใน 1, 2 หรือ 3 วันทำการไปยังประเทศและเขตปกครองกว่า 220 แห่ง โดยให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วที่สุดไปยังเมืองใหญ่ๆ ในแคนาดาและเม็กซิโก ซึ่งปกติจะใช้เวลา 1 วันทำการ เมืองใหญ่ๆ ในยุโรปและเอเชียภายในเวลาเที่ยงวันที่ปกติจะใช้เวลา 2 วันทำการ และการจัดส่งพัสดุขาเข้าของสหรัฐอเมริกาภายในเวลา 10:30 น. หรือเที่ยงวันไปยังตำแหน่งต่างๆ มากมาย [Service ENUM : INTERNATIONAL_PRIORITY]

FedEx International Priority® Express (2A)

นี่คือบริการจัดส่งตามกำหนดเวลาระหว่างวันแบบ Door-to-Door (DTD) ที่ผ่านพิธีการทางศุลกากรระหว่างประเทศแล้วแบบใหม่ โดยปกติการจัดส่งจะใช้เวลา 1 - 3 วันทำการ โดยได้รับการสนับสนุนโดยการรับประกันคืนเงินของ FedEx (MBG)

ในการขอรับบริการนี้ กรุณาส่งค่า ServiceType เป็น FEDEX_INTERNATIONAL_PRIORITY_EXPRESS

รายการต่อไปนี้คือประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้:

• การจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
• โดยปกติการจัดส่งจะใช้เวลา 1 ถึง 3 วันทำการ
• มาตรฐานการจัดส่งคือก่อนเที่ยงภายใน 2 วันทำการ ไปยังเมืองต่างๆ หลายสิบแห่ง
• การจัดส่งข้ามคืนจากเมืองใหญ่ในยุโรป ตะวันออกกลาง เอเชีย เม็กซิโก และอเมริกาใต้ไปยังเมืองต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา
• พัสดุที่น้ำหนักไม่เกิน 68 กิโลกรัม หรือ 150 ปอนด์
• ควบคุมการยืนยันการจัดส่งได้มากขึ้น
• มีความยืดหยุ่นสำหรับผู้รับในการจัดการกับการมาถึงของปริมาณขาเข้า
• ตัวเลือกตามกำหนดเวลาที่มากกว่าสำหรับบริการพัสดุด่วนระหว่างประเทศ

การระบุฉลาก:

'IP EXP' จะปรากฏบนฉลากเมื่อเลือกบริการ FedEx International Priority Express

FedEx International Priority® (2P)

นี่คือบริการจัดส่งตามกำหนดเวลาเมื่อสิ้นสุดวันแบบ Door-to-Door (DTD) ที่ผ่านพิธีการทางศุลกากรระหว่างประเทศแล้วแบบใหม่ โดยปกติการจัดส่งจะใช้เวลา 1 - 3 วันทำการ โดยได้รับการสนับสนุนโดยการรับประกันคืนเงินของ FedEx (MBG)

ในการขอรับบริการนี้ กรุณาส่งค่า ServiceType เป็น FEDEX_INTERNATIONAL_PRIORITY

รายการต่อไปนี้คือประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้:

• การจัดส่งที่เชื่อถือได้
• ควบคุมการยืนยันการจัดส่งได้มากขึ้น
• มีความยืดหยุ่นสำหรับผู้รับในการจัดการกับการมาถึงของปริมาณขาเข้า
• ตัวเลือกตามกำหนดเวลาที่มากกว่าสำหรับบริการพัสดุด่วนระหว่างประเทศ
• การจัดส่งในวันถัดไปเวลา 17:00 น. ไปยังศูนย์กลางธุรกิจหลักส่วนใหญ่ในสหรัฐฯ พร้อมให้บริการจากแหล่งกำเนิด EuroOne ในตลาดยุโรปหลายแห่ง
• เวลาที่รับพัสดุรวมช่วงค่ำสำหรับการจัดส่งพัสดุไปยังสหรัฐอเมริกาและที่อื่นๆ
• การพัฒนาคุณค่าที่ส่งมอบให้ของพัสดุจากยุโรปถึงสหรัฐอเมริกา

การระบุฉลาก

'IP EOD' จะปรากฏบนฉลากเมื่อเลือกบริการ FedEx International Priority

การจัดส่งระหว่างประเทศในราคาเหมาจ่าย

FedEx^® 10kg Box and FedEx^® 25kg Box

วิธีที่ง่ายและประหยัดในการจัดส่งระหว่างประเทศ ชำระตามราคาเหมาจ่าย (ตามปลายทาง) เมื่อคุณจัดส่งพัสดุที่น้ำหนักไม่เกิน 22 ปอนด์ ใน FedEx 10kg Box และไม่เกิน 56 ปอนด์ในการจัดส่ง FedEx 25kg Box ผ่าน FedEx International Priority ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลา 1 2 หรือ 3 วันทำการไปยังประเทศและเขตปกครองกว่า 220 แห่ง [บริการ ENUM : FEDEX_10KG_BOX และ FEDEX_25KG_BOX]

จัดส่งภายใน 2-5 วันทำการ

FedEx International Economy^®

FedEx ให้บริการจัดส่งพัสดุที่คุ้มค่า (ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลา 2–5 วันทำการ) จัดส่งไปยังกว่า 215 ประเทศและเขตปกครอง ให้บริการจัดส่งใน 2-3 วันทำการไปยังแคนาดา เม็กซิโก และเปอร์โตริโก [Service ENUM : INTERNATIONAL_ECONOMY]

FedEx International Connect Plus^TM

FedEx International Connect Plus^TM ใหม่เป็นบริการในสัญญาที่เสนอตัวเลือกการจัดส่งด้วยราคาที่หลากหลาย ซึ่งมีราคาไม่แพงและคล้ายกับบริการ FedEx International Priority^® นอกจากนี้ยังมีบริการควบคุมบรรจุภัณฑ์ของคุณทั้งหมดที่มอบข้อได้เปรียบด้านการจัดส่งที่รวดเร็วและสะดวกสบาย [Service ENUM : FEDEX_INTERNATIONAL_CONNECT_PLUS]

รายละเอียดคุณสมบัติ:

• การจัดส่งระหว่างประเทศแบบกำหนดวันที่และสิ้นสุดวันสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
• โดยทั่วไปจะใช้เวลาจัดส่ง 2-5 วันทำการ
• มีเฉพาะตามสัญญาในตลาดที่เลือกเท่านั้น
• ไม่มีการรับประกันคืนเงิน

ร้องขอบริการนี้ได้โดยการระบุค่า enum ในองค์ประกอบประเภทบริการ (serviceType)

หมายเหตุ: หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน FedEx ของคุณ

บริการ Regional Economy

FedEx^® Regional Economy

FedEx^® Regional Economy เป็นบริการ Economy Service ภายในภูมิภาคยุโรปที่ให้บริการแบบจัดส่งถึงหน้าประตู หรือ door-to-door ซึ่งจะจัดส่งตามวันที่แน่นอนและผ่านพิธีการทางศุลกากรแล้วสำหรับการจัดส่งแบบไม่เร่งด่วนที่มีน้ำหนักไม่เกิน 68 กก. ต่อบรรจุภัณฑ์

ในการขอรับบริการนี้ กรุณาส่งค่า ServiceType เป็น FEDEX_REGIONAL_ECONOMY

รายการต่อไปนี้คือประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้:

• บริการจัดส่งโดยทั่วไปใน 1 ถึง 4 วันทำการ สำหรับปลายทางในยุโรป
• ให้บริการใน 22 ประเทศในยุโรป ทั้งต้นทางและปลายทาง (ออสเตรีย เบลเยียม สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี ฮังการี ไอร์แลนด์ อิตาลี ลัตเวีย ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ สโลวีเนีย สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร)
• ให้บริการแบบ Door-to-Door และการยืนยันการจัดส่งตามวันที่แน่นอน

กฎการดำเนินธุรกิจที่ใช้กับบริการ FedEx^® Regional Economy คือ:

• วันที่เปิดให้บริการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยมีบริการจัดส่งพัสดุในวันเสาร์ไปยังภูมิภาคที่วันเสาร์เป็นวันทำการปกติ
• สามารถใช้ได้กับค่าธรรมเนียมน้ำมันดีเซล, ปัจจัย DIM ที่แตกต่างกันถึง 4000 (สำหรับลูกค้าใหม่ของ FedEx), ไม่มี MBG, ไม่มีตรา FedEx บนบรรจุภัณฑ์ และไม่มีใบ AWB เขียนด้วยตนเอง/กระดาษ

การระบุฉลาก

'RGNL ECONOMY' จะปรากฏบนฉลากเมื่อเลือกบริการ FedEx^® Regional Economy

FedEx^® Regional Economy Freight

FedEx^® Regional Economy Freight เป็นบริการ Economy Service ภายในภูมิภาคยุโรปที่ให้บริการแบบจัดส่งถึงหน้าประตู หรือ door-to-door ซึ่งจะจัดส่งตามวันที่แน่นอนและผ่านพิธีการทางศุลกากรแล้วสำหรับการจัดส่งแบบไม่เร่งด่วนที่มีน้ำหนักสูงกว่า 68 กก.

ในการขอรับบริการนี้ กรุณาส่งค่า ServiceType เป็น FEDEX_REGIONAL_ECONOMY_FREIGHT

รายการต่อไปนี้คือประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้:

• บริการจัดส่งโดยทั่วไปใน 2 ถึง 5 วันทำการตามเวลาที่ระบุแน่นอนสำหรับปลายทางในยุโรป โดยบรรจุภัณฑ์ต้องมีน้ำหนัก 68 กก. ขึ้นไป
• ให้บริการใน 22 ประเทศในยุโรป ทั้งต้นทางและปลายทาง (ออสเตรีย เบลเยียม สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี ฮังการี ไอร์แลนด์ อิตาลี ลัตเวีย ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ สโลวีเนีย สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร)
• วันที่เปิดให้บริการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยมีบริการจัดส่งพัสดุในวันเสาร์ไปยังประเทศที่วันเสาร์เป็นวันทำการปกติ
• กำหนดการจัดส่งภายในสิ้นสุดวันขึ้นอยู่กับแต่ละพื่้นที่

บริการพิเศษดังต่อไปนี้ได้รับอนุญาต (ขึ้นอยู่กับสถานที่ปลายทาง):

• FedEx International Broker
• ฝากที่สำนักงาน

กฎการดำเนินธุรกิจที่ใช้กับบริการ FedEx^® Regional Economy Freight:

• วันที่เปิดให้บริการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยมีบริการจัดส่งพัสดุในวันเสาร์ไปยังภูมิภาคที่วันเสาร์เป็นวันทำการปกติ
• FedEx International Saturday มีผลใช้ได้ตามภูมิภาค
• สามารถใช้ได้กับค่าธรรมเนียมน้ำมันดีเซล, ปัจจัย DIM ที่แตกต่างกันถึง 4000 (สำหรับลูกค้าใหม่ของ FedEx), ไม่มี MBG, ไม่มีตรา FedEx บนบรรจุภัณฑ์ และไม่มีใบ AWB เขียนด้วยตนเอง/กระดาษ

การระบุฉลาก

'RGNL ECON FRT' จะปรากฏบนฉลากเมื่อเลือกบริการ FedEx^® Regional Economy Freight

กฎสำหรับสหภาพยุโรป (EU)

ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) สำหรับการนำเข้าสหภาพยุโรป

กฎด้านล่างนี้ใช้กับการนำเข้าสหภาพยุโรป

• สินค้าทั้งหมดที่นำเข้าไปยังสหภาพยุโรปจะต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่มโดยไม่รวมข้อยกเว้นด้านมูลค่าก่อนหน้านี้
• ภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับการฝากสินค้าที่ต่ำกว่าหรือเท่ากับ 150 ยูโร สามารถเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มได้ในขณะที่ขายโดยใช้ Import One-Stop-Shop (IOSS) ใหม่ หรือเรียกเก็บจากลูกค้าปลายทางโดยผู้ดำเนินการผ่านพิธีการศุลกากร (เช่น FedEx)
• กฎเกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่มเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับธุรกิจในสหภาพยุโรปที่จำหน่ายสินค้าภายในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป

Import One-Stop Shop (IOSS)

Import One-Stop Shop (IOSS) เป็นพอร์ทัลธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงด้านภาษีอีคอมเมิร์ซในการจำหน่ายสินค้านำเข้าแบบทางไกล โดย IOSS จะอนุญาตให้ซัพพลายเออร์สามารถขายสินค้านำเข้าให้กับผู้ซื้อในสหภาพยุโรป (EU) ได้เพื่อรวบรวม สำแดง และชำระภาษีมูลค่าเพิ่มให้กับหน่วยงานสรรพากร

หมายเหตุ: สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับอัตราภาษีมูลค่าเพิ่มในสหภาพยุโรปได้จากทั้งบนเว็บไซต์ของคณะกรรมาธิการยุโรปและบนเว็บไซต์ของกรมสรรพากรแห่งชาติ

IOSS ครอบคลุมการขายสินค้าจากระยะไกลที่

• จัดส่งหรือขนส่งจากนอกสหภาพยุโรป ณ เวลาที่ขาย

• จัดส่งหรือขนส่งสำหรับการฝากสินค้าที่มีมูลค่าไม่เกิน 150 ยูโร (สินค้ามูลค่าต่ำ) แม้ว่าคำสั่งซื้อจะมีมากกว่าหนึ่งรายการ

• จัดส่งหรือขนส่งสำหรับการฝากสินค้าที่มีมูลค่าไม่เกิน 150 ยูโร (สินค้ามูลค่าต่ำ) แม้ว่าคำสั่งซื้อจะมีมากกว่าหนึ่งรายการ

วิธีใช้หมายเลข IOSS ในการจัดส่ง

ในการใช้ IOSS กับสินค้านำเข้าสหภาพยุโรป

1. ลงทะเบียนกับระบบ Import One-Stop Shop (IOSS) ที่  Import One Stop Shop (IOSS) และรับหมายเลข IOSS 
2. ระบุหมายเลข IOSS เฉพาะในฟิลด์หมายเลข TIN ของผู้จัดส่งในองค์ประกอบคำขอจัดส่งเมื่อทำธุรกรรมคำขอจัดส่ง

การจัดส่งภาคพื้นไปยังแคนาดา

FedEx International Ground^®

FedEx ให้บริการจัดส่งพัสดุภาคพื้นดินแบบกำหนดวันที่ในราคาประหยัดไปยังแคนาดา โดยปกติจะใช้เวลา 2–7 วันทำการ พัสดุจะถูกจัดส่งภายในสิ้นวันทำการ การคิดอัตราค่าบริการของ FedEx Ground Multiweight สามารถช่วยให้คุณประหยัดเงินในการจัดส่งพัสดุหลายชิ้นที่มีน้ำหนัก 150 ปอนด์ หรือมากกว่า และมีการดำเนินพิธีการศุลกากรรวมอยู่ในบริการที่รวมนายหน้าของเราแล้ว (มีค่าธรรมเนียม) [Service ENUM : FEDEX_GROUND]

นอกจากการบรรจุหีบห่อมาตรฐานของ FedEx Express แล้ว คุณยังสามารถเลือกกล่อง FedEx 10 กก. หรือกล่อง FedEx 25 กก. ได้ โดยน้ำหนักที่จำกัดคือ 22 ปอนด์ สำหรับกล่อง FedEx 10 กก. และ 55 ปอนด์ สำหรับกล่อง FedEx 25 กก. และตัวเลือกการบรรจุหีบห่อเหล่านี้ได้รับอนุญาตสำหรับ FedEx International Priority^® ไปยังกว่า 220 ประเทศและเขตการปกครอง

• การจัดส่งเอกสาร
• การจัดส่งสินค้า

การจัดส่งเอกสาร

สิ่งที่อยู่ในการจัดส่งที่ไม่ต้องเสียภาษีเรียกว่าการจัดส่งเอกสาร อย่างไรก็ตาม บางประเทศก็เรียกเก็บภาษีมูลค่าศุลกากร 1 ดอลลาร์สำหรับการจัดส่งเอกสาร

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดู ประเทศที่มีมูลค่าศุลกากรขั้นต่ำ

หมายเหตุ: เมื่อใช้การจัดส่งพัสดุหลายชิ้น (MPS) ของ FedEx Express International หากพัสดุรายการหนึ่งเป็นเอกสาร พัสดุทั้งหมดในการจัดส่งก็จะต้องเป็นเอกสาร ซึ่งใช้กฎเดียวกันนี้กับการจัดส่งสินค้า พัสดุที่เป็นสินค้าและเอกสารไม่สามารถจัดส่งพร้อมกันในการจัดส่งแบบ MPS เดียวกันได้

การจัดส่งสินค้า

สิ่งที่อยู่ในการจัดส่งที่ต้องเสียภาษีเรียกว่าการจัดส่งสินค้า เมื่อจัดส่งสินค้า รายการทั้งหมดของสินค้าทั้งหมดในการจัดส่งจะต้องรวมอยู่ในคำขอจัดส่งสำหรับแต่ละบรรจุภัณฑ์ ดังนั้น มูลค่าสินค้าจะถูกคำนวณอย่างถูกต้อง

หมายเหตุ: สำหรับการจัดส่งพัสดุหลายชิ้นของ FedEx Express International หากพัสดุรายการหนึ่งเป็นการจัดส่งสินค้า พัสดุทั้งหมดในการจัดส่งก็จะต้องประกอบไปด้วยสินค้า การจัดส่งสินค้าและเอกสารไม่สามารถรวมอยู่ในการจัดส่งพัสดุหลายชิ้นรายการเดียวกันได้

คำอธิบายสินค้า

สาเหตุทั่วไปของความล่าช้าด้านศุลกากรคือคำอธิบายการจัดส่งที่ไม่ถูกต้องหรือคลุมเครือ คำอธิบายสินค้าควรตอบคำถามต่อไปนี้:

• พัสดุคืออะไร
• มีจำนวนเท่าไหร่
• สินค้าทำจากอะไร
• วัตถุประสงค์การใช้งานคืออะไร
• อะไรคือประเทศ/พื้นที่ในการผลิต

อาจมีการร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับสินค้าและบริการที่ต้องการ โดยคำอธิบายสินค้าสำหรับสินค้าอันตรายหรือวัสดุอันตรายมีกฎระเบียบข้อบังคับและข้อห้ามที่เข้มงวดมาก หากคุณกำลังจัดส่งสินค้าที่จัดอยู่ในประเภทใดประเภทหนึ่งเหล่านี้ กรุณาศึกษาข้อจำกัดในการจัดส่งสำหรับการจัดประเภทสินค้าของคุณอย่างละเอียด

การระบุสินค้าที่ถูกจำกัด

จะต้องระบุสินค้าที่นำเข้า/ ส่งออกว่าเป็นสินค้าที่ถูกจำกัดในปลายทางการจัดส่งหรือจาก/ ไปยังปลายทางที่สินค้าถูกจัดส่ง หากมีการจัดส่งสินค้าที่ถูกจำกัด จะหยุดการจัดส่งทันทีและสินค้าจะถูกยึด โดยองค์ประกอบต่อไปนี้ใช้เพื่อระบุและช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อมูลนี้:

• ข้อห้ามเกี่ยวกับสินค้า – องค์ประกอบนี้จะระบุข้อมูลว่าสินค้าถูกจำกัดหรือไม่ และพิกัดอัตราศุลกากรของสินค้าต้องตรงกับมูลค่าที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาว่าสินค้าดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตหรือได้รับอนุญาต องค์ประกอบการตอบสนอง: derivedHarmonizedCode commodityIndex แหล่งกำเนิด หมวดหมู่ และ ประเภท จะระบุประเภทของสินค้าและข้อห้าม
• ข้อมูลอ้างอิงกฎระเบียบข้อบังคับ – องค์ประกอบนี้จะระบุข้อมูลว่าจำเป็นต้องมีข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งหรือไม่ โดยองค์ประกอบการตอบสนอง การสละสิทธิ์ ข้อความหรือรหัส ข้อความ และองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องดังกล่าวจะปรากฏขึ้น
• คำแนะนำด้านกฎระเบียบข้อบังคับ – องค์ประกอบนี้จะระบุข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำชี้แจงใดๆ เกี่ยวกับสินค้า โดยคำแนะนำองค์ประกอบการตอบสนองจะแสดงรายการคำแนะนำที่ระบุไว้ทั้งหมด นอกจากนี้ยังแสดง รหัส ข้อความ พารามิเตอร์ และ localizedText เป็นเอาท์พุต

การจัดประเภทสินค้า

สินค้าทั้งหมดที่นำเข้าและ/ หรือส่งออกต้องได้รับการจัดประเภทอย่างเหมาะสมภายใต้รหัสพิกัดอัตราศุลกากร (HTS) เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านศุลกากรของรัฐบาลสหรัฐอเมริกาและรัฐบาลต่างประเทศ โดยใช้ HTS เพื่อกำหนดรหัสสำหรับสินค้าของคุณ และ HTS จะกำหนดรหัสหกหลักสำหรับสินค้าหมวดหมู่ทั่วไป ประเทศที่ใช้ HTS ได้รับอนุญาตให้กำหนดสินค้าที่มีลำดับรายละเอียดมากกว่าหกหลัก แต่การกำหนดทั้งหมดต้องสอดคล้องกับระบบ HTS หกหลัก สหรัฐอเมริกากำหนดสินค้าโดยใช้รหัส HTS 10 หลัก สำหรับลิงก์ไปยังหน่วยงานของสหรัฐอเมริกาที่ดูแลการส่งออกและนำเข้ารหัส HTS ให้ไปที่ศูนย์ข้อมูลระหว่างประเทศของ FedEx บน fedex.com

ใบอนุญาตส่งออกสินค้า

ใบอนุญาตส่งออกเป็นการมอบอำนาจเฉพาะจากรัฐบาลไปยังผู้ส่งออกโดยเฉพาะเพื่อส่งออกผลิตภัณฑ์เฉพาะ และจะได้รับสิทธิ์ใบอนุญาตส่งออกเป็นกรณีๆ ไปสำหรับการทำธุรกรรมเดียวหรือตามระยะเวลาที่กำหนด ผู้ส่งออกต้องยื่นขอใบอนุญาตส่งออก ซึ่งตัวเลขนี้คือหนึ่งตัวอักษรและตัวเลขหกตัว ใบอนุญาตทุกฉบับมีวันหมดอายุ โดยสินค้าที่ต้องมีใบอนุญาตจากกระทรวงการต่างประเทศต้องจัดส่งโดย FedEx Express โดยใช้บริการ FedEx International Controlled Export (FICE) เท่านั้น

เมื่อคำอธิบายของสิ่งที่บรรจุในการจัดส่งระหว่างประเทศของคุณถูกต้องแม่นยำและครบถ้วน ความเสี่ยงที่จะเกิดความล่าช้าด้านศุลกากรก็จะลดลง และต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการสำหรับการระบุคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับสินค้าของคุณ

เอกสารหรือสินค้า

• เริ่มต้นจากการพิจารณาว่าพัสดุที่คุณกำลังจัดส่งเป็นเอกสารหรือสินค้า ทั้งนี้ ประเทศต่างๆ จัดประเภทเอกสารแตกต่างกัน ดังนั้น คุณควรทำความเข้าใจว่าประเทศที่คุณจัดส่งไปมีการกำหนดไว้อย่างไร
• โดยทั่วไป เอกสารเป็นสินค้าที่ไม่มีมูลค่าทางการค้า ซึ่งปกติจะมีลักษณะเฉพาะด้วยการพิมพ์ การเขียน หรือสิ่งพิมพ์บนกระดาษหรือวัสดุอื่นๆ และไม่ต้องมีใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์ หากสินค้ามีมูลค่าทางการค้าหรือเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมทางธุรกิจเชิงพาณิชย์ จะถือว่าเป็นพัสดุที่ "ไม่ใช่เอกสาร" ทั้งนี้ การจัดส่งสินค้าทั้งหมดต้องมีใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์
• หากต้องการค้นหาการจัดประเภทสินค้าของคุณ ให้ใช้ FedEx Global Trade Manager ทางออนไลน์ที่ fedex.com/gtm คุณจะพบข้อมูลเฉพาะประเทศที่จะพิจารณาว่าสินค้าของคุณถือเป็นสินค้าที่เป็นเอกสารหรือไม่ใช่เอกสารสำหรับปลายทางของคุณหรือไม่

การดำเนินพิธีการศุลกากร

แต่ละประเทศมีกฎหมายและกฎระเบียบข้อบังคับเฉพาะเกี่ยวกับการจัดส่งระหว่างประเทศ มีข้อมูลมากมายที่จะช่วยกำหนดข้อกำหนดด้านเอกสารและพิธีการทางศุลกากร และ FedEx จะจัดเตรียมใบกำกับสินค้าพาณิชย์ที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศทั้งหมด

การจัดส่งที่ต้องเตรียมเอกสารนอกเหนือจากใบตราส่งพัสดุทางอากาศระหว่างประเทศของ FedEx และใบตราส่งสินค้าทางอากาศ FedEx International MailService (เช่น ใบกำกับสินค้าพาณิชย์) อาจต้องใช้เวลาในการส่งเพิ่มเติม

ใบตราส่งสินค้าทางอากาศ

ใบตราส่งสินค้าทางอากาศคือเอกสาร ฉลาก รายการอิเล็กทรอนิกส์ หรือรายการที่คล้ายกันสำหรับการจัดส่งที่ใช้ในระบบ FedEx สำหรับบริการที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โดยต้องเป็นต้นฉบับ (ไม่รับสำเนา)

สินค้าควบคุม

เมื่อจัดส่งสินค้าต่อไปนี้ไปต่างประเทศ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าได้รับการยอมรับจากบริการ FedEx^® ที่คุณเลือกสำหรับการจัดส่งไปยังประเทศและเมืองปลายทาง:

• สินค้าอันตรายในปริมาณยกเว้น

  หมายเหตุ: ในการจัดส่งสินค้าอันตรายในปริมาณยกเว้น ให้ใช้ตัวเลือกบริการพิเศษ SMALL_QUANTITY_EXCEPTION

• พัสดุกัมมันตภาพรังสีที่ยกเว้น

FedEx International Controlled Export (FICE)

FICE ให้บริการการดำเนินพิธีการศุลกากรที่ถูกต้องและเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาและเปอร์โตริโกที่ส่งออกสินค้าควบคุม โดย FICE จะลดเวลาในการดำเนินการ ความล่าช้าจากพิธีการศุลกากร และการยกเว้นค่าธรรมเนียมการจัดการ

ข้อบังคับเกี่ยวกับการเข้าถืออาวุธระหว่างประเทศ (ITAR)

ITAR เป็นชุดกฎระเบียบข้อบังคับของรัฐบาลสหรัฐอเมริกาที่ควบคุมการเคลื่อนไหวทั่วโลกของรายการที่เกี่ยวข้องกับความมั่นคงตามรายการอาวุธของสหรัฐอเมริกา (USML) โดย FedEx ใช้ ITAR สำหรับการจัดส่งด้วยบริการ FedEx International Priority (IP), FedEx International Premium (IP1) และ FedEx International Airport-to-Airport (ATA)

กฎการดำเนินพิธีการศุลกากรและการจัดส่งเฉพาะประเทศ

ต่อไปนี้คือบาง ประเทศที่เจาะจงข้อกำหนดด้านการดำเนินพิธีการทางศุลกากร โดยข้อกำหนดอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาไปที่ fedex.com หรือติดต่อเจ้าหน้าที่บริการบัญชี FedEx ของคุณ

กฎศุลกากรและการจัดส่งของสหราชอาณาจักร/ไอร์แลนด์และยุโรป:

ต่อไปนี้เป็นกฎการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับสหราชอาณาจักร/ไอร์แลนด์และยุโรป

ต้นทางและปลายทางการจัดส่ง	กฎการดำเนินพิธีการศุลกากรและการจัดส่ง
ไอร์แลนด์เหนือ (NI) ไปยังหรือจากสหราชอาณาจักรแผ่นดินใหญ่	ไม่ต้องดำเนินการพิธีศุลกากร (การจัดส่งพัสดุในประเทศ)
สหราชอาณาจักรไปยังไอร์แลนด์เหนือ (NI)	ต้องดำเนินการพิธีศุลกากร (เอกสารใบศุลกากร)
ไอร์แลนด์เหนือ (NI) ไปยังสาธารณรัฐไอร์แลนด์	การจำหน่ายสินค้าอย่างเสรี
ไอร์แลนด์เหนือ (NI) ไปยังสหภาพยุโรป	ไม่ต้องดำเนินพิธีศุลกากร
สหภาพยุโรปไปยังไอร์แลนด์เหนือ (NI)	ไม่ต้องดำเนินพิธีศุลกากร
ไอร์แลนด์เหนือ (NI) ไปยังส่วนอื่นของโลก และส่วนอื่นของโลกไปยังไอร์แลนด์เหนือ (NI)	ต้องดำเนินพิธีศุลกากร
สหราชอาณาจักรไปยังสหภาพยุโรป หรือสหภาพยุโรปไปยังสหราชอาณาจักร	ต้องดำเนินพิธีศุลกากร
สามารถใช้บริการจัดส่งเพื่อจัดส่งจากประเทศอื่นๆ ไปยังไอร์แลนด์เหนือได้	FedEx International Priority® (IP) - สำหรับการจัดส่งภายใน 1, 2 หรือ 3 วันทำการ FedEx International Economy® (IE) - สำหรับการจัดส่งภายใน 2–5 วันทำการ

 

กฎการกระจาย International Priority (IPD) ของสหราชอาณาจักร

• กฎนี้ใช้กับลูกค้าที่จัดส่งจากสหราชอาณาจักรไปยังสหภาพยุโรป
• ไอร์แลนด์เหนือมีพรมแดนเปิดโล่งติดกับสาธารณรัฐไอร์แลนด์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสหภาพยุโรป (EU) ดังนั้น การจัดส่ง IPD ไปยังสหภาพยุโรป (SPOC) จึงสามารถรวมกับบรรจุภัณฑ์ที่จัดส่งไปยังไอร์แลนด์เหนือได้

การดำเนินพิธีการศุลกากรของออสเตรเลีย

• ข้อกำหนดในการดำเนินการพิธีศุลกากรโดยทั่วไป
• ข้อกำหนดในการนำเข้าอย่างเป็นทางการ
• รายการต้องห้าม
• ข้อแนะนำการผ่านพิธีการศุลกากร
• การถ่ายโอนไปยังคลังสินค้าทัณฑ์บน
• ภาษีนำเข้าและ GST

การดำเนินพิธีการศุลกากรของจีน

• หมวดหมู่การสำแดง
• รายการต้องห้าม
• เอกสารที่จำเป็น
• ข้อแนะนำการผ่านพิธีการศุลกากร
• อากรและภาษีนำเข้า
• โซนการค้าเสรีและเขตอุตสาหกรรมส่งออก
• การถ่ายโอนไปยังคลังสินค้าทัณฑ์บน

การดำเนินพิธีการศุลกากรขาออกของจีน

• เอกสารที่จำเป็น
• ข้อแนะนำเพื่อให้การดำเนินพิธีการศุลกากรราบรื่น

การดำเนินพิธีการศุลกากรของฮ่องกง

• หมวดหมู่การสำแดง
• รายการต้องห้าม
• เอกสารที่จำเป็น
• ข้อแนะนำการผ่านพิธีการศุลกากร
• การถ่ายโอนไปยังคลังสินค้าทัณฑ์บน
• อากรและภาษีนำเข้า

การดำเนินพิธีการศุลกากรขาออกของอินเดีย

• เอกสารสำหรับดำเนินพิธีการศุลกากรโดยทั่วไป
• การดำเนินพิธีการศุลกากรโดยผู้ให้บริการขนส่ง
• การดำเนินพิธีการศุลกากรอย่างเป็นทางการ

การดำเนินพิธีการศุลกากรของอินโดนีเซีย

• หมวดหมู่การสำแดง
• รายการต้องห้าม
• ข้อแนะนำการผ่านพิธีการศุลกากร

การดำเนินพิธีการศุลกากรของญี่ปุ่น

• หมวดหมู่การสำแดง
• ข้อกำหนดในการดำเนินการพิธีศุลกากร
• รายการต้องห้าม
• เอกสารที่จำเป็น
• ข้อแนะนำการผ่านพิธีการศุลกากร
• การถ่ายโอนไปยังคลังสินค้าทัณฑ์บน
• โซนการค้าเสรี
• อากรและภาษีนำเข้า

การดำเนินพิธีการศุลกากรของมาเลเซีย

• หมวดหมู่การสำแดง
• ค่าธรรมเนียมการสำแดงในเขตการค้าเสรี (FCZ)
• รายการต้องห้าม
• เอกสารที่จำเป็น
• อากรและภาษีนำเข้า

การดำเนินพิธีการศุลกากรของนิวซีแลนด์

• หมวดหมู่การสำแดง
• ข้อกำหนดเฉพาะของสินค้า
• รายการต้องห้าม
• ข้อกำหนดสำหรับผู้นำเข้า
• การถ่ายโอนไปยังคลังสินค้าทัณฑ์บน
• อากรและภาษีนำเข้า

การดำเนินพิธีการศุลกากรของฟิลิปปินส์

• หมวดหมู่การสำแดง
• รายการต้องห้าม
• เอกสารที่จำเป็น
• ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• อากรและภาษีนำเข้า

การดำเนินพิธีการศุลกากรของสิงคโปร์

• ประเภทการสำแดง
• รายการต้องห้าม
• เอกสารที่จำเป็น
• อากรและภาษีนำเข้า
• ตัวเลือกการชำระอากรและภาษี
• โซนการค้าเสรี (FTZ)
• หน่วยงานที่กำกับดูแลและข้อมูลผู้นำเข้า

การดำเนินพิธีการศุลกากรของเกาหลีใต้

• หมวดหมู่การสำแดงและเอกสารที่จำเป็น
• รายการต้องห้าม
• การถ่ายโอนไปยังคลังสินค้าทัณฑ์บน
• อากรและภาษีนำเข้า

การดำเนินพิธีการศุลกากรของไต้หวัน

• หมวดหมู่การสำแดง
• รายการต้องห้าม
• เอกสารที่จำเป็น
• อากรและภาษีนำเข้า
• ข้อมูลด้านเศรษฐกิจและโซนการค้าเสรี (FTZ)
• ข้อกำหนดสำหรับคลังสินค้า

การดำเนินพิธีการศุลกากรของไทย

• หมวดหมู่การสำแดง
• รายการต้องห้าม
• สินค้าโดยสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา
• เอกสารที่จำเป็น
• อากรและภาษีนำเข้า
• ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและค่าธรรมเนียมอื่นๆ
• โซนการค้าเสรี (FTZ)

การดำเนินพิธีการศุลกากรของเวียดนาม

• หมวดหมู่การสำแดง
• รายการต้องห้าม
• เอกสารที่จำเป็น
• ข้อกำหนดเฉพาะของสินค้า
• คลังสินค้าและค่าธรรมเนียมอื่นๆ
• อากรและภาษีนำเข้า

เอกสารการจัดส่งและเอกสารทางศุลกากร

เอกสารที่ถูกต้องเป็นส่วนสำคัญสำหรับการจัดส่งภายในประเทศและการจัดส่งระหว่างประเทศ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้บรรจุภัณฑ์ถูกยึดหรือเกิดความล่าช้า และเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งบรรจุภัณฑ์จะราบรื่น และต่อไปนี้เป็นประเภทของเอกสารการจัดส่งและเอกสารทางศุลกากรต่างๆ

ใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้า (COO)

COO เป็นเอกสารระหว่างประเทศ/เขตปกครองที่จะยืนยันประเทศที่ผลิตผลิตภัณฑ์ บางประเทศมีการจำกัดการนำเข้าจากบางประเทศ หลายประเทศจำกัดปริมาณสินค้านำเข้า และบางประเทศให้ความสำคัญกับสินค้าที่ผลิตในบางประเทศมากกว่า [Service ENUM : CERTIFICATE_OF_ORIGIN]

ใบกำกับสินค้าพาณิชย์ (CI)

นี่คือเอกสารที่จัดทำโดยผู้ขาย/ผู้ส่งออก ซึ่งอธิบายถึงฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในการทำรายการจัดส่งและสินค้าที่กำลังจะขนส่ง เอกสารนี้เป็นเอกสารหลักที่ใช้โดยศุลกากร และหากเป็นไปได้ ควรจัดเตรียมโดยใช้ภาษาราชการของประเทศ/เขตปกครองปลายทางที่จะทำการส่งออกสินค้าไป ใบกำกับสินค้าพาณิชย์ควรมีรายละเอียดของสิ่งที่อยู่ในการจัดส่งทั้งหมดรวมถึงให้คำอธิบายเกี่ยวกับสินค้าพอสังเขป (สินค้าคืออะไร สินค้าทำจากอะไร สินค้านั้นมีวัตถุประสงค์การใช้อะไร) จำนวน ประเทศ/เขตปกครองผู้ผลิต ราคาหรือต้นทุน สกุลเงินที่ใช้ หมายเลขระบบพิกัดอัตราศุลกากรสำหรับสินค้าแต่ละชิ้น และข้อกำหนดในการจัดส่ง ในบางประเทศอาจต้องมีการดำเนินการตามใบแจ้งราคาสินค้าเดิมที่ตราบนหัวจดหมายของผู้ส่ง ใบแจ้งหนี้ควรมีการลงนามและลงวันที่โดยผู้ส่งออกทุกครั้ง เพื่อเป็นการรับรองว่ารายละเอียดที่ระบุไว้ถูกต้อง และข้อมูลที่นำเสนอครอบคลุมโดยสมบูรณ์ตามที่กำหนดในใบกำกับสินค้าพาณิชย์ [Service ENUM : COMMERCIAL_INVOICE]
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ Global Trade Manager ของเรา

เอกสารเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์สำหรับศุลกากร

เอกสารนี้ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งบรรจุในบรรจุภัณฑ์ได้ [บริการ ENUM : CUSTOM_PACKAGE_DOCUMENT]

เอกสารการจัดส่งสำหรับศุลกากร

คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุในเอกสารนี้ [บริการ ENUM : CUSTOM_SHIPMENT_DOCUMENT]

ฉลากที่ลูกค้าระบุ

เอกสารนี้ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มฉลากที่ปรับแต่งเองบนบรรจุภัณฑ์ได้ [เอกสาร ENUM : CUSTOMER_SPECIFIED_LABELS]

ใบสำแดงของผู้จัดส่งสำหรับสินค้าอันตราย

นี่คือใบสำแดงของผู้จัดส่งสำหรับสินค้าอันตราย โดยระบุลักษณะและปริมาณของสินค้าพร้อมกับการลงลายมือชื่อบนใบสำแดง [Service ENUM : DANGEROUS_GOODS_SHIPPERS_DECLARATION]

การสำแดงการส่งออก

ข้อมูลการส่งออกทางอิเล็กทรอนิกส์ (EEI) เดิมเรียกว่าการสำแดงการส่งออกของผู้จัดส่ง (SED) กำหนดโดยกรมสำมะโนประชากรสหรัฐฯ เพื่อให้ได้ข้อมูลทางสถิติและโดยสำนักงานอุตสาหกรรมและความมั่นคง (BIS) เพื่อช่วยในการบังคับใช้การควบคุมการส่งออก และต้องมี SED/ EEI เมื่อมูลค่ารวมของสินค้าที่จัดอยู่ในหมายเลขกำหนดการเดียว B ใดๆ เกิน $2,500 (ดอลลาร์สหรัฐ) หรือสินค้านั้นจำเป็นต้องมีใบอนุญาตการส่งออก ผู้ส่งออกหรือตัวแทนสามารถกรอกข้อมูลนี้ด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ และต้องส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบการส่งออกอัตโนมัติ (AES) สำหรับสินค้าที่อยู่ในรายการควบคุมการพาณิชย์ (CCL) หรือรายการอาวุธของสหรัฐอเมริกา (USML) [Service ENUM : EXPORT_DECLARATION]

สัญญาแต่งตั้งตัวแทนทั่วไป

สัญญาแต่งตั้งตัวแทนหรือหนังสือมอบอำนาจ (POA) คือใบมอบอำนาจตามกฎหมายที่ผู้นำเข้ามอบให้แก่ตัวแทนดำเนินการศุลกากรเพื่อให้ตัวแทนสามารถปล่อยและ/ หรือทำรายการบัญชีเพื่อการขนส่งกับสำนักงานสรรพากรแคนาดา (CRA) แทนบริษัทผู้นำเข้าได้ หากผู้นำเข้าที่พำนักอยู่ในแคนาดาต้องการให้ Federal Express ทำหน้าที่เป็นตัวแทนดำเนินการทางศุลกากรในประเทศแคนาดาต่อจากนี้ไป ต้องกรอกแบบฟอร์มนี้ให้สมบูรณ์และส่งคืนตามเอกสารแนะนำก่อนการจัดส่งเข้าสู่ประเทศแคนาดา แบบฟอร์มนี้เป็นข้อตกลงที่จำกัดเฉพาะหน่วยงานและใช้ได้กับการจัดส่งของ Federal Express เท่านั้น โดยแบบฟอร์มนี้จะอยู่ในรูปแบบที่ให้กรอกได้เพื่อให้ง่ายต่อการใช้ในส่วนไลบรารีเอกสารบนเว็บไซต์นี้ [Service ENUM : GENERAL_AGENCY_AGREEMENT]

ฉลาก

นี่คือฉลากการจัดส่งที่สร้างขึ้นในการจัดส่งด้วยบริการพิเศษ ETD ที่มีเกณฑ์การอัปโหลดเอกสารหลังการจัดส่ง นอกจากนั้น ยังสามารถอัปโหลดฉลากนี้กับการจัดส่งพร้อมกับเอกสารอื่นๆ ได้ [Service ENUM : LABEL]

ใบราคาสุทธิ

เป็นใบราคาเฉพาะบัญชีที่แสดงค่าขนส่งโดยไม่รวมส่วนลดที่ใช้ ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ FedEx สำหรับบริการที่มีอยู่ต่างๆ และสร้างตารางราคาในโซนและน้ำหนักที่ใช้ รายงานที่ดาวน์โหลดได้ถูกจัดเก็บไว้เพื่อความสะดวกของคุณ และสามารถเรียกใช้ได้ตามความต้องการ การเสนอราคาเหล่านี้ให้มาโดยไม่คิดมูลค่าและไม่มีผลผูกมัดตามกฎหมาย หรือไม่ได้มุ่งหวังเพื่อเป็นข้อตกลงหรือส่วนหนึ่งของข้อตกลง ราคาสุทธิคำนวณตามส่วนลดค่าขนส่งที่ใช้และไม่รวมค่าธรรมเนียมเพิ่ม ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม/ อื่นๆ อากรและภาษี หรือค่าธรรมเนียมการจัดการพิเศษ [Service ENUM : NET_RATE_SHEET]

OP900

นี่คือแบบฟอร์มการสำแดงวัสดุที่เป็นอันตรายของ FedEx Ground [Service ENUM : OP_900]

การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการจัดส่งที่รอดำเนินการ

เอกสารเพื่อรับอีเมลแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการจัดส่งที่รอดำเนินการ [Service ENUM: PENDING_SHIPMENT_EMAIL_NOTIFICATION]

Pro Forma Invoice

ใบเสนอราคาจะออกก่อนการซื้อขาย เมื่อได้รับใบเสนอราคาจากซัพพลายเออร์แล้ว ผู้ซื้อจะส่งใบสั่งซื้อหรือเปิดตราสารเครดิตไปยังซัพพลายเออร์ และผู้ขายจะดำเนินการจัดส่งสินค้าตามวันที่ตกลงกันในการจัดส่ง [Service ENUM: PRO_FORMA_INVOICE]

คำแนะนำการส่งคืน

นี่คือฉลากการส่งคืน [Service ENUM: RETURN_INSTRUCTIONS]

ใบตราส่งพัสดุโดย VICS

แบบฟอร์มใบตราส่งพัสดุโดย VICS สร้างขึ้นโดย VICS (มาตรฐานการค้าระหว่างอุตสาหกรรมโดยสมัครใจ) และใช้สำหรับการจัดส่งสินค้าทั่วไปในอุตสาหกรรมค้าปลีกเป็นหลัก [Service ENUM: VICS_BILL_OF_LADING]

ใบกำกับสินค้าพาณิชย์และใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้าตาม USMCA

ใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์ตาม USMCA/ T-MEC/ CUSMA - ใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้าเป็นใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์ร่วมกับข้อมูลใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้าที่จำเป็น รวมถึงแถลงการณ์สำหรับการจัดส่งและการร้องขอการดำเนินการทางภาษีพิเศษสำหรับสินค้าที่ตรงตามเกณฑ์ โดยใช้เอกสารเดียวสำหรับข้อตกลงระหว่างประเทศสหรัฐอเมริกา-เม็กซิโก-แคนาดา สินค้าที่ตรงตามเกณฑ์ในการรับการดำเนินการทางภาษีพิเศษต้องมีแหล่งที่มาและส่งออกจากประเทศสหรัฐอเมริกา เม็กซิโก หรือแคนาดา [Service ENUM: USMCA_COMMERCIAL_INVOICE_CERTIFICATION_OF_ORIGIN]

ใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้าตาม USMCA

ใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้าตาม USMCA/ T-MEC/ CUSMA เป็นแบบฟอร์มที่ใช้สำหรับร้องขอการดำเนินการทางภาษีพิเศษภายใต้ข้อตกลงระหว่างประเทศสหรัฐอเมริกา-เม็กซิโก-แคนาดา โดยใบรับรองต้องมีชุดข้อมูลที่ต้องมีแถลงการณ์ และได้รับการรับรองจากผู้ส่งออก ผู้ผลิต และผู้นำเข้าสินค้าที่ตรงตามเกณฑ์ สินค้าที่นำเข้าต้องมีแหล่งที่มาและส่งออกจากประเทศสหรัฐอเมริกา เม็กซิโก หรือแคนาดา แบบฟอร์มนี้สามารถใช้ครอบคลุมในการจัดส่งครั้งเดียวหรือครอบคลุมเป็นเวลาสูงสุดสิบสองเดือน [Service ENUM: USMCA_CERTIFICATION_OF_ORIGIN]

อื่นๆ

ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายเอกสารทั่วไปบางฉบับที่จัดอยู่ในเอกสารอื่นๆ โดยไม่จำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารเหล่านี้สำหรับการจัดส่ง แต่อาจจำเป็นสำหรับการดำเนินพิธีการศุลกากรสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการของคุณ ทั้งนี้ อาจแตกต่างกันไปตามประเภทของการจัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง และปัจจัยอื่นๆ [Service ENUM: OTHER]

• Packing List

จำเป็นต้องมีรายการบรรจุหีบห่อหากมีบรรจุภัณฑ์มากกว่าหนึ่งชิ้นภายใต้ใบตราส่งสินค้าทางอากาศใบเดียว หรือหากการจัดส่งมีน้ำหนักมากกว่า 100 กิโลกรัม โปรดทราบว่าข้อกำหนดนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละตลาด ขึ้นอยู่กับสินค้าที่จัดส่ง โดยรายการต้องอธิบายถึงสินค้า ปริมาณ และน้ำหนักได้อย่างถูกต้องและชัดเจน

• คำแถลง FCC 740 เกี่ยวกับการนำเข้าอุปกรณ์คลื่นความถี่วิทยุที่มีความสามารถในการก่อให้เกิดสัญญาณรบกวนอันตราย

ต้องใช้แบบฟอร์มจากคณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสาร (FCC) 740 ขณะจัดส่งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีอุปกรณ์คลื่นความถี่วิทยุที่มีความสามารถในการก่อให้เกิดสัญญาณรบกวนอันตรายได้ โดยแบบฟอร์มจะประกอบด้วยรายละเอียดต่างๆ เช่น ชื่อรุ่น/ ชื่อประเภทของอุปกรณ์ หมายเลขพิกัดอัตราศุลกากร ชื่อและที่อยู่ของผู้ผลิต ชื่อและที่อยู่ของผู้รับฝาก และชื่อและที่อยู่ของผู้นำเข้า

• การสำแดงเกี่ยวกับวิดีโอ-ภาพยนตร์

การสำแดงภาพยนตร์วิดีโอ: ส่งเอกสารนี้เพื่อสำแดงว่าภาพยนตร์/ วิดีโอที่จัดส่งนั้นไม่มีเนื้อหาลามกอนาจารหรือผิดศีลธรรม หรือเนื้อหาใดๆ ที่สนับสนุนหรือเป็นปรปักษ์ต่อสหรัฐอเมริกา และเอกสารนี้มีรายละเอียดต่างๆ เช่น ความยาวของภาพยนตร์/ วิดีโอ ระยะเวลาของภาพยนตร์/ วิดีโอ และเนื้อหาโดยย่อ

ข้อจำกัดความรับผิด: ข้อมูลข้างต้นอาจมีการเปลี่ยนแปลง

หมายเหตุ: อัปโหลดเอกสารอื่นๆ ได้เฉพาะตามประเทศ ผลิตภัณฑ์ และเอกสารทางศุลกากรพิเศษอื่นๆ เท่านั้น หากต้องการดูรายการเอกสารที่ใช้กันทั่วไปอื่นๆ ให้คลิก เอกสารการส่งออก

โซลูชันด้านศุลกากรและกฎระเบียบข้อบังคับอื่นๆ

โซลูชันด้านศุลกากรและกฎระเบียบข้อบังคับของแคนาดา

ทีมแก้ไขจะให้ข้อมูลกฎระเบียบข้อบังคับและการสนับสนุนสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศของ FedEx Express แก่ฝ่ายขายและลูกค้าในแคนาดาเท่านั้น

การรับฝากของไว้ในอารักขาของศุลกากรสำหรับการนำเข้าของ FedEx Express

FedEx Express ได้มอบหมายให้ FedEx Trade Networks (FTN) ทำหน้าที่เป็นตัวแทนดำเนินการศุลกากรสำหรับการนำเข้าสินค้าไปยังสหรัฐอเมริกา เว้นแต่จะระบุไว้ว่าเป็นอย่างอื่น FTN ทำหน้าที่เป็นผู้นำเข้าบันทึก (IOR) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านศุลกากรสำหรับการจัดส่งสินค้านำเข้าด่วนเป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถขอรับบริการนี้ได้หากต้องการ

การยกเว้นมูลค่าที่สำแดง (DV) สำหรับรายการที่ไม่ใช่เครื่องประดับ

FedEx ให้การอนุญาตอย่างถาวร (หรือเรียกอีกอย่างว่าการยกเว้นมูลค่าที่สำแดงสูง [HDV]) สำหรับลูกค้าที่ผ่านเกณฑ์ในการจัดส่งรายการที่ไม่ใช่เครื่องประดับที่มีมูลค่าเกินขีดจำกัด 50K ดอลลาร์สหรัฐที่ระบุไว้ในคู่มือบริการของ FedEx

ฝ่ายบริการช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่งระหว่างประเทศของ FedEx (FISA)

FISA เป็นบริการฟรีที่มีเป้าหมายเป็นธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและบุคคลที่ยังใหม่หรือไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการจัดส่งระหว่างประเทศ

ข้อตกลงการค้าโลกและกฎหมายการค้า

ธุรกิจทุกขนาดได้รับประโยชน์จากการค้าโลก ข้อตกลงการค้าเสรีของสหรัฐอเมริกา (FTA) อำนวยความสะดวกในการค้าโลก เปิดตลาดต่างประเทศสำหรับผู้ส่งออกในสหรัฐอเมริกา และดูแลให้ประเทศคู่ค้าปฏิบัติตามกฎและมาตรฐานร่วมกัน โดย FTA จะสร้างสภาพแวดล้อมทางการค้าที่มั่นคงและโปร่งใส ทำให้บริษัทในสหรัฐอเมริกาส่งออกผลิตภัณฑ์และบริการของตนไปทั่วโลกได้ง่ายขึ้น

การยกเว้นมูลค่าที่สำแดงครั้งเดียว (DV)

ผู้จัดส่งที่ต้องการเพิ่มขีดจำกัด DV มาตรฐานเพียงครั้งเดียวสำหรับการจัดส่งด่วนภายในประเทศสหรัฐอเมริกาหรือการจัดส่ง U.S. Export International สูงสุดได้ไม่เกิน 250K ดอลลาร์สหรัฐ โดยสามารถขอเพิ่มค่าขนส่ง DV หรือเรียกอีกอย่างว่าคำขอ สละสิทธิ์ภายในประเทศ

หนังสือแจ้งความจำนงของผู้จัดส่ง (SLI)

SLI รวบรวมข้อมูลการจัดส่งระหว่างประเทศสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา

หมายเหตุ:

• รวมการดำเนินพิธีการศุลกากรอยู่ด้วยสำหรับการจัดส่งไปยังแคนาดาผ่านบริการที่รวมนายหน้าของเรา ซึ่งมีค่าธรรมเนียม ทั้งนี้ บริการที่รวมนายหน้าอาจไม่สามารถใช้ได้กับโซลูชันการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด
• บริการกระจายพัสดุของ International Ground ช่วยให้ FedEx Ground สามารถรวมการจัดส่ง International Ground ให้เป็นหน่วยเดียวที่ผ่านพิธีการศุลกากรและจัดการเป็นรายการศุลกากรรายการเดียวด้วยค่าธรรมเนียมแรกเข้ากับตัวแทนรายเดียวได้

ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดส่งภายในประเทศได้ ทั้งนี้ ไม่ใช่ทุกบริการจะสามารถใช้ได้ในทุกพื้นที่ การจัดส่งภายในประเทศภายในหลายประเทศในยุโรปและเม็กซิโกต้องใช้หมายเลขบัญชีเฉพาะสำหรับแต่ละประเทศ

บริการภายในประเทศของ FedEx

ข้อมูลต่อไปนี้จะแสดงให้เห็นภาพรวมของบริการที่มีให้สำหรับการจัดส่งภายในประเทศ ทั้งนี้ ไม่ใช่ทุกบริการจะสามารถใช้ได้ในทุกพื้นที่

FedEx Economy^®

FedEx Economy^®จะจัดส่งให้กับองค์กรธุรกิจภายใน 3 วันทำการ ภายในเวลา 17:00 น. และถึงที่พักอาศัยภายในเวลา 19.00 น. [Service ENUM : FEDEX_ECONOMY]

FedEx First Overnight^®

FedEx First Overnight^® ให้บริการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายในเวลา 8.00 น. 8.30 น. 9.00 น. หรือ 9.30 น. ไปยังพื้นที่ส่วนใหญ่ และภายในเวลา 10.00 น. 11.00 น. หรือ 14.00 น. ไปยังพื้นที่ที่ขยาย [Service ENUM : FIRST_OVERNIGHT]

FedEx Priority Overnight^®

FedEx Priority Overnight^® ให้บริการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายในเวลา 10:30 น. ไปยังที่อยู่ส่วนใหญ่ของประเทศสหรัฐอเมริกา และภายในเวลาเที่ยงวัน 17:00 น. และภายในเที่ยงวัน 13:30 น. หรือ 17:00 น. ในวันเสาร์

วันทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยรับพัสดุและจัดส่งในวันเสาร์ในหลายพื้นที่โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT]

FedEx Standard Overnight^®

FedEx Standard Overnight^® ให้บริการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายในเวลา 15:00 น. ไปยังที่อยู่ส่วนใหญ่ และภายในเวลา 17:00 น. และ 20:00 น. ถึงที่พักอาศัย ซึ่งวันทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยสามารถเข้ารับพัสดุได้ในวันเสาร์โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม [Service ENUM : STANDARD_OVERNIGHT]

FedEx Ground

จัดส่งวันจันทร์ถึงวันศุกร์ (8.00 น. ถึงปิดทำการ) ตามระยะทางไปยังปลายทาง

การจัดส่งตามวันที่กำหนดใช้ได้ภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น [Service ENUM : FEDEX_GROUND]

FedEx Home Delivery^®

FedEx Home Delivery สำหรับการจัดส่งไปยังที่พักอาศัยผ่าน FedEx Ground ใน 1−7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับระยะทางไปยังปลายทาง [Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]

FedEx Express Saver^®

FedEx Express Saver^® จัดส่งในวันทำการที่สามภายในเวลา 17:00 น. และถึงที่พักอาศัยภายในเวลา 20.00 น.

วันทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยรับพัสดุและจัดส่งในวันเสาร์ในหลายพื้นที่โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม [Service ENUM : FEDEX_EXPRESS_SAVER]

FedEx SameDay^® City

บริการ FedEx SameDay^® City ให้บริการจัดส่งข้ามเมืองภายในไม่กี่ชั่วโมงในเมืองและรหัสไปรษณีย์ที่เลือก และสามารถเข้ารับพัสดุและจัดส่งได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยใช้องค์ประกอบ SAME_DAY_CITY เพื่อระบุประเภทบริการนี้เมื่อจัดส่งบรรจุภัณฑ์ ทั้งนี้ ต้องทำสัญญาเพื่อใช้บริการ FedEx SameDay City กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลบัญชี FedEx ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SameDay City [Service ENUM : SAME_DAY_CITY]

หมายเหตุ: ใบตราส่งสินค้าทางอากาศที่ทำด้วยตนเองไม่สามารถใช้ได้กับบริการ SameDay City เนื่องจากบริการนี้ใช้ได้กับเมืองภายในเม็กซิโกเท่านั้น ซึ่งไม่ใช่บริการ FedEx SameDay ในประเทศสหรัฐอเมริกา

FedEx One Rate^®

FedEx One Rate^® เป็นการส่งสินค้าราคาเหมาจ่ายที่ไม่ต้องให้คุณชั่งน้ำหนักหรือวัดขนาดพัสดุที่มีน้ำหนักต่ำกว่า 50 ปอนด์ และมีมูลค่าที่สำแดงคือ 100 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งรวมค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง พื้นที่พักอาศัย และพื้นที่จัดส่งแล้ว คุณสามารถเลือกกล่องหรือกระบอกที่เหมาะสมกับขนาดที่ต้องการจัดส่งมากที่สุดและบรรจุหีบห่อตามความจุได้ตราบใดที่พัสดุมีน้ำหนักไม่เกิน 50 ปอนด์ ตัวเลือกการชำระเงินของบริการนี้จะประกอบด้วยผู้ส่ง ผู้รับและบุคคลที่สามที่เข้าร่วม โดย FedEx Express^® จะจัดส่งใน 2 หรือ 3 วันทำการ จัดส่งในวันเสาร์ในบางพื้นที่ และรับพัสดุตามเส้นทางอิสระหรือฝากพัสดุไว้ที่สาขาที่สะดวกกว่า 62,000 สาขา [Service ENUM : FEDEX_ONE_RATE]

บริการภายในประเทศของสหภาพยุโรป

FedEx^® First

FedEx^® First คือบริการจัดส่งพัสดุและให้บริการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายในเวลา 9:00 น. 9:30 น. หรือ 10:00 น. ไปยังที่อยู่สำหรับธุรกิจหรือที่พักอาศัย [Service ENUM : FIRST_FIRST]

FedEx^® Priority Express

FedEx^® Priority Express คือบริการจัดส่งพัสดุและให้บริการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายในเวลาเที่ยงวันถึงที่อยู่สำหรับธุรกิจหรือที่พักอาศัย [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_EXPRESS]

FedEx^® Priority

FedEx^® Priority คือบริการจัดส่งพัสดุและให้บริการจัดส่งเมื่อสิ้นสุดวันไปยังที่อยู่สำหรับธุรกิจหรือที่พักอาศัย [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY]

FedEx^® Priority Express Freight

FedEx^® Priority Express Freight ให้บริการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายในเวลาเที่ยงวันถึงที่อยู่สำหรับธุรกิจหรือที่พักอาศัย [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_EXPRESS_FREIGHT]

FedEx^® Priority Freight

FedEx^® Priority Freight ให้บริการจัดส่งเมื่อสิ้นสุดวันไปยังที่อยู่สำหรับธุรกิจหรือที่พักอาศัย [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_FREIGHT]

FedEx^® Economy

FedEx^® Economy ให้บริการจัดส่งเมื่อสิ้นสุดวันสำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักมากถึง 68 กิโลกรัม ภายใน 2 ถึง 3 วันทำการ [Service ENUM : FEDEX_ECONOMY]

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่ให้บริการสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ กรุณาดู พอร์ตโฟลิโอบริการภายในประเทศของสหภาพยุโรป

FedEx Ground^® Economy และบริการส่งคืน FedEx Ground^® Economy ต่างต้องมีสัญญาการให้บริการ หากต้องการลงทะเบียนสำหรับการจัดส่งขาออกของ FedEx Ground^® Economy หรือบริการส่งคืน FedEx Ground^® Economy กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการบัญชีลูกค้า FedEx ของคุณ

FedEx Ground^® Economy ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและจัดส่งพัสดุแบบธุรกิจกับผู้บริโภคที่มีน้ำหนักไม่มากและไม่เร่งด่วนในปริมาณมากได้ โดยใช้การไปรษณีย์แห่งประเทศสหรัฐอเมริกา (USPS) สำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้ายไปยังที่อยู่อาศัย ซึ่งบริการนี้จะจัดส่งในวันจันทร์ถึงวันเสาร์ไปยังที่อยู่ที่พำนักในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด รวมถึงตู้ไปรษณีย์ และปลายทาง APO และ FPO ทางทหาร

นอกจากนี้ FedEx Ground^® Economy ยังมีบริการส่งคืน FedEx Ground^® Economy การแจ้งเตือนการส่งมอบและการจัดส่งทางอีเมลสำหรับการจัดส่งขาออกจากสหรัฐอเมริกา ฉลากที่สามารถปรับแต่งเองได้ และการจัดส่งที่มีวันที่ในอนาคต

รายละเอียดการบริการ FedEx Ground^® Economy

บริการ FedEx Ground^® Economy มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• FedEx Ground^® Economy ให้บริการจัดส่งที่มีต้นทางใน 48 รัฐของสหรัฐอเมริกาที่อยู่ติดกันเท่านั้น ทั้งนี้ อลาสก้า ฮาวาย เปอร์โตริโก และดินแดนของสหรัฐอเมริกาไม่รวมอยู่ในจุดต้นทาง
• บริการ FedEx Ground^® Economy ช่วยให้สามารถจัดส่งไปยัง 50 รัฐและดินแดนของสหรัฐอเมริกา รวมทั้งตู้ไปรษณีย์และสถานที่ทางการทหาร (ที่ทำการไปรษณีย์กองทัพบก – APO, ที่ทำการไปรษณีย์กองทัพเรือ – FPO, ที่ทำการไปรษณีย์สถานทูต – DPO) และเปอร์โตริโก
• FedEx Ground^® Economy รองรับเฉพาะบรรจุภัณฑ์ของลูกค้าเท่านั้น เนื่องจาก FedEx Ground^® Economy ใช้ USPS สำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้ายไปยังที่อยู่อาศัย บรรจุภัณฑ์จึงอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของ USPS
• มีบริการการจัดส่งที่ลงวันที่ในอนาคตให้สำหรับการจัดส่ง FedEx Ground^® Economy
• สามารถทำการจัดส่งในวันเสาร์ได้โดย USPS ซึ่ง FedEx ไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับกรณีนี้
• ฉลากการจัดส่งของ FedEx Ground^® Economy ประกอบด้วยหมายเลขติดตามหลัก FedEx 12 หลักพร้อมสตริงบาร์โค้ด FedEx 34 หลัก หมายเลขการติดตาม USPS พร้อมสตริงบาร์โค้ด และบาร์โค้ดข้อมูลอ้างอิงลูกค้าที่เป็นทางเลือก สามารถติดตามพัสดุได้โดยใช้หมายเลขการติดตาม FedEx หรือหมายเลขการติดตาม USPS เท่านั้น
• ประเภทการชำระเงินที่ทำได้คือการเรียกเก็บกับผู้ส่งและการเรียกเก็บกับผู้รับ
• บริการส่งคืน FedEx Ground^® Economy ให้บริการส่งคืนสินค้าภายในสหรัฐอเมริกาสำหรับผู้จัดส่งทั้งหมด ซึ่งให้บริการส่งคืนมากกว่า 100 รายการต่อวัน เมื่อทำสัญญาแล้ว ผู้ส่งสามารถใช้บริการใดก็ได้สำหรับการจัดส่งขาออกและยังคงสามารถใช้บริการส่งคืน FedEx Ground^® Economy ได้อยู่ โดยมีตัวเลือกฉลากการส่งคืนทั้งแบบพิมพ์และทางอีเมล
• FedEx Ground^® Economy ไม่เข้ารับพัสดุที่มีต้นทางนอกรัฐของสหรัฐอเมริกาที่อยู่ติดกัน

หมายเหตุ: จะมีการให้หมายเลขบัญชีแยกต่างหากสำหรับการจัดส่งขาออก FedEx Ground^® Economy และบริการส่งคืน FedEx Ground^® Economy หากลูกค้าทำสัญญากับบริการส่งคืน โดยลูกค้าจำเป็นต้องใช้การรวมบัญชีที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขของประเทศ

สำหรับ Standard Mail Bound Printed Matter และ Media จะใช้ข้อจำกัดด้านขนาดดังต่อไปนี้:

• ขนาด: ความยาวและเส้นรอบวงรวมกันไม่เกิน 84 นิ้ว (L+2W+2H)
• ไม่มีขนาดใดเกิน 60 นิ้ว
• ขนาดขั้นต่ำคือ ยาว 6 นิ้ว x กว้าง 4 นิ้ว x สูง 1 นิ้ว

สำหรับ Parcel Select จะใช้ข้อจำกัดดังต่อไปนี้:

• ขนาด: ความยาวและเส้นรอบวงรวมกันไม่เกิน 130 นิ้ว
• ไม่มีขนาดใดเกิน 60 นิ้ว
• ขนาดขั้นต่ำคือ ยาว 6 นิ้ว x กว้าง 4 นิ้ว x สูง 1 นิ้ว
• หากระบุน้ำหนักน้อยกว่าหนึ่งปอนด์สำหรับ Bound Printed Matter หรือ Media ระบบจะปัดเศษขึ้นเป็นหนึ่งปอนด์โดยอัตโนมัติ

รายละเอียดฉลาก FedEx Ground^® Economy

• ฉลากการจัดส่งของ FedEx Ground^® Economy (FGE) ประกอบด้วยหมายเลขติดตามหลัก FedEx 12 หลักพร้อมสตริงบาร์โค้ด FedEx 34 หลัก หมายเลขการติดตาม USPS พร้อมสตริงบาร์โค้ด และบาร์โค้ดข้อมูลอ้างอิงลูกค้าที่เป็นทางเลือก ต่อไปนี้คือประโยชน์ของการปรับปรุงนี้:
  • หมายเลขการติดตาม FedEx ช่วยให้คุณสามารถค้นหารายละเอียดการติดตาม ซึ่งจะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับการติดตามบรรจุภัณฑ์ของคุณ
  • สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงความง่ายในการระบุการจัดส่งพัสดุของ FedEx
• เมื่อคุณป้อนข้อมูลอ้างอิงลูกค้าสำหรับการจัดส่ง FGE ฉลากจะมีบาร์โค้ดข้อมูลอ้างอิงลูกค้าที่มีตัวอักษรสูงสุด 24 อักขระ ระบบอื่นๆ ของ FedEx จะยังคงอนุญาตให้ใช้ตัวอักษรได้ 40 อักขระ
• หากคุณสั่งหรือสร้างการแจ้งเตือนแบบกำหนดเอง เราขอแนะนำให้คุณใช้หมายเลขการติดตาม FedEx เพื่อส่งการสอบถามโดยตรงไปที่ fedex.com

รูปภาพต่อไปนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับเนื้อหาของฉลาก FedEx Ground Economy ที่อัปเดตแล้ว

ตัวเลือกการบริการ FedEx Ground^® Economy

ตัวเลือกบริการต่างๆ สำหรับ FedEx Ground^® Economy ตามน้ำหนักและขนาดของบรรจุภัณฑ์:

ตัวเลือกการบริการ	น้ำหนักขั้นต่ำ	น้ำหนักสูงสุด	ขนาด
Bound Printed Matter	0.01 ปอนด์	15 ปอนด์	ความยาวรวมเส้นรอบวงต้องไม่เกิน 84 นิ้ว ขั้นต่ำ: 6 นิ้ว (ย) x 4 นิ้ว (ก) x 1 นิ้ว (ส)
Media	0.01 ปอนด์	70 ปอนด์	ความยาวรวมเส้นรอบวงต้องไม่เกิน 84 นิ้ว ขั้นต่ำ: 6 นิ้ว (ย) x 4 นิ้ว (ก) x 1 นิ้ว (ส)
Parcel Select	1 ปอนด์	70 ปอนด์	ความยาวรวมเส้นรอบวงต้องไม่เกิน 130 นิ้ว ขั้นต่ำ: 6 นิ้ว (ย) x 4 นิ้ว (ก) x 1 นิ้ว (ส)
บริการส่งคืน FedEx Ground® Economy	0.01 ปอนด์	70 ปอนด์	ความยาวรวมเส้นรอบวงต้องไม่เกิน 130 นิ้ว ขั้นต่ำ: 6 นิ้ว (ย) x 4 นิ้ว (ก) x 1 นิ้ว (ส)

ข้อยกเว้น

รายการต่อไปนี้ไม่มีให้บริการสำหรับ FedEx Ground^® Economy:

• เก็บเงินปลายทาง
• รับประกันการคืนเงิน
• มูลค่าที่สำแดง
• ลายเซ็นหลักฐานการส่ง
• การจัดส่งเวลากลางคืนหรือการจัดส่งตามนัดหมาย
• บริการจัดส่งวัตถุอันตราย

การจัดส่งแอลกอฮอล์

ข้อกำหนดในการจัดส่งแอลกอฮอล์ของ FedEx ใช้ได้กับไวน์ สุรา และเบียร์ แต่ละประเภทจะแสดงรายการแยกกันเมื่อข้อจำกัดต่างกัน โดยจะแยกตามชนิดของเครื่องดื่ม ไวน์เป็นแอลกอฮอล์ประเภทเดียวที่สามารถจัดส่งให้กับผู้บริโภคได้โดยตรง ขึ้นอยู่กับบริการการจัดส่งที่เลือก ทั้งนี้ แอลกอฮอล์อาจจะเป็นสินค้าอันตราย (DG) สำหรับ Express ขึ้นอยู่กับเปอร์เซนต์ของแอลกอฮอล์ต่อปริมาณ

ใครที่สามารถจัดส่งได้

• บุคคลทั่วไปไม่สามารถจัดส่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ผ่าน FedEx ได้
• ธุรกิจที่มีใบอนุญาต (ผู้ที่ได้รับอนุญาต) และลงทะเบียนโปรแกรมการจัดส่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ของ FedEx สามารถจัดส่งให้กับบุคคลทั่วไปในรัฐที่เลือก หรือจัดส่งไปยังผู้ที่ได้รับอนุญาตในรัฐหรือประเทศอื่นๆ ได้
• บางรัฐมีระเบียบข้อบังคับที่เข้มงวดสำหรับการจัดส่งไวน์ไปยังผู้บริโภค และบางรัฐก็ไม่อนุญาตให้จัดส่ง

ระเบียบข้อบังคับระหว่างประเทศ

• กฎหมายแต่ละประเทศควบคุมการจัดส่งแอลกอฮอล์ระหว่างประเทศ โดยลูกค้าต้องปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของประเทศต้นทางและปลายทาง
• FedEx ไม่รับการจัดส่ง International Ground ที่บรรจุแอลกอฮอล์

การตรวจสอบและการแทรกแซง (MI) และตัวระบุด้านการดูแลสุขภาพ (HCID)

ตัวเลือกบริการพิเศษการตรวจสอบและการแทรกแซง (MI) และตัวระบุด้านการดูแลสุขภาพ (HCID) จะช่วยตรวจสอบการจัดส่งผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพที่สำคัญในเชิงรุก ลดความเสี่ยง และให้การสนับสนุนด้านการแทรกแซงเพื่อปกป้องการจัดส่งผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพ บริการพิเศษ HCID จะระบุการจัดส่งผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพที่จำเป็นต้องตรงต่อเวลา และอำนวยความสะดวกในการจัดลำดับความสำคัญภายในเครือข่าย FedEx การรวมระบบกับ MI จะช่วยให้สามารถตรวจสอบการจัดส่ง HCID ได้อย่างใกล้ชิด เพื่อให้คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณได้แบบเรียลไทม์

หมายเหตุ:

• ซึ่งนี่คือบริการเสริม และคุณต้องติดต่อตัวแทนลูกค้า FedEx ของคุณเพื่อเปิดใช้งานบริการนี้กับบัญชีของคุณ
• การเลือกบริการ MI และ HCID สำหรับการจัดส่ง จำเป็นต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติด้านการดูแลสุขภาพภายในบัญชีก่อน
• หากต้องการเลือกตัวเลือกบริการที่ไม่ใช่ด้านการดูแลสุขภาพ เช่น อากาศยานหรือสำคัญยานยนต์ จำเป็นต้องเปิดใช้งาน EAN สำหรับแต่ละตัวเลือก
• สามารถใช้ตัวเลือกด้านการดูแลสุขภาพได้กับ Express Premium Services เท่านั้น คุณต้องเลือกตัวเลือกบริการพิเศษ M&I ก่อนถึงจะข้ามการเลือกตัวเลือกด้านการดูแลสุขภาพเหล่านี้ได้
• จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับบริการพิเศษประเภทนี้

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกบริการ MI และ HCID โปรดดูที่ตัวเลือก MI และ HCID รหัส MI และ HCID ที่เลือกจะถูกพิมพ์ลงบนฉลากการจัดส่ง

สินค้าอันตราย

การจัดส่งสินค้าอันตรายต้องเสนอไปที่ FedEx Express ตามระเบียบข้อบังคับสำหรับการขนส่งสินค้าทางอากาศของสมาคมการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) และข้อกำหนดและเงื่อนไขของ FedEx Express ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นไม่ว่าจะเป็นเส้นทางใด และไม่ว่าจะจัดส่งพัสดุโดยการขนส่งทางอากาศ ทางบก หรือสองแบบรวมกัน เพื่อความมั่นใจ ให้ใช้โซลูชัน FedEx^® DG Ready เพื่อสร้างการสำแดงสินค้าอันตรายของคุณ [Service ENUM : DANGEROUS_GOODS]

<p">ประเภท 1.3 วัตถุระเบิด</p">

FedEx จะไม่ขนส่งวัตถุระเบิดประเภท 1.3 และวัตถุระเบิดประเภท 1.3 เป็นสินค้าต้องห้ามสำหรับบริการ FedEx Express^® ทั้งหมด

น้ำแข็งแห้ง

คุณสามารถจัดส่งบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำแข็งแห้งได้ตราบใดที่มีการระบุว่าเป็นการจัดส่งสินค้าที่มีน้ำแข็งแห้งอยู่ในการทำรายการจัดส่ง โดยน้ำแข็งแห้งถือเป็นวัตถุที่เป็นสินค้าอันตราย [Service ENUM : DRY_ICE]

หมายเหตุ:

• น้ำแข็งแห้งเป็นบริการพิเศษตามระดับบรรจุภัณฑ์สำหรับการจัดส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศ
• น้ำแข็งแห้งต้องได้รับการสำแดงทั้งในระดับการจัดส่งและระดับบรรจุภัณฑ์สำหรับการจัดส่ง International MPS เพื่อพิมพ์คำแถลงการปฏิบัติตามข้อกำหนดบนฉลากใบตราส่งสินค้าทางอากาศ ตัวอย่าง: น้ำแข็งแห้ง UN1845 1x2.00 กก.
• ไม่สามารถใช้บริการพิเศษน้ำแข็งแห้งสำหรับการจัดส่งเอกสารได้
• ไม่สามารถใช้การบรรจุหีบห่อของ FedEx ได้

วัสดุกัมมันตรังสี

ภายในสหรัฐอเมริกา ปริมาณวัสดุกัมมันตรังสีที่ควบคุมบนเส้นทางทางหลวงหรือวัสดุกัมมันตรังสีประเภทฟิชไซล์ III จะไม่ได้รับการยอมรับสำหรับการขนส่งหากไม่มีการจัดเตรียมล่วงหน้า

เครื่องบินขนส่งสินค้าเท่านั้น

บริการเครื่องบินขนส่งสินค้าเท่านั้นใช้สำหรับบรรจุภัณฑ์ที่ประกอบด้วยสินค้าอันตรายในปริมาณที่ไม่ได้รับอนุญาตบนเครื่องบินโดยสาร ลูกค้าจะสามารถระบุได้ว่าการจัดส่งนั้นเหมาะสำหรับเครื่องบินขนส่งสินค้าหรือไม่ ตัวระบุ DGD-CAO จะถูกเพิ่มลงใน AWB สำหรับการจัดส่งผ่านเครื่องบินขนส่งสินค้า ฉลากสำหรับเครื่องบินขนส่งสินค้าเท่านั้น (DGD-CAO) จะเตือนเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการภาคพื้นดินของสายการบินว่าห้ามบรรทุกสินค้าอันตรายบนเครื่องบินโดยสารเนื่องจากอาจเกิดอันตรายที่ส่งผลต่อความปลอดภัยของเครื่องบินและผู้โดยสาร ตัวอย่างสินค้าอันตรายสำหรับบริการเครื่องบินขนส่งสินค้า ได้แก่ แบตเตอรี่ลิเธียม วัสดุที่เป็นแม่เหล็ก อุปกรณ์ที่ใช้แบตเตอรี่ น้ำแข็งแห้ง (คาร์บอนไดออกไซด์ ของแข็ง) เป็นต้น

แบตเตอรี่ลิเทียม

แบตเตอรี่ลิเธียมและเซลล์จัดเป็นประเภทสินค้าอันตรายเนื่องจากมีลักษณะเสี่ยงที่อาจนำไปสู่อุบัติเหตุไฟไหม้ได้ ดังนั้น สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) และองค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ICAO) จึงได้กำหนดแนวทางที่ต้องปฏิบัติตามขณะจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียมและเซลล์ทางอากาศ

ขั้นตอนในการจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน / เซลล์:
ขั้นตอนที่ 1 กำหนดประเภทแบตเตอรี่ที่คุณกำลังจัดส่ง
ขั้นตอนที่ 2 กำหนดวิธีเตรียมการจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียมอย่างเหมาะสม
ขั้นตอนที่ 3 กรอกเอกสาร
ขั้นตอนที่ 4 จัดส่งบรรจุภัณฑ์
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดและคำแนะนำแต่ละขั้นตอน กรุณาดูที่นี่

บรรจุภัณฑ์ที่บรรจุลิเธียมในปริมาณน้อยหรือมีวัตต์-ชั่วโมงต่ำจะอยู่ภายใต้ข้อบังคับที่ไม่ได้เข้มงวดมาก โดยคุณจะต้องระบุและสำแดงข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคของการจัดส่งเพื่อให้สามารถระบุและควบคุมการจัดส่งได้ดียิ่งขึ้น สำหรับข้อมูลวิธีการจัดส่งแบตเตอรี่และเซลล์เหล่านี้ ให้คลิกที่นี่
คลิกที่นี่เพื่อดูตัวช่วยการทำงานของ FedEx และตรวจสอบประเภทแบตเตอรี่ลิเธียมที่คุณจะจัดส่งได้อย่างรวดเร็ว

การจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียมแบ่งออกเป็น 4 ประเภท ซึ่งสามารถขนส่งทางอากาศได้ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ซับซ้อนและไม่ต้องสำแดงรายการของผู้ส่ง DG:

• แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนพร้อมอุปกรณ์ UN 3481, หมวดที่ II, PI 966
• แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่บรรจุอยู่ในอุปกรณ์ UN 3481, หมวดที่ II, PI 967
• แบตเตอรี่ลิเธียมโลหะพร้อมอุปกรณ์ UN 3091, หมวดที่ II, PI 969
• แบตเตอรี่ลิเธียมโลหะที่บรรจุอยู่ในอุปกรณ์ UN 3091, หมวดที่ II, PI 970

สำหรับแบตเตอรี่ลิเธียมทั้ง 4 ประเภทนี้จำเป็นต้องผ่านการสำแดงแบตเตอรี่ลิเธียมอย่างง่ายผ่านวัตถุอาร์เรย์ขององค์ประกอบ "batteryDetails" ที่พบใน "packageSpecialServices" และจำเป็นต้องจัดเตรียมประเภทบริการพิเศษ "แบตเตอรี่" ด้วย ซึ่งการจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียมประเภทนี้จะสามารถระบุบนฉลากการจัดส่งของ FedEx ผ่านรหัสการจัดการ “ELB” ได้ โดยข้อกำหนดของ ICAO/IATA โดยเฉพาะข้อกำหนดสำหรับการติดฉลากและการบรรจุหีบห่อยังคงมีผลบังคับใช้อยู่ ทั้งนี้ สำหรับประเภทการจัดส่ง LB อื่นๆ โดยทั่วไปจำเป็นต้องผ่านการสำแดง DG อย่างสมบูรณ์ก่อน (การสำแดงรายการของผู้ส่ง) กรุณาดูวิธีจัดส่งสินค้าอันตราย

สำหรับการสร้างและตรวจสอบคำขอการจัดส่ง รวมถึงการสร้างแท็กการจัดส่ง คุณต้องเลือก LITHIUM_ION / LITHIUM_METAL ENUM ในการป้อนข้อมูลสำหรับ batteryMaterialType ใน batteryDetails โดย batteryMaterialType จะระบุองค์ประกอบวัสดุของแบตเตอรี่หรือถ่านไฟฉาย

หมายเหตุ: ข้อมูลดังกล่าวใช้ได้เฉพาะกับ ELB ทั้ง 4 ประเภทที่อธิบายไว้ข้างต้น ไม่สามารถใช้กับการจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียมที่ผ่านการสำแดงของผู้ส่ง (DGD)

บริการจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียมสามารถใช้ได้กับบริการ FedEx Express ต่อไปนี้:

บริการภายในประเทศของ FedEx	บริการ FedEx International
FedEx First Overnight®	FedEx International First Overnight
FedEx Priority Overnight®	International Priority (IP)
FedEx Standard Overnight®	FedEx International Priority®
FedEx 2 Day®	FedEx® Regional Economy
FedEx Express Saver®	FedEx® Regional Economy Freight
FedEx 1 Day® Freight (Express)	FedEx International Priority® Express
FedEx 2 Day® Freight (Express)	FedEx International Priority Overnight
FedEx 3 Day® Freight (Express)	FedEx International Economy®
FedEx® First	FedEx International Connect Plus (FICP)
FedEx® Priority Express	บริการ International Priority® Freight
FedEx® Priority	บริการ FedEx International Economy® Freight
FedEx® Priority Express Freight	FedEx Europe First®
FedEx® Priority Freight	FedEx First Overnight® Freight
FedEx® Economy	FedEx 2Day® AM
	FedEx International Priority DirectDistribution Freight (IDF)
	FedEx International Priority DirectDistribution (IPD)
	FedEx International Economy DirectDistribution (IED)
	FedEx Transborder Distribution Canada (TD CA) – Express
	FedEx Transborder Distribution Mexico (TD MX) – Express

 

ค่าธรรมเนียมการจัดการพิเศษ

มีค่าธรรมเนียมการจัดการพิเศษที่ใช้กับการจัดส่งที่บรรจุสินค้าอันตราย โดยค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจะขึ้นอยู่กับการจำแนกประเภทและประเภทของการจัดการพิเศษที่จำเป็น รวมถึงดูว่าจำเป็นต้องเข้าถึงสินค้าระหว่างการจัดส่งหรือไม่

Delivery Signature Options

ผู้จัดส่งสามารถเลือกจาก FedEx^® Delivery Signature Options ทั้ง 4 ตัวเลือกสำหรับการจัดส่ง FedEx Express^® และ FedEx Ground^® ได้

ตัวเลือกลายเซ็น	ลักษณะการบริการ
ผู้เซ็นรับพัสดุต้องเป็นผู้รับโดยตรง	ใครคนหนึ่ง ณ ที่อยู่ของผู้รับอาจลงนามสำหรับการจัดส่งในกรณีที่ไม่มีผู้ใดอยู่ในที่อยู่นั้น FedEx จะพยายามส่งอีกครั้ง
ผู้เซ็นที่ไม่ใช่ผู้รับโดยตรงสามารถเซ็นรับพัสดุแทนได้	มีบริการตัวเลือกนี้สำหรับการจัดส่งถึงบ้าน FedEx จะได้รับลายเซ็นจากหนึ่งในสามวิธีการต่อไปนี้: จากผู้ที่อยู่ ณ ที่อยู่ที่นำส่ง จากเพื่อนบ้าน ผู้จัดการอาคาร หรือบุคคลอื่นที่มีที่อยู่ใกล้เคียง ผู้รับอาจให้สิทธิ์การอนุมัติพัสดุโดยไม่ต้องมีใครมาแสดง
ผู้เซ็นรับพัสดุต้องเป็นผู้ใหญ่	FedEx จะขอรับลายเซ็นจากใครคนใดคนหนึ่ง ณ ที่อยู่ที่นำส่ง ซึ่งอย่างน้อยมีอายุอยู่ในวัยผู้ใหญ่ในประเทศปลายทาง
ไม่ต้องมีลายเซ็นรับพัสดุ	FedEx อาจจัดส่งพัสดุให้แม้จะไม่มีผู้รอรับ

รายละเอียด Delivery Signature Options

• เมื่อจัดส่งพัสดุให้กับ FedEx แล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนตัวเลือกลายเซ็นได้
• ไม่มีบริการที่ต้องให้ผู้เซ็นรับพัสดุต้องเป็นผู้รับโดยตรงสำหรับการฝากที่สำนักงาน
• ไม่มีบริการที่ต้องให้ผู้เซ็นรับพัสดุต้องเป็นผู้ใหญ่สำหรับการฝากที่สำนักงาน
• บรรจุภัณฑ์ทั้งหมดในการจัดส่งพัสดุหลายชิ้นต้องมี FedEx Delivery Signature Options เดียวกัน
• บรรจุภัณฑ์ทุกชิ้นที่มีมูลค่าที่สำแดง 500 ดอลลาร์สหรัฐ หรือ 500 ดอลลาร์แคนาดาขึ้นไปต้องมีลายเซ็น บริการที่ต้องให้ผู้เซ็นรับพัสดุต้องเป็นผู้รับโดยตรงเป็นบริการเริ่มต้นและให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากคุณจะจัดส่งพัสดุหลายชิ้นและมีบรรจุภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งชิ้นมีมูลค่าที่สำแดงที่ 500 ดอลลาร์สหรัฐ/ ดอลลาร์แคนาดาขึ้นไป กรุณาดำเนินการกับบรรจุภัณฑ์ที่มีมูลค่าต่ำสุดก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งซ้อนทับกัน

ตัวเลือก FedEx Priority Alert

FedEx Priority Alert^™

บริการนี้มาพร้อมกับคำมั่นสัญญาในการตรวจสอบเชิงรุกและความสามารถในการเชื่อมต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ดังนั้นคุณจะทราบว่าการจัดส่งของคุณไปถึงไหนแล้วในทุกขั้นตอน และการสนับสนุนเฉพาะจาก FedEx หมายถึงการรักษาความปลอดภัยสำหรับคุณในเวลาที่สำคัญที่สุด [Service ENUM : PRIORITY_ALERT]

FedEx Priority Alert Plus^™

บริการนี้มาพร้อมกับการรับประกันที่สูงกว่า – การป้องกันเชิงรุก ในกรณีที่เกิดความล่าช้าที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ พัสดุที่มีความสำคัญและไวต่ออุณหภูมิ (โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับด้านสุขภาพ) จะได้รับการสนับสนุนที่จำเป็น เช่น การเติมน้ำแข็งแห้ง การปรับสภาพด้วยเจลเก็บความเย็น และการนำเข้าห้องเย็น โดย FedEx ทราบว่าการจัดส่งพัสดุที่มีความสำคัญให้ตรงต่อเวลาสามารถช่วยชีวิตคนได้ และ FedEx ให้การรับประกันเพิ่มเติมว่าบรรจุภัณฑ์เร่งด่วนของคุณจะได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดตั้งแต่ออกเดินทางจนส่งมอบอย่างปลอดภัย

สีชมพูหมายถึงลำดับความสำคัญ: บรรจุภัณฑ์ Priority Alert มาพร้อมกับเทปสีชมพูสดใสรอบบรรจุภัณฑ์ ซึ่งบ่งบอกถึงสถานะลำดับความสำคัญเมื่อมีการโหลดและขนถ่าย

FedEx Priority Alert™ และ FedEx Priority Alert Plus™ เป็นบริการเฉพาะตามสัญญาที่คิดค่าธรรมเนียม ซึ่งรวมการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การตรวจสอบการจัดส่งขั้นสูง การแจ้งเตือนล่วงหน้า และการดูแลรักษาบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองสำหรับพัสดุที่มีความสำคัญและมีความอ่อนไหวต่อเวลา โดยพัสดุจะถูกนำขึ้นเครื่องก่อนและได้รับการจัดการในการดำเนินการพิธีศุลกากรก่อน และเพื่อให้ง่ายต่อการมองเห็น ข้อมูล FedEx Priority Alert™ ทั้งหมดจะถูกพิมพ์บนฉลาก FedEx ASTRA โดยค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมต่อบรรจุภัณฑ์จะเป็นไปตามบริการ FedEx Priority Alert™ [Service ENUM : PRIORITY_ALERT_PLUS]

FedEx Priority Alert Plus™ มีคุณสมบัติในการตรวจสอบขั้นสูงระดับสูงสุดทั้งหมดของ FedEx Priority Alert™ สำหรับพัสดุที่มีความอ่อนไหวต่อเวลาและไวต่ออุณหภูมิ ซึ่งจัดไว้สำหรับอุตสาหกรรมการเงิน อากาศยาน การผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และด้านสุขภาพ บวกกับตัวเลือกเหล่านี้:

• การเติมน้ำแข็งแห้ง
• การเติมเจลเก็บความเย็น
• ห้องเย็น

เช่นเดียวกับ FedEx Priority Alert™ ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจะเป็นไปตามบริการพิเศษนี้

บริการ FedEx Priority Alert

รองรับบริการ FedEx Priority Alert และ Priority Alert Plus เป็นตัวเลือกสำหรับบริการจัดส่งต่อไปนี้:

• FedEx First Overnight^®
• FedEx Priority Overnight^®
• FedEx International Priority^®
• FedEx International First^®
• FedEx Europe First^®
• FedEx^® First
• FedEx^® Priority Express
• FedEx^® Priority
• FedEx^® Priority Express Freight
• FedEx^® Priority Freight
• FedEx^® Economy

บริการพิเศษในการจัดส่งประกอบด้วย:

• การจัดส่งพัสดุวันเสาร์
• การจัดส่งพัสดุในวันธรรมดา
• ฝากที่สำนักงาน

บริการพัสดุพิเศษประกอบด้วย:

• สินค้าอันตราย
• น้ำแข็งแห้ง
• ตัวเลือกบริการลายเซ็น

บริการในวันเสาร์

มีบริการรับพัสดุในวันเสาร์หรือจัดส่งในวันเสาร์สำหรับการจัดส่งแบบ FedEx Express^® โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โดยคิดค่าธรรมเนียมสำหรับการรับและส่งพัสดุแบบกำหนดจุดรับประจำและแบบเรียกรับทั้งหมด มีบริการจัดส่งพัสดุหรือการรับพัสดุในวันเสาร์ในเมืองส่วนใหญ่ของสหรัฐฯ และในบางพื้นที่ที่กำหนดในต่างประเทศ

บริการจัดส่งในวันเสาร์

มีบริการจัดส่งพัสดุในวันเสาร์สำหรับประเภทบริการ FedEx Express U.S. ดังต่อไปนี้:

• FedEx Priority Overnight^®
• FedEx 2Day^®
• FedEx 2Day^® A.M.

มีบริการรับพัสดุในวันเสาร์สำหรับประเภทบริการ FedEx Express U.S. ดังต่อไปนี้:

• FedEx Priority Overnight^®
• FedEx Standard Overnight^®
• FedEx 2Day^®
• FedEx Express Saver^®

มีบริการฝากที่สำนักงานในวันเสาร์สำหรับประเภทบริการ FedEx Express U.S. ดังต่อไปนี้:

• FedEx Priority Overnight^®
• FedEx 2Day^®

Ground C.O.D.

หมายเหตุ: บริการนี้มีให้สำหรับ FedEx Ground^® U.S. to Canada และ FedEx Ground^® Intra Canada

FedEx Ground^® C.O.D. อนุญาตให้ผู้จัดส่งกำหนดจำนวนเงินที่พนักงานขับรถของ FedEx Ground ต้องเรียกเก็บจากผู้รับเมื่อจัดส่งพัสดุ หากพนักงานขับรถของ FedEx Ground เก็บเงินทุนที่รับประกัน หรือเช็คบริษัทและ/หรือส่วนตัว การชำระเงินจะถูกส่งไปยังผู้จัดส่งโดยตรงผ่านทางไปรษณีย์ของสหรัฐฯ หากมีการเก็บเงินสด ภายในวันทำการถัดไป FedEx Ground จะออกเช็คให้กับผู้จัดส่งตามจำนวนเงินที่เรียกเก็บมา เช็คที่ออกโดย FedEx จะถูกส่งไปยังผู้จัดส่งโดยใช้บริการไปรษณีย์สหรัฐอเมริกา ผู้จัดส่งต้องกำหนดประเภทการชำระเงินที่จะถูกเรียกเก็บโดย FedEx Ground ไม่มีบริการ FedEx Ground C.O.D. ร่วมกับ FedEx Home Delivery^®

หมายเหตุ: FedEx เสนอตัวเลือก C.O.D. ทางอิเล็กทรอนิกส์ (E.C.O.D.) ของ FedEx Ground^® เมื่อคุณทำสัญญาใช้ตัวเลือกนี้ FedEx จะฝากการชำระเงิน C.O.D. ของคุณทางอิเล็กทรอนิกส์เข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง หลังจากเรียกเก็บเงิน เนื่องด้วย E.C.O.D. เป็นบริการตามสัญญา คุณจึงต้องติดต่อเจ้าหน้าที่บริการบัญชีลูกค้า FedEx ของคุณเพื่อลงทะเบียนสำหรับตัวเลือกนี้ ไม่จำเป็นต้องมีรายการสินค้าเพิ่มเติมในการสร้างการส่งสินค้า E.C.O.D. ในคำขอการจัดส่ง

Ground E.C.O.D.

หมายเหตุ: บริการนี้มีให้สำหรับ FedEx Ground^® U.S. to Canada และ FedEx Ground^® Intra Canada

ใช้ตัวเลือกบริการ C.O.D. ทางอิเล็กทรอนิกส์ของ FedEx Ground เพื่อรับเงินทุนภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง หลังการจัดส่งพัสดุ ผู้จัดส่งจะได้รับเงินผ่านการโอนเงินอิเล็กทรอนิกส์ ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการบัญชีลูกค้า FedEx หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ E.C.O.D.

ไม่มีบริการ E.C.O.D. ร่วมกับ FedEx Home Delivery คุณสามารถส่งแบบ C.O.D. และ/หรือ E.C.O.D. ได้ แต่คุณไม่สามารถใช้ทั้งสองบริการพร้อมกันได้

ตัวเลือกที่มีกับ FedEx Ground E.C.O.D.:

• ตัวเลือก FedEx Priority Alert
• การชำระเงินล่วงหน้าหรือการวางบิลบุคคลที่สามเท่านั้น
• มูลค่าที่สำแดง
• การจัดส่งแอลกอฮอล์
• ตัวเลือกในการจัดส่งที่สะดวกของ FedEx Home Delivery
• ข้อมูลที่ถูกปกปิด

FedEx International Broker Select

FedEx International Broker Select^® อนุญาตให้คุณกำหนดตัวแทนดำเนินการด้านศุลกากรรายอื่นแบบเฉพาะเจาะจงที่ไม่ใช่ FedEx (หรือตัวแทนดำเนินการด้านศุลกากรที่เรากำหนด)

รายละเอียดการบริการของ FedEx International Broker Select

FedEx International Broker Select พร้อมให้บริการเมื่อใช้บริการดังต่อไปนี้เพื่อจัดส่งไปยังประเทศที่เลือก:

• FedEx International Priority^®
• FedEx International Economy^®
• FedEx International Ground^® ไปยังแคนาดา

การสำแดงการส่งออกสำหรับพัสดุขาออกจากแคนาดา

หน่วยงานดูแลความมั่นคงชายแดนแห่งแคนาดา (CBSA) จะขอใบสำแดงการส่งออกเพื่อรายงานการส่งออกจากแคนาดาสำหรับเงื่อนไขต่อไปนี้

• พัสดุขาออกจากแคนาดาทั้งหมดที่มีสินค้าไม่ต้องห้าม เมื่อสินค้าเชิงพาณิชย์มีมูลค่า 2,000 ดอลลาร์แคนาดาหรือมากกว่า และปลายทางของสินค้าคือประเทศอื่นที่ไม่ใช่สหรัฐอเมริกา เปอร์โตริโก หรือหมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา
• พัสดุขาออกจากแคนาดาทั้งหมดที่มีสินค้าควบคุมหรือสินค้าต้องห้าม โดยไม่คำนึงถึงมูลค่า

ผู้ให้บริการขนส่งต้องได้รับหมายเลขหลักฐานการรายงานจากผู้ส่งออกก่อนที่สินค้าจะออกจากแคนาดา และผู้ส่งออกจะต้องส่งใบสำแดงการส่งออกก่อนที่จะส่งหมายเลขหลักฐานการรายงานกับผู้ให้บริการขนส่ง

ข้อมูลการส่งออกทางอิเล็กทรอนิกส์

ข้อมูลการส่งออกทางอิเล็กทรอนิกส์ (EEI) เป็นเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์ที่เทียบเท่ากับการสำแดงการส่งออกของผู้จัดส่ง (SED) แบบฟอร์ม 7525-V ของกระทรวงพาณิชย์ (สำนักงานสำมะโนประชากร) ซึ่งไม่สามารถยื่นต่อรัฐบาลสหรัฐฯ ได้อีกแล้ว EEI แสดงสถิติและการควบคุมการส่งออกโดยการรายงานข้อมูลการส่งออกที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของธุรกรรมการขนส่งระหว่างประเทศ

EEI เป็นสิ่งจำเป็นและต้องส่งทางอิเล็กทรอนิกส์โดยผู้ส่งออกหรือตัวแทนผ่านระบบการส่งออกอัตโนมัติ (AES) สำหรับสินค้าที่อยู่ในรายการควบคุมการพาณิชย์ (CCL)

ส่งแบบฟอร์มข้อมูล EEI ด้วย AESDirect โดยไปที่เว็บไซต์ AES (www.aesdirect.gov) เนื่องจากรัฐบาลสหรัฐอเมริกาได้ทำการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ EEI เว็บไซต์ที่สนับสนุนโดยรัฐบาลนี้จะเป็นสถานที่ให้คุณกรอกเอกสารที่จำเป็นและให้ข้อมูลประจำตัวผู้ส่งที่เหมาะสมให้กับบรรจุภัณฑ์ของคุณ FedEx จะใช้ข้อมูลนี้กับการจัดส่งของคุณ แต่จะไม่กรอกข้อมูลนี้ให้คุณอีกต่อไป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรอกแบบฟอร์ม EEI กรุณาไปที่หน้าเพจต่างๆ ด้านล่าง

• หน้าเพจจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศของ FedEx
• FedEx Global Trade Manager
• สํานักการสํารวจสํามะโนประชากรสหรัฐอเมริกา

ควรส่งแบบฟอร์ม EEI เมื่อใด

ต้องมี EEI เมื่อมูลค่ารวมของสินค้าที่จัดอยู่ในหมายเลขกำหนดการ B ใดๆ เกิน $2,500 (ดอลลาร์สหรัฐ) หรือสินค้านั้นจำเป็นต้องมีใบอนุญาตการส่งออก

• สำหรับรายการสินค้าเดียวที่มีมูลค่าเกิน $2,500 (ดอลลาร์สหรัฐ) ต้องมีการส่งฟอร์ม EEI
• สำหรับรายการสินค้าเดียวที่มีมูลค่าน้อยกว่า $2,500 (ดอลลาร์สหรัฐ) ไม่ต้องมีการส่งฟอร์ม EEI เนื่องจากระเบียบข้อบังคับการค้าต่างประเทศ (FTR) ได้มีการยกเว้น

หากพัสดุมีต้นทางมาจากสหรัฐอเมริกา หมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา หรือเปอร์โตริโก ไปยังประเทศปลายทางคือ จีน รัสเซีย เวเนซุเอลา และฮ่องกง คุณต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้โดยไม่คำนึงถึงมูลค่าของการจัดส่ง:

• หมายเลขธุรกรรมภายใน (ITN) ของการยื่น EEI
• หมายเลขจำแนกประเภทควบคุมการนำเข้า (ECCN) หรือ หมายเลขจำแนกประเภท EAR99 ที่ถูกต้องสำหรับแต่ละรายการ หรือ
• การยกเว้นการยื่นเอกสารที่เกี่ยวข้อง

จะได้รับอนุญาตการยกเว้นหากพัสดุ

• มีสิทธิ์ได้รับการยกเว้นใบอนุญาต GOV
• มีสิทธิ์ได้รับข้อยกเว้นในกฎระเบียบควบคุมการส่งออกและระเบียบข้อบังคับการค้าต่างประเทศ (FTR) หรือ
• ประกอบด้วยรายการที่จัดอยู่ในประเภท EAR99 เท่านั้น

ต้องมีการส่งฟอร์ม EEI สำหรับการจัดส่งระหว่างสหรัฐอเมริกาและเปอร์โตริโก และจากสหรัฐอเมริกาและเปอร์โตริโกไปยังหมู่เกาะเวอร์จินแห่งสหรัฐอเมริกาตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• การจัดส่งสินค้าภายใต้ตัวเลขกำหนดการ B สินค้าจะมีมูลค่ามากกว่า 2,500 ดอลลาร์สหรัฐ และจะถูกส่งมาจากผู้ส่งออกเดียวกันไปยังผู้รับเดียวกันในวันเดียวกัน
  หมายเหตุ: การจัดส่งไปยังประเทศแคนาดาจากประเทศสหรัฐอเมริกาจะได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดนี้
• การจัดส่งที่มีสินค้าไม่ว่าจะมีมูลค่าเท่าใดก็ตาม ต้องใช้ใบอนุญาตส่งออก
• สินค้าเป็นไปตามระเบียบว่าด้วยการลักลอบค้าอาวุธระหว่างประเทศ (International Traffic in Arms Regulations - ITAR) ไม่ว่าจะมีมูลค่าเท่าใดก็ตาม
• การจัดส่งไม่ว่าจะมีมูลค้าเท่าใดก็ตามที่จะถูกส่งไปยังประเทศคิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ ซูดานหรือซีเรีย
• การจัดส่งที่มีเพชรดิบ ไม่ว่าจะมีมูลค่าเท่าใดก็ตาม (HTS 7102.10, 7102.21 และ 7102.31)

หมายเหตุ:

• ไม่จำเป็นต้องมี EEI สำหรับการจัดส่งไปยังเขตปกครองอื่นของสหรัฐอเมริกา (อเมริกันซามัว หมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนา กวม หมู่เกาะฮาวแลนด์และหมู่เกาะเวค) หรือจากหมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกาไปยังสหรัฐอเมริกาหรือเปอร์โตริโก
• สำหรับปลายทางอื่น คุณต้องยื่น EEI สำหรับการส่งออกทั้งหมดของสหรัฐอเมริกา หากสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการ (หมายเลขตาราง B) มีมูลค่ารวมมากกว่า 2,500 ดอลลาร์สหรัฐ ในการจัดส่งแบบรวมในวันใดก็ตาม

การจัดส่งจากประเทศสหรัฐอเมริกาไปประเทศแคนาดา

ไม่จำเป็นต้องมี EEI สำหรับการจัดส่งจากสหรัฐอเมริกาไปยังประเทศแคนาดา เว้นแต่จะเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้ข้อใดข้อหนึ่ง:

• สินค้าเป็นไปตามระเบียบว่าด้วยการลักลอบค้าอาวุธระหว่างประเทศ (International Traffic in Arms Regulations - ITAR)
• การจัดส่งต้องใช้ใบอนุญาตหรือการอนุญาตการส่งออก
• สินค้าที่จัดส่งคือเพชรดิบ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลการส่งออกทางอิเล็กทรอนิกส์ โปรดดูที่ FedEx Global Trade Manager

ระบุข้อมูลต่อไปนี้ก่อนทำการกรอกข้อมูลการส่งออกทางอิเล็กทรอนิกส์

• USPPI EIN และ ID — ถ้าผู้ส่งคือองค์กร คุณต้องใช้หมายเลขประจำตัวนายจ้าง (หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี) ของบุคคลที่รับผลประโยชน์หลักจากการส่งออกในสหรัฐอเมริกา ถ้าผู้ส่งเป็นบุคคล คุณต้องใช้หมายเลขประกันสังคมของบุคคลนั้น
• ต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของทั้งสองฝ่ายที่ทำทรานแซคชัน ข้อมูลนี้จะระบุว่าผู้ส่งและผู้รับเป็นบริษัทลูกหรือส่วนงานของบริษัทเดียวกันหรือไม่
• หมายเลขอ้างอิงการขนส่ง — จะให้คุณมอบหมายเลขใบตราส่งพัสดุทางอากาศระหว่างประเทศ FedEx ของคุณเอง
• ผู้รับท้ายสุด — ระบุผู้รับสุดท้ายของสินค้าที่คุณส่ง ใช้เฉพาะเมื่อผู้รับท้ายสุดนั้นแตกต่างจากผู้รับที่คุณกรอกไว้ในใบตราส่งพัสดุทางอากาศระหว่างประเทศ FedEx
• ประเทศของจุดหมายท้ายสุด — ระบุประเทศที่การจัดส่งจะถูกใช้งาน
• D/F/ หรือ M (ในประเทศหรือต่างประเทศใน AES) จะระบุว่าสินค้านั้นผลิตในสหรัฐอเมริกาหรือไม่ (D=ในประเทศ) หรือผลิตนอกประเทศสหรัฐอเมริกา (F=นอกประเทศ)
• หมายเลขกำหนดการ B (หมายเลขการจำแนกประเภทสินค้าใน AES) — กรอกหมายเลขหรือหน่วยกำหนดการ B หรือพิกัดศุลกากร คุณสามารถหาข้อมูลนี้ได้ที่ไซต์ FedEx Global Trade Manager ใน fedex.com/gtm หรือโทรสอบถามสํานักการสํารวจสํามะโนประชากรสหรัฐอเมริกาที่ 1.800.549.0595
• มูลค่า — กรอกราคาขายหรือต้นทุนของสินค้า หากไม่ได้ขาย
• หมายเลขใบอนุญาต/สัญลักษณ์/การอนุมัติยกเว้น (เลขที่ใบอนุญาต/ข้อมูลอ้างอิงใน AES) — กรอกเลขที่ใบอนุญาตส่งออกหรือสัญลักษณ์ยกเว้น กรุณาติดต่อกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกาที่เบอร์ 1.202.482.4811 หรือ 1.714.660.0144 ที่ชายหาดนิวพอร์ต แคลิฟอร์เนียหรือไปที่เว็บไซต์สำนักงานด้านอุตสาหกรรมและความปลอดภัยเพื่อระบุว่าคุณต้องให้ข้อมูลดังกล่าวหรือไม่

รายละเอียดรหัสข้อมูลการส่งออกทางอิเล็กทรอนิกส์

การจัดส่งข้อมูลการส่งออกทางอิเล็กทรอนิกส์ (EEI) ต้องใช้หมายเลขการยกเว้นหรือหมายเลข ITN (หมายเลขธุรกรรมภายใน) ที่ได้จากการส่งข้อมูลการจัดส่ง EEI ของคุณด้วย AESDirect (ไปที่ www.aesdirect.gov เพื่อใช้แอปพลิเคชันนี้) องค์ประกอบที่ต้องใช้ในการส่ง หมายเลขการยกเว้น ITN และ EEI ให้กับ FedEx นั้นอยู่ใน API จัดส่ง

องค์ประกอบ	คำอธิบาย
ผู้ส่ง/TIN/รูปแบบ TIN	ในฐานะผู้ส่ง คุณต้องอัปโหลดข้อมูลประจำตัวผู้เสียภาษีไปยัง Fedex สำหรับการจัดส่ง EEI ระบุหมายเลขประจำตัวนายจ้าง (EIN) ค่าที่ถูกต้อง: BUSINESS_NATIONAL BUSINESS_STATE BUSINESS_UNION PERSONAL_NATIONAL PERSONAL_STATE
ผู้ส่ง/TIN/หมายเลข	ระบุหมายเลขบัญชีผู้ชำระภาษีพร้อมกับหมายเลข ID ที่เกี่ยวของกับรูปแบบของหมายเลขบัญชีผู้ชำระภาษี
CustomsClearanceDetail/ExportDetail/ ExportComplianceStatement	สำหรับการจัดส่งที่ต้องมี EEI ให้กรอกหมายเลข ITN ที่ได้รับจาก AES เมื่อคุณกรอกข้อมูลการจัดส่งหรือหมายเลขการยกเว้น FTR (ระเบียบข้อบังคับการค้าต่างประเทศ) รูปแบบที่เหมาะสมสำหรับหมายเลข ITN คือ AES XYYYYMMDDNNNNNN โดย YYYYMMDD คือวันที่และ NNNNNN คือหมายเลขที่ได้จาก AES

หมายเหตุ: หมายเลขการยกเว้น ITN หรือ FTR ที่คุณส่งในคำขอการจัดส่งจะปรากฏบนฉลากการจัดส่งระหว่างประเทศ

การควบคุมปลายทางเชิงพาณิชย์

สำหรับการจัดส่งที่เดินทางภายใต้ข้อยกเว้น ITAR หรือใบอนุญาต ITAR ออกจากสหรัฐอเมริกา เปอร์โตริโก หมู่เกาะเวอร์จิน และดินแดนอื่นๆ ของสหรัฐฯ ไปยังจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศอื่นๆ ทั้งหมด ต้องพิมพ์ประกาศเรื่องการควบคุมประเทศปลายทาง (DCS) เชิงพาณิชย์ของกระทรวงการต่างประเทศลงบนฉลากการจัดส่งแบบใช้ความร้อนหรือเลเซอร์ ใบกำกับสินค้าพาณิชย์ และเอกสารประกอบการส่งออกอื่นๆ ที่มาพร้อมกับพัสดุเหล่านี้ API สำหรับการจัดส่งมีองค์ประกอบสามประการในบริการจัดส่งเพื่อให้คุณมี DCS ที่เหมาะสมบนฉลากการจัดส่งของคุณ

รายละเอียดการบริการการควบคุมประเทศปลายทางเชิงพาณิชย์

การจัดส่งของกระทรวงการต่างประเทศมีสองประเภท:

• ข้อยกเว้น: ประกาศการยกเว้นของกระทรวงการต่างประเทศได้รับอนุญาตสำหรับบริการระหว่างประเทศของ FedEx ทั้งหมด ยกเว้นการจัดส่ง FedEx International Ground^® ไปยังแคนาดา
• สินค้าที่มีใบอนุญาต: อนุญาตให้จัดส่งสินค้าที่มีใบอนุญาตของกระทรวงการต่างประเทศได้โดยบริการ FedEx International Priority^® เท่านั้น

หมายเหตุ: การจัดส่งจากสหรัฐอเมริกา เปอร์โตริโก หรือหมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกาไปยังกวม อเมริกันซามัว หรือหมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนาไม่รวมอยู่ในข้อกำหนดนี้

ค่าบริการการจัดส่งภายใน

เมื่อมีการส่งคำร้อง FedEx อาจย้ายพัสดุไปยังตำแหน่งไกลจากพื้นที่โหลดสินค้าที่อยู่ใกล้กัน เมื่อพนักงานจัดส่งพัสดุของ FedEx จัดส่งพัสดุตามคำขอนี้ FedEx จะประเมินค่าบริการการจัดส่งภายในเพิ่มเติมจากค่าบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

วันที่ในอนาคต

ใช้การส่งพัสดุที่มีวันที่ในอนาคตเพื่อเตรียมการจัดส่ง FedEx Express สูงสุด 10 (สิบ) วัน นับจากวันที่จัดส่งจริง ฉลากจะพิมพ์ออกมาเมื่อมีการดำเนินการจัดส่ง แต่สามารถเก็บพัสดุไว้ได้จนกว่าวันที่กำหนดจะกลายเป็นปัจจุบัน ก่อนที่จะส่งพัสดุไปยังผู้จัดส่ง

อนุญาตให้ใช้วันที่ในอนาคตสำหรับบริการจัดส่ง FedEx Express ทั้งหมด ฉลาก FedEx Express จะปรากฏในวันจัดส่งที่ระบุ

การจัดส่งไปยังร้านขายยา

การจัดส่งไปยังร้านขายยาอนุญาตให้คุณกำหนดร้านขายยาเป็นสถานที่จัดส่งที่จำเป็นสำหรับการจัดส่ง โดยส่งข้ามโกดังสินค้าและพื้นที่รับสินค้า

การจัดส่งไปยังร้านขายยาให้ลูกค้าได้มีความสามารถในการพิจารณาว่า ประเภทการบริการพิเศษในการจัดส่งไปยังร้านขายยานั้นพร้อมให้บริการสำหรับปลายทางในการจัดส่งด้วยการจัดส่งพัสดุด่วนภายในประเทศสหรัฐฯ หรือไม่

หมายเหตุ:

• ใช้ได้กับทั้งการจัดส่งขาออกและการส่งคืน (การส่งคืนแบบพิมพ์ลงบนกระดาษและแบบอีเมล)
• ไม่รวมแท็กพัสดุเร่งด่วน
• สำหรับการจัดส่งไปยังร้านขายยา ภายในสหรัฐอเมริกาจะรวมเฉพาะ 50 รัฐ เท่านั้น (รวมถึงอลาสก้าและฮาวาย) และไม่รวมเปอร์โตริโกหรือดินแดนใดๆ ของสหรัฐอเมริกา (เช่น หมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา อเมริกันซามัว กวม เป็นต้น)
• ประเภทบรรจุภัณฑ์ที่อนุญาตสำหรับการจัดส่งไปยังร้านขายยาจะเหมือนกับประเภทบรรจุภัณฑ์ที่อนุญาตให้จัดส่งแบบคล้ายคลึงกันโดยที่ไม่ต้องจัดส่งไปยังร้านขายยา

FedEx Third Party Consignee

ตัวเลือกบริการจัดส่งแบบเป็นกลางที่ช่วยให้ผู้ผลิตข้ามผ่านศูนย์การกระจายสินค้าของผู้นำเข้าและจัดส่งโดยตรงไปยังผู้รับปลายทางโดยไม่เปิดเผยต้นทุนและเงื่อนไขของผู้นำเข้ากับผู้ผลิต ตัวเลือกบริการเพิ่มมูลค่าสำหรับลูกค้าที่ไม่ต้องการเปิดเผยมูลค่าศุลกากรนำเข้าของพัสดุที่ต้องจัดส่งถึงผู้รับ ซึ่งจะทำให้พัสดุถูกจัดส่งไปยังผู้รับได้โดยไม่มีใบกำกับสินค้าพาณิชย์ และไม่มีข้อมูลศุลกากรให้ผู้รับ

ประโยชน์ของบริการ

• ปรับปรุงเวลาในการส่งจากต้นทางถึงปลายทาง – สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังลูกค้าปลายทางโดยตรง
• ตัดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการจัดการที่จุดหมายปลายทางและการเก็บรักษาสินค้าในคลังออก
• อากรและภาษีศุลกากรจะขึ้นอยู่กับธุรกรรมนำเข้า ไม่ใช่มูลค่าการขายให้หลังกับลูกค้าปลายทาง

เวลาในการส่ง*

FedEx Third Party Consignee จะให้เวลาจัดส่งเดียวกันกับที่คุณระบุสำหรับบริการ FedEx^® ที่คุณเลือกใช้โดยเฉพาะ ความมุ่งมั่นด้านเวลาในการส่งของเราได้รับการสนับสนุนโดยการรับประกันการคืนเงินของเรา* *

ตัวเลือกการบริการ

คุณสามารถเลือกตัวเลือกบริการ FedEx Third Party Consignee เป็น FedEx International Priority^® หรือ FedEx International Priority^® Freight และในคำขอจัดส่งต้องระบุระดับประเภทบริการพิเศษของการจัดส่งเป็น specialServiceTypes=THIRD_PARTY_CONSIGNEE

ข้อจำกัดเกี่ยวกับการบริการ

• ต้องมีผู้นำเข้าที่ได้รับการแต่งตั้งและผู้รับแยกต่างหากสำหรับการจัดส่ง
• ไม่มีสินค้าอันตราย สินค้าเน่าเสียง่าย และตัวเลือก brokerselect
• ไม่อนุญาตให้จัดส่งภายในประเทศและภายในยุโรป

* เวลาในการส่งและการยืนยันการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับต้นทางและปลายทาง กรุณาติดต่อแผนกบริการลูกค้า FedEx สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

 

* * สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการรับประกันคืนเงินของ FedEx กรุณาดู บริการของเรา ได้ที่ fedex.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลบัญชีลูกค้า FedEx หรือไปที่ FedEx/TPC

เก็บเงินปลายทาง (C.O.D.)

ตัวเลือก FedEx^® เก็บเงินปลายทาง (C.O.D.) ช่วยให้คุณกำหนดจำนวนเงินที่พนักงานจัดส่งพัสดุของ FedEx Express ต้องเรียกเก็บจากผู้รับของคุณเมื่อจัดส่งพัสดุ ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน ผู้รับของคุณสามารถชำระเงินด้วยเช็คส่วนตัว, ธนาณัติ, แคชเชียร์เช็ค, เช็คบริษัท, เช็คภาครัฐ, เช็ครับรองการจ่ายเงิน, เงินสด หรือตัวเลือกอื่นๆ FedEx จะคืนเงินให้คุณในวันทำการถัดไปโดย FedEx Standard Overnight^® (หากมี หรือ FedEx 2Day^®) มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการส่งสินค้า C.O.D.

ฝากที่ศูนย์บริการ FedEx

บริการฝากที่ศูนย์บริการ FedEx (HAL) ของ FedEx Express ให้บริการสำหรับลูกค้าที่ต้องการรับพัสดุที่ศูนย์บริการ FedEx ที่กำหนด ตัวอย่างเช่น ผู้จัดส่งไวน์ที่ได้รับอนุมัติอาจต้องการใช้บริการฝากที่ศูนย์บริการ FedEx ของ FedEx Express สำหรับผู้บริโภคที่ต้องการรับการจัดส่งไวน์จากสำนักงานของ FedEx^® หรือที่ตั้งเคาน์เตอร์ FedEx Express

หากธุรกรรมของคุณระบุว่าฝากที่สำนักงาน คุณต้องระบุ ID ที่ตั้งของศูนย์บริการ FedEx ที่ให้บริการฝากที่สำนักงาน สามารถระบุศูนย์บริการ FedEx สำหรับบริการฝากที่สำนักงานได้เช่นกัน เลือกสถานที่รับพัสดุของ FedEx (ศูนย์การพิมพ์และการจัดส่งของสำนักงาน FedEx^® ที่กำหนด, ศูนย์จัดส่งของสำนักงาน FedEx^® หรือ FedEx World Service Center^®) โดยใช้เครื่องมือค้นหาจุดรับฝากพัสดุภัณฑ์ (ติดต่อฝ่ายที่ปรึกษาด้านการบูรณาการลูกค้า FedEx หากคุณต้องการความช่วยเหลือ)

เมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้ ฉลากกำกับ FedEx Express จะแสดงว่า "ฝากที่สำนักงาน" เพื่อระบุว่าพัสดุจะไม่ถูกส่งโดยพนักงานจัดส่งพัสดุของ FedEx

ศูนย์บริการ FedEx

บริการศูนย์บริการ FedEx ขยายเครือข่ายศูนย์บริการย่อยของ FedEx โดยให้บริการ FedEx Express และจุดรับและรับฝากพัสดุภัณฑ์ภาคพื้นดิน ณ สถานที่ตั้งของพันธมิตรผู้ให้บริการภายนอก ลูกค้าสามารถติดต่อสื่อสารกับ FedEx ได้ที่จุดให้บริการที่มีเจ้าหน้าที่ FedEx ประมาณ 2,500 แห่ง และศูนย์บริการย่อยของพันธมิตร FedEx ประมาณ 11,000 แห่ง จำนวน 80% ของประชากรในสหรัฐฯ อยู่ห่างจากศูนย์บริการ FedEx ไม่เกิน 5 ไมล์

ศูนย์บริการ FedEx ช่วยให้ลูกค้าของ FedEx สามารถเลือกศูนย์บริการของ FedEx ที่อำนวยความสะดวกในการฝากและรับพัสดุ ณ สถานที่ที่ไม่ใช่ของ FedEx ได้โดยมีการขยายเวลาทำการและการจัดเก็บพัสดุไว้อย่างปลอดภัย

FedEx One Rate เป็นการส่งสินค้าราคาเหมาจ่ายที่ไม่ต้องให้คุณชั่งน้ำหนักหรือวัดขนาดพัสดุที่มีน้ำหนักต่ำกว่า 50 ปอนด์ คุณสามารถเลือกกล่องหรือกระบอกที่เหมาะสมกับขนาดที่ต้องการจัดส่งมากที่สุดและบรรจุหีบห่อตามความจุได้ตราบใดที่พัสดุมีน้ำหนักไม่เกิน 50 ปอนด์ ให้ตัวเลือกการส่งสินค้าราคาเหมาจ่ายที่เรียบง่าย คาดเดาได้ สำหรับพัสดุ FedEx Express ของคุณ FedEx One Rate คือพอร์ตโฟลิโอการจัดส่งตามตัวเลือกบริการ FedEx Express หกตัวเลือก รวมกับประเภทบรรจุภัณฑ์ (สีขาว) ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ FedEx เจ็ดประเภท

บรรจุภัณฑ์ FedEx One Rate

ประเภทบรรจุภัณฑ์ของ FedEx ที่ถูกต้อง/ใช้ได้กับตัวเลือกราคาแบบ One Rate มีดังต่อไปนี้:

• FEDEX_ENVELOPE
• FEDEX_SMALL_BOX
• FEDEX_MEDIUM_BOX
• FEDEX_LARGE_BOX
• FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
• FEDEX_PAK
• FEDEX_TUBE

พัสดุของคุณไม่สามารถใช้ได้กับตัวเลือกราคาแบบ One Rate

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการบรรจุภัณฑ์ โปรดดูที่ ประเภทบรรจุภัณฑ์

วิธีระบุการกำหนดราคาแบบ One Rate

ในการระบุตัวเลือกการกำหนดราคาแบบ FedEx One Rate กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ระบุบริการพิเศษสำหรับการจัดส่งพัสดุ \"FEDEX_ONE_RATE\"
• ระบุหนึ่งในประเภทของบรรจุภัณฑ์
• ระบุต้นทางในสหรัฐอเมริกาและปลายทางในสหรัฐอเมริกา
หมายเหตุ: การจัดส่งภายในฮาวายไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ราคาแบบ One Rate
• ระบุประเภทบริการ FedEx Express ประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้:
  • FIRST_OVERNIGHT
  • PRIORITY_OVERNIGHT
  • STANDARD_OVERNIGHT
  • FEDEX_2_DAY
  • FEDEX_2_DAY_AM
  • EXPRESS_SAVER

หมายเหตุ: ลูกค้า FedEx สามารถขออัตราราคาทั้งแบบ One Rate และตามน้ำหนัก (ไม่ใช่ One Rate) ได้ในคำขออัตราเดียวโดยระบุ \"FEDEX_ONE_RATE\" เป็นประเภทตัวเลือกบริการในคำขอ

FedEx API รองรับฉลากที่หลากหลาย FedEx API รองรับตัวเลือกฉลากสามประเภท ได้แก่ ฉลากแบบใช้ความร้อน ฉลากแบบกระดาษธรรมดา และฉลากที่สามารถปรับแต่งได้ คุณสามารถใช้ปลายทางของ API สำหรับการจัดส่ง และ API สำหรับ Open Ship เพื่อสร้างฉลากได้หลากหลายรูปแบบ

FedEx เสนอรูปแบบฉลาก 2 รูปแบบ เพื่อรองรับบริการจัดส่ง:

• ฉลากแบบใช้ความร้อน
• ฉลากเลเซอร์

ฉลากแบบใช้ความร้อน

FedEx API อนุญาตให้คุณพิมพ์ฉลากการจัดส่งสำหรับการจัดส่งทุกประเภท เช่น FedEx Express^®, FedEx Ground^® และ FedEx International Ground^® โดยใช้เครื่องพิมพ์ฉลากแบบใช้ความร้อนที่หลากหลาย

ขนาดของฉลากแบบใช้ความร้อนต่อไปนี้มีการรองรับโดย FedEx API:

• 4' x 6' – ไม่มีแท็บเอกสารที่กำหนดค่าได้ (Doc-Tab)
• 4' x 6.75' – มีหรือไม่มีแท็บเอกสาร
• 4' x 8' – มีพื้นที่สำหรับใส่ไฟล์กราฟิกหรือข้อความที่คุณเลือก
• 4'' x 8.5'' – พร้อมแท็บเอกสารที่กำหนดค่าได้ (รวมไว้เฉพาะสำหรับฉลากระบุยางรถ)
• 4' x 9' – มีพื้นที่สำหรับกราฟิกหรือข้อความ รวมทั้งแท็บเอกสาร
• 4'' x 10.5'' – พร้อมแท็บเอกสารที่กำหนดค่าได้ (รวมไว้เฉพาะสำหรับฉลากระบุยางรถ)
  

ประเภทคลังฉลาก 4"X8.5" และ 4"X10.5” ประกอบด้วยแท็บเอกสารเพิ่มเติมที่มีบาร์โค้ดแบบเดียวกัน โดยจะบาร์โค้ดหนึ่งจะอยู่บนฉลากหลักและอีกอันบนแท็บเอกสาร ซึ่งค่าประเภทคลังฉลากนี้ใช้สำหรับบรรจุภัณฑ์ยางรถ สามารถติดฉลากหนึ่งไว้ที่ดอกยางและฉลากแท็บเอกสารเพิ่มเติมพร้อมสำเนาบาร์โค้ดและคำแนะนำการใช้งานสำหรับแก้มยาง การใช้ประเภทคลังฉลากเหล่านี้ช่วยลดการที่ต้องติดฉลากยางรถใหม่ และการสแกนขนาดที่ดีขึ้นจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการคืนตัว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคลังฉลาก โปรดดูที่ ประเภทคลังฉลาก

หมายเหตุ: แท็บเอกสารเป็นแถบแบบกาวลอกออกได้ที่มีข้อมูลการจัดส่งเพิ่มเติม ซึ่งสามารถเลือกไว้ได้สำหรับคลังฉลากขณะพิมพ์ฉลากสำหรับการจัดส่งโดยใช้เครื่องพิมพ์ความร้อน

องค์ประกอบฉลากแบบใช้ความร้อน

ฉลากการจัดส่งแบบใช้ความร้อนประกอบไปด้วยองค์ประกอบพื้นฐานสามประการ:

• เนื้อหาที่มนุษย์อ่านออก: ส่วนนี้ของฉลากมีข้อมูลการจัดส่งจาก API สำหรับการจัดส่งของ FedEx
• บาร์โค้ดที่มนุษย์อ่านออกของบริการ Ground จะถูกเข้ารหัสเป็นค่าเริ่มต้น
• บาร์โค้ดสองมิติ (2D): บาร์โค้ดแบบตัวเลขและตัวอักษรเชิงมิติจัดเก็บข้อมูลสำหรับการจัดส่งทั้งแบบ FedEx Express และ FedEx Ground โดยใช้มาตรฐานของสถาบันมาตรฐานแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (ANSI) MH10.8.3 บาร์โค้ด 2 มิติ ถูกสร้างขึ้นโดยใช้เครื่องหมายของไฟล์ข้อมูลพกพา 417 (PDF)
• บาร์โค้ดแบบเฉพาะของ FedEx:
  • ASTRA (ความช่วยเหลือในการจำแนก การติดตาม การกำหนดเส้นทางขั้นสูง) สำหรับการจัดส่ง FedEx Express จนกว่าบาร์โค้ด FDX 1D จะเข้าสู่ขั้นตอนโดยสมบูรณ์ บาร์โค้ด '96' สำหรับ FedEx Ground และ FedEx Home Delivery^® นอกจากนั้น FedEx Ground ยังอนุญาตให้ใช้บาร์โค้ด SSCC-18 '00' ได้เช่นกัน
  • บาร์โค้ด FedEx 1D (FDX1D) สำหรับการจัดส่ง FedEx Express สร้างขึ้นโดยใช้ ANSI/AIM BC4-1995 (Uniform Symbology Specification CODE-128C)

ข้อมูลสำคัญในการสร้างฉลากแบบใช้ความร้อน

รายการต่อไปนี้เป็นข้อมูลสำคัญที่จำเป็นในการสร้างฉลากแบบใช้ความร้อน:

• LabelFormatType: จำเป็นต้องได้รับภาพฉลากที่ถูกต้องใน Ship Reply API:

  ค่าที่ถูกต้อง:

  • COMMON2D: ประเภทรูปแบบฉลากที่จะใช้เพื่อรับฉลาก
  • LABEL_DATA_ONLY: ค่าที่ใช้เพื่อรับข้อมูลบาร์โค้ดหากคุณสร้างฉลากที่ปรับแต่งเอง
• ImageType: จำเป็นในการจัดรูปแบบฉลากแบบใช้ความร้อนสำหรับเครื่องพิมพ์ที่คุณใช้ ระบุประเภทของกระแสข้อมูลหรือภาพบิตแมปที่จะส่งคืน

  ค่าที่ถูกต้อง:

  • EPL2 – Eltron (ประเภทคลังฉลาก)
  • ZPLII – Zebra (ประเภทคลังฉลาก)

หมายเหตุ: ฉลากทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งจะถูกสร้างขึ้นและส่งคืนในบัฟเฟอร์เดียว

เครื่องพิมพ์ระบบความร้อนที่รองรับ

แนะนำให้ใช้เครื่องพิมพ์ระบบความร้อนต่อไปนี้กับ FedEx API:

• Unimark
• Eltron
  • Orion (EPL2)
  • Eclipse (EPL2)
• Zebra
  • LP2443 (EPL2)
  • LP2844 (EPL2)
  • Gk420 (ZPL)
  • LP2348 Plus (EPL2/ZPL)
  • Z4M Plus (ZPL or EPL)
  • ZP500/ZP505 (EPL2/ZPL)
  • Z4M/Z4M+ (EPL2/ZPL)
  • ZM400 (EPL2/ZPL)
  • ZT410 (EPL2/ZPL)
  • เครื่องพิมพ์ซีรีส์ ZT4xx อื่นๆ (EPL2/ZPL)

หมายเหตุ: เครื่องพิมพ์เหล่านี้ทั้งหมดเข้ากันได้กับโหมดเพจ ASCII Eltron Programming Language (EPL2) เครื่องพิมพ์ระบบความร้อนรองรับทั้งการเขียนบันทึกโดยตรงไปยังเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับพอร์ตซีเรียลของระบบ และเป็นเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้ง Windows สำหรับการเชื่อมต่อ LPT, Serial หรือ USB เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์ที่ FedEx จัดหาให้อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค

จำนวนฉลากแบบใช้ความร้อนที่พิมพ์ต่อบริการ

ตารางต่อไปนี้ระบุจำนวนฉลากแต่ละประเภทที่จำเป็นสำหรับบริการพิเศษโดยเฉพาะ ฉลากที่จำเป็นทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยการติดต่อไปที่ FedEx Common Label Server (CLS) และ CLS จะส่งคืนมาในบัฟเฟอร์เดียว ยกเว้นฉลากการส่งคืน C.O.D.

พิมพ์ตามบริการของสหรัฐอเมริกา

ประเภทบริการ	ฉลากแบบใช้ความร้อน (FedEx CLS จะส่งคืนฉลากตามจำนวนที่เหมาะสมในการตอบกลับ)
FedEx Express U.S.	1 ฉลากการจัดส่ง
FedEx Ground U.S. / FedEx Home Delivery	1 ฉลากการจัดส่ง

พิมพ์ตามบริการการส่งออกระหว่างประเทศของสหรัฐฯ

ประเภทบริการ	ฉลากแบบใช้ความร้อน (FedEx CLS จะส่งคืนฉลากตามจำนวนที่เหมาะสมในการตอบกลับ)
FedEx Express U.S. Export International	1 ฉลากการจัดส่ง 2 ฉลากผู้รับ
FedEx Express U.S. Export International Broker Select Option	1 ฉลากการจัดส่ง 2 ฉลากผู้รับ
FedEx Ground U.S. Export International	1 ฉลากการจัดส่ง
FedEx Ground U.S. Export International C.O.D.	1 ฉลากการจัดส่ง 2 ฉลากการส่งคืน C.O.D.

พิมพ์ตามบริการภายในแคนาดา

ประเภทบริการ	ฉลากแบบใช้ความร้อน (FedEx CLS จะส่งคืนฉลากตามจำนวนที่เหมาะสมในการตอบกลับ)
FedEx Express intra-Canada	การจัดส่งสินค้าที่ไม่ใช่สินค้า DG (สินค้าอันตราย)/น้ำแข็งแห้ง: 1 ฉลากการจัดส่ง
FedEx Ground intra-Canada	1 ฉลากการจัดส่ง
FedEx Ground intra-Canada C.O.D.	1 ฉลากการจัดส่ง 2 ฉลากการส่งคืน C.O.D.

พิมพ์ตามบริการการส่งออกระหว่างประเทศของแคนาดา

ประเภทบริการ	ฉลากแบบใช้ความร้อน (FedEx CLS จะส่งคืนฉลากตามจำนวนที่เหมาะสมในการตอบกลับ)
FedEx Express Canada Export International	การจัดส่งสินค้าที่ไม่ใช่สินค้าอันตราย/น้ำแข็งแห้ง: 1 ฉลากการจัดส่ง 2 ฉลากผู้รับ
FedEx Express Canada Export International Broker Select	การจัดส่งสินค้าที่ไม่ใช่สินค้าอันตราย/น้ำแข็งแห้ง: 1 ฉลากการจัดส่ง 2 ฉลากผู้รับ
FedEx Ground Canada (CA) Export International	1 ฉลากการจัดส่ง

พิมพ์ตามการขนส่งขาเข้าของฟิลิปปินส์และไทย

ประเภทบริการ	ฉลากแบบใช้ความร้อน (FedEx CLS จะส่งคืนฉลากตามจำนวนที่เหมาะสมในการตอบกลับ)
การจัดส่งขาเข้าของฟิลิปปินส์	2 ฉลากการจัดส่งพร้อมพิมพ์เลขที่บัญชี 1 ฉลากผู้รับที่ไม่พิมพ์เลขที่บัญชี 3 สำเนาใบกำกับสินค้าพาณิชย์
การจัดส่งสินค้าขาเข้าของไทย	3 ฉลากการจัดส่งพร้อมพิมพ์เลขที่บัญชี 1 ฉลากผู้รับที่ไม่พิมพ์เลขที่บัญชี
การจัดส่งเอกสารขาเข้าของไทย	2 ฉลากการจัดส่งพร้อมพิมพ์เลขที่บัญชี 1 ฉลากผู้รับที่ไม่พิมพ์เลขที่บัญชี

แท็บเอกสาร

หากคุณพิมพ์ฉลากการจัดส่งโดยใช้เครื่องพิมพ์ระบบความร้อน คุณสามารถเลือกคลังฉลากที่มีแท็บเอกสาร ซึ่งเป็นแถบกาวแบบลอกออกได้พร้อมข้อมูลการจัดส่งเพิ่มเติม คุณสามารถกำหนดค่าข้อมูลการจัดส่งนี้จากข้อมูลการจัดส่งของคุณ หรือเลือกพิมพ์ข้อมูลที่กำหนดค่าได้ที่เจาะจงต่อความต้องการในการจัดส่งของคุณ

ฉลากเลเซอร์

FedEx API รองรับการพิมพ์ฉลากด้วยเครื่องพิมพ์เลเซอร์ ฉลากเหล่านี้มักจะพิมพ์บนกระดาษ U.S. Letter หรือ A4 และพับครึ่งเพื่อให้พอดีกับมาตรฐานของถุงฉลาก FedEx โดยฉลากที่พิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์เลเซอร์จะถูกสร้างขึ้นในรูปแบบ PDF และไม่จำเป็นต้องปรับสเกลหรือปรับขนาด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคลังฉลาก โปรดดูที่ ประเภทคลังฉลาก

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้กับฉลาก PDF:

• ต้องใช้ Adobe Reader 6.0 หรือใหม่กว่าในการประมวลผลฉลาก
• การกำหนดค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ต้องตั้งค่าการปรับขนาดเครื่องพิมพ์เป็นไม่มี
• การใช้ HTML wrapper ไม่จำเป็นสำหรับการแสดงฉลาก PDF แบบกระดาษทั่วไปในเบราว์เซอร์
• Acrobat แนะนำเบราว์เซอร์ต่อไปนี้สำหรับการดูเอกสาร PDF:
  • Microsoft Internet Explorer 10 หรือใหม่กว่า
  • Firefox 1.0 หรือใหม่กว่า
  • Mozilla 1.7 หรือใหม่กว่า

ตัวเลือกฉลากแบบ PDF ไม่จำเป็นต้องระบุพารามิเตอร์การวางแนวรูปภาพ (ความกว้างและความสูง) หรือความละเอียดหน้าจอเพื่อแสดงฉลากอย่างถูกต้องในเบราว์เซอร์

องค์ประกอบฉลากเลเซอร์

ฉลากการจัดส่งแบบเลเซอร์ประกอบไปด้วยองค์ประกอบพื้นฐานสามประการ:

• เนื้อหาที่มนุษย์อ่านออก – ส่วนนี้ของฉลากมีข้อมูลการจัดส่งจาก API สำหรับการจัดส่งของ FedEx
• บาร์โค้ดที่มนุษย์อ่านออกของบริการ Ground จะถูกเข้ารหัสเป็นค่าเริ่มต้น
• บาร์โค้ดสองมิติ (2D) – บาร์โค้ดแบบตัวเลขและตัวอักษรจัดเก็บข้อมูลสำหรับการจัดส่งทั้งแบบ FedEx Express และ FedEx Ground โดยใช้มาตรฐานของสถาบันมาตรฐานแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (ANSI) MH10.8.3 บาร์โค้ด 2 มิติถูกสร้างขึ้นโดยใช้รูปแบบของไฟล์ข้อมูลพกพา 417 (PDF)
• บาร์โค้ดแบบเฉพาะของ FedEx:
  • ASTRA (ความช่วยเหลือในการจำแนก การติดตาม การกำหนดเส้นทางขั้นสูง) สำหรับการจัดส่ง FedEx Express จนกว่าบาร์โค้ด FDX 1D จะเข้าสู่ขั้นตอนโดยสมบูรณ์ บาร์โค้ด '96' สำหรับการจัดส่ง FedEx Ground และ FedEx Home Delivery นอกจากนั้น FedEx Ground ยังอนุญาตให้ใช้บาร์โค้ด SSCC-18 '00' ได้เมื่อจำเป็นต้องใช้
  • บาร์โค้ด FedEx 1D (FDX1D) สำหรับการจัดส่ง FedEx Express สร้างขึ้นโดยใช้ ANSI/AIM BC4-1995 (Uniform Symbology Specification CODE-128C)

ข้อมูลสำคัญในการสร้างฉลากเลเซอร์

องค์ประกอบของ FedEx API ต่อไปนี้จำเป็นในการสร้างฉลากเลเซอร์:

• LabelSpecification/LabelFormatType: จำเป็นต้องได้รับภาพฉลากที่ถูกต้องใน Ship Reply API:
  

  ค่าที่ถูกต้องคือ:

  • COMMON2D – ประเภทรูปแบบฉลากที่จะใช้เพื่อรับฉลาก
  • LABEL_DATA_ONLY – ค่าที่ใช้เพื่อรับข้อมูลบาร์โค้ดหากคุณสร้างฉลากที่ปรับแต่งเอง
• LabelSpecification/ImageType: จำเป็นในการระบุการจัดรูปแบบฉลาก ประเภทของกระแสข้อมูลหรือบิตแมปที่จะส่งคืน:

  ค่าที่ถูกต้องคือ:

  • PDF – กระดาษทั่วไป
  • PNG – กระดาษทั่วไป

• LabelSpecification/LabelStockType: จำเป็นสำหรับฉลากทุกประเภท ต้องระบุว่าคลังฉลากมีแท็บเอกสารอยู่ส่วนบนสุดหรือท้ายสุดของฉลาก หรือไม่มีแท็บเอกสาร เมื่อใช้ ImageType ของ PDF หรือ PNG ค่าเหล่านี้จะแสดงฉลากในรูปแบบเลเซอร์:
  • PAPER_4X6
  • PAPER_4X8
  • PAPER_4X9
  • PAPER_4X675

  ค่าเหล่านี้แสดงฉลากการจัดส่งรูปแบบกระดาษทั่วไป:

  • PAPER_7X47
  • PAPER_85X11_BOTTOM_HALF_LABEL
  • PAPER_85X11_TOP_HALF_LABEL
  • PAPER_LETTER

หมายเหตุ: หากคุณขอฉลากแบบกระดาษทั่วไป ข้อมูลที่ส่งคืนจะเป็นภาพฉลากที่เข้ารหัส Base64 ซึ่งจะต้องถอดรหัส Base64 ก่อนที่จะแสดงไฟล์ฉลาก

เครื่องพิมพ์เลเซอร์ที่รองรับ

เครื่องพิมพ์เลเซอร์ส่วนใหญ่รองรับฉลากประเภทนี้ อย่างไรก็ตาม ฉลากจะไม่ได้รับการยอมรับหากพิมพ์บนเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท

หมายเหตุ: หากคุณใช้เครื่องพิมพ์เลเซอร์สี ความคมชัดของสีควรตั้งค่าเป็นสีดำ แม้ว่าเครื่องพิมพ์จะติดตั้งเฉพาะตลับหมึกสีดำ

จำนวนฉลากเลเซอร์ที่ต้องใช้ต่อบริการ

ตารางต่อไปนี้ระบุจำนวนฉลากแต่ละประเภทที่จำเป็นสำหรับบริการพิเศษโดยเฉพาะ ฉลากที่จำเป็นทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยการติดต่อไปที่ FedEx Common Label Server (CLS) และ CLS จะส่งคืนมาในบัฟเฟอร์เดียว ยกเว้นฉลากการส่งคืน C.O.D.

พิมพ์ตามบริการของสหรัฐอเมริกา

ประเภทบริการ	ฉลากเลเซอร์– รูปแบบ PDF
FedEx Ground / FedEx Home Delivery U.S.	1 ฉลากการจัดส่ง

พิมพ์ตามบริการการส่งออกระหว่างประเทศของสหรัฐฯ

ประเภทบริการ	ฉลากเลเซอร์– รูปแบบ PDF
FedEx Express U.S. Export International	1 ฉลากการจัดส่งในการตอบกลับ; ต้องพิมพ์ฉลากอย่างน้อย 3 แผ่น – 1 แผ่นบนบรรจุภัณฑ์และ 2 แผ่นในถุงใส่เอกสาร
FedEx Express U.S. Export International Broker Select	1 ฉลากการจัดส่งในการตอบกลับ; ต้องพิมพ์ฉลากอย่างน้อย 3 แผ่น – 1 แผ่นบนบรรจุภัณฑ์และ 2 แผ่นในถุงใส่เอกสาร
FedEx Ground U.S. Export International	1 ฉลากการจัดส่ง
FedEx Ground U.S. Export International C.O.D.	1 ฉลากการจัดส่ง 2 ฉลากการส่งคืน C.O.D.

พิมพ์ต่อบริการภายในเม็กซิโก

ประเภทบริการ	ฉลากเลเซอร์– รูปแบบ PDF
FedEx Express Intra-Mexico	FedEx Express Intra-Mexico การจัดส่งสินค้าที่ไม่ใช่สินค้า DG (สินค้าอันตราย)/น้ำแข็งแห้ง: 1 ฉลากการจัดส่ง

พิมพ์ตามบริการภายในแคนาดา

ประเภทบริการ	ฉลากเลเซอร์– รูปแบบ PDF
FedEx Express Intra-Canada	FedEx Express Intra-Canada การจัดส่งสินค้าที่ไม่ใช่สินค้า DG (สินค้าอันตราย)/น้ำแข็งแห้ง: 1 ฉลากการจัดส่ง
FedEx Ground Intra-Canada	1 ฉลากการจัดส่ง
FedEx Ground Intra-Canada C.O.D.	1 ฉลากการจัดส่ง 2 ฉลากการส่งคืน C.O.D.

พิมพ์ตามบริการการส่งออกระหว่างประเทศของแคนาดา

ประเภทบริการ	ฉลากเลเซอร์– รูปแบบ PDF
FedEx Express Canada Export International	FedEx Express Canada Export International การจัดส่งสินค้าที่ไม่ใช่สินค้าอันตราย/น้ำแข็งแห้ง: 1 ฉลากการจัดส่ง 2 ฉลากผู้รับ
FedEx Express Canada Export International Broker Select	FedEx Express Canada Export International Broker Select การจัดส่งสินค้าที่ไม่ใช่สินค้าอันตราย/น้ำแข็งแห้ง: 1 ฉลากการจัดส่ง 2 ฉลากผู้รับ
FedEx Ground Canada (CA) Export International	1 ฉลากการจัดส่ง

พิมพ์ตามการขนส่งขาเข้าของฟิลิปปินส์และไทย

ประเภทบริการ	ฉลากแบบใช้ความร้อน (FedEx CLS จะส่งคืนฉลากตามจำนวนที่เหมาะสมในการตอบกลับ)
การจัดส่งขาเข้าของฟิลิปปินส์	2 ฉลากการจัดส่งพร้อมพิมพ์เลขที่บัญชี 1 ฉลากผู้รับที่ไม่พิมพ์เลขที่บัญชี 3 สำเนาใบกำกับสินค้าพาณิชย์
การจัดส่งสินค้าขาเข้าของไทย	3 ฉลากการจัดส่งพร้อมพิมพ์เลขที่บัญชี 1 ฉลากผู้รับที่ไม่พิมพ์เลขที่บัญชี
การจัดส่งเอกสารขาเข้าของไทย	2 ฉลากการจัดส่งพร้อมพิมพ์เลขที่บัญชี 1 ฉลากผู้รับที่ไม่พิมพ์เลขที่บัญชี

ฉลากที่ปรับแต่งเอง

FedEx อนุญาตให้ปรับแต่งฉลากที่สร้างโดย FedEx ได้ คุณสามารถเพิ่มข้อความที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและเลือกประเภทของบาร์โค้ด (เครื่องหมาย) ที่ใช้ในเอกสารและฉลากของ FedEx ในส่วนที่ปรับแต่งเองของฉลากแบบใช้ความร้อน

เพื่อสนับสนุนแอปพลิเคชันการจัดส่งของคุณ API สำหรับการจัดส่งของ FedEx มีตัวเลือกสองทางในการปรับแต่งฉลากการจัดส่งของคุณ:

• วางกราฟิก PNG PAPER 7'' x 475'' ลงในคลังฉลากของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจสร้างรายการพัสดุภัณฑ์ในแบบฟอร์ม 8-1/2'' x 11'' ในฐานะส่วนหนึ่งของแบบฟอร์มนี้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถวางกราฟิก PNG PAPER ขนาด 7''x 475'' แทนการสร้างฉลากแบบปรับแต่งเองได้ด้วยตัวเอง
• เพิ่มไฟล์กราฟิกหรือข้อความลงในฉลากแบบใช้ความร้อนขนาด 4'' x 8'' หรือ 4'' x 9'' ขนาดของฉลากนี้มีพื้นที่ 2 นิ้ว สำหรับกราฟิกหรือข้อความของคุณ

หมายเหตุ: เนื้อหาและบาร์โค้ดของฉลากที่มนุษย์อ่านออกในส่วนทั่วไปของไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ฉลากตัวตรวจสอบแบบปรับแต่งเอง

คุณสามารถสร้างฉลากแบบปรับแต่งเองที่ไม่ใช่สำหรับการจัดส่งได้ทั้งในระดับบรรจุภัณฑ์และระดับพัสดุที่จัดส่ง โดยระบุข้อมูลที่ปรับแต่งเองที่ต้องการ วิธีจัดรูปแบบข้อมูลนั้นๆ และตำแหน่งที่จะวางบนฉลากแบบปรับแต่งเอง ฉลากแบบปรับแต่งเองถูกจำกัดให้อยู่ในรูปแบบฉลากแบบใช้ความร้อน

ปรับแต่งฉลากแบบใช้ความร้อน

FedEx API มีรูปแบบฉลากแบบใช้ความร้อนสองรูปแบบที่คุณสามารถปรับแต่งด้วยไฟล์กราฟิกหรือข้อความ เพื่อป้องกันความจำเป็นในการสร้างฉลากแบบปรับแต่งเอง ฉลากเหล่านี้รองรับบริการจัดส่งของ FedEx ทั้งหมด รูปแบบเหล่านี้ คือ:

• ฉลากแบบใช้ความร้อนขนาด 4'' x 8'' ที่ไม่มีแท็บเอกสาร
• ฉลากแบบใช้ความร้อนขนาด 4'' x 9'' ที่มีแท็บเอกสาร

ประเภทฉลากเหล่านี้มีส่วนที่สามารถปรับแต่งเองได้สองนิ้ว คุณสมบัตินี้ใช้ได้เฉพาะกับฉลากแบบใช้ความร้อนที่พิมพ์บนเครื่องพิมพ์ระบบความร้อนที่ตั้งค่าไว้ที่ 203 DPI

กฎสำหรับฉลากแบบปรับแต่งเอง

กฎการใช้รูปแบบฉลาก คือ:

• เฉพาะฉลากการจัดส่งเท่านั้นที่สามารถปรับแต่งได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณพิมพ์ฉลากการจัดส่งด่วนขนาด 4'' x 8'' พร้อมโลโก้ของคุณ ฉลากผู้รับรองลงมาจะไม่แสดงโลโก้นั้น
• กราฟิกหรือข้อความที่ปรับแต่งได้ต้องสูงไม่เกิน 2 นิ้ว และกว้าง 4-1/2 นิ้ว
• จะไม่มีการแก้ไขใดๆ จาก FedEx กราฟิกและ/หรือข้อความจะพิมพ์ตามที่ได้ส่งมาในบริการจัดส่ง
• หากไม่มีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการพิมพ์กราฟิกและ/หรือข้อความ (เช่น พิกัด X และ Y) ฉลากการจัดส่งที่ถูกต้องจะถูกส่งคืนโดยไม่มีข้อมูลที่ถูกปรับแต่ง คุณต้องยกเลิกการจัดส่งที่แสดงผ่านฉลากนี้หากคุณกำลังสร้างฉลากอื่นที่มีกราฟิกและ/หรือข้อความ
• ในเรื่องของตำแหน่งบนพิกัด X และ Y พื้นหลักฐานอ้างอิงพิกัดของจุดแทรกคือจุดตัดของขอบด้านบนและด้านซ้ายของฉลากแบบใช้ความร้อนที่มีแท็บเอกสารด้านล่างขนาด 4.00” x 6.75” สำหรับฉลากแบบใช้ความร้อนที่มีแท็บเอกสารด้านบนขนาด 4.00” x 6.75” ให้เพิ่มจุดแทรกพิกัดค่า Y ขึ้น 164 จุด สำหรับฉลากที่ไม่มีแท็บเอกสารขนาด 4.00” x 6.00” ให้เพิ่มจุดแทรกพิกัดค่า Y ขึ้น 8 จุด คุณลักษณะขององค์ประกอบฉลากแบบใช้ความร้อนขึ้นอยู่กับความละเอียดเครื่องพิมพ์ 203 DPI (8 จุด/มม.)
• จุดแทรกอักขระคือมุมบนซ้ายของอักขระตัวแรกในสตริง ที่เส้นบรรทัดบน
• ข้อจำกัดของเครื่องพิมพ์ต้องการจุดเริ่มต้นที่ตำแหน่งส่วนบนซ้ายของด้านหน้า ดังนั้น เป็นไปได้ที่ข้อมูลจะเริ่มต้นในส่วนที่สามารถปรับแต่งได้ของฉลากและเขียนลงในส่วนฉลากของ FedEx (ข้อมูลจริงของฉลากแบบใช้ความร้อน) หากเกิดเหตุการณ์นี้ โลโก้หรือข้อความของคุณจะถูกพิมพ์ทับด้วยข้อมูลฉลากของ FedEx โดยคุณต้องแก้ไขการวางตำแหน่งนี้เพื่อใช้ฉลากการจัดส่ง
• การเพิ่มข้อมูลแท็บเอกสารลงในฉลากขนาด 4'' x 9'' ต้องกำหนดค่าโดยใช้กระบวนการเดียวกันกับที่คุณจะใช้สำหรับฉลากแบบใช้ความร้อนที่มีแท็บเอกสารขนาดมาตรฐาน 4'' x 6''

หมายเหตุ: ควรเพิ่มเฉพาะภาพสีแบบหนึ่งบิตเนื่องจากฉลากจะพิมพ์เป็นสีดำและสีขาว

องค์ประกอบรายการกราฟิกของฉลากแบบปรับแต่งเอง

API แสดงภาพ PNG (กราฟิกเครือข่ายแบบพกพา) สำหรับฉลาก FedEx Express และ FedEx Ground กราฟิกฉลากแบบ PNG เป็นแบบถอดของฉลากแบบใช้ความร้อนหรือฉลากแบบกระดาษทั่วไปที่รองรับโดย API ตัวเลือกฉลากนี้ช่วยให้คุณวางกราฟิกฉลากแบบ PNG ลงในคลังฉลากของคุณเพื่อป้องกันความจำเป็นในการสร้างฉลากแบบปรับแต่งเอง

ข้อกำหนดต่อไปนี้จะใช้เมื่อใช้กราฟิก PNG ขนาด 4'' x 6'' ที่ติดอยู่ในเอกสารการจัดส่งของคุณ:

• คลังฉลาก
• เครื่องพิมพ์
• การปรับขนาด

คลังฉลาก

ควรใช้ฉลาก PNG ขนาด 4'' x 6'' กับคลังฉลากแบบลอกและติดเท่านั้น ทีมรับรองฉลากของ FedEx Ground และ FedEx Express จะปฏิเสธฉลาก PNG ขนาด 4'' x 6'' ที่ไม่ได้อยู่ในคลังฉลากแบบลอกและติด รวมถึงฉลากใดๆ ที่พิมพ์บนกระดาษทั่วไป

เครื่องพิมพ์

แนะนำให้ใช้เครื่องพิมพ์เลเซอร์สำหรับการพิมพ์ฉลาก ไม่ควรใช้เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทเนื่องจากความไม่สม่ำเสมอกันในการสร้างบาร์โค้ดที่สแกนได้ ไม่สามารถพิมพ์ฉลาก PNG ขนาด 4'' x 6'' โดยใช้เครื่องพิมพ์สีได้ ยกเว้นในกรณีที่ตั้งค่าความคมชัดของสีเป็นสีดำ แม้ว่าเครื่องพิมพ์จะติดตั้งเฉพาะตลับหมึกสีดำก็ตาม การตั้งค่านี้จำเป็นเพื่อให้ได้ความคมชัดของบาร์โค้ดที่ถูกต้องสำหรับการสแกนที่ศูนย์ของ FedEx

การปรับขนาด

รูปภาพที่ส่งคืนในธุรกรรมการจัดส่งของคุณมีค่า 200 จุดต่อนิ้ว (DPI) และมีขนาด 4'' (กว้าง) x 6'' (สูง) หรือ 800 x 1200 พิกเซล ฉลากนี้มีการจัดวางแนวตั้งและออกแบบมาเพื่อพิมพ์ในพื้นที่ฉลาก 4'' x 6'' เมื่อพิมพ์ออกมาแล้ว ฉลากควรมีขนาด 4''x 6''

ในการผลิตฉลากและบาร์โค้ดตาม DPI ที่ต้องการ คุณต้องปรับสเกล (หรือปรับขนาด) รูปภาพก่อนพิมพ์ วิธีที่คุณปรับสเกลภาพขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันที่คุณกำลังใช้เพื่อดูและพิมพ์ฉลาก ในการปรับสเกลรูปภาพ PNG สำหรับฉลากขนาด 4'' x 6'' เป็นนิ้ว: ให้ใช้ความกว้าง 4'' และความยาว 6'' แบบพอดี

รายการการตรวจสอบฉลาก

บาร์โค้ดทั้งหมด

จำเป็นสำหรับการตรวจสอบความถูกต้อง:

• พื้นที่ขอบ: ต้องมีช่องว่างสีขาวอย่างน้อย 0.1' ทั้งด้านบนและด้านล่างของบาร์โค้ดเสมอ
• พื้นที่ขอบ: ต้องมีช่องว่างสีขาวอย่างน้อย 0.2' ทั้งด้านซ้ายและด้านขวาของบาร์โค้ดเสมอ
• ตรวจสอบให้ถูกต้องว่าบาร์โค้ดทั้งหมดตรงตามข้อกำหนดความสูงขั้นต่ำ

คุณภาพของการพิมพ์

ปัญหาทั่วไปที่ทำให้ฉลากถูกปฏิเสธ:

• แยกแถบ
• การพิมพ์สีซีด/วอยด์สีขาว
• ทำวอยด์สีขาวซ้ำ (ปัญหาของลูกกลิ้ง)
• รอยเปื้อน (การถ่ายเทความร้อน)
• การหลุดลอก (เลเซอร์) แสดงให้เห็นถึงปัญหาของการประสานโทนเนอร์
• รอยยับในการพิมพ์ (การถ่ายเทความร้อน)
• ความคมชัดของการพิมพ์สำหรับฉลากแบบใช้ความร้อนโดยตรงต้องมีอย่างน้อย 90%

รายละเอียดที่มนุษย์อ่านออกสำหรับฉลาก Ground

สำหรับฉลากที่มนุษย์อ่านออกของ FedEx Ground จำเป็นต้องมีสิ่งต่อไปนี้สำหรับการตรวจสอบความถูกต้อง:

• ข้อมูลตรงกับบาร์โค้ด
• โลโก้ของ FedEx Ground: ดาวน์โหลดโลโก้ได้จากเว็บไซต์ FedEx Identity fedex.com
• โลโก้ของ FedEx Home Delivery: ฉลากต้องมีตัว “H” ขนาดใหญ่ในกล่องภายในรัศมี 1'' ของที่อยู่ในการจัดส่ง ตัว “H” ต้องมีขนาดอย่างน้อย .25'' x .70''
• ลักษณะการบริการ
• ข้อมูลผู้ส่ง
• ข้อมูลผู้รับ
• รหัสไปรษณีย์และเส้นทาง
• วันที่ส่งพัสดุ
• น้ำหนักจริง
• ข้อมูลอุปกรณ์อัตโนมัติของลูกค้า (อุปกรณ์วัด แอปพลิเคชัน/ระบบ เวอร์ชัน)
• ขนาด
• ข้อมูลอ้างอิงเบ็ดเตล็ด
• หมายเลขการติดตามและ ID ฟอร์ม (หมายเลขติดตามต้องเป็นตัวเลข 14 หลัก)
• ID ลานจอดเครื่องบินของสนามบิน
• รหัสไปรษณีย์

รายละเอียดที่มนุษย์อ่านออกสำหรับฉลาก Express

ต้องพิมพ์องค์ประกอบต่อไปนี้บนฉลากเพื่อผ่านการรับรอง:

• โลโก้ของ FedEx Express: ดาวน์โหลดโลโก้ได้จากเว็บไซต์ FedEx Identity fedex.com
• ลักษณะการบริการ
• ประเภทบรรจุภัณฑ์ หากจัดส่งระหว่างประเทศ
• วันที่จัดส่งประจำสัปดาห์ (เช่น จ. แทนวันจันทร์)
• ส่งตามวันที่
• หมายเลขอุปกรณ์วัด
• วันที่ส่งพัสดุ
• รูปแบบจำนวนชิ้น, การใช้คำฟุ่มเฟือยบนฉลากหลัก, การใช้คำฟุ่มเฟือยของฉลาก CRN บน MPS ทั้งหมด
• ID ลานจอดเครื่องบินของสนามบิน
• รหัสไปรษณีย์และเส้นทาง
• คำนำหน้าและคำต่อท้ายของการกำหนดเส้นทาง URSA
• รหัสการจัดการ
• การยืนยันพื้นที่ในการบริการ
• หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับและผู้ส่งพัสดุ
• น้ำหนัก
• น้ำหนักที่คำนวณตามขนาดบรรจุภัณฑ์ หากมี
• ฟิลด์อ้างอิงหากจัดส่งแอลกอฮอล์
• หมายเลขการติดตามและ ID ฟอร์ม (หมายเลขติดตามต้องเป็นตัวเลข 14 หลัก)
• ในฉลาก ASTRA หมายเลขการติดตาม 12 หลัก จะอยู่ที่ตำแหน่ง 17 ถึง 28 ของบาร์โค้ด 32 อักขระ ในบาร์โค้ด FDX 1D แบบใหม่ หมายเลขการติดตามอยู่ที่ตำแหน่ง 21 ถึง 34 หมายเลขการติดตามของ FedEx Express จะยังคงเป็นตัวเลข 12 หลัก เลขศูนย์จะอยู่ในสองตำแหน่งด้านหน้า

FedEx Ground^® U.S. เป็นบริการที่เหมาะสมสำหรับการจัดส่งแบบประหยัดไปยังที่อยู่ทางธุรกิจในสหรัฐฯ ในขณะที่เลือกบริการจัดส่งภาคพื้นดิน FedEx Home Delivery^® เหมาะสำหรับจัดส่งไปยังที่พักอาศัยในสหรัฐฯ บริการทั้งสองแบบมีให้บริการใน 50 รัฐ ในสหรัฐอเมริกา และให้บริการจัดส่งตามวันที่กำหนดตามระยะทางไปถึงปลายทาง

FedEx Home Delivery

เมื่อจัดส่งพัสดุไปยังที่อยู่ของที่พักอาศัยภายในสหรัฐอเมริกา ให้ใช้บริการ FedEx Home Delivery FedEx Ground กำหนดให้บริการ FedEx Home Delivery เป็นผู้ส่งสำหรับการจัดส่งในพื้นที่พักอาศัยไม่เกิน 150 ปอนด์

ลูกค้าประเภทที่พักอาศัยสามารถรับพัสดุได้ภายในสิ้นสุดวัน ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ และวันเสาร์ถึงมากที่สุดในวันอาทิตย์

การจัดส่ง FedEx Ground, FedEx International Ground และ FedEx Home Delivery จะแสดงใบแจ้งราคาการขนส่งพร้อมวัน/เวลาที่จัดส่งที่ประมาณการไว้อย่างแม่นยำ [Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]

ตัวเลือกการบริการ FedEx Ground U.S.

มีตัวเลือกการส่งพัสดุที่สำคัญดังต่อไปนี้:

• การจัดส่งที่ลงวันที่ในอนาคต
• วัตถุอันตราย FedEx Ground U.S.
• ฝากที่ศูนย์บริการ FedEx
• รายละเอียดบริการ FedEx Home Delivery
• ที่อยู่สำรองสำหรับการส่งคืน
• Delivery Signature Options
• การแจ้งการส่งพัสดุในคำขอการจัดส่ง
• ค่าธรรมเนียมในการจัดการแบบแปรผัน

การจัดส่ง FedEx International Ground

FedEx International Ground เป็นวิธีการจัดส่งโดยตรงสำหรับคุณในการส่งพัสดุขนาดเล็กแบบน้ำหนักเดียวหรือหลายค่าโดยตรงจากสหรัฐอเมริกาไปยังแคนาดา หรือแคนาดาไปยังสหรัฐอเมริกา ไม่มีข้อกำหนดขั้นต่ำของพัสดุ

FedEx International Ground ให้บริการจัดส่งตามวันที่กำหนดทั่วแคนาดา:

• เวลาจัดส่ง: 2–7 วันทำการ
• วันที่เปิดให้บริการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ก่อนหมดเวลาทำการ
• พื้นที่จัดส่ง: แคนาดา
• ขนาดและน้ำหนักพัสดุ: สูงสุด 150 ปอนด์ ยาว 108 นิ้ว และความยาวรวมเส้นรอบวง 165 นิ้ว (L+2W+2H) สำหรับพัสดุที่มีน้ำหนัก 100–150 ปอนด์ ต้องปฏิบัติตามแนวทางเฉพาะสำหรับการทำเครื่องหมายพัสดุที่มีน้ำหนักมาก หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาไปที่ http://www.fedex.com/us/services/intl/ground.html
• ข้อยกเว้น: FedEx Ground^® ไม่สามารถจัดส่งไปยังตู้ไปรษณีย์ได้
• ไม่มีวัตถุอันตราย (ยกเว้นการจัดส่งบางรายการไปยังแคนาดาที่มีน้ำแข็งแห้งหรือจัดอยู่ในประเภทวัสดุอื่นๆ ภายใต้การควบคุม– ภายในประเทศ [ORM-D/ปริมาณที่จำกัด])
• รวมการดำเนินพิธีการศุลกากรอยู่ด้วยสำหรับการจัดส่งไปยังแคนาดาผ่านบริการที่รวมนายหน้าของเรา ซึ่งมีค่าธรรมเนียม ทั้งนี้ บริการที่รวมนายหน้าอาจไม่สามารถใช้ได้กับโซลูชันการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด
• ต้องมี CI สำหรับการจัดส่งทั้งหมด

รายละเอียดการบริการ FedEx International Ground

ตัวเลือกการบริการต่อไปนี้สามารถใช้ได้กับการจัดส่งของ FedEx International Ground:

• ที่อยู่สำรองสำหรับการส่งคืน
• การควบคุมปลายทางเชิงพาณิชย์
• ตัวเลือกลายเซ็นการจัดส่ง
• การจัดส่งที่ลงวันที่ในอนาคต
• การปกปิดหมายเลขบัญชี (FedEx International Ground)
• การแจ้งการส่งพัสดุในคำขอการจัดส่ง
• ค่าธรรมเนียมในการจัดการแบบแปรผัน

บริการกระจายพัสดุของ International Ground

บริการกระจายพัสดุของ International Ground ช่วยให้ FedEx Ground สามารถรวมการจัดส่ง International Ground ให้เป็นหน่วยเดียวที่ผ่านพิธีการศุลกากรและจัดการเป็นรายการศุลกากรรายการเดียวด้วยค่าธรรมเนียมแรกเข้ากับตัวแทนรายเดียวได้ มีบริการจากสหรัฐอเมริกาไปยังแคนาดา และแคนาดาไปยังสหรัฐอเมริกาโดยใช้เครือข่าย FedEx Ground บริการนี้มีให้เฉพาะตัวแทนที่เลือกเองเท่านั้น ไม่มีตัวเลือกการรวมนายหน้า

ข้อกำหนดในการดำเนินการพิธีศุลกากร

เอกสารส่งออกทั้งหมดต้องใส่ในซองเอกสารระหว่างประเทศและแนบไปกับพัสดุของ FedEx International Ground หรือพัสดุชิ้นแรกในการส่งพัสดุแบบหลายชิ้น (MPS) การจัดส่งแต่ละรายการจะต้องประกอบด้วย:

• สำเนาพร้อมลายเซ็น 1 ชุด และต้นฉบับ 4 ชุด สำหรับแคนาดา และสำเนาพร้อมลายเซ็น 1 ชุด และต้นฉบับ 2 ชุด สำหรับเปอร์โตริโก
• ข้อมูลตัวแทน (รวมถึงการกำหนดผู้นำเข้าที่เป็นผู้อยู่อาศัยชั่วคราว (NRI) หากมี) จะต้องอยู่ในใบกำกับสินค้าพาณิชย์
• ใบกำกับสินค้าพาณิชย์ต้องมีรายละเอียดสัญญาสำหรับผู้รับของคุณด้วย รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์
• ผู้รับจะเป็นผู้นำเข้าระเบียนข้อมูล (IOR) โดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะถูกกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในใบกำกับสินค้าพาณิชย์

ค่านายหน้าและตัวเลือกการเรียกเก็บเงินระหว่างสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

คุณสมบัติที่จะปรับปรุงประสบการณ์การจัดส่งของคุณ และเพิ่มความสะดวกในการจัดส่งพัสดุ FedEx International Ground ข้ามพรมแดนระหว่างสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

บริการรวมค่านายหน้า

ด้วยตัวเลือกบริการรวมค่านายหน้าที่เป็นค่าเริ่มต้นใหม่ การจัดส่งของ FedEx International Ground ช่วยให้คุณมีจุดติดต่อหนึ่งแห่ง และเริ่มดำเนินการตามระเบียบข้อบังคับพิธีการศุลกากรในขณะที่พัสดุของคุณยังอยู่ระหว่างการเดินทาง

ตัวเลือกสำหรับการเลือกตัวแทน

หากคุณต้องการใช้ตัวแทนของคุณเอง คุณมีสิทธิ์ในการเลือกที่จะทำเช่นนั้น

โซลูชันการเรียกชำระเงินแบบยืดหยุ่น

ตอนนี้คุณมีตัวเลือกในการเรียกเก็บอากร ภาษี และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมกับผู้ส่ง ผู้รับ หรือบุคคลที่สาม

การส่งพัสดุแบบหลายชิ้น (MPS) ประกอบไปด้วยพัสดุตั้งแต่สองชิ้นขึ้นไปที่จัดส่งไปยังที่อยู่ผู้รับเดียวกัน บรรจุภัณฑ์ชิ้นแรกในคำขอจัดส่งถือเป็นบรรจุภัณฑ์หลัก

ในการสร้างการส่งพัสดุแบบหลายชิ้น:

• ต้องรวมข้อมูลระดับพัสดุที่จัดส่ง เช่น รายละเอียด serviceType, packagingType, totalWeight, totalPackageCount, และ requestedPackageLineItems สำหรับบรรจุภัณฑ์หลัก [หมายเหตุ: sequenceNumber สำหรับบรรจุภัณฑ์หลักต้องเท่ากับ 1]
• สำหรับการพิมพ์ฉลากต่อพัสดุ ให้ใส่รายละเอียดการติดตามหลักในองค์ประกอบ masterTrackingId สำหรับพัสดุถัดมาทั้งหมด

ต่อไปนี้คือตัวเลือกการดำเนินการส่งพัสดุแบบหลายชิ้นที่มีอยู่ใน API นี้:

การพิมพ์ฉลากพัสดุทีละครั้ง

ตัวเลือกการดำเนินการนี้ช่วยให้คุณดำเนินการกับการจัดส่งพัสดุแบบ MPS และรับฉลากได้ทีละครั้ง นี่เป็นวิธีการที่เหมาะสมที่สุด ในกรณีที่พัสดุต้องดำเนินการตามลำดับและต้องสร้างฉลากต่อพัสดุ

เมื่อคุณต้องการความสามารถนี้สำหรับการจัดส่งของคุณ ในคำขอการจัดส่ง ให้ระบุองค์ประกอบ oneLabelAtATime as true ว่าเป็นจริงพร้อมกับองค์ประกอบ MPS ที่จำเป็นทั้งหมด

เอาต์พุตของคำขอแรกควรสร้างฉลากและหมายเลขการติดตามซึ่งเป็นหมายเลขการติดตามหลัก ระบุหมายเลขการติดตามหลักนี้ในองค์ประกอบ masterTrackingId เพื่อดำเนินการขอการจัดส่งถัดไป และสร้างฉลากที่มีหมายเลขการติดตาม (หมายเลขการติดตามรอง) สำหรับจำนวนพัสดุทั้งหมดที่กำหนดไว้ (groupPackageCount)

หมายเหตุ:

• จำนวนพัสดุสูงสุดที่อนุญาตในตัวเลือกการดำเนินการนี้คือ 200 ชิ้น
• เอกสาร/รายงานการจัดส่งสุดท้ายจะถูกสร้างขึ้นหาก sequenceNumber เท่ากับ groupPackageCount

พิมพ์ฉลากพัสดุทั้งหมดในครั้งเดียว

ตัวเลือกการดำเนินการนี้ช่วยให้คุณดำเนินการกับการจัดส่งพัสดุแบบ MPS และรับฉลากได้ในครั้งเดียว เมื่อตัวเลือกนี้ถูกเลือกแล้ว การจัดส่งของคุณจะได้รับการดำเนินการทั้งแบบซิงโครนัสหรืออะซิงโครนัส ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนพัสดุหรือสินค้าระดับบรรจุภัณฑ์ในการจัดส่งของคุณ

การดำเนินการจัดส่งแบบซิงโครนัส

การดำเนินการแบบซิงโครนัสเป็นหนึ่งในวิธีการดำเนินการที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งใช้ภายในเมื่อการจัดส่งมีพัสดุไม่เกิน 40 ชิ้น (groupPackagecount<=40) พร้อมด้วยสินค้าที่จำกัดในการจัดส่งและ oneLabelAtATime เป็น เท็จ

คำขอจัดส่งที่มีพัสดุไม่เกิน 40 ชิ้น จะได้รับการดำเนินการแบบซิงโครนัส และฉลากและเอกสาร/รายงานการจัดส่งอื่นๆ จะถูกสร้างขึ้นในทันที การดำเนินการนี้เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ส่ง หากมีข้อจำกัดด้านเวลาและต้องพิมพ์ฉลากทันที

หมายเหตุ: ขีดจำกัดสูงสุดของพัสดุเป็น 40 ชิ้น นั้นเป็นแค่ตัวบ่งชี้และไม่ใช่ขีดจำกัดคงที่ ขีดจำกัดยังขึ้นอยู่กับการรวมกันของพัสดุและสินค้าในการจัดส่งอีกด้วย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ FedEx ของคุณ

ตัวอย่าง: คำขอจัดส่งของคุณประกอบด้วยพัสดุ 10 ชิ้น เมื่อยื่นคำขอจะได้รับการดำเนินการแบบซิงโครนัส ในการตอบกลับ จะมีการสร้างฉลากขึ้น 10 แผ่น รวมทั้ง URL ของฉลากหรือฉลากที่เข้ารหัสตามที่ร้องขอจะถูกระบุไว้ในการตอบกลับ

เวิร์กโฟลว์ระดับสูงต่อไปนี้แสดงให้เห็นถึงการดำเนินการจัดส่งแบบซิงโครนัส:

• ใช้ปลายทาง สร้างการจัดส่ง เพื่อสร้างการจัดส่งที่มีพัสดุจำนวน 1-40 ชิ้น
• คำขอที่สำเร็จแล้วควรสร้างฉลากได้ และการตอบกลับแบบเอาต์พุตจะมี URL ของฉลากหรือฉลากที่เข้ารหัสตามที่ร้องขอให้
• หากการจัดส่งมีข้อผิดพลาด รายละเอียดข้อผิดพลาดจะถูกระบุไว้ในการตอบกลับ
• หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้สร้างคำขอใหม่และส่งการจัดส่งพัสดุเพื่อการตอบกลับที่เสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุ: 

• ในวิธีนี้ หากคุณต้องการเพิ่มบรรจุภัณฑ์เพิ่มเติมในการจัดส่งที่มีอยู่ คุณสามารถเพิ่มได้สูงสุดเพียง 40 รายการเท่านั้น
• ในคำขอการดำเนินการแบบซิงโครนัส ค่าเริ่มต้นสำหรับองค์ประกอบ processingOptionType คือ SYNCHRONOUS_ONLY และการจัดส่งจะได้รับการดำเนินการแบบซิงโครนัส แม้ว่าจะไม่ได้ระบุองค์ประกอบข้างต้นหรือค่าที่ส่งต่อไปจะเป็น SYNCHRONOUS_ONLY หรือ ALLOW_ASYNCHRONOUS ในคำขอ

การดำเนินการจัดส่งแบบอะซิงโครนัส

ใช้ตัวเลือกการดำเนินการแบบอะซิงโครนัสเมื่อพัสดุสำหรับการจัดส่งเกิน 40 ชิ้น (totalPackageCount>40) นี่เป็นวิธีการที่สะดวกมาก เมื่อพัสดุของคุณมีปริมาณมากและคุณต้องการส่งการจัดส่งพัสดุจำนวนมากเป็นระยะๆ การส่งพัสดุจำนวนมากนี้ใช้ทรัพยากรและการดำเนินงานมากมายที่มีราคาสูงของ FedEx เมื่อส่งพร้อมกัน ด้วยตัวเลือกการดำเนินการนี้ FedEx จะทำการตรวจสอบภายในให้แน่ใจว่าการจัดส่งพัสดุจำนวนมากเหล่านี้ได้รับการดำเนินการ และคุณสามารถรับข้อมูลฉลากได้เป็นระยะๆ

เมื่อธุรกรรมได้รับการดำเนินการแบบอะซิงโครนัส การตอบกลับคำขอนี้จะเป็นการยืนยันว่าคำขออยู่ในคิวแล้วเท่านั้น แต่การจัดส่งอาจดำเนินการไม่สำเร็จ และยังส่งคืน jobId เพื่อเรียกดูผลลัพธ์ในภายหลัง

หมายเหตุ: การดำเนินการนี้ต้องใช้เวลาพอสมควรในการดำเนินการจัดส่งอย่างเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่คุณจะเรียกดูผลลัพธ์

สำหรับการเรียกดูผลลัพธ์ของการจัดส่งแบบอะซิงโครนัส ให้ใช้ปลายทาง เรียกดูการจัดส่งแบบอะซิงโครนัส และระบุรายละเอียด jobId และ accountNumber ในคำขอ คำขอนี้จะส่งคืนข้อมูลผลการจัดส่งพร้อมรายละเอียดฉลากหรือรายละเอียดข้อผิดพลาดในการจัดส่ง

ตัวอย่าง: การจัดส่งของคุณประกอบด้วยพัสดุ 45 ชิ้น เมื่อยื่นคำขอจะได้รับการดำเนินการแบบอะซิงโครนัส ในการตอบกลับ จะส่ง jobId คืนให้ จากนั้น คุณควรใช้ปลายทาง เรียกดูการจัดส่งแบบอะซิงโครนัส เพื่อเรียกดูผลการจัดส่งเพื่อรับข้อมูลฉลาก

เวิร์กโฟลว์ระดับสูงต่อไปนี้แสดงให้เห็นถึงการดำเนินการจัดส่งแบบอะซิงโครนัส:

• ใช้ปลายทาง สร้างการจัดส่ง เพื่อสร้างการจัดส่งที่มีพัสดุมากกว่า 40 ชิ้น
• ระบุรายละเอียดการจัดส่งที่จำเป็นทั้งหมดพร้อมด้วยองค์ประกอบ processingOptionType เป็น ALLOW_ASYNCHRONOUS และระบุองค์ประกอบ labelResponseOptions เป็น LABEL
• การส่งที่สำเร็จจะแสดง jobId
• ใช้ jobId และ accountNumber เพื่อเรียกดูผลลัพธ์เอาต์พุตโดยใช้ปลายทาง เรียกดูการจัดส่งแบบอะซิงโครนัส
• เอาต์พุตที่เสร็จสมบูรณ์จะแสดงข้อมูลผลลัพธ์และรายละเอียดของฉลาก
• หากผลลัพธ์มีข้อผิดพลาด รายละเอียดข้อผิดพลาดจะถูกระบุไว้ในการตอบกลับ
• หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้สร้างคำขอใหม่และส่งการจัดส่งพัสดุเพื่อการตอบกลับที่เสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุ:

• ในวิธีนี้ จำนวนพัสดุสูงสุดที่อนุญาตคือ 300 หรือมากถึง 999 รายการในคำขอเดียว 
• ในวิธีนี้ เมื่อส่งคำขอแล้ว คุณจะไม่สามารถเพิ่มพัสดุใหม่ แก้ไข หรือลบพัสดุในคำขอเดิมได้
  
• หากมีข้อผิดพลาดในการตอบกลับของการจัดส่งแบบอะซิงโครนัส คุณจะไม่สามารถยืนยันอีกครั้งหรือแก้ไขได้ในคำขอจัดส่งเดียวกัน คุณต้องปรับเปลี่ยนหรือแก้ไขข้อผิดพลาดและยื่นคำขอจัดส่งใหม่
  

การส่งคืนมีให้บริการสำหรับการจัดส่งในประเทศและระหว่างประเทศในพื้นที่ต่างๆ ทุกที่ที่มีบริการ FedEx Express คุณสามารถเชื่อมโยงหรือ "ลิงก์" พัสดุขาออกกับพัสดุส่งคืนโดยใช้หมายเลขการติดตาม เมื่อดำเนินการส่งคืนพัสดุทั่วโลกด้วยระบบอัตโนมัติของ FedEx คุณจะต้องระบุเหตุผลสำหรับการส่งคืนนั้นเพื่อจุดประสงค์ด้านพิธีการทางศุลกากร ทั้งสำหรับพัสดุขาออกและพัสดุส่งคืน เมื่อดำเนินการกับพัสดุของคุณ ระบุพัสดุของคุณว่าเป็นการส่งคืนและรวมถึงประเภทการส่งคืนด้วย เลือกเหตุผลการส่งคืนที่ถูกต้องจากตารางด้านล่าง

ขาออก อะไรคือเหตุผลในการแนบฉลากการส่งคืน	ส่งคืน อะไรคือเหตุผลในการส่งคืน	ใช้เมื่อไหร่
ป้ายกำกับการส่งคืนพิเศษ	สินค้าถูกปฏิเสธ	เลือกเหตุผลสองข้อนี้เมื่อคุณแนบฉลากการส่งคืนสำหรับลูกค้าของคุณในการจัดส่ง แต่โดยทั่วไปแล้วอย่าคาดหวังการส่งคืน
สำหรับนิทรรศการ/งานแสดงสินค้า	การส่งคืนจากนิทรรศการ/งานแสดงสินค้า	เลือกเหตุผลสองข้อนี้หากสินค้าที่คุณจัดส่งเป็นสินค้าสำหรับงานแสดง นิทรรศการ งานแสดงสินค้า หรืองานอีเวนต์
รายการสำหรับการกู้ยืม	การส่งคืนสินค้าที่ให้ยืม	เลือกเหตุผลสองข้อนี้หากสินค้าที่คุณจัดส่งเป็นสินค้าสำหรับใช้ชั่วคราวโดยผู้รับซึ่งจะส่งคืนให้กับคุณในสภาพเดิม
สำหรับการซ่อมแซม/การดำเนินการ	ส่งคืนเพื่อซ่อมแซม/ดำเนินการ	เลือกเหตุผลสองข้อนี้หากสินค้าที่คุณจัดส่งจะได้รับการซ่อมแซมหรือการดำเนินการใดๆ ก่อนส่งคืนให้กับคุณ การดำเนินการนี้อาจรวมถึงการดัดแปลง การประกอบรวม หรือการจัดการประเภทใดประเภทหนึ่ง
สินค้าสำหรับใช้ในการทดลอง	การส่งคืนสินค้าทดลองใช้	เลือกเหตุผลสองข้อนี้หากสินค้าที่คุณจัดส่งเป็นสินค้าสำหรับทดลองใช้และจะต้องส่งคืนให้กับคุณ
การเปลี่ยนสินค้า	สินค้ามีตำหนิที่จะจัดส่ง	เลือกเหตุผลสองข้อนี้หากคุณจัดส่งสินค้าทดแทนล่วงหน้าเพื่อรับสินค้ามีตำหนิคืน
การส่งออกชั่วคราว – อื่นๆ	การส่งคืน – อื่นๆ	เลือกเหตุผลสองข้อนี้หากไม่ตรงกับเหตุผลข้ออื่นที่มี เมื่อคุณเลือกเหตุผลเหล่านี้ คุณจะสามารถระบุเหตุผลที่แน่ชัดในการส่งคืนได้
การซ่อมแซม/ดำเนินการต่อหลังจากนั้น	ใช้ไม่ได้	เลือกเหตุผลนี้หากผู้รับสินค้าส่งสินค้าไปให้คุณเพื่อซ่อมแซมก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้พวกเขาไม่เคยจัดส่งกับ FedEx

เมื่อสร้างการส่งคืนพัสดุแล้ว คุณสามารถติดตามได้ผ่านแอปพลิเคชันติดตามที่ให้บริการ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มระยะเวลาการมองเห็น

โซลูชันการส่งคืนของ FedEx^® มีวิธีการดำเนินการกับฉลากส่งคืนสองวิธี: ฉลากการส่งคืนของ FedEx และแท็กการส่งคืนของ FedEx

• โซลูชันฉลากการส่งคืนของ FedEx ช่วยให้คุณสร้างฉลากส่งคืนแบบพิมพ์หรือฉลากส่งคืนทางอีเมล หรือใช้ฉลากที่พิมพ์ล่วงหน้า (โปรแกรม Billable Stamps และ Ground Package Returns)
• ฉลากส่งคืนแบบพิมพ์ของ FedEx – สร้างและพิมพ์ฉลากการส่งคืน จากนั้นแนบไว้ในรายการจัดส่งเดิมให้กับลูกค้าของคุณหรือในเอกสารโต้ตอบแยกต่างหาก จากนั้นลูกค้าของคุณสามารถใช้ฉลากนี้กับบรรจุภัณฑ์ได้ตามต้องการ และส่งที่ตำแหน่งของจุดรับฝากพัสดุภัณฑ์ FedEx ที่ใกล้ที่สุด
• ฉลากส่งคืนทางอีเมลของ FedEx – ส่งอีเมล URL ของ fedex.com ที่ได้รับการป้องกันไว้ด้วยรหัสผ่านให้ลูกค้าของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถเข้าไปเพื่อพิมพ์ฉลากการส่งคืนได้โดยตรงจากคอมพิวเตอร์ ลูกค้าจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ไปยังฉลาก จากนั้นพิมพ์ฉลากเพื่อนำไปใช้กับบรรจุภัณฑ์ และส่งไปที่ตำแหน่งของจุดรับฝากพัสดุภัณฑ์ FedEx ที่ใกล้ที่สุด
• ฉลากส่งคืนที่พิมพ์ออกมาไม่มีวันหมดอายุและใช้ได้สำหรับการขนส่งตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม หากฉลากมีอายุมากกว่า 255 วัน ลูกค้าจะไม่สามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ แม้ว่าฉลากจะยังใช้งานได้ก็ตาม
• โซลูชันแท็กการส่งคืนของ FedEx (แท็ก FedEx Express^® และแท็กรับคืน FedEx Ground^®) แสดงฉลากการส่งคืนที่สร้างโดย FedEx ในขณะที่รับพัสดุ คุณจัดการให้ FedEx สร้างและจัดส่งฉลากการส่งคืนให้กับลูกค้าของคุณและรับสินค้าเพื่อส่งคืน ลูกค้าของคุณเพียงแค่ต้องเตรียมพัสดุให้พร้อมเมื่อผู้รับส่งพัสดุของ FedEx Express^® มาถึง ฉลากการจัดส่งและใบเสร็จของลูกค้าจะถูกพิมพ์ออกมาในสถานที่
• คุณยังสามารถกำหนดเวลาการรับพัสดุสำหรับ FedEx Express ให้การรับพัสดุเป็นวันเดียวกันหรือวันทำการถัดไปก็ได้ ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ FedEx จะพยายามรับพัสดุหนึ่งครั้งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ
• คุณยังสามารถพิมพ์คำแนะนำในการส่งคืนเพื่อแนบกับพัสดุขาออกของคุณได้โดยใช้รายละเอียดคำแนะนำในการส่งคืน

ส่วนนี้อธิบายวิธีการสร้างและลบคำขอแท็กการส่งคืนของ FedEx Express และวิธีแนบฉลากการส่งคืนของ FedEx Express หรือ FedEx Ground ในคำขอจัดส่งของคุณ

การส่งคืนทั่วโลก

โปรแกรม FedEx® Global Returns ขยายพอร์ตโฟลิโอการส่งคืนผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน โดยพัฒนาโซลูชันการส่งคืนทั่วโลกในทั่วทุกภูมิภาค (เอเชียแปซิฟิก ยุโรป ตะวันออกกลางและแอฟริกา ละตินอเมริกาและแคริบเบียน สหรัฐอเมริกา และแคนาดา) และภายในภูมิภาคสำหรับการส่งคืนภายในประเทศ การดำเนินการนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการสร้างเอกสารประกอบการส่งคืน โดยนำเสนอโซลูชันขาออก/ขาเข้า และเสนอตัวเลือกชุดพอร์ตโฟลิโอที่ครบถ้วนสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังรองรับการส่งคืนไปยังต้นทางเดิม การส่งคืนไปยังตำแหน่งใหม่ หรือการส่งคืนภายในเขต หากมี

ช่วยให้ผู้ค้าสามารถขอฉลากส่งคืนทางอีเมลและเอกสารการค้าสำหรับพัสดุส่งคืนระหว่างประเทศและในประเทศที่อยู่นอกสหรัฐฯ ได้ และทำให้สามารถใช้กับผู้จัดส่งคืนได้ การปรับปรุงหลายอย่างที่นำมาใช้ยังใช้กับการจัดส่งฉลากส่งคืนทางอีเมลภายในประเทศของสหรัฐอเมริกาอีกด้วย ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง: คำแนะนำการส่งคืน การแจ้งผู้ค้า เอกสารผู้ค้า และระยะเวลาการหมดอายุที่ขยายออกไป (2 ปี)

แท็กการส่งคืนของ FedEx

FedEx สร้างและส่งมอบฉลากการส่งคืนให้กับลูกค้าของคุณและรวบรวมรายการเพื่อส่งคืน ลูกค้าของคุณต้องเตรียมพัสดุให้พร้อมสำหรับการรับพัสดุเมื่อพนักงานขับรถของ FedEx มาถึง ใช้ API สำหรับการจัดส่งเพื่อสร้างและลบแท็กส่งคืนสำหรับการจัดส่ง FedEx Express และ FedEx Ground

ก่อนสร้างแท็กการส่งคืนสำหรับการจัดส่ง FedEx Express คุณสามารถใช้ความพร้อมแท็กพัสดุเร่งด่วนจากปลายทางของแท็กการส่งคืนเพื่อตรวจสอบเวลารับที่ถูกต้อง

รายละเอียดการบริการแท็กการส่งคืน

สำหรับ FedEx Ground จะพยายามรับพัสดุสูงสุดสามครั้ง และสำหรับ FedEx Express จะพยายามรับพัสดุหนึ่งครั้งเพื่อรับแท็กการส่งคืนก่อนที่จะถูกยกเลิก

รายละเอียดการบริการต่อไปนี้ใช้กับแท็กการส่งคืน

• พื้นที่จัดส่ง
  • ให้บริการสำหรับการจัดส่งของ FedEx ทั่ว 50 รัฐ ในสหรัฐอเมริกา
  • ไม่มีฉลากแท็กการส่งคืนของ FedEx Express และ FedEx Ground ให้สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
  • ได้รับอนุญาตทั้งสถานที่เชิงพาณิชย์และที่อยู่อาศัย
  • การส่งคืนภายในประเทศก็มีให้บริการเช่นกัน
• ข้อยกเว้น
  • ไม่มีบริการข้ามพรมแดนไปหรือจากแคนาดาและเปอร์โตริโก
  • วัตถุอันตรายใน FedEx Ground U.S.
  • ไม่สามารถจัดส่งน้ำแข็งแห้งและสินค้าอันตรายได้
• ข้อมูลเพิ่มเติม
  • ตัวเลือกการบริการเพิ่มเติมรวมถึงการรับพัสดุในพื้นที่พักอาศัย
  • มูลค่าที่สำแดงสูงสุดคือ 25,000 ดอลลาร์สหรัฐ

สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการที่เสนอโดย FedEx โปรดดูที่ แนวทางการให้บริการ FedEx

กฎของแท็กการส่งคืน

รายละเอียดต่อไปนี้ใช้สำหรับแท็กการส่งคืน:

• คุณสามารถขอหนึ่งแท็กการส่งคืนได้ในคำขอเดียว
• คุณสามารถขอได้มากถึง 99 ชิ้น ในคำขอแท็กการส่งคืนแบบหลายชิ้น
• ไม่จำเป็นต้องมีรายการสินค้าสำหรับการจัดส่งภาคพื้นดิน
• การจัดส่งแท็กแบบเร่งด่วนของ FedEx^® สามารถเชื่อมโยงกับการจัดส่งพัสดุขาออกผ่านองค์ประกอบการเชื่อมโยงการส่งคืน
• การจัดส่งแท็กรับคืน FedEx Ground^® สามารถเชื่อมโยงกับการจัดส่งพัสดุขาออกผ่านองค์ประกอบต่อไปนี้:
  • ประเภทการอ้างอิงลูกค้าเป็น RMA_ASSOCIATION และ
  • ค่าอ้างอิงลูกค้าเป็นหมายเลข RMA

ฉลากส่งคืนแบบพิมพ์ของ FedEx

ฉลากส่งคืนแบบพิมพ์ของ FedEx เหมาะที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ขายปลีก เอกสารทางกฎหมาย เวชภัณฑ์ และบริการประกัน/ซ่อมแซม ใช้ปลายทางสร้างการจัดส่งพัสดุเพื่อพิมพ์ฉลากการส่งคืนและรวมไว้ในการจัดส่งเดิมให้กับลูกค้าของคุณหรือส่งแยกกัน ในการใช้ฉลากส่งคืนแบบพิมพ์ ลูกค้าของคุณเพียงแค่ต้องเตรียมพัสดุสำหรับการจัดส่งและติดฉลากส่งคืนลงไป จากนั้น พวกเขาจะนำส่งพัสดุ FedEx Express^® U.S. หรือพัสดุระหว่างประเทศ หรือพัสดุ FedEx International Ground^® ให้กับ FedEx โดยกำหนดเวลารับพัสดุ โดยใช้การรับพัสดุตามกำหนดเวลาปกติ หรือไปที่ตำแหน่งของจุดรับฝากพัสดุภัณฑ์ FedEx

นอกจากนี้ สามารถแนบหมายเลขอ้างอิงการอนุมัติส่งคืนพัสดุ (RMA) ไว้ในทรานแซคชันส่งพัสดุของคุณได้ หมายเลข RMA จะพิมพ์บนฉลากเป็นบาร์โค้ดและในรูปแบบที่มนุษย์อ่านออกบนใบแจ้งหนี้เมื่อเพิ่มเข้าการอ้างอิง RMA สำหรับฉลากการส่งคืน และจะยังมีการพิมพ์บนใบแจ้งหนี้ FedEx ของคุณ และสามารถใช้ติดตามพัสดุส่งคืนได้ ฉลากการส่งคืนของ FedEx Express และ FedEx Ground สามารถใช้แทนกันได้ โดยไม่คำนึงถึงบริการจัดส่งดั้งเดิม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งพัสดุดั้งเดิมโดยใช้บริการ FedEx Express แต่ต้องแนบฉลากส่งคืนของ FedEx Ground เป็นส่วนหนึ่งของเอกสารพัสดุภัณฑ์ของคุณ

รายละเอียดการบริการฉลากส่งคืนแบบพิมพ์ของ FedEx

รายละเอียดการบริการต่อไปนี้ใช้กับฉลากส่งคืนของ FedEx Express และ FedEx Ground:

• ในสหรัฐอเมริกา ฉลากส่งคืนที่พิมพ์ออกมาใช้ได้กับ FedEx First Overnight^®, FedEx Priority Overnight^®, FedEx Standard Overnight^®, FedEx 2Day^®, FedEx 2Day^®A.M., FedEx Ground^®, FedEx Home Delivery^® ทั่ว 50 รัฐ ในสหรัฐอเมริกา
• สำหรับปลายทางในต่างประเทศ ฉลากส่งคืนที่พิมพ์ออกมาใช้ได้กับ FedEx International First^®, FedEx International Priority^® และ FedEx International Ground^®
• ตัวเลือกบริการเพิ่มเติม ได้แก่ บริการในวันเสาร์ การจัดส่งน้ำแข็งแห้ง และบริการฝากที่สำนักงาน
• สินค้าอันตรายและวัตถุอันตรายไม่สามารถจัดส่งได้
• มูลค่าที่สำแดงสูงสุดคือ
  • 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับ FedEx First Overnight, FedEx Priority Overnight, FedEx Standard Overnight และ FedEx 2Day
  • 100 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับ FedEx Ground และ FedEx Home Delivery

สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการที่เสนอโดย FedEx โปรดดูที่ แนวทางการให้บริการ FedEx

ที่อยู่สำรองสำหรับการส่งคืน

API สำหรับการจัดส่งเสนอตัวเลือกที่อยู่ส่งคืนอื่นที่ให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนที่อยู่ผู้ส่งและพิมพ์ที่อยู่อื่นบนฉลากการจัดส่งแทน ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งพัสดุที่ไม่สามารถส่งได้ คุณสามารถใช้ตัวเลือกนี้เพื่อแสดงที่อยู่ของสถานที่ดำเนินการส่งคืนของคุณ เพื่อให้ FedEx ส่งคืนพัสดุไปยังที่อยู่นั้นแทนที่อยู่สถานที่จัดส่งของคุณ

FedEx ปฏิบัติตามกระบวนการทีละขั้นตอนเพื่อจัดส่งพัสดุจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง เวิร์กโฟลว์การจัดส่งที่ปฏิบัติตามมีดังนี้:

เตรียม/สร้างการจัดส่ง

สร้างการจัดส่งเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการจัดส่งพัสดุ ก่อนจัดส่งผลิตภัณฑ์ ผู้ส่งต้องเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการและสั่งซื้อกับผู้ผลิต FedEx จะจัดเตรียมวันจัดส่งโดยระบุว่าผลิตภัณฑ์จะพร้อมสำหรับการรับพัสดุเมื่อใดและใบกำกับสินค้าพาณิชย์สำหรับการสั่งซื้อจะพร้อมเมื่อใด ประกอบไปด้วยข้อมูล เช่น รายละเอียดของการจัดส่ง รวมถึงวันจัดส่ง ที่อยู่ต้นทางและปลายทางโดยละเอียด และขนาดของพัสดุ

หากมีข้อกำหนดพิเศษใดๆ เช่น การจัดส่งสินค้าอันตรายหรือน้ำแข็งแห้ง FedEx จะมีบริการพิเศษเพื่อจุดประสงค์เหล่านี้อยู่

การกำหนดเส้นทาง

ข้อมูลการกำหนดเส้นทางช่วยในการสร้างและคำนวณเส้นทางที่วางแผนไว้สำหรับการปฏิบัติงานภาคสนาม โดยจะช่วยพัฒนาเส้นทางที่ครอบคลุมการจัดส่งและการรับพัสดุทั้งไปและกลับทั้งหมดจากลูกค้าจำนวนมาก และค้นหาเส้นทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

การติดตาม

การติดตามช่วยให้คุณติดตามสินค้าจัดส่งของคุณ ซึ่งมีการขนส่งตามสถานที่ เช่น ตำแหน่งก่อนหน้า ปัจจุบัน และถัดไป คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุของคุณตามเวลาจริงขณะที่พัสดุเคลื่อนที่ไปยังปลายทาง

คุณสามารถใช้ตัวเลือกประเภทการแจ้งเตือนของบริการจัดส่งพิเศษได้เพื่อตั้งค่าและปรับแต่งการแจ้งเตือนการติดตามบรรจุภัณฑ์ที่จะได้รับ
ใช้ประเภทการแจ้งเตือนเพื่อให้ FedEx แจ้งให้คุณและหรือลูกค้าของคุณและหรือบุคคลที่สามทราบโดยอัตโนมัติ โดยระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปทางอีเมลและระบุเหตุการณ์การจัดส่งที่สำคัญต่างๆ เช่น ความล่าช้าจากการผ่านพิธีศุลกากร ความพยายามในการจัดส่ง การปล่อยบรรจุภัณฑ์ และการแจ้งเตือนล่วงหน้า
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับเหตุการณ์ดังต่อไปนี้:

• กำลังสร้างการจัดส่ง
• การส่งพัสดุโดยประมาณ
• ส่งมอบการจัดส่งแล้ว
• ข้อยกเว้นต่างๆ
• การจัดส่ง

คุณต้องระบุอีเมลของผู้รับพร้อมกับคำขอการจัดส่งและใช้ประเภทการแจ้งเตือนใดๆ หรือทั้งหมด ซึ่งบริการส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังผู้รับนั้นรองรับเฉพาะบริการ FedEx Express, FedEx Ground และ FedEx Ground® Economy ทั้งนี้ FedEx ยังนำเสนอการแจ้งเตือนทางอีเมลใหม่สำหรับการแจ้งการจัดส่งโดยประมาณ ซึ่งจะแจ้งทางอีเมลในวันที่จัดส่ง
โดยข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับคำขอนี้มีดังนี้:

• ชื่อผู้ส่ง
• อีเมล
• การแจ้งเตือนเหตุการณ์ 

คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทการแจ้งเตือนเหตุการณ์

ผลลัพธ์ที่สำเร็จของคำขอนี้จะส่งผลกับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำหนดและจะส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้

การจัดอันดับ

เมื่อขอใบเสนอราคาอัตราค่าส่ง สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงรายละเอียดของการจัดส่ง ซึ่งจะรวมถึงวันที่ ที่อยู่ต้นทางและปลายทางโดยละเอียด และขนาดของพัสดุของคุณ ด้วยการให้รายละเอียดที่ถูกต้องเหล่านี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับใบเสนอราคาอัตราค่าส่งที่ถูกต้องสำหรับสินค้าของคุณ หากคุณมีข้อกำหนดพิเศษใดๆ เช่น การจัดส่งสินค้าอันตราย คุณต้องทำข้อกำหนดเหล่านี้ให้ชัดเจน

การติดฉลาก

ฉลากอธิบายและระบุสิ่งที่อยู่ภายในพัสดุ ฉลากการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งที่คุณใช้บริการ

ฉลากการจัดส่งโดยทั่วไปประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้:

• ที่อยู่ต้นทาง/ส่งคืน
• ที่อยู่ปลายทาง
• น้ำหนักพัสดุ
• ประเภทการจัดส่งพัสดุ
• หมายเลขติดตามอิเล็กทรอนิกส์และบาร์โค้ด

FedEx Express U.S.

• ต้องมีรูปถ่ายยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานรัฐเมื่อไปรับพัสดุของบริการ FedEx ทั้งหมด
• บริการ FedEx SameDay^® City ใช้ได้กับเมืองภายในเม็กซิโกเท่านั้น
• บริการ FedEx Express Saver^® พร้อมให้บริการทั่วทุกรัฐ ยกเว้นอลาสก้าและฮาวาย
• บริการ FedEx 2Day^®A.M. พร้อมให้บริการทั่วทั้ง 50 รัฐ (ขาออกจากฮาวายเท่านั้น)
• บริการ FedEx Express U.S. พร้อมให้บริการแก่ 50 รัฐ ในสหรัฐอเมริกา เวลาในการส่งแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทางของพัสดุและบริการที่คุณเลือก
• พัสดุน้ำหนักไม่เกิน 70 ปอนด์ สามารถจัดส่งโดยใช้บริการ FedEx Ground^® Economy ได้
• FedEx จัดเตรียมการบรรจุหีบห่อแบบกำหนดเองสำหรับการจัดส่งด้วย FedEx Express คุณสามารถเลือกจัดส่งโดยใช้ FedEx^® Envelope, FedEx^® Pak, FedEx^® Box, หรือ FedEx^® Tube คุณสามารถจัดส่งโดยใช้บรรจุภัณฑ์ของคุณเองได้เช่นกัน
• การจัดส่งพัสดุเชิงพาณิชย์และไปยังที่พักอาศัยอาจจัดส่งโดยใช้บริการ FedEx Express U.S. ต้องระบุพัสดุที่อยู่ในพื้นที่พักอาศัยในทรานแซคชันการส่งพัสดุของคุณ
• มีหลายทางเลือกสำหรับคุณในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินเหล่านี้รวมถึงบัญชี FedEx ที่เรียกเก็บไปยังผู้จัดส่ง, บัญชี FedEx ที่เรียกเก็บกับผู้รับ, FedEx Ground^® COLLECT และบัญชี FedEx ที่เรียกเก็บกับบุคคลที่สาม
• ขีดจำกัดขนาดสูงสุดสำหรับพัสดุของ FedEx Express U.S. คือ 150 ปอนด์ และความยาว 119 ฟุต หรือความยาวโดยรวม 165 นิ้ว บวกเส้นรอบวง (L+2W+2H)

FedEx Ground U.S. Shipping

กฎต่อไปนี้ใช้กับการจัดส่งของ FedEx Ground U.S.:

• การจัดส่งสามารถเริ่มต้นจากและส่งไปยัง 50 รัฐ ในสหรัฐอเมริกา จัดส่งระหว่าง 1 ถึง 7 วันทำการ ภายในรัฐของสหรัฐอเมริกาที่อยู่ติดกัน และระหว่าง 3 ถึง 7 วันทำการ ทั้งไปและกลับจากอลาสก้าและฮาวาย
• บริการ FedEx Home Delivery ให้บริการจัดส่งภายในสิ้นสุดวันสำหรับที่อยู่ของที่พักอาศัยทุกแห่งในสหรัฐฯ ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ และสำหรับที่พักอาศัยส่วนใหญ่ในวันเสาร์ และอีกหลายแห่งในวันอาทิตย์
• FedEx Ground ไม่จัดส่งไปยังตู้ไปรษณีย์ ไม่ส่งวัตถุอันตราย ยกเว้น ORM-D และปริมาณที่จำกัด
• บริการ FedEx Ground^® พร้อมให้บริการสำหรับทุกที่อยู่ทางธุรกิจใน 50 รัฐ (บริการขาเข้าเท่านั้นสำหรับสถานที่ห่างไกลบางแห่งในอลาสก้าและฮาวาย)
• บริการ FedEx Home Delivery^® พร้อมให้บริการสำหรับที่อยู่ของที่พักอาศัยทุกแห่งในสหรัฐฯ สามารถจัดส่งพัสดุได้ถึง 150 ชิ้น โดยใช้บริการนี้
• FedEx Ground รับบรรจุภัณฑ์ขนาดไม่เกิน 150 ปอนด์ ขนาดความยาวของบรรจุภัณฑ์ต้องไม่เกิน 108 ฟุต หรือ 165 ฟุต บวกเส้นรอบวง (L + 2W + 2H)
• อนุญาตให้จัดส่ง HazMat ได้โดยมีข้อจำกัด ห้ามจัดส่งวัสดุอันตรายไปหรือกลับจากอลาสก้าและฮาวาย
• หากต้องส่งพัสดุไปยังที่อยู่ทางธุรกิจ ให้ใช้ FedEx Ground เป็นประเภทการบริการ หากต้องส่งพัสดุไปยังที่พักอาศัย ให้ใช้ FedEx Home Delivery เป็นประเภทการบริการ
• เมื่อจัดส่งบรรจุภัณฑ์ของสหรัฐฯ ด้วยบริการ FedEx Ground คุณต้องป้อนที่อยู่สำหรับจัดส่งที่ถูกต้องสำหรับสถานที่เชิงพาณิชย์หรือธุรกิจภายในห้าสิบรัฐของสหรัฐฯ
• เมื่อจัดส่งพัสดุไปยังที่อยู่ของที่พักอาศัยภายในสหรัฐอเมริกา ให้ใช้บริการ FedEx Home Delivery FedEx Ground กำหนดให้บริการ FedEx Home Delivery เป็นผู้ส่งสำหรับการจัดส่งในพื้นที่พักอาศัยไม่เกิน 150 ปอนด์
• ที่อยู่ผู้ส่งและที่อยู่ผู้รับสำหรับการจัดส่งพัสดุของ FedEx Ground จะต้องมีเมืองและรัฐในสหรัฐอเมริกา
• ห้ามป้อนหมายเลขตู้ไปรษณีย์ของ USPS เป็นที่อยู่ในการจัดส่ง

หมายเหตุ: ต้องเปิดใช้งานหมายเลขบัญชีของผู้จัดส่งสำหรับฟังก์ชันที่อยูที่พักอาศัยสำหรับ Ground เมื่อเปิดใช้งานหมายเลขบัญชีแล้ว ลูกค้าสามารถระบุประเภทบริการของ Ground แทน Ground Home Delivery สำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักน้อยกว่า 150 ปอนด์ และส่งไปยังที่อยู่ของที่พักอาศัย

การจัดส่งระหว่างประเทศ

• การดำเนินพิธีการศุลกากรรวมอยู่ในบริการจัดส่ง
• ขนาดบรรจุภัณฑ์และน้ำหนักสูงสุด 150 ปอนด์ แต่ละชิ้น ความยาว 108 ฟุต ความยาวรวมเส้นรอบวง 130 ฟุต (L+2W+2H) สำหรับ FedEx International Priority, FedEx International Economy และ FedEx International First^®
• บริการ FedEx International First ให้บริการจัดส่งขาเข้าเพื่อเลือกรหัสไปรษณีย์ของสหรัฐฯ จาก 60 ประเทศ ใน 1 หรือ 2 วันทำการ
• ตัวเลือกการบริการต่อไปนี้มีอยู่ในการจัดส่งระหว่างประเทศของ FedEx Express: ที่อยู่สำรองสำหรับการส่งคืน, การควบคุมปลายทางเชิงพาณิชย์, สินค้าอันตราย, FedEx Express International จัดส่งวันเสาร์, การจัดส่งน้ำแข็งแห้ง, ตัวเลือกลายเซ็นการจัดส่ง, FedEx InSight, FedEx International Broker Select^®, การปกปิดหมายเลขบัญชี (FedEx International Ground), ข้อมูลที่ถูกปกปิด, การแจ้งการส่งพัสดุในคำขอการจัดส่ง และค่าธรรมเนียมในการจัดการแบบแปรผัน
• มีตัวเลือกบรรจุภัณฑ์แบบกล่อง FedEx 10 กก. หรือกล่อง FedEx 25 กก. ให้บริการ ขีดจำกัดน้ำหนักคือ 22 ปอนด์ สำหรับกล่อง FedEx 10 กก. และ 55 ปอนด์ สำหรับกล่อง FedEx 25 กก. อนุญาตตัวเลือกบรรจุภัณฑ์เหล่านี้สำหรับ FedEx International Priority^® ถึงมากกว่า 220 ประเทศและเขตการปกครอง
• สำหรับการจัดส่งพัสดุหลายชิ้น (MPS) ของ FedEx Express International หากพัสดุรายการหนึ่งเป็นเอกสาร พัสดุทั้งหมดในการจัดส่งก็จะต้องเป็นเอกสาร เช่นเดียวกับการจัดส่งสินค้า พัสดุทั้งหมดก็ต้องเป็นสินค้า พัสดุที่เป็นสินค้าและเอกสารไม่สามารถอยู่ในการจัดส่งแบบ MPS เดียวกันได้

การจัดส่งในประเทศ

• ต้องทำสัญญาเพื่อใช้บริการ FedEx SameDay City
• ใบตราส่งสินค้าทางอากาศที่ทำด้วยตนเองไม่สามารถใช้ได้กับบริการ SameDay City เนื่องจากบริการนี้ใช้ได้กับเมืองภายในเม็กซิโกเท่านั้น ซึ่งไม่ใช่บริการ FedEx SameDay ในประเทศสหรัฐอเมริกา
• ก่อนที่คุณจะจัดส่งวัตถุอันตราย คุณต้องได้รับการรับรองให้ดำเนินการดังกล่าว
• บริการ FedEx Ground ไม่รวมบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักเกิน 150 ปอนด์, บรรจุภัณฑ์ HazMat ที่มีน้ำหนักเกิน 70 ปอนด์, บรรจุภัณฑ์ ORM-D/ปริมาณที่จำกัดที่หนักกว่า 66 ปอนด์, บรรจุภัณฑ์ที่มีความยาวเกิน 108 ฟุต หรือ 165 ฟุต บวกกับเส้นรอบวง (L + 2W + 2H) และบริการฝากที่สำนักงานเพิ่มเติมพิเศษกับการจัดส่ง HazMat หรือ ORM-D/ปริมาณที่จำกัด
• สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ตัวเลือกการชำระเงิน C.O.D. ที่ใช้ได้: เช็คเดินทาง บัตรเครดิต เคาน์เตอร์เช็ค เช็คที่รับรองโดยบุคคลที่สาม หรือเช็คที่สั่งจ่ายให้กับ FedEx

การสร้างฉลาก

• FedEx API อนุญาตให้คุณพิมพ์ฉลากการจัดส่งสำหรับการจัดส่งทุกประเภท เช่น FedEx Express^®, FedEx Ground^® และ FedEx International Ground^® โดยใช้เครื่องพิมพ์ฉลากแบบใช้ความร้อนที่หลากหลาย
• ฉลากแบบใช้ความร้อนทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งจะถูกสร้างขึ้นและส่งคืนในบัฟเฟอร์เดียว
• ฉลากอาจถูกพิมพ์ซ้ำโดยส่งบัฟเฟอร์ของฉลากแบบใช้ความร้อนดั้งเดิมไปยังเครื่องพิมพ์ อย่างไรก็ตาม ควรพิมพ์ฉลากซ้ำก็ต่อเมื่อฉลากดั้งเดิมเสียหายหรือสูญหายก่อนที่พัสดุจะถูกรับ หรือเป็นสำเนาเพื่อเก็บบันทึกข้อมูลของคุณไว้ ฉลากที่ซ้ำกันที่นำไปใช้กับพัสดุจะทำให้เกิดการติดฉลากซ้ำ และในบางกรณี จะมีการระงับความสามารถในการจัดส่งของคุณ
• ฉลากที่พิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์เลเซอร์จะถูกสร้างขึ้นในรูปแบบ PDF และไม่จำเป็นต้องปรับสเกลหรือปรับขนาด
• ต้องใช้ Adobe Reader 6.0 หรือใหม่กว่าในการประมวลผลฉลาก การกำหนดค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ต้องตั้งค่าการปรับขนาดเครื่องพิมพ์เป็นไม่มี
• การใช้ HTML wrapper ไม่จำเป็นสำหรับการแสดงฉลาก PDF แบบกระดาษทั่วไปในเบราว์เซอร์
• ฉลากเลเซอร์จะไม่ได้รับการยอมรับหากพิมพ์บนเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท หากคุณใช้เครื่องพิมพ์เลเซอร์สี ความคมชัดของสีควรตั้งค่าเป็นสีดำ แม้ว่าเครื่องพิมพ์จะติดตั้งเฉพาะตลับหมึกสีดำก็ตาม
• FedEx ส่งคืนฉลากเลเซอร์หนึ่งใบต่อคำขอจัดส่ง ยกเว้นฉลาก C.O.D.
• หากคุณต้องการพิมพ์ฉลากหลายใบ (เช่น การจัดส่งระหว่างประเทศจำเป็นต้องมีสำเนาฉลากการจัดส่งเพิ่มเติมเพื่อแนบไปกับเอกสารสำหรับดำเนินพิธีการศุลกากร) คุณต้องขอสำเนาเพิ่มเติม
• สำหรับการจัดส่งจากเม็กซิโกไปยังเม็กซิโกทั้งหมด หากไม่มีการระบุภาษาไว้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านกฎหมายจะระบุไว้เป็นภาษาสเปน
• ฉลากเลเซอร์สามารถพิมพ์ซ้ำได้โดยส่ง PDF ต้นฉบับไปยังเครื่องพิมพ์ ฉลากที่จำเป็นทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยการติดต่อไปที่เซิร์ฟเวอร์ฉลากทั่วไปของ FedEx (CLS) และ CLS จะส่งคืนมาในบัฟเฟอร์เดียว ยกเว้นฉลากการส่งคืน C.O.D.
• เนื้อหาและบาร์โค้ดของฉลากที่มนุษย์อ่านออกในส่วนทั่วไปของไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
• API สำหรับการจัดส่งแสดงภาพ PNG (กราฟิกเครือข่ายแบบพกพา) สำหรับฉลาก FedEx Express และ FedEx Ground
• ควรใช้ฉลาก PNG แบบปรับแต่งเองขนาด 4'' x 6'' กับคลังฉลากแบบลอกและติดเท่านั้น
• ไม่ควรใช้เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทเนื่องจากความไม่สม่ำเสมอกันในการสร้างบาร์โค้ดที่สแกนได้