Çözüldü: Kısmi Hizmet Kesintisi – Gönderi Takip Numarası İlişkilendirme API'si

19 Mayıs 2026 tarihinde, Gönderi Takip Numarası İlişkilendirme API'sinde kısmi bir hizmet kesintisi yaşanmıştır. Bazı müşteriler, Gelişmiş Entegre Görünürlük (AIV) Web Kancası aboneliklerine takip numaraları eklerken sorunlarla karşılaşmış olabilir. Takip sistemlerimiz sorunu anında tespit etti ve ekiplerimiz sorunu çözmek için derhal harekete geçti.

Olay Süresi:

Başlangıç: 19 Mayıs 2026, 00:25 CT
Bitiş: 19 Mayıs 2026, 8.44 CT

Durum:

Çözüldü

Etki:

Aşağıdaki uç noktaya yapılan POST istekleri HTTP 500 hataları döndürdü: https://apis.fedex.com/webhook/v1/subscriptions/trackingnumbers/association
Olay sırasında müşteriler yeni takip numaraları ekleyemedi.
Mevcut abonelikler ve önceden eklenen takip numaraları bu değişiklikten etkilenmedi.

Sebep:

Bir doğrulama kısıtlaması, uç noktanın yeni gönderi takip numarası ilişkilendirme taleplerini reddetmesine neden oldu.

Düzeltme:

Sorun giderilmiştir ve API normal şekilde çalışmaktadır. Veri bütünlüğünü sağlamak amacıyla etkilenen talepler yeniden işlenmektedir. Sizden herhangi bir işlem yapmanız istenmemektedir.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.