Tài liệu về API vận chuyển | Cổng thông tin dành cho nhà phát triển FedEx

Giới thiệu

Để sử dụng API FedEx, trước tiên bạn nên tìm hiểu những khía cạnh khác nhau của các dịch vụ FedEx^®. Tài liệu này cho phép bạn tìm hiểu về hoạt động kinh doanh vận tải của FedEx và nắm được các phương án, quy tắc và hướng dẫn khác nhau trong hoạt động vận chuyển. Các tài nguyên này sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến lĩnh vực vận tải và hướng dẫn bạn cách sử dụng API FedEx cho lô hàng của mình.

Chi tiết về API Vận chuyển

API Vận chuyển cho phép bạn tích hợp khả năng vận chuyển với FedEx vào ứng dụng của mình. Sử dụng API Vận chuyển, bạn có thể xử lý và gửi yêu cầu vận chuyển các gói hàng đến FedEx đối với cả lô hàng nội địa và quốc tế, cũng như các lô hàng trả lại.

Mỗi yêu cầu lô hàng sẽ chứa thông tin chi tiết về lô hàng và gói hàng.

Hoạt động vận chuyển của FedEx được phân loại thành

Vận chuyển nội địa
Vận chuyển quốc tế

Cách thức hoạt động của API Vận chuyển

Sau đây là các tính năng có sẵn với API này:

Tạo lô hàng

Sử dụng điểm cuối này để tạo lô hàng FedEx với tất cả thông tin vận chuyển cần thiết.

Thông tin đầu vào bắt buộc gắn với yêu cầu này như sau:

Số tài khoản – Số tài khoản vận chuyển FedEx.
Kiểu lấy hàng – Cho biết lô hàng được đặt tại địa điểm FedEx hay FedEx sẽ đến lấy hàng. Ngoài ra, hãy cho biết lô hàng có lịch lấy hàng thường xuyên hay đang được lên lịch mới. Bắt buộc đối với FedEx Express, FedEx Ground và FedEx Ground^® Economy (Trước đây gọi là FedEx SmartPost^®).
Loại dịch vụ – Loại dịch vụ sẽ được sử dụng để gửi gói hàng.
Loại bao bì – Loại bao bì sử dụng cho gói hàng.
Thông tin về người gửi.
Thông tin về người nhận.
Phương thức thanh toán phí vận chuyển (SENDER/RECIPIENT/THIRD_PARTY/ACCOUNT. v.v.)
Thông tin người thanh toán – Đây là phần tử không bắt buộc khi phương thức thanh toán được cung cấp là SENDER.
Trọng lượng từng gói hàng.
Đặc điểm kỹ thuật về nhãn – Chi tiết về loại hình ảnh, định dạng máy in và giấy in nhãn. Bạn cũng có thể nêu rõ các chi tiết cụ thể của khách hàng như nội dung nhãn chứng từ, nhãn theo quy định và dữ liệu ẩn trên nhãn.

Phản hồi thành công cho yêu cầu này sẽ cung cấp số theo dõi và thông tin nhãn hữu ích trong việc theo dõi lô hàng.

Lưu ý: Để tránh nhập dữ liệu không hợp lệ trên nhãn và vào hệ thống FedEx, không nhập các ký tự không có trong bảng mã ASCII vào yêu cầu Tạo lô hàng của bạn.

Xác thực lô hàng

Điểm cuối này cho phép bạn xác thực độ chính xác của chi tiết lô hàng trước khi gửi yêu cầu lô hàng cuối cùng. Tính năng này cũng cho phép các doanh nghiệp nhận giấy báo gửi hàng từ khách hàng là người dùng cuối để xác thực một số thông tin lô hàng trước khi gửi yêu cầu tạo lô hàng đến FedEx và in nhãn. Nếu thông tin cần chỉnh sửa hoặc thay đổi vì bất cứ lý do nào, bạn có thể sửa và người dùng cuối vẫn có thể xác nhận thay đổi. Điểm cuối này giúp bạn xác định và chỉnh sửa các lỗi trong lô hàng trước khi thực sự gửi lô hàng.

Lưu ý: Yêu cầu này không xác thực các chi tiết trong địa chỉ đường phố.

Thông tin đầu vào bắt buộc gắn với yêu cầu này như sau:

Số tài khoản – Số tài khoản vận chuyển FedEx.
Kiểu lấy hàng – Cho biết lô hàng được đặt tại địa điểm FedEx hay FedEx sẽ đến lấy hàng. Ngoài ra, hãy cho biết lô hàng có lịch lấy hàng thường xuyên hay đang được lên lịch mới. Bắt buộc đối với FedEx Express, FedEx Ground và FedEx Ground^® Economy.
Loại dịch vụ – Loại dịch vụ sẽ được sử dụng để gửi gói hàng.
Loại bao bì – Loại bao bì sử dụng cho gói hàng.
Thông tin về người gửi.
Thông tin về người nhận.
Phương thức thanh toán phí vận chuyển (SENDER/RECIPIENT/THIRD_PARTY/ACCOUNT. v.v.)
Thông tin người thanh toán – Đây là phần tử không bắt buộc khi phương thức thanh toán được cung cấp là SENDER.
Trọng lượng từng gói hàng.
Đặc điểm kỹ thuật về nhãn – Chi tiết về loại hình ảnh, định dạng máy in và giấy in nhãn. Bạn cũng có thể nêu rõ các chi tiết cụ thể của khách hàng như nội dung nhãn chứng từ, nhãn theo quy định và dữ liệu ẩn trên nhãn.

Phản hồi thành công của yêu cầu này là 200 OK kèm theo ID giao dịch. Trong trường hợp dữ liệu lô hàng không hợp lệ hoặc không chính xác, kết quả đầu ra sẽ trả về các lỗi, cảnh báo, ghi chú và thông báo trong phản hồi để bạn chỉnh sửa các nội dung này và nhờ việc khắc phục các lỗi, lô hàng có thể được xác thực lại.

Sau đây là các Điểm quan trọng liên quan đến điểm cuối này:

Điểm cuối này xác thực ở cấp độ lô hàng nên chỉ hỗ trợ xác thực lô hàng một kiện.
Tính năng xác thực lô hàng được hỗ trợ cho tất cả lô hàng Express và Ground – Nội địa cũng như quốc tế với tất cả dịch vụ đặc biệt có thể áp dụng.
Tính năng xác thực lô hàng được hỗ trợ cho lô hàng FedEx Ground^® Economy nhưng không hỗ trợ cho lô hàng Freight LTL.

Truy xuất lô hàng không đồng bộ

Sử dụng điểm cuối này để truy xuất các lô hàng được xử lý không đồng bộ bằng ID công việc.

Thông tin đầu vào bắt buộc gắn với yêu cầu này như sau:

jobId
accountNumber

Phản hồi thành công cho yêu cầu này sẽ trả về tất cả các chi tiết báo cáo về nhãn và lô hàng cho jobId tương ứng. Trong trường hợp đầu ra trả về có lỗi, hãy khắc phục các lỗi và gửi lại lô hàng.

Hủy lô hàng

Sử dụng yêu cầu này để hủy lô hàng/gói hàng FedEx đã tạo và đã được gửi cho FedEx.

Thông tin đầu vào bắt buộc gắn với yêu cầu này như sau:

Số theo dõi.
Số tài khoản – Số tài khoản vận chuyển FedEx.

Lưu ý: Nếu lô hàng cần hủy là lô hàng trả lại có nhãn trả lại gửi qua email, hãy chỉ định giá trị của emailReturnShipment là "true" (đúng).

Đầu ra của yêu cầu này sẽ trả về chỉ báo và thông báo để kết luận lô hàng có bị hủy hay không.

Ghi chú quan trọng:

Với giá trị tham số được kiểm soát (deletioncontrol), bạn có thể chỉ định xóa một hay tất cả các gói hàng trong lô hàng.
Đối với các lô hàng nhiều kiện FedEx Express quốc tế, nếu bạn nhập số theo dõi chính, tất cả các gói hàng liên quan đến lô hàng này sẽ bị xóa. Nếu bạn cố gắng xóa một gói hàng trong lô hàng, số chuỗi trên nhãn sẽ không chính xác và bạn có thể gặp sự cố khi thông quan hải quan nếu bạn không thể giải trình cho tất cả các gói hàng trong lô hàng.
Đối với lô hàng nhiều kiện FedEx International Ground, nếu bạn nhập bất kỳ số theo dõi nào liên quan đến lô hàng chính, tất cả các gói hàng liên quan đến lô hàng sẽ bị xóa.
Đối với các lô hàng nhiều kiện FedEx Ground Hoa Kỳ, bạn có thể nhập một số theo dõi duy nhất để xóa một gói hàng trong lô hàng. Do nhãn lô hàng nhiều kiện FedEx Ground Hoa Kỳ không được liên kết với số thứ tự (1/2, 2/2), bạn không cần phải xóa toàn bộ lô hàng.
Đối với lô hàng nhiều kiện FedEx Express thu tiền khi giao hàng, hãy nhập bất kỳ số theo dõi nào trong lô hàng để xóa toàn bộ lô hàng. Đối với lô hàng nhiều kiện FedEx Ground^® thu tiền khi giao hàng, bạn phải xóa từng gói hàng.

Điều kiện lỗi và mẹo:

Nếu bạn không thể xóa gói hàng hoặc lô hàng, bạn sẽ nhận được điều kiện lỗi. Điều kiện lỗi này chỉ ra rằng:

Đối với lô hàng FedEx Express, gói hàng đã được gửi cho FedEx.
Bạn đã nhập số tài khoản không hợp lệ.
Số tài khoản hợp lệ nhưng không liên kết với số theo dõi.
Bạn đã nhập số theo dõi không hợp lệ. Điều này chỉ áp dụng cho lô hàng FedEx Ground. FedEx Express chấp nhận bất kỳ số nào có số chữ số chính xác.

Tạo thẻ

FedEx tạo và giao nhãn gửi hàng trả lại cho khách hàng và thu mặt hàng trả lại. Khách hàng cần chuẩn bị sẵn gói hàng để tài xế FedEx lấy khi đến nơi. Sử dụng tùy chọn này để tạo yêu cầu thẻ cho lô hàng FedEx Express và FedEx Ground.

Thông tin đầu vào bắt buộc và một số thông tin chính gắn với yêu cầu này như sau:

Số tài khoản – Số tài khoản vận chuyển FedEx.
Chi tiết lấy hàng – Chi tiết để lên lịch lấy hàng.
Loại dịch vụ – Loại dịch vụ sẽ được sử dụng để gửi gói hàng.
Loại bao bì – Loại bao bì sử dụng cho gói hàng.
Thông tin về người gửi.
Thông tin về người nhận.
Phương thức thanh toán phí vận chuyển (SENDER/RECIPIENT/THIRD_PARTY/ACCOUNT. v.v.)
Dịch vụ đặc biệt – Các dịch vụ đặc biệt không bắt buộc mà bạn yêu cầu cho lô hàng.
Đặc điểm kỹ thuật về nhãn – Chi tiết về loại hình ảnh, định dạng máy in và giấy in nhãn. Bạn cũng có thể nêu rõ các chi tiết cụ thể của khách hàng như nội dung nhãn chứng từ, nhãn theo quy định và dữ liệu ẩn trên nhãn.

Đầu ra của yêu cầu này sẽ trả về số xác nhận, dịch vụ FedEx Express có thể áp dụng và ngày gửi cho yêu cầu Tạo thẻ thành công.

Hủy thẻ

Sử dụng tùy chọn này để hủy Thẻ trả hàng FedEx cũng như việc lấy lô hàng FedEx Express và FedEx Ground nếu hãng chuyển phát chưa lấy lô hàng.

Cần có các phần tử sau để hủy thẻ:

Số tài khoản – Số tài khoản vận chuyển FedEx.
Loại dịch vụ
Số xác nhận
Ngày gửi hàng
Địa điểm

Đầu ra của yêu cầu này sẽ trả về chỉ báo, ví dụ: giá trị thẻ đã hủy (true hoặc false) cùng với thông báo cho biết yêu cầu hủy thẻ FedEx thành công.

Chuyển phát nhanh trong Hoa Kỳ

Bạn có thể gửi hàng trong Hoa Kỳ với nhiều dịch vụ giao hàng khác nhau của FedEx, từ các tùy chọn giao hàng khẩn cấp trong ngày đến các tùy chọn giao hàng ít khẩn cấp hơn.

Các dịch vụ chuyển phát nhanh trong Hoa Kỳ:

Giao hàng vào ngày làm việc tiếp theo

FedEx First Overnight^®

FedEx cung cấp dịch vụ giao hàng sớm nhất trong sáng ngày làm việc tiếp theo vào khoảng 8:00, 8:30, 9:00 hoặc 9:30 cho hầu hết các khu vực và vào khoảng 10:00, 11:00 hoặc 14:00 cho các khu vực mở rộng. Dịch vụ lấy hàng và giao hàng thứ Bảy áp dụng ở nhiều khu vực (tính phí bổ sung). [ENUM dịch vụ: FIRST_OVERNIGHT]

FedEx Priority Overnight^®

FedEx cung cấp dịch vụ giao hàng vào ngày làm việc tiếp theo vào khoảng 10:30 đến hầu hết địa chỉ tại Hoa Kỳ; vào khoảng 12:00 hoặc 17:00. Việc giao hàng cũng được thực hiện vào thứ Bảy vào khoảng 12:00, 13:30 hoặc 17:00. Hãng cũng cung cấp dịch vụ giao hàng trong 2 ngày làm việc đối với một số lô hàng nhất định đến và đi từ Alaska và Hawaii. [ENUM dịch vụ: FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT]

FedEx Standard Overnight^®

FedEx cung cấp dịch vụ giao hàng vào buổi chiều ngày làm việc tiếp theo: vào khoảng 15:00 đến hầu hết các địa chỉ tại Hoa Kỳ và vào khoảng 17:00 hoặc 20:00 đến nơi cư trú. [ENUM dịch vụ: STANDARD_OVERNIGHT]

Giao hàng trong 2 hoặc 3 ngày làm việc

FedEx 2Day^® A.M.

FedEx cung cấp dịch vụ giao hàng vào ngày làm việc thứ hai vào khoảng 10:30 đến hầu hết các địa chỉ tại Hoa Kỳ và vào khoảng 12:00 đối với các khu vực nông thôn. Các ngày phục vụ từ thứ Hai đến thứ Sáu với dịch vụ lấy hàng vào thứ Bảy áp dụng ở nhiều khu vực và có áp dụng phụ phí. [ENUM dịch vụ: FEDEX_2_DAY_AM]

FedEx 2Day^®

FedEx cung cấp dịch vụ giao hàng vào ngày làm việc thứ hai vào khoảng 5 giờ chiều đến hầu hết các khu vực (vào khoảng 8 giờ tối đến nơi cư trú). Các ngày phục vụ từ thứ Hai đến thứ Sáu với dịch vụ lấy và giao hàng vào thứ Bảy áp dụng ở nhiều khu vực, có áp dụng phụ phí. Hãng cũng cung cấp dịch vụ giao hàng trong 3 ngày làm việc đối với một số lô hàng nhất định đến Alaska và Hawaii. [ENUM dịch vụ: FEDEX_2_DAY]

FedEx Express Saver^®

FedEx cung cấp dịch vụ giao hàng vào khoảng 5 giờ chiều ngày làm việc thứ ba tại hầu hết khu vực (vào khoảng 8 giờ tại nơi cư trú). FedEx Express Saver không hỗ trợ Lô hàng trả lại qua email. [ENUM dịch vụ: FEDEX_EXPRESS_SAVER]

Giao hàng đến doanh nghiệp qua đường bộ

FedEx Ground^®

FedEx cung cấp dịch vụ giao hàng vào ngày xác định trong 1–5 ngày làm việc (3–7 ngày đối với lô hàng đến và đi từ Alaska và Hawaii) tùy vào khoảng cách đến nơi nhận hàng. Hãng cũng cung cấp dịch vụ giao hàng vào khoảng cuối ngày làm việc. Giá cước tính theo FedEx Ground Multiweight^® có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí đối với các lô hàng nhiều kiện có trọng lượng 200 lb trở lên. [ENUM dịch vụ: FEDEX_GROUND]

Giao hàng đến nơi cư trú qua đường bộ

FedEx Home Delivery^®

Giao hàng đến nơi cư trú vào ngày xác định trong 1–7 ngày làm việc (3–7 ngày đối với lô hàng đến và đi từ Alaska và Hawaii) tùy vào khoảng cách đến nơi nhận hàng. Trọng lượng và kích thước gói hàng có thể lên đến 150 lb, 108″ chiều dài hoặc 165″ tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện (D+2R+2C). Lô hàng có thể được gửi từ và giao đến 50 tiểu bang trên khắp Hoa Kỳ, tuy thời gian vận chuyển đối với Alaska và Hawaii sẽ lâu hơn. Dịch vụ giao hàng vào khoảng cuối ngày áp dụng cho mọi địa chỉ nơi cư trú tại Hoa Kỳ, đa số áp dụng từ thứ Hai đến thứ Sáu và thứ Bả, nhiều nơi áp dụng vào Chủ Nhật. [ENUM dịch vụ: GROUND_HOME_DELIVERY]

Giao hàng tận nhà vào ngày cụ thể của FedEx

FedEx lưu giữ thông tin người nhận (số điện thoại của người nhận là bắt buộc trong giao dịch) và lên lịch giao gói hàng vào một ngày cụ thể. [ENUM dịch vụ: DATE_CERTAIN]

Giao hàng tận nhà vào buổi tối của FedEx

Cũng giống như "Giao hàng vào ngày cụ thể", FedEx lưu trữ thông tin khách hàng (số điện thoại người nhận là bắt buộc trong giao dịch) và lên lịch giao gói hàng vào buổi tối. [ENUM dịch vụ: EVENING]

Giao hàng tận nhà theo lịch hẹn của FedEx

Đây là phương án chỉ định thời gian cụ thể. Ví dụ: nếu bạn muốn gói hàng của mình được giao lúc 1 giờ 30 vào thứ Ba, FedEx sẽ gọi cho người nhận để xác nhận ngày và giờ này. Số điện thoại của người nhận là bắt buộc trong giao dịch. [ENUM dịch vụ: APPOINTMENT]

Lưu ý: Các phương án giao hàng thuận tiện của FedEx Home Delivery được yêu cầu ở cấp độ lô hàng và làm phát sinh phụ phí.

FedEx Ground^® Economy (Trước đây gọi là FedEx SmartPost^®)

FedEx cung cấp dịch vụ vận chuyển các gói hàng có trọng lượng thấp đến nơi cư trú, hộp thư bưu điện, nơi nhận hàng APO, FPO và DPO. Thời gian giao hàng thường trong 2–7 ngày làm việc tùy theo khoảng cách đến nơi nhận hàng (thời gian vận chuyển lâu hơn đối với bên ngoài 48 tiểu bang liền kề). FedEx sẽ định tuyến gói hàng đến cơ sở Dịch vụ bưu chính Hoa Kỳ để giao hàng lần cuối. Đây là dịch vụ Chỉ cam kết bằng hợp đồng và cho phép Gói hàng lên đến 70 lb. [ENUM dịch vụ : SMART_POST]

Để biết thêm thông tin, hãy xem phần về FedEx Ground^® Economy.

Vận chuyển quốc tế

FedEx cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế ở khắp nơi, nghĩa là bạn có thể tạo giao dịch vận chuyển cả đến và đi từ bất kỳ quốc gia nào có dịch vụ FedEx. FedEx cho phép bạn triển khai các dịch vụ FedEx thành giải pháp vận chuyển tích hợp cho hoạt động kinh doanh quốc tế của bạn.

Sau đây là các dịch vụ vận chuyển quốc tế được nhóm theo tốc độ giao hàng:

Giao hàng nhanh nhất (giao hàng trong 1, 2 hoặc 3 ngày làm việc)

FedEx International First^®

FedEx cung cấp dịch vụ giao gói hàng trong 1, 2 hoặc 3 ngày làm việc đến một số mã bưu chính tại 20 địa điểm trọng yếu trên toàn cầu. Giao hàng vào khoảng 10:00 trong 1 ngày làm việc đến Canada và vào khoảng 11:00 trong 1 ngày làm việc đến Mexico (2 ngày làm việc đối với lô hàng không phải tài liệu đến Mexico) và giao hàng đến một số mã ZIP của Hoa Kỳ vào khoảng 8:00, 8:30, 9:00 hoặc 9:30 đến hầu hết các khu vực. [ENUM dịch vụ : INTERNATIONAL_FIRST]

FedEx International Priority^®

FedEx cung cấp dịch vụ giao gói hàng thường trong 1, 2 hoặc 3 ngày làm việc tới hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ. Cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh nhất đến các thành phố lớn ở Canada và Mexico thường trong 1 ngày làm việc và các thành phố lớn ở châu Âu và châu Á vào khoảng trưa thường trong 2 ngày làm việc. Giao gói hàng nhập vào Hoa Kỳ vào khoảng 10:30 hoặc trưa đến nhiều địa điểm. [ENUM dịch vụ : INTERNATIONAL_PRIORITY]

FedEx International Priority® Express (2A)

Đây là dịch vụ giao hàng quốc tế mới, giao từ kho gửi hàng đến kho nhận hàng (DTD), bao gồm cả thủ tục thông quan và cam kết thời gian buổi trưa. Thời gian giao hàng thường trong 1 - 3 ngày làm việc, được hỗ trợ bởi chính sách Đảm bảo hoàn tiền của FedEx (MBG).

Để yêu cầu dịch vụ này, hãy gửi giá trị ServiceType là FEDEX_INTERNATIONAL_PRIORITY_EXPRESS.

Sau đây là những lợi ích gắn với dịch vụ này:

Giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy
Hàng thường được giao trong 1 đến 3 ngày làm việc
Tiêu chuẩn giao hàng là vào khoảng trưa, trong vòng 2 ngày làm việc, đến hàng chục thành phố
Giao hàng qua đêm từ các thành phố lớn ở châu Âu, Trung Đông, châu Á, Mexico và Nam Mỹ đến nhiều thành phố của Hoa Kỳ
Trọng lượng gói hàng lên đến 68 kg hoặc 150 pound
Tăng khả năng kiểm soát cam kết giao hàng
Tính linh hoạt giúp người nhận quản lý lượng hàng đến
Nhiều tùy chọn xác định thời gian hơn cho các dịch vụ bưu kiện chuyển phát nhanh quốc tế

Nhận dạng nhãn:

‘IP EXP’ hiển thị trên nhãn khi dịch vụ FedEx International Priority Express được chọn.

FedEx International Priority® (2P)

Đây là dịch vụ giao hàng quốc tế mới, giao từ kho gửi hàng đến kho nhận hàng (DTD), bao gồm thủ tục thông quan và cam kết thời gian cuối này. Thời gian giao hàng thường trong 1 - 3 ngày làm việc, được hỗ trợ bởi chính sách Đảm bảo hoàn tiền của FedEx (MBG).

Để yêu cầu dịch vụ này, hãy gửi giá trị ServiceType là FEDEX_INTERNATIONAL_PRIORITY.

Sau đây là những lợi ích gắn với dịch vụ này:

Giao hàng đáng tin cậy
Tăng khả năng kiểm soát cam kết giao hàng
Tính linh hoạt giúp người nhận quản lý lượng hàng đến
Nhiều tùy chọn xác định thời gian hơn cho các dịch vụ bưu kiện chuyển phát nhanh quốc tế
Dịch vụ giao hàng vào khoảng 5 chiều hôm sau đến nhiều trung tâm kinh doanh quan trọng ở Hoa Kỳ dành cho hàng hóa có xuất xứ từ EuroOne ở một số thị trường châu Âu
Thời gian lấy hàng gộp vào giờ muộn đối với các lô hàng bưu kiện đến Hoa Kỳ và các nơi khác
Đề xuất giá trị từ châu Âu sang Hoa Kỳ tốt hơn

Nhận dạng nhãn:

'IP EOD' hiển thị trên nhãn khi dịch vụ FedEx International Priority được chọn.

Vận chuyển quốc tế giá cước cố định

FedEx^® 10kg Box và FedEx^® 25kg Box

Một cách dễ dàng, tiết kiệm để vận chuyển quốc tế. Thanh toán giá cước cố định (tùy theo nơi nhận hàng) khi bạn gửi hàng lên đến 22 lb trong FedEx 10kg Box và tối đa 56 lb trong FedEx 25kg Box qua FedEx International Priority, thường trong 1, 2 hoặc 3 ngày làm việc đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ. [ENUM dịch vụ: FEDEX_10KG_BOX và FEDEX_25KG_BOX]

Giao hàng trong 2-5 ngày làm việc

FedEx International Economy^®

FedEx cung cấp dịch vụ giao gói hàng tiết kiệm chi phí (thường trong 2–5 ngày làm việc) tới hơn 215 quốc gia và vùng lãnh thổ đồng thời cung cấp dịch vụ giao hàng trong 2-3 ngày làm việc đến Canada, Mexico và Puerto Rico. [ENUM dịch vụ: INTERNATIONAL_ECONOMY]

FedEx International Connect Plus^TM

Dịch vụ mới FedEx International Connect Plus^TM là dịch vụ hợp đồng cung cấp các phương án vận chuyển với các mức giá khác nhau ít tốt kém hơn và tương tự như dịch vụ FedEx International Priority^®. Dịch vụ này cũng mang lại cho bạn toàn quyền kiểm soát gói hàng của mình với lợi thế là giao hàng nhanh hơn và thuận tiện. [ENUM dịch vụ: FEDEX_INTERNATIONAL_CONNECT_PLUS]

Chi tiết tính năng:

Giao hàng quốc tế vào cuối ngày xác định cho doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử của bạn
Thường giao hàng trong 2-5 ngày làm việc
Chỉ áp dụng theo hợp đồng ở một số thị trường
Không đảm bảo hoàn tiền.

Để yêu cầu dịch vụ này, hãy nêu rõ giá trị enum dịch vụ trong phần tử serviceType.

Lưu ý: Để biết thêm thông tin về dịch vụ này, hãy liên hệ với Đại diện hỗ trợ của FedEx.

Các dịch vụ Regional Economy

FedEx^® Regional Economy

FedEx^® Regional Economy là dịch vụ giao hàng tiết kiệm từ kho gửi hàng đến kho nhận hàng dành cho khu vực nội địa châu Âu, có xác định ngày giao hàng và được thông quan đối với các lô hàng ít khẩn cấp, tối đa 68 kg/gói hàng.

Để yêu cầu dịch vụ này, hãy gửi giá trị ServiceType là FEDEX_REGIONAL_ECONOMY.

Sau đây là những lợi ích gắn với dịch vụ này:

Cung cấp dịch vụ giao hàng (thường trong từ 1 đến 4 ngày làm việc) đến nơi nhận hàng ở châu Âu.
Áp dụng với cả nơi gửi hàng và nơi nhận hàng tại 22 quốc gia châu Âu. (Áo, Bỉ, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hungary, Ireland, Ý, Latvia, Litva, Luxembourg, Hà Lan, Na Uy, Bồ Đào Nha, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh).
Cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi và cam kết giao hàng xác định ngày.

Quy tắc kinh doanh áp dụng cho dịch vụ FedEx^® Regional Economy là:

Các ngày phục vụ là từ thứ Hai đến thứ Sáu với dịch vụ giao hàng vào thứ Bảy áp dụng cho các khu vực coi thứ Bảy là ngày làm việc bình thường.
Áp dụng cho phụ phí nhiên liệu gốc diesel, hệ số DIM 4000 khác (dành cho khách hàng FedEx mới), không có chính sách đảm bảo hoàn tiền (MBG), không có bao bì mang nhãn hiệu FedEx và không có hướng dẫn sử dụng/vận đơn hàng không bằng giấy.

Nhận dạng nhãn

'RGNL ECONOMY' hiển thị trên nhãn khi dịch vụ FedEx^® Regional Economy được chọn.

FedEx^® Regional Economy Freight

FedEx^® Regional Economy Freight là dịch vụ giao hàng tiết kiệm từ kho gửi hàng đến kho nhận hàng dành cho khu vực nội địa châu Âu, có xác định ngày giao hàng và được thông quan đối với các lô hàng ít khẩn cấp gồm các gói hàng trên 68 kg.

Để yêu cầu dịch vụ này, hãy gửi giá trị ServiceType là FEDEX_REGIONAL_ECONOMY_FREIGHT.

Sau đây là những lợi ích gắn với dịch vụ này:

Cung cấp dịch vụ giao hàng hẹn trước thời gian, thường là trong 2 đến 5 ngày làm việc, dành cho những nơi nhận hàng ở châu Âu đối với các lô hàng trên 68 kg/gói hàng.
Áp dụng với cả nơi gửi hàng và nơi nhận hàng tại 22 quốc gia châu Âu. (Áo, Bỉ, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hungary, Ireland, Ý, Latvia, Litva, Luxembourg, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh).
Ngày phục vụ là từ thứ Hai đến thứ Sáu, dịch vụ giao hàng vào thứ Bảy áp dụng cho các quốc gia coi thứ Bảy là ngày làm việc bình thường.
Cam kết giao hàng cuối ngày dựa trên địa điểm.

Các dịch vụ đặc biệt sau đây có thể áp dụng (tùy địa điểm nhận hàng):

FedEx International Broker
Giữ hàng tại địa điểm

Quy tắc kinh doanh áp dụng cho dịch vụ FedEx^® Regional Economy Freight:

Các ngày phục vụ là từ thứ Hai đến thứ Sáu với dịch vụ giao hàng vào thứ Bảy áp dụng cho các khu vực coi thứ Bảy là ngày làm việc bình thường.
FedEx International Saturday áp dụng theo khu vực.
Áp dụng cho phụ phí nhiên liệu gốc diesel, hệ số DIM 4000 khác (dành cho khách hàng FedEx mới), không có chính sách đảm bảo hoàn tiền (MBG), không có bao bì mang nhãn hiệu FedEx và không có hướng dẫn sử dụng/vận đơn hàng không bằng giấy.

Nhận dạng nhãn:

'RGNL ECON FRT' hiển thị trên nhãn khi dịch vụ FedEx^® Regional Economy Freight được chọn.

Quy định áp dụng cho Liên minh châu Âu (EU)

Thuế giá trị gia tăng (thuế GTGT) đối với Hàng hóa nhập khẩu vào EU

Các quy định bên dưới được áp dụng cho Hàng hóa nhập khẩu vào EU.

Tất cả hàng hóa nhập khẩu vào EU phải chịu thuế GTGT bất kể ngoại lệ giá trị trước đó.
Thuế GTGT đối với các lô hàng có giá trị từ 150 EUR trở xuống có thể được thu tại thời điểm bán thông qua cổng thông tin Import One-Stop Shop (IOSS) hoặc được người khai hải quan (ví dụ: FedEx) thu từ khách hàng cuối.
Những Quy định về thuế GTGT này không được áp dụng cho các doanh nghiệp EU bán hàng trong các quốc gia thành viên của EU.

Import One-Stop Shop (IOSS)

Import One-Stop Shop (IOSS) là cổng thông tin điện tử mà các doanh nghiệp sử dụng để tuân thủ nghĩa vụ thuế GTGT trong thương mại điện tử đối với việc bán từ xa các loại hàng hóa nhập khẩu. Nhờ IOSS, các nhà cung cấp bán hàng hóa nhập khẩu cho người mua ở Liên minh châu Âu (EU) có thể thu, kê khai và thanh toán thuế GTGT cho các cơ quan quản lý doanh thu.

Lưu ý: Thông tin về thuế suất GTGT ở EU có trên cả trang web của Ủy ban châu Âu và trang web của cơ quan quản lý thuế tại các quốc gia.

IOSS hỗ trợ việc bán từ xa các loại hàng hóa được:

gửi hoặc vận chuyển từ bên ngoài EU vào thời điểm bán hàng

gửi hoặc vận chuyển trong các lô hàng có tổng giá trị không vượt quá 150 EUR (hàng hóa giá trị thấp) ngay cả khi đơn đặt hàng chứa nhiều hơn một mặt hàng

gửi hoặc vận chuyển trong các lô hàng có tổng giá trị không vượt quá 150 EUR (hàng hóa giá trị thấp) ngay cả khi đơn đặt hàng chứa nhiều hơn một mặt hàng

Cách sử dụng Số IOSS trong lô hàng

Để sử dụng IOSS với lô hàng nhập khẩu vào EU:

Đăng ký với hệ thống Import One-Stop Shop (IOSS) tại Import One Stop Shop (IOSS) và nhận số IOSS.
Nêu rõ số IOSS độc nhất ở trường người gửi/tin/số của phần tử yêu cầu lô hàng trong giao dịch Yêu cầu vận chuyển

Giao hàng bằng đường bộ đến Canada

FedEx International Ground^®

FedEx cung cấp dịch vụ giao hàng tiết kiệm bằng đường bộ có xác định ngày đến Canada, thường trong 2–7 ngày làm việc. Các gói hàng được giao vào khoảng cuối ngày làm việc. Giá cước tính theo FedEx Ground Multiweight có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí đối với các lô hàng nhiều kiện có trọng lượng 150 lb trở lên. Dịch vụ bao gồm môi giới của chúng tôi hỗ trợ cả khâu thông quan hải quan (có tính phí). [ENUM dịch vụ: FEDEX_GROUND]

Các tùy chọn về bao bì và vận chuyển quốc tế

Ngoài bao bì FedEx Express tiêu chuẩn, bạn cũng có thể chọn FedEx 10kg Box hoặc FedEx 25kg Box. Giới hạn trọng lượng là 22 lb đối với FedEx 10kg Box và 55 lb đối với FedEx 25kg Box. Các tùy chọn bao bì này được phép sử dụng cho FedEx International Priority^®, giao đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ.

Lô hàng tài liệu
Lô hàng hàng hóa

Vận chuyển tài liệu

Nội dung lô hàng không chịu thuế được gọi là lô hàng tài liệu. Tuy nhiên, một số quốc gia áp thuế giá trị hải quan 1 USD cho mỗi lô hàng tài liệu.

Để biết thêm thông tin, hãy xem Các quốc gia áp dụng giá trị hải quan tối thiểu

Lưu ý: Khi sử dụng lô hàng nhiều kiện (MPS) của FedEx Express quốc tế, nếu một gói hàng là tài liệu thì tất cả các gói hàng trong lô hàng phải là tài liệu. Áp dụng quy tắc giống hệt đối với các lô hàng hàng hóa. Không được vận chuyển các gói hàng hàng hóa và tài liệu cùng lúc trong cùng một lô hàng MPS.

Vận chuyển hàng hóa

Lô hàng có các mặt hàng chịu thuế được gọi là lô hàng hàng hóa. Khi vận chuyển hàng hóa, toàn bộ danh sách tất cả các mặt hàng trong lô hàng phải được bao gồm trong yêu cầu vận chuyển cho từng gói hàng để giá trị hàng hóa được tính toán chính xác.

Lưu ý: Đối với lô hàng nhiều kiện của FedEx Express quốc tế, nếu một gói hàng là lô hàng hàng hóa thì tất cả các gói hàng trong lô hàng phải chứa hàng hóa. Các lô hàng hàng hóa và tài liệu không được kết hợp trong một lô hàng nhiều kiện.

Mô tả hàng hóa

Một lý do phổ biến của việc trì hoãn hải quan là nội dung mô tả lô hàng không chính xác hoặc mơ hồ. Nội dung mô tả hàng hóa phải trả lời được các câu hỏi sau:

Đó là hàng hóa gì?
Số lượng là bao nhiêu?
Hàng hóa được làm từ gì?
Mục đích sử dụng là gì?
Quốc gia/vùng lãnh thổ sản xuất là gì?

Dựa trên hàng hóa và dịch vụ mong muốn, có thể cần thêm thông tin. Mô tả hàng hóa đối với hàng hóa nguy hiểm hoặc vật liệu nguy hiểm có những quy định và điều cấm rất khắt khe. Nếu bạn vận chuyển hàng hóa thuộc một trong các loại này, hãy nhớ nghiên cứu kỹ các hạn chế về vận chuyển đối với loại hàng hóa.

Xác định hàng hóa bị hạn chế

Hàng hóa nhập khẩu/xuất khẩu phải được xác định xem có phải là hàng hóa bị hạn chế tại nơi nhận hàng hay đến/đi từ nơi nhận hàng hóa được vận chuyển. Nếu hàng hóa được vận chuyển là hàng hóa bị hạn chế thì việc vận chuyển sẽ bị dừng ngay lập tức và hàng hóa đó sẽ bị giữ trong kho. Các phần tử sau được sử dụng để xác định và hỗ trợ bạn về thông tin này:

Thông tin về việc cấm hàng hóa – Phần tử này cung cấp thông tin về việc hàng hóa có bị hạn chế hay không. Mã áp thuế của hàng hóa được so khớp với giá trị của hàng hóa đó để xác định xem hàng hóa bị cấm hay được phép. Phần tử phản hồi: derivedHarmonizedCode, commodityIndex, source, categories và type cho biết loại hàng hóa và thông tin về việc cấm.
Dữ liệu tham chiếu theo quy định – Phần tử này sẽ cung cấp thông tin về việc có cần thêm dữ liệu tham chiếu cho lô hàng hay không. Phần tử phản hồi waivers, message, code, text và các phần tử liên quan như vậy được hiển thị.
Thông tin tư vấn theo quy định – Phần tử này cung cấp mọi thông tin mang tính bổ sung hoặc làm rõ liên quan đến hàng hóa. Phần thông tin tư vấn về phần tử phản hồi sẽ liệt kê tất cả các thông tin tư vấn được chỉ định. Phần thông tin tư vấn cũng hiển thị code, text, parameter và localizedText làm kết quả đầu ra.

Phân loại hàng hóa

Tất cả hàng hóa nhập khẩu và/hoặc xuất khẩu phải được phân loại đúng theo mã của Hệ thống thuế quan hài hòa (HTS) để đáp ứng các yêu cầu hải quan của chính phủ Hoa Kỳ và nước ngoài. Sử dụng HTS để xác định mã cho hàng hóa của bạn. HTS chỉ định mã sáu chữ số cho các danh mục chung. Các quốc gia sử dụng HTS được phép xác định hàng hóa ở cấp độ chi tiết hơn sáu chữ số, nhưng tất cả các định nghĩa phải tương ứng với hệ thống HTS sáu chữ số. Hoa Kỳ định nghĩa hàng hóa bằng mã HTS 10 chữ số. Để nhận liên kết đến các cơ quan quản lý mã HTS xuất khẩu và nhập khẩu của Hoa Kỳ, hãy truy cập vào Trung tâm tài nguyên quốc tế FedEx trên fedex.com.

Giấy phép xuất khẩu hàng hóa

Giấy phép xuất khẩu là sự cấp quyền cụ thể của chính quyền cho một nhà xuất khẩu cụ thể xuất khẩu một sản phẩm cụ thể. Giấy phép xuất khẩu được cấp tùy theo từng trường hợp cho một giao dịch đơn lẻ hoặc trong một khoảng thời gian xác định. Nhà xuất khẩu phải xin giấy phép xuất khẩu. Số này là một chữ cái cộng với sáu chữ số. Mọi giấy phép đều được cấp kèm theo ngày hết hạn. Hàng hóa yêu cầu giấy phép của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ chỉ được vận chuyển bởi FedEx Express bằng dịch vụ FedEx International Controlled Export (FICE).

Khi phần mô tả nội dung trong lô hàng quốc tế của bạn chính xác và được viết rõ ràng, rủi ro về trì hoãn do hải quan sẽ giảm xuống. Sau đây là một số hướng dẫn để giúp bạn mô tả chi tiết về hàng hóa.

Tài liệu hay hàng hóa

Bắt đầu bằng cách xác định xem nội dung bạn gửi là tài liệu hay hàng hóa. Các quốc gia khác nhau phân loại tài liệu theo cách khác nhau nên bạn cần hiểu cách định nghĩa tài liệu của quốc gia mà bạn đang gửi lô hàng.
Nói chung, tài liệu là một loại hàng hóa không có giá trị thương mại. Tài liệu thường có đặc điểm là được gõ, viết hoặc in trên giấy hoặc vật liệu khác và không yêu cầu hóa đơn thương mại. Nếu hàng hóa có giá trị thương mại hoặc là một phần của giao dịch kinh doanh thương mại thì hàng hóa đó được coi là “không phải tài liệu”. Tất cả các lô hàng hàng hóa đều phải có hóa đơn thương mại.
Để nghiên cứu phân loại hàng hóa của bạn, hãy sử dụng FedEx Global Trade Manager trực tuyến tại fedex.com/gtm. Bạn sẽ tìm thấy thông tin cho từng quốc gia để xác định xem hàng hóa của bạn được coi là tài liệu hay không phải tài liệu đối với nơi nhận hàng.

Thông quan hải quan

Mỗi quốc gia có luật và quy định cụ thể về vận chuyển quốc tế. Có nhiều tài nguyên giúp bạn xác định các yêu cầu về chứng từ và thủ tục hải quan. FedEx cung cấp hóa đơn thương mại làm chứng từ bắt buộc cho tất cả các lô hàng quốc tế.

Các lô hàng yêu cầu chứng từ ngoài Vận đơn hàng không quốc tế FedEx và Vận đơn hàng không FedEx International MailService (ví dụ: hóa đơn thương mại) có thể yêu cầu thêm thời gian vận chuyển.

Vận đơn hàng không

Vận đơn hàng không là các chứng từ vận chuyển, nhãn, thông tin nhập cảnh điện tử hoặc các nội dung tương tự được sử dụng trong hệ thống FedEx cho các dịch vụ được mô tả trong các điều khoản và điều kiện này. Phải sử dụng bản gốc (không chấp nhận bản sao).

Hàng hóa được kiểm soát

Khi gửi quốc tế các loại hàng hóa sau, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng hàng hóa đó được dịch vụ FedEx^® bạn đã chọn chấp nhận giao hàng đến quốc gia và thành phố nhận hàng:

Hàng hóa nguy hiểm với số lượng ngoại lệ
Lưu ý: Để vận chuyển Hàng hóa nguy hiểm với số lượng ngoại lệ, hãy sử dụng tùy chọn dịch vụ đặc biệt SMALL_QUANTITY_EXCEPTION.
Chất phóng xạ trong gói hàng ngoại lệ

FedEx International Controlled Export (FICE)

FICE cung cấp dịch vụ xử lý thông quan hải quan chính xác và tuân thủ cho khách hàng tại Hoa Kỳ và Puerto Rico vận chuyển hàng xuất khẩu được kiểm soát. FICE sẽ giúp bạn giảm thời gian xử lý, trì hoãn thông quan và phí xử lý ngoại lệ.

Quy định về buôn bán vũ khí quốc tế (ITAR)

ITAR là một tập hợp các quy định của chính phủ Hoa Kỳ nhằm kiểm soát sự di chuyển toàn cầu của các mặt hàng liên quan đến quốc phòng trong Danh sách đạn dược của Hoa Kỳ (USML). FedEx cho phép vận chuyển theo ITAR với dịch vụ FedEx International Priority (IP), FedEx International Premium (IP1) và FedEx International Airport-to-Airport (ATA).

Quy tắc thông quan và vận chuyển của riêng từng quốc gia

Sau đây là một số yêu cầu về thông quan hải quan của riêng từng quốc gia. Các yêu cầu có thể khác nhau tùy theo quốc gia. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập fedex.com hoặc liên hệ với nhân viên kinh doanh của FedEx.

Quy tắc thông quan và vận chuyển của Vương quốc Anh/Ireland và châu Âu:

Sau đây là quy tắc vận chuyển liên quan đến Vương quốc Anh/Ireland và châu Âu.

Nơi gửi hàng & Nơi nhận hàng	Quy tắc thông quan & vận chuyển
Bắc Ireland (NI) đến hoặc đi từ khu vực đất liền của Vương quốc Anh	Không yêu cầu thông quan (Lô hàng nội địa).
Vương quốc Anh đến Bắc Ireland (NI)	Yêu cầu thông quan (Chứng từ khai hải quan).
Bắc Ireland (NI) đến Cộng hòa Ireland	Hàng hóa được lưu thông miễn thuế.
Bắc Ireland (NI) đến Liên minh châu Âu	Không yêu cầu thông quan.
Liên minh châu Âu đến Bắc Ireland (NI)	Không yêu cầu thông quan.
Bắc Ireland (NI) đến các khu vực còn lại trên thế giới & các khu vực còn lại trên thế giới đến Bắc Ireland (NI)	Yêu cầu thông quan.
Vương quốc Anh đến Liên minh châu Âu hoặc Liên minh châu Âu đến Vương quốc Anh	Yêu cầu thông quan.
Có thể sử dụng các dịch vụ vận chuyển để gửi hàng đến Bắc Ireland từ các quốc gia khác	FedEx International Priority® (IP) - Đối với giao hàng trong vòng 1, 2 hoặc 3 ngày làm việc. FedEx International Economy® (IE) - Đối với giao hàng trong vòng 2–5 ngày làm việc.

Quy tắc International Priority Distribution (IPD) ở Vương quốc Anh

Quy tắc áp dụng cho khách hàng gửi hàng từ Vương quốc Anh đến Liên minh châu Âu.
Bắc Ireland duy trì biên giới mở với Cộng hòa Ireland, một thành viên của Liên minh châu Âu (EU). Do đó, các lô hàng IPD đến Liên minh châu Âu (SPOC) có thể bao gồm các gói hàng đến Bắc Ireland.

Thông quan hải quan Úc

Yêu cầu thông quan chung
Yêu cầu nhập cảnh chính thức
Các mặt hàng bị cấm
Mẹo về việc thông quan
Chuyển nhượng ngoại quan
GST và thuế nhập khẩu

Thông quan hải quan Trung Quốc

Danh mục khai báo
Các mặt hàng bị cấm
Chứng từ bắt buộc
Mẹo về việc thông quan
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu
Khu vực thương mại tự do và khu vực xử lý xuất khẩu
Chuyển nhượng ngoại quan

Thông quan hải quan xuất khẩu Trung Quốc

Chứng từ bắt buộc
Mẹo thông quan suôn sẻ

Thông quan hải quan Hồng Kông

Danh mục khai báo
Các mặt hàng bị cấm
Chứng từ bắt buộc
Mẹo về việc thông quan
Chuyển nhượng ngoại quan
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu

Thông quan hải quan xuất khẩu Ấn Độ

Chứng từ thông quan chung
Thông quan theo hãng chuyển phát
Thông quan chính thức

Thông quan hải quan Indonesia

Danh mục khai báo
Các mặt hàng bị cấm
Mẹo về việc thông quan

Thông quan hải quan Nhật Bản

Danh mục khai báo
Các yêu cầu khi thông quan
Các mặt hàng bị cấm
Chứng từ bắt buộc
Mẹo về việc thông quan
Chuyển nhượng ngoại quan
Khu vực thương mại tự do
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu

Thông quan hải quan Malaysia

Danh mục khai báo
Phí khai báo Khu vực thương mại tự do (FCZ)
Các mặt hàng bị cấm
Chứng từ bắt buộc
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu

Thông quan hải quan New Zealand

Danh mục khai báo
Yêu cầu cụ thể về hàng hóa
Các mặt hàng bị cấm
Yêu cầu cho nhà nhập khẩu
Chuyển nhượng ngoại quan
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu

Thông quan hải quan Philippines

Danh mục khai báo
Các mặt hàng bị cấm
Chứng từ bắt buộc
Phụ phí
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu

Thông quan hải quan Singapore

Loại khai báo
Các mặt hàng bị cấm
Chứng từ bắt buộc
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu
Phương thức thanh toán thuế hải quan và thuế
Khu vực thương mại tự do (FTZ)
Tài nguyên theo quy định của cơ quan quản lý và của nhà nhập khẩu

Thông quan hải quan Hàn Quốc

Danh mục khai báo và chứng từ bắt buộc
Các mặt hàng bị cấm
Chuyển nhượng ngoại quan
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu

Thông quan hải quan Đài Loan

Danh mục khai báo
Các mặt hàng bị cấm
Chứng từ bắt buộc
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu
Thông tin về khu vực thương mại tự do (FTZ) và kinh tế
Thông số kỹ thuật nhà kho

Thông quan hải quan Thái Lan

Danh mục khai báo
Các mặt hàng bị cấm
Hàng hóa theo quy định của cơ quan quản lý thực phẩm và dược phẩm
Chứng từ bắt buộc
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu
Phụ phí và các phí khác
Khu vực thương mại tự do (FTZ)

Thông quan hải quan Việt Nam

Danh mục khai báo
Các mặt hàng bị cấm
Chứng từ bắt buộc
Yêu cầu cụ thể về hàng hóa
Phí nhà kho và hải quan
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu

Chứng từ vận chuyển và hải quan

Chứng từ chính xác là một phần quan trọng của vận chuyển nội địa cũng như quốc tế để tránh bị giữ gói hàng trong kho hoặc bị trì hoãn và đảm bảo việc giao hàng diễn ra suôn sẻ. Sau đây là các loại chứng từ vận chuyển và hải quan.

Giấy chứng nhận xuất xứ (COO)

COO là chứng từ quốc tế xác minh quốc gia/vùng lãnh thổ nơi sản xuất sản phẩm. Một số quốc gia hạn chế hàng hóa nhập khẩu từ một số quốc gia nhất định, nhiều quốc gia giới hạn số lượng hàng hóa nhập khẩu và một số quốc gia có chính sách ưu đãi cho hàng hóa được sản xuất ở một quốc gia nhất định.[ENUM dịch vụ: CERTIFICATE_OF_ORIGIN]

Hóa đơn thương mại (CI)

Đây là chứng từ do người bán/nhà xuất khẩu cung cấp, mô tả các bên liên quan đến giao dịch vận chuyển và hàng hóa được vận chuyển. Đây là chứng từ chính được cơ quan Hải quan sử dụng. Chứng từ này cần được chuẩn bị bằng ngôn ngữ chính thức của quốc gia/vùng lãnh thổ mà hàng hóa được xuất khẩu đến, nếu có thể. Hóa đơn thương mại phải liệt kê chi tiết tất cả các mặt hàng có trong lô hàng, bao gồm: mô tả đúng quy cách về hàng hóa (là hàng hóa gì? hàng hóa được làm từ gì? mục đích sử dụng là gì?), số lượng, quốc gia/lãnh thổ sản xuất, giá cả hoặc chi phí, đơn vị tiền tệ được sử dụng, mã HS cho từng hàng hóa và điều khoản giao hàng. Một số quốc gia yêu cầu lập hóa đơn gốc trên giấy tiêu đề của người gửi. Hóa đơn phải luôn được nhà xuất khẩu ký và ghi ngày nhằm xác nhận rằng các chi tiết được cung cấp đã thể hiện đúng và chính xác nội dung được nêu trong Hóa đơn thương mại. [ENUM dịch vụ: COMMERCIAL_INVOICE]
Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Global Trade Manager của chúng tôi.

Chứng từ gói hàng tùy chỉnh

Chứng từ này cho phép bạn thêm bất kỳ chi tiết bổ sung nào về nội dung gói hàng. [ENUM dịch vụ: CUSTOM_PACKAGE_DOCUMENT]

Chứng từ lô hàng tùy chỉnh

Bạn có thể thêm chi tiết bổ sung về lô hàng vào chứng từ này. [ENUM dịch vụ: CUSTOM_SHIPMENT_DOCUMENT]

Nhãn do khách hàng chỉ định

Chứng từ này cho phép bạn thêm nhãn tùy chỉnh vào gói hàng. [ENUM dịch vụ: CUSTOMER_SPECIFIED_LABELS]

Tờ khai của người gửi về hàng hóa nguy hiểm

Đây là tờ khai của người gửi về hàng hóa nguy hiểm, bao gồm tính chất và số lượng của hàng hóa với tờ khai đã ký. [ENUM dịch vụ: DANGEROUS_GOODS_SHIPPERS_DECLARATION]

Tờ khai xuất khẩu

Thông tin xuất khẩu điện tử (EEI) trước đây được gọi là Tờ khai xuất khẩu của người gửi (SED) được Cục Điều tra dân số Hoa Kỳ yêu cầu nhằm thu thập dữ liệu thống kê và Cục Công nghiệp và An ninh (BIS) yêu cầu nhằm hỗ trợ thực thi việc kiểm soát xuất khẩu. SED/EEI được yêu cầu khi tổng giá trị hàng hóa được phân loại theo bất kỳ số nào trong Danh mục B vượt quá 2.500 USD hoặc hàng hóa cần có giấy phép xuất khẩu. Nhà xuất khẩu hoặc đại lý có thể hoàn thành thông tin này bằng hình thức điện tử. Thông tin này bắt buộc phải được gửi bằng hình thức điện tử thông qua Hệ thống xuất khẩu tự động (AES) dành cho hàng hóa được liệt kê trong Danh sách kiểm soát thương mại (CCL) hoặc Danh sách súng đạn của Hoa Kỳ (USML). [ENUM dịch vụ: EXPORT_DECLARATION]

Hợp đồng đại lý chung

Thỏa thuận đại lý hay Giấy ủy quyền (POA) là chứng từ pháp lý được nhà nhập khẩu cung cấp cho một nhà môi giới hải quan để cho phép họ làm thủ tục thông quan và/hoặc khai báo về các lô hàng với Cơ quan Doanh thu Canada (CRA) thay mặt cho công ty của nhà nhập khẩu. Nhà nhập khẩu thường trú tại Canada muốn Federal Express thường xuyên đóng vai trò nhà môi giới hải quan ở Canada phải hoàn thành và gửi trả lại các biểu mẫu này theo phiếu hướng dẫn trước khi gửi hàng vào Canada. Biểu mẫu này là Thỏa thuận đại lý giới hạn và sẽ chỉ áp dụng cho các lô hàng Federal Express. Biểu mẫu này ở định dạng có thể điền thông tin để dễ sử dụng, có trong phần thư viện tài liệu trên trang web này. [ENUM dịch vụ: GENERAL_AGENCY_AGREEMENT]

NHÃN

Đây là nhãn lô hàng được tạo trong Lô hàng dùng dịch vụ đặc biệt chứng từ thương mại điện tử với tiêu chí tải chứng từ lên Sau lô hàng. Nhãn này cũng có thể được tải lên với lô hàng cùng với các giấy tờ khác. [ENUM dịch vụ: LABEL]

Bảng giá cước thuần

Đây là bảng giá cước cụ thể cho từng tài khoản, phản ánh phí vận chuyển trừ đi chiết khấu áp dụng. Bạn có thể tải bảng giá này xuống từ trang FedEx cho nhiều dịch vụ có sẵn và tạo bảng giá cước áp dụng cho nhiều khu vực và trọng lượng. Các báo cáo có thể tải xuống này được lưu trữ để thuận tiện cho bạn và có thể truy xuất khi bạn cần. Các báo giá giá cước này được cung cấp để hỗ trợ bạn và không ràng buộc về mặt pháp lý, cũng không nhằm trở thành thỏa thuận hay một phần của thỏa thuận. Giá cước thuần được tính dựa trên những khoản chiết khấu vận tải được áp dụng và không bao gồm: phụ phí, phí bổ sung/các phí khác, thuế hải quan và thuế hay phí xử lý đặc biệt. [ENUM dịch vụ: NET_RATE_SHEET]

OP900

Đây là biểu mẫu khai báo vật liệu nguy hiểm của FedEx Ground. [ENUM dịch vụ: OP_900]

Thông báo qua email về lô hàng đang chờ xử lý

Chứng từ để nhận thông báo qua email cho các lô hàng đang chờ xử lý. [ENUM dịch vụ: PENDING_SHIPMENT_EMAIL_NOTIFICATION]

Hóa đơn chiếu lệ

Hóa đơn chiếu lệ được xuất trước khi việc bán hàng diễn ra. Sau khi nhận được hóa đơn chiếu lệ từ nhà cung cấp, người mua sẽ gửi đơn đặt hàng hoặc mở thư tín dụng cho nhà cung cấp. Theo ngày gửi hàng đã thoả thuận, người bán sẽ sắp xếp vận chuyển hàng hoá. [ENUM dịch vụ: PRO_FORMA_INVOICE]

Hướng dẫn trả lại

Đây là nhãn trả hàng. [ENUM dịch vụ: RETURN_INSTRUCTIONS]

Vận đơn VICS

Biểu mẫu vận đơn VICS được tạo bởi VICS (Tiêu chuẩn thương mại liên ngành tự nguyện) và chủ yếu được sử dụng cho các lô hàng trong ngành bán lẻ hàng hóa nói chung. [ENUM dịch vụ: VICS_BILL_OF_LADING]

Hóa đơn thương mại và Giấy chứng nhận xuất xứ theo USMCA

Hóa đơn thương mại kiêm giấy chứng nhận xuất xứ theo USMCA/T-MEC/CUSMA là một chứng từ kết hợp hóa đơn thương mại với các yếu tố dữ liệu của giấy chứng nhận xuất xứ bắt buộc, trong đó bao gồm nội dung khai báo cung cấp cách thức vận chuyển và yêu cầu hưởng ưu đãi thuế quan đối với hàng hóa đủ điều kiện theo thỏa thuận Hoa Kỳ-Mexico-Canada. Hàng hóa đủ điều kiện hưởng ưu đãi thuế quan phải có xuất xứ và được xuất khẩu từ Hoa Kỳ, Mexico hoặc Canada. [ENUM dịch vụ: USMCA_COMMERCIAL_INVOICE_CERTIFICATION_OF_ORIGIN]

Giấy chứng nhận xuất xứ theo USMCA

Giấy chứng nhận xuất xứ theo USMCA/T-MEC/CUSMA là biểu mẫu được sử dụng để yêu cầu hưởng ưu đãi thuế quan theo Thỏa thuận Hoa Kỳ-Mexico-Canada. Giấy chứng nhận này chứa một tập hợp yếu tố dữ liệu, trong đó bao gồm nội dung khai báo cần được nhà xuất khẩu, nhà sản xuất hoặc nhà nhập khẩu chứng nhận đối với hàng hóa đủ điều kiện. Hàng hóa nhập khẩu phải có xuất xứ và được xuất khẩu từ Hoa Kỳ, Mexico hoặc Canada. Biểu mẫu này có thể được sử dụng cho một lô hàng hoặc trong "thời hạn" tối đa mười hai tháng. [ENUM dịch vụ: USMCA_CERTIFICATION_OF_ORIGIN]

Khác

Phần sau đây mô tả một số chứng từ phổ biến được phân loại theo các chứng từ khác. Các chứng từ này không bắt buộc phải tải lên cho lô hàng nhưng có thể sẽ cần để thông quan hải quan cho từng lô hàng của bạn. Điều này có thể thay đổi dựa trên loại lô hàng, nơi gửi hàng, nơi nhận hàng và các yếu tố khác. [ENUM dịch vụ: OTHER]

Danh sách đóng gói

Yêu cầu Danh sách đóng gói nếu có nhiều hơn một gói hàng dưới một vận đơn hàng không hoặc nếu lô hàng nặng hơn 100 kg. Vui lòng lưu ý rằng yêu cầu này có thể khác nhau giữa các thị trường dựa trên hàng hóa được vận chuyển. Danh sách phải mô tả chính xác và rõ ràng về hàng hóa, số lượng và trọng lượng.

Tờ khai FCC 740 về việc nhập khẩu thiết bị tần số vô tuyến có thể gây nhiễu có hại

Yêu cầu biểu mẫu 740 của Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) khi vận chuyển đồ điện tử có thiết bị tần số vô tuyến có khả năng gây nhiễu có hại. Biểu mẫu bao gồm các chi tiết như Tên model/loại thiết bị, Mã áp thuế, Tên và địa chỉ của nhà sản xuất, Tên và địa chỉ của người nhận cũng như Tên và địa chỉ của nhà nhập khẩu.

Tờ khai Video-phim

Tờ khai về video và phim: Tài liệu này được gửi để tuyên bố rằng phim/video được vận chuyển không chứa nội dung khiêu dâm hoặc phi đạo đức, cũng như không ủng hộ hoặc xúi giục chống đối lại Hoa Kỳ. Tài liệu bao gồm các chi tiết như Độ dài của phim/video, Thời lượng của phim/video và Tóm tắt nội dung.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên có thể thay đổi.

Lưu ý: Các chứng từ khác chỉ được tải lên dựa trên quốc gia, sản phẩm và chứng từ tùy chỉnh đặc biệt khác. Để xem danh sách nhiều chứng từ phổ biến khác, hãy nhấp vào Chứng từ xuất khẩu

Các giải pháp hải quan và quản lý khác

Các giải pháp hải quan và quản lý của Canada

Nhóm Giải quyết chỉ cung cấp cho Bộ phận Bán hàng và khách hàng của Canada những thông tin theo quy định và hỗ trợ cho các lô hàng quốc tế của FedEx Express.

Kho hải quan đối với hàng nhập khẩu FedEx Express

FedEx Express đã chỉ định FedEx Trade Networks (FTN) làm nhà môi giới hải quan cho các lô hàng nhập khẩu vào Hoa Kỳ, trừ khi có quy định khác. FTN đóng vai trò là nhà nhập khẩu trong hồ sơ (IOR) vì mục đích hải quan đối với phần lớn lô hàng nhập khẩu Express; tuy nhiên, khách hàng có thể đảm nhiệm vai trò này nếu muốn.

Ngoại lệ Giá trị khai báo (DV) cho mặt hàng không phải trang sức

FedEx cung cấp ủy quyền vĩnh viễn (còn được gọi là yêu cầu ngoại lệ đối với giá trị khai báo cao [HDV]) cho những khách hàng đủ điều kiện để gửi các mặt hàng không phải trang sức có giá trị vượt quá giới hạn 50 nghìn USD được quy định trong Hướng dẫn dịch vụ FedEx.

FedEx International Shipping Assist (FISA)

FISA là một dịch vụ miễn phí hướng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các cá nhân mới làm quen hoặc chưa có kinh nghiệm vận chuyển quốc tế.

Các Hiệp định thương mại toàn cầu và Luật thương mại

Các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đều được hưởng lợi từ hoạt động thương mại toàn cầu. Hiệp định thương mại tự do Hoa Kỳ (FTA) tạo thuận lợi cho thương mại toàn cầu, mở cửa thị trường nước ngoài cho các nhà xuất khẩu của Hoa Kỳ và đảm bảo các nước đối tác tuân theo các quy tắc và tiêu chuẩn chung. FTA tạo ra một môi trường thương mại ổn định và minh bạch, giúp các công ty Hoa Kỳ xuất khẩu sản phẩm và dịch vụ của mình ra toàn thế giới dễ dàng hơn.

Ngoại lệ một lần dành cho Giá trị khai báo (DV)

Người gửi cần tăng giới hạn DV tiêu chuẩn một lần cho lô hàng Express quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ hoặc nội địa Hoa Kỳ lên tối đa 250.000 USD có thể yêu cầu tăng mức vận chuyển DV, còn được gọi là yêu cầu miễn trừ nội địa.

Thư hướng dẫn của người gửi (SLI)

SLI bao gồm thông tin về lô hàng quốc tế của khách hàng Hoa Kỳ.

Lưu ý:

Thủ tục thông quan hải quan được thực hiện cho lô hàng đến Canada thông qua dịch vụ bao gồm môi giới của chúng tôi, có áp dụng phí. Dịch vụ bao gồm môi giới có thể không có sẵn với tất cả các giải pháp vận chuyển dùng chứng từ điện tử.

Dịch vụ phân phối bưu kiện International Ground cho phép FedEx Ground hợp nhất các lô hàng International Ground thành một đơn vị được thông quan và xử lý làm một lần nhập cảnh hải quan và chỉ mất một lần phí nhập cảnh qua môi giới.

Vận chuyển nội địa

Dịch vụ này cho phép khách hàng vận chuyển nội địa. Không phải mọi dịch vụ đều có ở tất cả các khu vực. Hoạt động vận chuyển nội địa trong nhiều quốc gia châu Âu và Mexico yêu cầu số tài khoản cụ thể cho từng quốc gia.

Dịch vụ trong nước của FedEx

Thông tin sau đây cung cấp cái nhìn tổng quan về các dịch vụ có sẵn cho nhu cầu vận chuyển nội địa. Không phải mọi dịch vụ đều có ở tất cả các khu vực.

FedEx Economy^®

FedEx Economy^® cung cấp dịch vụ giao hàng trong 3 ngày làm việc đến doanh nghiệp vào khoảng 5 giờ chiều và đến nơi cư trú vào khoảng 7 giờ tối. [ENUM dịch vụ : FEDEX_ECONOMY]

FedEx First Overnight^®

FedEx First Overnight^® cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày làm việc tiếp theo vào khoảng 8:00, 8:30, 9:00 hoặc 9:30 đến hầu hết các khu vực và vào khoảng 10:00, 11:00 hoặc 14:00 đến các khu vực mở rộng. [ENUM dịch vụ: FIRST_OVERNIGHT]

FedEx Priority Overnight^®

FedEx Priority Overnight^® cung cấp dịch vụ giao hàng vào ngày làm việc tiếp theo vào khoảng 10:30 đến hầu hết địa chỉ tại Hoa Kỳ, vào khoảng trưa, 5 giờ chiều. Việc giao hàng cũng được thực hiện vào thứ Bảy vào khoảng trưa, 1:30 hoặc 5 giờ chiều.

Các ngày phục vụ là từ thứ Hai đến thứ Sáu, nhiều khu vực còn có dịch vụ lấy và giao hàng vào thứ Bảy, có tính thêm phí. [ENUM dịch vụ: FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT]

FedEx Standard Overnight^®

FedEx Standard Overnight^® cung cấp dịch vụ giao hàng vào ngày làm việc tiếp theo vào khoảng 3 giờ chiều đến hầu hết các địa chỉ; vào khoảng 5 giờ chiều và vào khoảng 8 giờ tối đến nơi cư trú. Các ngày phục vụ là từ thứ Hai đến thứ Sáu, ngoài ra có dịch vụ lấy hàng vào thứ Bảy có tính thêm phí. [ENUM dịch vụ: STANDARD_OVERNIGHT]

FedEx Ground

Giao hàng từ thứ Hai đến thứ Sáu (8:00 đến khi kết thúc ngày làm việc), tùy theo khoảng cách đến nơi nhận hàng.

Dịch vụ giao hàng vào ngày xác định chỉ áp dụng tại Hoa Kỳ và Canada. [ENUM dịch vụ: FEDEX_GROUND]

FedEx Home Delivery^®

Hãy sử dụng FedEx Home Delivery để giao hàng đến nơi cư trú thông qua FedEx Ground trong 1-7 ngày làm việc, tùy theo khoảng cách đến nơi nhận hàng. [ENUM dịch vụ: GROUND_HOME_DELIVERY]

FedEx Express Saver^®

FedEx Express Saver^® cung cấp dịch vụ giao hàng vào ngày làm việc thứ ba vào khoảng 5 giờ chiều và đến nơi cư trú vào khoảng 8 giờ tối.

Các ngày phục vụ là từ thứ Hai đến thứ Sáu, nhiều khu vực còn có dịch vụ lấy và giao hàng vào thứ Bảy, có tính thêm phí. [ENUM dịch vụ: FEDEX_EXPRESS_SAVER]

FedEx SameDay^® City

Dịch vụ FedEx SameDay^® City cung cấp dịch vụ giao hàng xuyên thành phố trong vài giờ tại các thành phố và mã bưu chính nhất định. Việc lấy và giao hàng có thể thực hiện từ thứ Hai đến thứ Sáu. Sử dụng phần tử SAME_DAY_CITY để xác định loại dịch vụ này khi vận chuyển gói hàng. Cần có hợp đồng để sử dụng dịch vụ FedEx SameDay City. Liên hệ nhân viên kinh doanh của FedEx để biết thêm thông tin về SameDay City. [ENUM dịch vụ: SAME_DAY_CITY]

Lưu ý: Vận đơn hàng không viết tay không áp dụng với dịch vụ SameDay City. Dịch vụ này chỉ có ở một số thành phố tại Mexico. Đây không phải là dịch vụ FedEx SameDay nội địa Hoa Kỳ.

FedEx One Rate^®

FedEx One Rate^® là dịch vụ vận chuyển giá cước cố định không yêu cầu bạn cân hoặc đo lô hàng dưới 50 lb và giá trị khai báo là 100 USD, bao gồm phụ phí nhiên liệu, nơi cư trú và khu vực giao hàng. Bạn có thể chọn hộp hoặc ống phù hợp nhất với kích thước hàng hóa cần vận chuyển và chất đầy gói hàng trong phạm vi sức chứa, miễn là lô hàng không vượt quá 50 pound. Các tùy chọn thanh toán cho dịch vụ này bao gồm Người gửi, Người nhận và Bên thứ ba được chọn. FedEx Express^® giao hàng trong 2 hoặc 3 ngày làm việc, cũng như giao hàng vào thứ Bảy tại một số khu vực. Miễn phí lấy hàng hoặc bỏ hàng theo lộ trình tại 62.000 địa điểm tiện lợi. [ENUM dịch vụ: FEDEX_ONE_RATE]

Dịch vụ trong nước ở châu Âu

FedEx^® First

FedEx^® First là dịch vụ vận chuyển bưu kiện, cung cấp dịch vụ giao hàng vào khoảng 9 giờ, 9:30 hoặc 10 giờ sáng ngày làm việc tiếp theo tại các địa chỉ cư dân hoặc doanh nghiệp. [ENUM dịch vụ: FIRST_FIRST]

FedEx^® Priority Express

FedEx^® Priority Express là dịch vụ vận chuyển bưu kiện, cung cấp dịch vụ giao hàng vào khoảng trưa ngày làm việc tiếp theo tại các địa chỉ cư dân và doanh nghiệp. [ENUM dịch vụ: FEDEX_PRIORITY_EXPRESS]

FedEx^® Priority

FedEx^® Priority là dịch vụ vận chuyển bưu kiện, cung cấp dịch vụ giao hàng vào cuối ngày tại các địa chỉ cư dân hoặc doanh nghiệp. [ENUM dịch vụ: FEDEX_PRIORITY]

FedEx^® Priority Express Freight

FedEx^® Priority Express Freight cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày làm việc tiếp theo vào khoảng trưa đến các địa chỉ cư dân hoặc doanh nghiệp. [ENUM dịch vụ: FEDEX_PRIORITY_EXPRESS_FREIGHT]

FedEx^® Priority Freight

FedEx^® Priority cung cấp dịch vụ giao hàng vào cuối ngày tại các địa chỉ cư dân và doanh nghiệp. [ENUM dịch vụ: FEDEX_PRIORITY_FREIGHT]

FedEx^® Economy

FedEx^® Economy cung cấp dịch vụ giao hàng cuối ngày cho các gói hàng có trọng lượng lên tới 68 kg trong 2 đến 3 ngày làm việc. [ENUM dịch vụ: FEDEX_ECONOMY]

Để biết thêm thông tin về các khu vực áp dụng dịch vụ Vận chuyển nội địa, hãy tham khảo Danh mục dịch vụ trong nước ở châu Âu.

FedEx Ground^® Economy (Trước đây gọi là FedEx SmartPost^®)

FedEx Ground^® Economy và FedEx Ground^® Economy Returns đều yêu cầu hợp đồng dịch vụ. Để đăng ký vận chuyển ra nước ngoài bằng FedEx Ground^® Economy hoặc FedEx Ground^® Economy Returns, hãy liên hệ với nhân viên kinh doanh của FedEx.

FedEx Ground^® Economy giúp bạn tổng hợp và phân phối số lượng lớn các gói hàng từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng có trọng lượng thấp, không quan trọng về thời gian bằng cách sử dụng Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ (USPS) để giao hàng lần cuối đến nơi cư trú. Dịch vụ này cung cấp dịch vụ giao hàng từ thứ Hai đến thứ Bảy đến tất cả các địa chỉ nơi cư trú ở Hoa Kỳ, bao gồm cả hộp thư bưu điện cũng như nơi nhận hàng APO và FPO của quân đội.

FedEx Ground^® Economy cũng cung cấp dịch vụ FedEx Ground^® Economy Returns, thông báo qua email về giao hàng và gửi hàng đối với các lô hàng xuất ra Hoa Kỳ, nhãn có thể tùy chỉnh và dịch vụ vận chuyển vào Ngày trong tương lai.

Thông tin chi tiết về Dịch vụ FedEx Ground^® Economy

Dịch vụ FedEx Ground^® Economy bao gồm các tính năng sau:

FedEx Ground^® Economy chỉ áp dụng cho các lô hàng có xuất xứ từ 48 tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ. Alaska, Hawaii, Puerto Rico và các vùng lãnh thổ thuộc Hoa Kỳ không được bao gồm làm điểm gửi hàng.
Dịch vụ FedEx Ground^® Economy cho phép giao hàng đến tất cả 50 tiểu bang và vùng lãnh thổ thuộc Hoa Kỳ, bao gồm cả hộp thư bưu điện và các địa điểm quân sự (Bưu điện quân đội – APO, Bưu điện hải quân – FPO, Bưu điện ngoại giao – DPO) và Puerto Rico.
FedEx Ground^® Economy chỉ hỗ trợ bao bì của khách hàng. Do FedEx Ground^® Economy sử dụng USPS để giao hàng lần cuối đến nơi cư trú, gói hàng phải tuân theo hạn chế của USPS.
Có dịch vụ vận chuyển vào Ngày trong tương lai để áp dụng cho lô hàng FedEx Ground^® Economy.
USPS có thể giao hàng vào thứ Bảy. Không áp dụng phụ phí FedEx trong trường hợp này.
Nhãn lô hàng FedEx Ground^® Economy bao gồm số theo dõi FedEx chính gồm 12 chữ số với chuỗi mã vạch FedEx gồm 34 chữ số, số theo dõi USPS với chuỗi mã vạch và mã vạch thông tin tham chiếu của khách hàng không bắt buộc. Chỉ có thể theo dõi gói hàng bằng số theo dõi FedEx hoặc Số theo dõi USPS.
Các loại hình thanh toán đủ điều kiện là Lập hóa đơn cho người gửi và Lập hóa đơn cho người nhận.
FedEx Ground^® Economy Returns cung cấp dịch vụ trả hàng nội địa Hoa Kỳ cho mọi người gửi có hơn 100 lượt trả hàng mỗi ngày. Sau khi đã ký hợp đồng, người gửi có thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào để vận chuyển ra nước ngoài và vẫn sử dụng FedEx Ground^® Economy Returns. Có cả nhãn trả lại dạng bản in và gửi qua email.
FedEx Ground^® Economy không lấy gói hàng có xuất xứ bên ngoài tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ.

Lưu ý: Một số tài khoản riêng biệt được cấp cho các lô hàng gửi ra nước ngoài của FedEx Ground^® Economy và lô hàng FedEx Ground^® Economy Returns. Nếu khách hàng đã ký hợp đồng dịch vụ trả hàng, khách hàng cần sử dụng bản tổng hợp tài khoản liên kết tới mã số quốc gia.

Đối với Standard Mail, Bound Printed Matter và Media, các giới hạn về kích thước sau sẽ áp dụng:

Kích thước: Tổng chiều dài và chu vi tiết diện (D+2R+2C) không vượt quá 84".
Không có kích thước nào lớn hơn 60".
Kích thước tối thiểu là 6'' D x 4'' R x 1'' C.

Đối với Parcel Select, áp dụng các hạn chế sau:

Kích thước: Tổng chiều dài và chu vi tiết diện không vượt quá 130''.
Không kích thước nào được lớn hơn 60".
Kích thước tối thiểu là 6'' D X 4'' R X 1'' C.
Nếu nhập trọng lượng dưới 1 lb cho Bound Printed Matter hoặc Media, trọng lượng sẽ tự động được làm tròn thành 1 lb.

Thông tin chi tiết về nhãn FedEx Ground^® Economy

Nhãn lô hàng FedEx Ground^® Economy (FGE) bao gồm số theo dõi FedEx chính gồm 12 chữ số với chuỗi mã vạch FedEx gồm 34 chữ số, số theo dõi USPS với chuỗi mã vạch và mã vạch thông tin tham chiếu của khách hàng không bắt buộc. Sau đây là những lợi ích của lần cập nhật này:
- Số theo dõi FedEx cho phép bạn tìm kiếm thông tin theo dõi, từ đó giải quyết các câu hỏi về theo dõi gói hàng.
- Điều này giúp bạn dễ dàng nhận dạng Lô hàng FedEx hơn.
Khi bạn nhập thông tin tham chiếu của khách hàng cho lô hàng FGE, nhãn sẽ gồm mã vạch thông tin tham chiếu của khách hàng với tối đa 24 ký tự. Các hệ thống FedEx khác vẫn cho phép 40 ký tự.
Nếu phát hành hoặc tạo thông báo cho hải quan, bạn nên sử dụng số theo dõi FedEx để chuyển các yêu cầu đến fedex.com.

Hình ảnh sau đây cung cấp cho bạn thông tin về nội dung của nhãn FedEx Ground Economy đã cập nhật.

Các tùy chọn dịch vụ FedEx Ground^® Economy

Các tùy chọn dịch vụ khác nhau cho FedEx Ground^® Economy dựa trên trọng lượng và kích thước gói hàng:

Tùy chọn dịch vụ	Trọng lượng tối thiểu	Trọng lượng tối đa	Kích thước
Bound Printed Matter	0,01 pound	15 pound	Tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện không được vượt quá 84″ Tối thiểu: 6″ (D) x 4″ (R) x 1″ (C)
Media	0,01 pound	70 pound	Tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện không được vượt quá 84″ Tối thiểu: 6″ (D) x 4″ (R) x 1″ (C)
Parcel Select	1 pound	70 pound	Tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện không được vượt quá 130″ Tối thiểu: 6″ (D) x 4″ (R) x 1″ (C)
FedEx Ground^® Economy Returns	0,01 pound	70 pound	Tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện không được vượt quá 130″ Tối thiểu: 6″ (D) x 4″ (R) x 1″ (C)

Ngoại lệ

Các dịch vụ sau đây không áp dụng cho FedEx Ground^® Economy:

Thu tiền khi giao hàng
Đảm bảo hoàn tiền
Giá trị khai báo
Bằng chứng giao hàng có chữ ký
Giao hàng buổi tối hoặc giao hàng theo lịch hẹn
Dịch vụ vật liệu nguy hiểm

Các dịch vụ đặc biệt

Lô hàng chất có cồn

Các yêu cầu vận chuyển chất có cồn của FedEx áp dụng cho rượu vang, rượu mạnh và bia. Mỗi loại được liệt kê riêng khi các quy định khác nhau theo mỗi loại đồ uống. Rượu vang là loại chất có cồn duy nhất có thể được vận chuyển trực tiếp đến người tiêu dùng, tùy thuộc vào dịch vụ vận chuyển được chọn. Chất có cồn có thể là Hàng hóa nguy hiểm (DG) của Express, tùy thuộc vào nồng độ cồn trong thể tích.

Ai có thể gửi hàng?

Cá nhân không thể gửi chất có cồn qua FedEx.
Các doanh nghiệp có giấy phép (bên được cấp phép) và đã đăng ký chương trình vận chuyển chất có cồn của FedEx có thể gửi hàng cho các cá nhân ở một số tiểu bang hoặc cho bên được cấp phép ở các tiểu bang hoặc quốc gia khác.
Một số tiểu bang có quy định nghiêm ngặt về việc vận chuyển rượu vang đến tay người tiêu dùng và một số tiểu bang thì không cho phép.

Quy định quốc tế

Luật của từng quốc gia điều chỉnh việc vận chuyển quốc tế chất có cồn. Khách hàng phải tuân thủ luật và quy định của quốc gia gửi hàng và nhận hàng.
FedEx không chấp nhận lô hàng International Ground chứa chất có cồn.

Giám sát và can thiệp (MI) và Mã định danh chăm sóc sức khỏe (HCID)

Các tùy chọn dịch vụ đặc biệt mới bao gồm Giám sát và can thiệp (MI) và Mã định danh chăm sóc sức khỏe (HCID) sẽ giúp bạn chủ động giám sát các lô hàng quan trọng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, giảm thiểu rủi ro và cung cấp dịch vụ hỗ trợ can thiệp để bảo vệ các lô hàng chăm sóc sức khỏe. Dịch vụ đặc biệt HCID sẽ xác định các lô hàng chăm sóc sức khỏe cần giao nhanh và tạo điều kiện ưu tiên cho những lô hàng đó trong mạng lưới FedEx. Nhờ khả năng tích hợp với MI, bạn sẽ có thể giám sát chặt chẽ các lô hàng HCID và theo dõi gói hàng của mình trong thời gian thực.

Lưu ý:

Đây là dịch vụ bổ sung, bạn phải liên hệ với đại diện khách hàng của FedEx để kích hoạt dịch vụ này cho tài khoản của mình.
Để chọn dịch vụ MI và HCID cho lô hàng, tài khoản phải được kích hoạt tính năng vận chuyển lô hàng chăm sóc sức khỏe.
Để chọn các tùy chọn dịch vụ không liên quan đến chăm sóc sức khỏe như Hàng không vũ trụ hoặc Linh kiện ô tô trọng yếu, EAN phải được kích hoạt từng tùy chọn.
Các tùy chọn chăm sóc sức khỏe chỉ áp dụng cho các Dịch vụ cao cấp của FedEx Express. Bạn phải chọn tùy chọn dịch vụ đặc biệt M&I trước tiên để vận chuyển các tùy chọn chăm sóc sức khỏe này.
Một số khoản phụ phí nhất định cũng được áp dụng cho các loại dịch vụ đặc biệt này.

Để biết các tùy chọn dịch vụ MI và HCID có sẵn, hãy tham khảo các tùy chọn MI và HCID. Mã MI và HCID đã chọn sẽ được in trên nhãn vận chuyển.

Hàng hóa nguy hiểm

Các lô hàng có hàng hóa nguy hiểm phải được gửi đến FedEx Express theo các quy định hiện hành của Hiệp hội Vận tải hàng không quốc tế (IATA) về việc vận chuyển theo đường hàng không cũng như Điều khoản và điều kiện của FedEx. Điều này là bắt buộc bất kể lộ trình và cuối cùng lô hàng được vận chuyển hoàn toàn bằng đường hàng không, vận chuyển đường bộ hay kết hợp cả hai. Để chắc chắn hơn, hãy sử dụng giải pháp FedEx^® DG Ready để tạo tờ khai hàng hóa nguy hiểm của bạn. [ENUM dịch vụ: DANGEROUS_GOODS]

<p">Chất cháy nổ trong mục 1.3</p">

FedEx Express không vận chuyển chất cháy nổ trong Mục 1.3. Chất cháy nổ trong Mục 1.3 bị cấm đối với tất cả dịch vụ FedEx Express^®.

Đá khô

Bạn có thể vận chuyển các gói hàng chứa đá khô, miễn là các chi tiết cụ thể về lô hàng đá khô được đưa vào giao dịch vận chuyển. Đá khô được coi là một chất thuộc loại Hàng hóa nguy hiểm. [ENUM dịch vụ: DRY_ICE]

Lưu ý:

Đá khô là một dịch vụ đặc biệt ở cấp gói hàng dành cho các lô hàng Nội địa và Quốc tế.

Đá khô phải được khai báo ở cả cấp Lô hàng và Gói hàng đối với các lô hàng MPS Quốc tế để in tuyên bố tuân thủ trên nhãn Vận đơn hàng không. Ví dụ: Đá khô, UN1845 1x2,00 KG.

Lô hàng tài liệu không cho phép áp dụng dịch vụ đặc biệt vận chuyển Đá khô.

Không cho phép dùng Bao bì FedEx.

Vật liệu phóng xạ

Trong phạm vi Hoa Kỳ, vật liệu phóng xạ với Số lượng được kiểm soát lộ trình đường cao tốc hoặc Phân tách loại III sẽ không được chấp nhận vận chuyển nếu không được sắp xếp trước.

Chỉ dành cho máy bay chở hàng

Dịch vụ Chỉ dành cho máy bay chở hàng được sử dụng cho các gói hàng chứa hàng hóa nguy hiểm với số lượng không được cho phép trên máy bay dân dụng. Khách hàng có thể cho biết liệu lô hàng có phù hợp với máy bay chở hàng hay không. Mã định dạnh DGD-CAO được thêm vào Vận đơn hàng không đối với các lô hàng trên máy bay chở hàng. Nhãn Chỉ dành cho máy bay chở hàng (DGD-CAO) cảnh báo nhân viên phục vụ mặt đất của hãng hàng không không được xếp hàng hóa nguy hiểm lên máy bay chở khách do có thể gây nguy hiểm cho sự an toàn của máy bay và hành khách trên máy bay. Một vài ví dụ về hàng hóa nguy hiểm dành cho dịch vụ Máy bay chở hàng là Pin lithium, Vật liệu từ hóa, thiết bị chạy bằng pin, Đá khô (Cacbon điôxít, chất rắn).

Pin lithium

Pin và lõi pin Lithium được phân loại là Hàng hóa nguy hiểm do tính chất dễ gây tổn thương trong một số trường hợp nhất định có thể dẫn đến tai nạn hỏa hoạn. Do đó, Hiệp hội Vận tải hàng không quốc tế (IATA) và Tổ chức Hàng không dân dụng quốc tế (ICAO) đã đưa ra một số nguyên tắc nhất định cần tuân thủ khi vận chuyển pin và lõi pin Lithium bằng đường hàng không:

Các bước vận chuyển pin/lõi pin lithium ion như sau:
Bước 1. Xác định loại pin bạn cần vận chuyển
Bước 2. Xác định cách thích hợp để chuẩn bị vận chuyển pin lithium
Bước 3. Hoàn tất giấy tờ
Bước 4. Hoàn tất gói hàng
Để biết hướng dẫn chi tiết và theo từng bước, hãy xem tại đây.

Gói hàng chứa lithium với số lượng nhỏ hơn hoặc công suất thấp hơn phải tuân theo các yêu cầu quy định ít nghiêm ngặt hơn. Để xác định và kiểm soát lô hàng tốt hơn, bạn cần xác định và khai báo các thông số kỹ thuật của lô hàng. Để biết thông tin về cách vận chuyển những loại pin và lõi pin này, hãy nhấp vào đây.
Nhấp vào đây để tham khảo phần trợ giúp công việc do FedEx cung cấp để nhanh chóng xác định loại lô hàng Pin Lithium bạn sắp thực hiện.

Có bốn loại lô hàng Pin Lithium có thể được vận chuyển qua đường hàng không trong các điều kiện đơn giản mà không cần Tuyên bố của Người gửi hàng hoá nguy hiểm:

Pin Lithium ion được đóng gói cùng với thiết bị UN 3481, Mục II, PI 966
Pin Lithium ion có trong thiết bị UN 3481, Mục II, PI 967
Pin Lithium kim loại được đóng gói cùng với thiết bị UN 3091, Mục II, PI 969
Pin Lithium kim loại có trong thiết bị UN 3091, Mục II, PI 970

Đối với bốn loại này, cần có khai báo Pin lithium đơn giản hóa thông qua thành phần Mảng chứa các phần tử “batteryDetails” có trong “packageSpecialServices”. Loại dịch vụ đặc biệt "Pin" cũng cần được cung cấp. Loại lô hàng Pin lithium này sẽ được nhận dạng trên nhãn gửi hàng của FedEx thông qua Mã xử lý “ELB”. Các yêu cầu ICAO/IATA, đặc biệt dùng để dán nhãn và đóng gói, tiếp tục áp dụng. Đối với các loại vận chuyển LB khác, thông thường, Khai báo DG đầy đủ (Khai báo của người gửi) là bắt buộc, xem Cách gửi hàng hóa nguy hiểm.

Để tạo và xác thực yêu cầu lô hàng và để tạo thẻ lô hàng, bạn phải chọn LITHIUM_ION/LITHIUM_METAL ENUM làm đầu vào cho batteryMaterialType trong batteryDetails. batteryMaterialType cho biết thành phần vật chất của pin hoặc lõi pin.

Lưu ý: Thông tin được đề cập ở trên chỉ áp dụng cho bốn mục ELB được mô tả ở trên và không áp dụng cho các lô hàng Pin Lithium có khai báo của người gửi (DGD).

Dịch vụ pin Lithium áp dụng cho các dịch vụ FedEx Express sau được đề cập trong bảng:

Dịch vụ trong nước của FedEx	FedEx International Services
FedEx First Overnight®	FedEx International First Overnight
FedEx Priority Overnight®	International Priority (IP)
FedEx Standard Overnight®	FedEx International Priority®
FedEx 2Day®	FedEx® Regional Economy
FedEx Express Saver®	FedEx® Regional Economy Freight
FedEx 1 Day® Freight (Express)	FedEx International Priority® Express
FedEx 2 Day® Freight (Express)	FedEx International Priority Overnight
FedEx 3 Day® Freight (Express)	FedEx International Economy®
FedEx® First	FedEx International Connect Plus (FICP)
FedEx® Priority Express	International Priority® Freight Service
FedEx® Priority	FedEx International Economy® Freight Service
FedEx® Priority Express Freight	FedEx Europe First®
FedEx® Priority Freight	FedEx First Overnight® Freight
FedEx® Economy	FedEx 2Day® AM
	FedEx International Priority DirectDistribution Freight (IDF)
	FedEx International Priority DirectDistribution (IPD)
	FedEx International Economy DirectDistribution (IED)
	FedEx Transborder Distribution Canada (TD CA) – Express
	FedEx Transborder Distribution Mexico (TD MX) – Express

Phí xử lý đặc biệt

Áp dụng phí xử lý đặc biệt cho các lô hàng có chứa hàng hóa nguy hiểm. Phụ phí dựa trên phân loại và loại xử lý đặc biệt được yêu cầu, bao gồm cả việc các mặt hàng có cần được tiếp cận trong khi vận chuyển hay không.

Delivery Signature Options

Người gửi có thể chọn một trong bốn Tùy chọn chữ ký khi giao hàng của FedEx^® cho lô hàng FedEx Express^® và FedEx Ground^®.

Tùy chọn ký nhận	Mô tả dịch vụ
Direct Signature Required	Bất kỳ ai tại địa chỉ của người nhận đều có thể ký nhận gói hàng. Nếu không có ai tại địa chỉ đó, FedEx sẽ giao hàng sau.
Yêu cầu chữ ký gián tiếp	Tùy chọn này áp dụng cho trường hợp giao hàng đến nơi cư trú. FedEx nhận chữ ký theo một trong ba cách sau: Từ một ai đó tại địa chỉ giao hàng. Từ một người hàng xóm, quản lý tòa nhà hoặc một người khác tại địa chỉ gần đó. Người nhận có thể ủy quyền giao gói hàng khi không có ai.
Cần phải có chữ ký của người lớn	FedEx sẽ nhận chữ ký từ một ai đó tại địa chỉ giao hàng, với điều kiện người này tối thiểu đã đủ tuổi trưởng thành ở quốc gia nhận hàng.
Không yêu cầu chữ ký	FedEx có thể để lại gói hàng mà không cần sự có mặt của bất kỳ ai.

Chi tiết về các tùy chọn chữ ký khi giao hàng

Sau khi lô hàng được giao cho FedEx, bạn không thể thay đổi tùy chọn chữ ký.
Dịch vụ Yêu cầu chữ ký trực tiếp không áp dụng cho trường hợp Giữ hàng tại địa điểm.
Dịch vụ Yêu cầu chữ ký của người lớn áp dụng cho trường hợp Giữ hàng tại địa điểm.
Tất cả các gói hàng trong lô hàng nhiều kiện phải có cùng một Tùy chọn chữ ký khi giao hàng của FedEx.
Tất cả các kiện hàng có giá trị khai báo là 500 USD hoặc 500 CAD trở lên đều yêu cầu chữ ký. Dịch vụ Yêu cầu chữ ký trực tiếp là dịch vụ mặc định và được cung cấp không mất thêm phí. Nếu bạn vận chuyển lô hàng nhiều kiện và một hoặc nhiều gói hàng có giá trị khai báo 500 USD/CAD trở lên, hãy xử lý gói hàng có giá trị thấp nhất trước để tránh bị tính phí giao hàng nhiều lần.

Các tùy chọn FedEx Priority Alert

FedEx Priority Alert^™

Dịch vụ này đi kèm với cam kết về khả năng giám sát chủ động và kết nối 24 giờ, giúp bạn biết lô hàng đang ở đâu trên mọi chặng đường. Sự hỗ trợ tận tình từ FedEx mang đến sự bảo mật cho bạn trong thời điểm quan trọng nhất. [ENUM dịch vụ: PRIORITY_ALERT]

FedEx Priority Alert Plus^™

Dịch vụ này đi kèm với sự đảm bảo cao hơn – phòng thủ chủ động. Trong trường hợp có thể xảy ra chậm trễ, lô hàng quan trọng, nhạy cảm với nhiệt độ của bạn (thường liên quan đến vấn đề chăm sóc sức khỏe) sẽ nhận được sự can thiệp cần thiết, chẳng hạn như bổ sung đá khô, điều chỉnh lại gói gel và tiếp cận kho lạnh. FedEx hiểu rằng việc giao đúng thời hạn những lô hàng quan trọng có thể cứu được mạng người. FedEx cung cấp thêm sự đảm bảo rằng gói hàng khẩn cấp của bạn sẽ được theo dõi chặt chẽ từ thời điểm khởi hành cho đến khi được giao an toàn.

Màu hồng có nghĩa là được ưu tiên: Các gói hàng Priority Alert được dán băng màu hồng sáng ở xung quanh, báo hiệu trạng thái ưu tiên khi chất và dỡ hàng.

FedEx Priority Alert™ và FedEx Priority Alert Plus™ là các dịch vụ chuyên biệt theo hợp đồng và có tính phí, kết hợp sự hỗ trợ 24/7, giám sát lô hàng nâng cao, thông báo chủ động và khôi phục gói hàng tùy chỉnh cho các lô hàng quan trọng và nhạy cảm về thời gian. Các lô hàng này được ưu tiên chất hàng và ưu tiên xử lý thông quan. Để dễ dàng nhận biết, tất cả thông tin FedEx Priority Alert™ được in trên nhãn FedEx ASTRA. Dịch vụ FedEx Priority Alert™ tính phụ phí trên mỗi gói hàng. [ENUM dịch vụ: PRIORITY_ALERT_PLUS]

FedEx Priority Alert Plus™ bao gồm tất cả các tính năng của FedEx Priority Alert™ về giám sát nâng cao ở mức cao nhất đối với các lô hàng nhạy cảm về thời gian và nhiệt độ phục vụ cho các ngành tài chính, hàng không vũ trụ, sản xuất điện tử và chăm sóc sức khỏe, cùng với các tùy chọn sau:

Bổ sung đá khô
Thay thế gói gel
Bảo quản lạnh

Như với FedEx Priority Alert™, dịch vụ đặc biệt này có tính phụ phí.

Dịch vụ FedEx Priority Alert

Dịch vụ FedEx Priority Alert và Priority Alert Plus là tùy chọn được hỗ trợ cho các dịch vụ vận chuyển sau:

FedEx First Overnight^®
FedEx Priority Overnight^®
FedEx International Priority^®
FedEx International First^®
FedEx Europe First^®
FedEx^® First
FedEx^® Priority Express
FedEx^® Priority
FedEx^® Priority Express Freight
FedEx^® Priority Freight
FedEx^® Economy

Dịch vụ đặc biệt cho lô hàng bao gồm:

Giao hàng thứ Bảy
Giao hàng ngày thường
Giữ hàng tại địa điểm

Dịch vụ đặc biệt cho gói hàng bao gồm:

Hàng hóa nguy hiểm
Đá khô
Tùy chọn dịch vụ ký nhận

Dịch vụ Thứ Bảy

Dịch vụ lấy hàng hoặc giao hàng thứ Bảy cho lô hàng FedEx Express^® có áp dụng và tính thêm phụ phí. Áp dụng phí cho tất cả yêu cầu lấy hàng và giao hàng tại điểm dừng thường xuyên và theo lượt gọi. Giao hàng trọn gói hoặc nhận hàng vào thứ Bảy áp dụng ở hầu hết các thành phố của Hoa Kỳ và ở một số địa điểm quốc tế chọn lọc.

Dịch vụ vận chuyển và giao hàng thứ Bảy

Dịch vụ giao hàng thứ Bảy áp dụng cho các loại dịch vụ FedEx Express Hoa Kỳ sau:

FedEx Priority Overnight^®
FedEx 2Day^®
FedEx 2Day^®A.M.

Dịch vụ lấy hàng thứ Bảy áp dụng cho các loại dịch vụ FedEx Express Hoa Kỳ sau:

FedEx Priority Overnight^®
FedEx Standard Overnight^®
FedEx 2Day^®
FedEx Express Saver^®

Dịch vụ giữ hàng tại địa điểm vào thứ Bảy áp dụng cho các loại dịch vụ FedEx Express Hoa Kỳ sau:

FedEx Priority Overnight^®
FedEx 2Day^®

Thu tiền khi giao hàng Ground.

Lưu ý: Dịch vụ này áp dụng cho các lô hàng FedEx Ground^® từ Hoa Kỳ đến Canada và các lô hàng FedEx Ground^® nội địa Canada.

Dịch vụ thu tiền khi giao hàng FedEx Ground^® cho phép người gửi chỉ định số tiền mà tài xế FedEx Ground thu từ người nhận khi giao gói hàng. Nếu tài xế FedEx Ground thu quỹ bảo đảm hoặc séc công ty và/hoặc cá nhân thì khoản thanh toán sẽ được gửi trực tiếp đến người gửi qua dịch vụ bưu điện ở Hoa Kỳ. Nếu thu tiền mặt thì vào ngày làm việc tiếp theo, FedEx Ground sẽ phát hành séc cho người gửi theo số tiền đã thu được. Séc do FedEx phát hành sẽ được chuyển đến người gửi bằng Dịch vụ bưu chính Hoa Kỳ. Người gửi phải chỉ định phương thức thanh toán thu hộ qua FedEx Ground. Dịch vụ thu tiền khi giao hàng FedEx Ground không áp dụng với dịch vụ FedEx Home Delivery^®.

Lưu ý: FedEx cung cấp tùy chọn thu tiền qua phương thức điện tử khi giao hàng (E.C.O.D.) với FedEx Ground^®. Khi bạn ký hợp đồng sử dụng tùy chọn này, FedEx sẽ gửi tiền khoản thanh toán được thu khi giao hàng của bạn qua phương thức điện tử vào tài khoản ngân hàng của bạn trong vòng 24 đến 48 giờ sau khi nhận tiền. Do E.C.O.D. là dịch vụ hợp đồng, bạn phải liên hệ với nhân viên kinh doanh của FedEx để đăng ký tùy chọn này. Không cần thông tin nhập cảnh bổ sung để tạo lô hàng E.C.O.D. trong yêu cầu Gửi hàng.

Tùy chọn E.C.O.D. cho lô hàng Ground

Lưu ý: Dịch vụ này áp dụng cho các lô hàng FedEx Ground^® từ Hoa Kỳ đến Canada và các lô hàng FedEx Ground^® nội địa Canada.

Sử dụng dịch vụ thu tiền qua phương thức điện tử khi giao hàng FedEx Ground để nhận tiền trong vòng 24 đến 48 giờ sau khi giao lô hàng. Người gửi nhận tiền qua phương thức chuyển tiền điện tử. Liên hệ với nhân viên kinh doanh của FedEx để biết thêm thông tin về E.C.O.D.

Tùy chọn E.C.O.D. không áp dụng với dịch vụ FedEx Home Delivery. Bạn có thể gửi hàng C.O.D. hoặc E.C.O.D. nhưng không thể sử dụng đồng thời cả hai dịch vụ.

Các tùy chọn E.C.O.D. cho lô hàng FedEx Ground:

Các tùy chọn FedEx Priority Alert
Trả trước hoặc chỉ lập hóa đơn cho bên thứ ba
Giá trị khai báo
Vận chuyển chất có cồn
Các tùy chọn giao hàng thuận tiện của FedEx Home Delivery
Ẩn dữ liệu

FedEx International Broker Select

FedEx International Broker Select^® cho phép bạn chỉ định nhà môi giới hải quan cụ thể ngoài FedEx (hoặc nhà môi giới chúng tôi chỉ định).

Chi tiết về dịch vụ FedEx International Broker Select

FedEx International Broker Select có sẵn khi bạn sử dụng các dịch vụ sau để gửi hàng đến một số quốc gia:

FedEx International Priority^®
FedEx International Economy^®
FedEx International Ground^® đến Canada

Tờ khai xuất khẩu cho lô hàng xuất từ Canada

Tờ khai xuất khẩu là tài liệu bắt buộc theo quy định của Cơ quan dịch vụ biên giới Canada (CBSA) để báo cáo về hàng xuất khẩu từ Canada, dùng với những điều kiện sau đây.

Tất cả lô hàng xuất từ Canada chứa hàng hóa không hạn chế khi hàng hóa thương mại có giá trị từ 2.000 đô la Canada trở lên và nơi nhận hàng là một quốc gia không phải Hoa Kỳ, Puerto Rico hoặc Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ.
Tất cả lô hàng xuất từ Canada chứa hàng hóa được kiểm soát, hạn chế hoặc được quản lý, bất kể giá trị.

Nhà xuất khẩu phải cung cấp số bằng chứng báo cáo cho hãng vận tải trước khi hàng hóa rời khỏi Canada. Nhà xuất khẩu phải nộp tờ khai xuất khẩu trước khi cung cấp số bằng chứng báo cáo cho hãng vận tải.

Thông tin xuất khẩu điện tử

Thông tin xuất khẩu điện tử (EEI) là phiên bản điện tử tương đương của Tờ khai xuất khẩu của người gửi (SED), biểu mẫu 7525-V của Bộ Thương mại (Cục Thống kê Dân số) mà bạn không còn có thể gửi cho chính quyền Hoa Kỳ. EEI cung cấp số liệu thống kê xuất khẩu và biện pháp kiểm soát bằng cách báo cáo tất cả dữ liệu xuất khẩu thích hợp của một giao dịch vận chuyển quốc tế.

EEI là bắt buộc và nhà xuất khẩu hoặc đại lý phải gửi theo hình thức điện tử đến Hệ thống xuất khẩu tự động (AES) đối với hàng hóa được liệt kê trong Danh sách kiểm soát thương mại (CCL).

Để kê khai Thông tin xuất khẩu điện tử (EEI) với AESDirect, hãy truy cập trang web AES (www.aesdirect.gov) vì chính phủ Hoa Kỳ đã thay đổi quy trình kê khai EEI. Trang web được chính phủ hỗ trợ này đơn giản hóa các yêu cầu kê khai và cung cấp cho bạn thông tin nhận dạng người gửi thích hợp cho các gói hàng. FedEx sẽ áp dụng thông tin này với lô hàng của bạn nhưng sẽ không kê khai thông tin này cho bạn nữa.

Để biết thêm thông tin về việc kê khai EEI, hãy truy cập các trang bên dưới

Khi nào cần kê khai EEI?

EEI được yêu cầu khi tổng giá trị hàng hóa được phân loại theo bất kỳ mã số nào trong Danh mục B vượt quá 2.500 USD hoặc hàng hóa được liệt kê cần có giấy phép xuất khẩu.

Nếu giá trị chi tiết mặt hàng của hàng hóa đơn lẻ lớn hơn 2.500 USD thì việc kê khai EEI là bắt buộc.
Nếu hàng hóa đơn lẻ có giá trị nhỏ hơn hoặc bằng 2.500 USD thì việc kê khai EEI là không bắt buộc, đồng thời được miễn trừ Quy định về ngoại thương (FTR).

Nếu lô hàng có xuất xứ từ Hoa Kỳ, Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ hoặc Puerto Rico đến quốc gia nhận hàng là Trung Quốc, Nga, Venezuela và Hồng Kông, bất kể giá trị lô hàng, bạn phải cung cấp các thông tin sau:

Số giao dịch nội bộ (ITN) để nộp EEI
Export Control Classification Number (ECCN) hoặc số phân loại EAR99 chính xác cho mỗi mặt hàng, hoặc
Trường hợp miễn nộp có thể áp dụng

Các trường hợp miễn nộp được cho phép nếu lô hàng

Đủ điều kiện cho GOV miễn trừ giấy phép
Đủ điều kiện là các trường hợp miễn trong Quy định về quản lý xuất khẩu và Quy định về ngoại thương (FTR), hoặc
Chỉ chứa các mặt hàng được phân loại là EAR99

Việc kê khai EEI cũng là bắt buộc đối với tất cả lô hàng giữa Hoa Kỳ và Puerto Rico, cũng như từ Hoa Kỳ hoặc Puerto Rico đến Hoa Kỳ và Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ trong các điều kiện sau:

Lô hàng chứa hàng hóa có cùng mã số hàng hóa theo Danh mục B có giá trị lớn hơn 2.500 USD và được gửi từ cùng một nhà xuất khẩu đến cùng một người nhận trong cùng một ngày.
Lưu ý: Các lô hàng đến Canada từ Hoa Kỳ được miễn yêu cầu này
Lô hàng chứa hàng hóa, bất kể giá trị, phải có giấy phép xuất khẩu.
Hàng hóa phải tuân theo Quy định về buôn bán vũ khí quốc tế (ITAR), bất kể giá trị.
Lô hàng, bất kể giá trị, đang được gửi đến Cuba, Iran, Triều Tiên, Sudan hoặc Syria.
Lô hàng chứa kim cương thô, bất kể giá trị (HTS 7102.10, 7102.21 và 7102.31).

Lưu ý:

Không yêu cầu EEI đối với lô hàng đến các vùng lãnh thổ khác ngoài Hoa Kỳ (Samoa thuộc Hoa Kỳ, Thịnh vượng chung Quần đảo Bắc Mariana, Guam, Quần đảo Howland và Đảo Wake) hoặc từ Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ đến Hoa Kỳ hoặc Puerto Rico.
Đối với những nơi nhận hàng khác, bạn cần kê khai EEI cho tất cả lô hàng xuất khẩu từ Hoa Kỳ nếu một hoặc nhiều hàng hóa (mã số theo Danh mục B) có tổng giá trị hơn 2.500 USD trong lô hàng được gom vào ngày bất kỳ.

Lô hàng từ Hoa Kỳ đến Canada

Không yêu cầu EEI đối với các lô hàng từ Hoa Kỳ đến Canada trừ khi một trong những điều sau đây được áp dụng:

Hàng hóa phải tuân theo Quy định về buôn bán vũ khí quốc tế (ITAR).
Lô hàng phải có giấy phép xuất khẩu.
Hàng hóa được vận chuyển là kim cương thô.

Để tìm hiểu thêm về Thông tin xuất khẩu điện tử, hãy truy cập FedEx Global Trade Manager.

Xác định các thông tin sau đây trước khi bạn hoàn thành Thông tin xuất khẩu điện tử.

EIN và ID của USPPI — nếu người gửi là công ty, bạn sẽ cần Số đăng ký của công ty EIN (Mã số thuế) của Bên hưởng lợi chính ở Hoa Kỳ. Nếu người gửi hàng là cá nhân, bạn sẽ cần số an sinh xã hội của người đó.
Yêu cầu cung cấp thông tin về mối quan hệ của các bên tham gia giao dịch. Thông tin này cho biết người gửi và người nhận là công ty con hoặc bộ phận của cùng một công ty hay không liên quan đến nhau.
Số tham chiếu vận chuyển — yêu cầu bạn cung cấp số Vận đơn hàng không quốc tế FedEx.
Người nhận cuối cùng — xác định người dùng cuối của hàng hóa mà bạn đang vận chuyển chỉ khi người nhận cuối cùng khác với người nhận mà bạn đã nhập thông tin trên Vận đơn hàng không quốc tế FedEx.
Quốc gia nhận hàng cuối cùng — cho biết quốc gia nơi lô hàng sẽ được sử dụng cuối cùng.
D/F/ hoặc M (Nội địa hoặc Nước ngoài trong AES) — cho biết hàng hóa được chế tạo hoặc sản xuất tại Hoa Kỳ (D=nội địa) hay được chế tạo hoặc sản xuất bên ngoài Hoa Kỳ (F=nước ngoài).
Mã số theo Danh mục B (Số phân loại hàng hóa trong AES) — nhập đúng số và đơn vị theo Danh mục B hoặc Mã HS. Để tìm thông tin này, hãy truy cập trang web FedEx Global Trade Manager trên fedex.com/gtm hoặc gọi cho Cục Điều tra dân số Hoa Kỳ theo số 1.800.549.0595.
Giá trị — nhập giá bán hoặc chi phí của hàng hóa nếu hàng hóa chưa được bán.
Số giấy phép/Biểu tượng miễn giấy phép/Ủy quyền (Số giấy phép/Số trích dẫn trong AES) — nhập số giấy phép xuất khẩu hoặc biểu tượng miễn giấy phép. Để xác định xem bạn có cần cung cấp thông tin này không, hãy gọi cho Bộ Thương mại Hoa Kỳ theo số 1.202.482.4811 hoặc 1.714.660.0144 ở Newport Beach, California hoặc truy cập trang web của Cục Công nghiệp và An ninh.

Chi tiết mã hóa Thông tin xuất khẩu điện tử

Các lô hàng yêu cầu Thông tin xuất khẩu điện tử (EEI) phải có số miễn trừ hoặc số ITN (Số giao dịch nội bộ) nhận được từ việc kê khai dữ liệu lô hàng yêu cầu EEI với AESDirect (truy cập www.aesdirect.gov để sử dụng ứng dụng này). Các phần tử để gửi số ITN hoặc số miễn trừ EEI cho FedEx được cung cấp trong API Vận chuyển.

Phần tử	Mô tả
Sender/Tins/TinType	Nếu là người gửi, bạn phải tải thông tin mã số thuế cho các lô hàng yêu cầu EEI lên FedEx Nêu rõ Số đăng ký của công ty (EIN). Giá trị hợp lệ: BUSINESS_NATIONAL BUSINESS_STATE BUSINESS_UNION PERSONAL_NATIONAL PERSONAL_STATE
Sender/Tins/Number	Nêu rõ Mã số/Số nhận dạng người nộp thuế cùng với số ID tương ứng cho TinType.
CustomsClearanceDetail/ExportDetail/ ExportComplianceStatement	Đối với các lô hàng yêu cầu EEI, hãy nhập số ITN nhận được từ AES khi bạn kê khai lô hàng hoặc số miễn trừ FTR (Quy định về ngoại thương). Định dạng đúng của số ITN là AES XYYYYMMDDNNNNNN trong đó YYYYMMDD là ngày và NNNNNN là các số do AES tạo ra.

Lưu ý: Số ITN hoặc số miễn trừ FTR mà bạn gửi trong Yêu cầu vận chuyển sẽ được in trên nhãn gửi hàng quốc tế.

Kiểm soát đối với nơi nhận hàng thương mại

Đối với lô hàng di chuyển theo quy định miễn trừ ITAR hoặc giấy phép ITAR xuất từ Hoa Kỳ, Puerto Rico, quần đảo Virgin và tất cả các vùng lãnh thổ khác thuộc Hoa Kỳ đến tất cả các nơi nhận hàng quốc tế khác, Tuyên bố kiểm soát nơi nhận hàng (DCS) thương mại của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ phải được in trên nhãn vận chuyển nhiệt hoặc laze, Hóa đơn thương mại hoặc bất kỳ chứng từ xuất khẩu bổ trợ nào đi kèm với các lô hàng này. API Vận chuyển cung cấp ba phần tử trong Dịch vụ vận chuyển để bạn có Báo cáo kiểm soát nơi nhận hàng thích hợp trên nhãn vận chuyển của mình.

Chi tiết về dịch vụ Kiểm soát đối với nơi nhận hàng thương mại

Có hai loại lô hàng của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ:

Miễn trừ: Tuyên bố miễn trừ của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ được phép dùng đối với tất cả các dịch vụ quốc tế của FedEx ngoại trừ lô hàng FedEx International Ground^® đến Canada.
Có thể cấp phép: Lô hàng có thể cấp phép của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ chỉ được phép dùng dịch vụ FedEx International Priority^®.

Lưu ý: Các lô hàng từ Hoa Kỳ, Puerto Rico hoặc Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ đến Guam, Samoa thuộc Hoa Kỳ hoặc Quần đảo Bắc Mariana không nằm trong yêu cầu này.

Phí giao hàng trong nhà

Khi được yêu cầu, FedEx có thể di chuyển lô hàng đến các vị trí ngoài khu vực chất hàng liền kề. Khi hãng chuyển phát FedEx giao lô hàng theo yêu cầu này, FedEx sẽ tính phí giao hàng trong nhà cùng với tất cả các khoản phí áp dụng khác.

Ngày trong tương lai

Sử dụng dịch vụ giao hàng vào Ngày trong tương lai để chuẩn bị lô hàng FedEx Express tối đa mười (10) ngày trước ngày gửi hàng thực tế. Nhãn sẽ in ra khi lô hàng được xử lý, nhưng bjan có thể giữ lô hàng cho đến đúng ngày chỉ định rồi mới gửi gói hàng cho hãng chuyển phát.

Dịch vụ Ngày trong tương lai được phép dùng cho tất cả dịch vụ vận chuyển FedEx Express. Nhãn FedEx Express xuất hiện vào ngày gửi hàng được chỉ định.

Giao đến nhà thuốc

Dịch vụ Giao đến nhà thuốc cho phép bạn chỉ định nhà thuốc làm địa điểm giao hàng bắt buộc cho lô hàng, bỏ qua các bến chất hàng và khu vực nhận hàng.

Dịch vụ Giao đến nhà thuốc cung cấp cho khách hàng khả năng xác định xem loại dịch vụ đặc biệt giao đến nhà thuốc có áp dụng cho nơi nhận hàng của một lô hàng Express nội địa Hoa Kỳ hay không.

Lưu ý:

Dịch vụ này áp dụng cho cả lô hàng xuất cũng như lô hàng trả lại (trả hàng có giấy tờ dạng bản in và gửi qua email).

Không bao gồm thẻ Express.

Đối với dịch vụ Giao đến nhà thuốc, nội địa Hoa Kỳ chỉ bao gồm 50 tiểu bang của Hoa Kỳ (bao gồm Alaska và Hawaii) và KHÔNG bao gồm Puerto Rico hoặc bất kỳ vùng lãnh thổ thuộc Hoa Kỳ nào (tức là Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ, Samoa thuộc Hoa Kỳ, Guam, v.v.).

Các loại bao bì được phép dùng cho dịch vụ Giao đến nhà thuốc cũng giống như các loại được cho phép đối với các lô hàng "tương tự" mà không giao đến nhà thuốc.

FedEx Third Party Consignee

Tùy chọn dịch vụ giao hàng trung lập cho phép nhà sản xuất bỏ qua trung tâm phân phối của nhà nhập khẩu và vận chuyển trực tiếp đến người nhận cuối cùng mà không phải tiết lộ chi phí và điều khoản của nhà nhập khẩu với nhà sản xuất. Một lựa chọn dịch vụ giá trị gia tăng cho những khách hàng không muốn tiết lộ giá trị hải quan nhập khẩu của lô hàng cho người nhận của mình. Điều này cho phép lô hàng được giao cho người nhận mà không cần Hóa đơn thương mại. Không có thông tin hải quan nào được cung cấp cho người nhận.

Lợi ích của dịch vụ

Cải thiện thời gian vận chuyển từ đầu đến cuối – hàng hóa được vận chuyển trực tiếp đến khách hàng cuối.
Loại bỏ chi phí bổ sung về xử lý và lưu kho tại điểm đến.
Thuế hải quan và thuế được tính dựa trên giao dịch nhập khẩu, không phải giá trị bán sau này cho khách hàng cuối.

Thời gian vận chuyển*

FedEx Third Party Consignee cung cấp cho bạn thời gian giao hàng giống như thời gian được chỉ định cho dịch vụ FedEx^® cụ thể mà bạn lựa chọn sử dụng. Cam kết về thời gian vận chuyển của chúng tôi được hỗ trợ bởi chính sách đảm bảo hoàn tiền.* *

Các tùy chọn dịch vụ

Bạn có thể chọn tùy chọn dịch vụ FedEx Third Party Consignee với FedEx International Priority^® hoặc FedEx International Priority^® Freight và trong yêu cầu gửi hàng, hãy cung cấp loại dịch vụ đặc biệt ở cấp độ lô hàng như specialServiceTypes=THIRD_PARTY_CONSIGNEE.

Các hạn chế về dịch vụ

Yêu cầu một nhà nhập khẩu được chỉ định và một người nhận riêng biệt để giao hàng.
Không có tùy chọn hàng hóa nguy hiểm, hàng dễ hỏng và brokerselect.
Không cho phép lô hàng nội địa và nội bộ châu Âu.

* Thời gian vận chuyển và ngày giờ cam kết giao hàng có thể thay đổi tùy theo xuất xứ và điểm đến. Vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của FedEx để biết thêm chi tiết.

* * Để biết chi tiết về chính sách Đảm bảo hoàn tiền của FedEx, hãy xem phần Dịch vụ của chúng tôi tại fedex.com. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhân viên kinh doanh của FedEx hoặc truy cập FedEx/TPC.

Thu tiền khi giao hàng (C.O.D.)

Tùy chọn thu tiền khi giao hàng (C.O.D.) của FedEx^® cho phép bạn chỉ định số tiền mà nhân viên chuyển phát của FedEx Express thu từ người nhận khi giao gói hàng. Không yêu cầu đăng ký. Người nhận của bạn có thể thanh toán bằng séc cá nhân, ngân phiếu, séc thủ quỹ, séc công ty, séc chính thức, séc được chứng nhận, tiền mặt hoặc bất kỳ phương thức nào. FedEx sẽ trả lại khoản thanh toán cho bạn vào ngày làm việc tiếp theo qua FedEx Standard Overnight^® (nếu không có thì qua FedEx 2Day^®). Lô hàng C.O.D sẽ bị tính thêm phụ phí.

Giữ hàng tại địa điểm của FedEx

Dịch vụ Giữ hàng tại địa điểm FedEx của FedEx Express dành cho khách hàng muốn lấy gói hàng tại một địa điểm FedEx được chỉ định. Ví dụ: người gửi rượu vang được phê duyệt có thể muốn sử dụng dịch vụ Giữ hàng tại địa điểm FedEx của FedEx Express khi gửi cho người tiêu dùng muốn đến lấy lô hàng rượu vang tại văn phòng FedEx^® hoặc địa điểm có quầy FedEx Express.

Nếu giao dịch của bạn chỉ định Giữ hàng tại địa điểm, bạn phải chỉ định ID địa điểm của địa điểm FedEx cung cấp dịch vụ Giữ hàng tại địa điểm đó. Các địa điểm FedEx OnSite cũng có thể được chỉ định cho dịch vụ Giữ hàng tại địa điểm. Chọn địa điểm lấy hàng FedEx (Trung tâm in ấn và vận chuyển thuộc Văn phòng FedEx^®, Trung tâm vận chuyển thuộc Văn phòng FedEx^® hoặc FedEx World Service Center^® được chỉ định) bằng công cụ định vị điểm bỏ hàng (liên hệ với nhà tư vấn dịch vụ tích hợp cho khách hàng FedEx nếu bạn cần hỗ trợ).

Khi bạn bao gồm tùy chọn này, nhãn FedEx Express hiển thị “Giữ hàng tại địa điểm” để cho biết các gói hàng sẽ không do nhân viên chuyển phát của FedEx giao.

FedEx OnSite

Dịch vụ FedEx OnSite mở rộng mạng lưới các địa điểm bán lẻ của FedEx qua việc cung cấp dịch vụ lấy và bỏ hàng FedEx Express và Ground tại các địa điểm của bên thứ ba trong liên minh. Khách hàng có thể tương tác với FedEx tại khoảng 2.500 địa điểm có nhân viên của FedEx và khoảng 11.000 địa điểm bán lẻ của FedEx trong liên minh; 80% dân số Hoa Kỳ có thể tiếp cận địa điểm của FedEx OnSite trong bán kính 5 dặm.

FedEx OnSite cho phép khách hàng của FedEx chọn địa điểm FedEx Onsite thuận tiện cho việc bỏ hàng và lấy hàng tại các địa điểm không thuộc sở hữu của FedEx có hoạt động ngoài giờ và cất giữ gói hàng an toàn.

FedEx One Rate^®

FedEx One Rate là dịch vụ vận chuyển giá cước cố định không yêu cầu bạn cân hoặc đo lô hàng dưới 50 lb. Bạn có thể chọn hộp hoặc ống phù hợp nhất với kích thước hàng hóa cần vận chuyển và chất đầy gói hàng trong phạm vi sức chứa, miễn là lô hàng không vượt quá 50 pound. Bạn có được tùy chọn vận chuyển đơn giản, dễ dự đoán và có giá cước cố định cho các gói hàng FedEx Express. FedEx One Rate là danh mục vận chuyển dựa trên sáu tùy chọn dịch vụ FedEx Express, kết hợp cùng bảy loại bao bì (trắng) độc quyền của FedEx.

Bao bì của FedEx One Rate

Các loại bao bì của FedEx hợp lệ/có sẵn với tùy chọn giá One Rate bao gồm:

FEDEX_ENVELOPE
FEDEX_SMALL_BOX
FEDEX_MEDIUM_BOX
FEDEX_LARGE_BOX
FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
FEDEX_PAK
FEDEX_TUBE

Bạn không được dùng bao bì riêng cho tùy chọn giá One Rate.

Để biết thêm thông tin về dịch vụ đóng gói, hãy tham khảo phần Các loại bao bì.

Cách xác định mức giá của One Rate

Để xác định Tùy chọn mức giá của FedEx One Rate, hãy thực hiện các bước sau:

Xác định Dịch vụ đặc biệt của lô hàng \"FEDEX_ONE_RATE\".
Xác định một trong Các loại bao bì.
Xác định một địa điểm gửi hàng và địa điểm nhận hàng ở Hoa Kỳ.

Lưu ý: Các lô hàng trong Hawaii không được áp dụng mức giá One Rate.

Xác định một trong các loại dịch vụ FedEx Express sau:
- FIRST_OVERNIGHT
- PRIORITY_OVERNIGHT
- STANDARD_OVERNIGHT
- FEDEX_2_DAY
- FEDEX_2_DAY_AM
- EXPRESS_SAVER

Lưu ý: Khách hàng FedEx có thể yêu cầu giá cước của cả One Rate và dựa trên trọng lượng (không phải One Rate) trong một Yêu cầu giá cước duy nhất bằng cách nêu rõ \"FEDEX_ONE_RATE\" là Loại tùy chọn dịch vụ trong yêu cầu.

Nhãn vận chuyển FedEx

API FedEx hỗ trợ nhiều loại nhãn. API FedEx hỗ trợ ba loại tùy chọn nhãn, bao gồm giấy in nhiệt, giấy thường và nhãn có thể tùy chỉnh. Bạn có thể sử dụng các điểm cuối API Vận chuyển và API Vận chuyển mở để tạo ra nhiều loại nhãn.

FedEx cung cấp 2 định dạng nhãn để hỗ trợ dịch vụ vận chuyển:

Nhãn nhiệt
Nhãn laze

Nhãn nhiệt

API FedEx cho phép bạn in nhãn vận chuyển cho tất cả các loại vận chuyển, chẳng hạn như FedEx Express^®, FedEx Ground^® và FedEx International Ground^®, bằng nhiều loại máy in nhãn nhiệt.

API FedEx hỗ trợ nhãn nhiệt với các kích thước sau:

4'' x 6'' – không có nhãn chứng từ có thể điều chỉnh
4'' x 6,75'' – có hoặc không có nhãn chứng từ
4'' x 8'' – chừa khoảng trống để bạn tùy ý đưa thêm tệp đồ họa hoặc tệp văn bản vào
4 x 8,5 inch (10,16 x 21,59 cm) – có nhãn chứng từ có thể điều chỉnh (đi kèm riêng cho nhãn nhận dạng lốp xe)
4'' x 9'' – chừa khoảng trống cho đồ họa hoặc văn bản cũng như nhãn chứng từ
4 x 10,5 inch (10,16 x 26,67 cm) – có nhãn chứng từ có thể điều chỉnh (đi kèm riêng cho nhãn nhận dạng lốp xe)

Các loại giấy in nhãn 4 X 8,5 inch (10,16 x 21,59 cm) và 4 X 10,5 inch (10,16 x 26,67 cm) đi kèm nhãn chứng từ bổ sung có cùng mã vạch. Một mã vạch được in trên nhãn chính còn mã vạch kia được in trên nhãn chứng từ. Loại giấy in nhãn này rất hữu dụng cho gói hàng lốp xe vì có thể đặt nhãn trên mặt gai lốp xe và nhãn chứng từ bổ sung có bản sao mã vạch và hướng dẫn vận hành trên mép lốp xe. Việc sử dụng các loại giấy in nhãn này sẽ làm giảm số lần phải dán lại nhãn cho lốp xe, đồng thời, việc quét kích thước được tăng cường giúp tối ưu hoá khả năng khôi phục. Để biết thêm thông tin về giấy in nhãn, hãy tham khảo phần Các loại giấy in nhãn.

Lưu ý: Nhãn chứng từ là một nhãn dính bóc được, chứa thông tin vận chuyển bổ sung bạn có thể chọn để hiện trên giấy in nhãn, trong khi in nhãn vận chuyển bằng máy in nhiệt.

Các phần tử trên nhãn nhiệt

Nhãn vận chuyển nhiệt bao gồm ba phần tử cơ bản:

Nội dung con người có thể đọc được: phần này của nhãn chứa thông tin vận chuyển từ API Vận chuyển của FedEx.
Mã vạch con người có thể đọc được của Ground sẽ được mã hóa theo mặc định.
Mã vạch hai chiều (2D): mã vạch hai chiều gồm các chữ cái và chữ số, lưu trữ dữ liệu cho cả lô hàng FedEx Express và FedEx Ground sử dụng tiêu chuẩn MH10.8.3 của Viện Tiêu chuẩn quốc gia Hoa Kỳ (ANSI). Mã vạch 2D được tạo bằng cách sử dụng ký hiệu Portable Data File (PDF) 417.
Mã vạch riêng của FedEx:
- ASTRA (Hỗ trợ định tuyến theo dõi sắp xếp nâng cao) cho lô hàng FedEx Express cho đến khi mã vạch FDX 1D được đưa vào sử dụng hoàn toàn; mã vạch "96" cho FedEx Ground và FedEx Home Delivery^® FedEx Ground cũng cho phép sử dụng mã vạch SSCC-18 "00".
- Mã vạch FedEx 1D (FDX1D) cho lô hàng FedEx Express được tạo bằng ANSI/AIM BC4-1995 (Đặc điểm kỹ thuật ký hiệu thống nhất CODE-128C).

Thông tin chính để tạo nhãn nhiệt

Sau đây là thông tin chính cần thiết để tạo nhãn nhiệt:

LabelFormatType: Bắt buộc để nhận hình ảnh nhãn chính xác trong API Trả lời vận chuyển:
Giá trị hợp lệ:
- COMMON2D: Loại định dạng nhãn để nhận nhãn.
- LABEL_DATA_ONLY: Giá trị được sử dụng để nhận dữ liệu mã vạch nếu bạn tạo nhãn tùy chỉnh.
ImageType: Bắt buộc để định dạng nhãn nhiệt cho máy in bạn sử dụng; cung cấp loại luồng dữ liệu hoặc bitmap được trả về.
Giá trị hợp lệ:
- EPL2 – Eltron (Loại giấy in nhãn)
- ZPLII – Zebra (Loại giấy in nhãn)

Lưu ý: Tất cả các nhãn bắt buộc cho lô hàng được tạo và trả về trong một vùng đệm duy nhất.

Các máy in nhiệt được hỗ trợ

Bạn nên sử dụng các máy in nhiệt sau với API FedEx:

Unimark
Eltron
- Orion (EPL2)
- Eclipse (EPL2)
Zebra
- LP2443 (EPL2)
- LP2844 (EPL2)
- Gk420 (ZPL)
- LP2348 Plus (EPL2/ZPL)
- Z4M Plus (ZPL or EPL)
- ZP500/ZP505 (EPL2/ZPL)
- Z4M/Z4M+ (EPL2/ZPL)
- ZM400 (EPL2/ZPL)
- ZT410 (EPL2/ZPL)
- Các máy in khác thuộc dòng ZT4xx (EPL2/ZPL)

Lưu ý: Tất cả các máy in này đều tương thích với chế độ trang Ngôn ngữ lập trình ASCII Eltron (EPL2). Các máy in nhiệt được hỗ trợ cả ở dạng ghi trực tiếp vào máy in được kết nối với cổng nối tiếp của hệ thống và như khi là máy in được cài đặt sẵn trong Windows để kết nối qua cổng LPT, nối tiếp hoặc USB. Các phiên bản phần mềm hệ thống của máy in do FedEx cung cấp có thể khác nhau tùy theo khu vực.

Số lượng nhãn nhiệt được in cho mỗi dịch vụ

Bảng sau đây cho biết số lượng mỗi loại nhãn cần thiết cho từng dịch vụ đặc biệt. Tất cả các nhãn cần thiết được tạo bằng lệnh gọi đến Máy chủ nhãn chung FedEx (CLS) và CLS trả về một vùng đệm duy nhất, ngoại trừ nhãn trả hàng cho dịch vụ thu tiền khi giao hàng.

Nhãn in cho dịch vụ tại Hoa Kỳ

Loại dịch vụ	Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi)
FedEx Express Hoa Kỳ	1 nhãn vận chuyển
FedEx Ground Hoa Kỳ/FedEx Home Delivery	1 nhãn vận chuyển

Nhãn in cho mỗi dịch vụ quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ

Loại dịch vụ	Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi)
FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ	1 nhãn vận chuyển 2 nhãn người nhận
FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ có tùy chọn tự chọn nhà môi giới	1 nhãn vận chuyển 2 nhãn người nhận
FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ	1 nhãn vận chuyển
FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ C.O.D.	1 nhãn vận chuyển 2 nhãn trả hàng C.O.D.

Nhãn in cho mỗi dịch vụ nội địa Canada

Loại dịch vụ	Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi)
FedEx Express nội địa Canada	Lô hàng không phải DG (Hàng hóa nguy hiểm)/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển
FedEx Ground nội địa Canada	1 nhãn vận chuyển
FedEx Ground nội địa Canada C.O.D.	1 nhãn vận chuyển 2 nhãn trả hàng C.O.D.

Loại dịch vụ

Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi)

FedEx Express nội địa Canada

Lô hàng không phải DG (Hàng hóa nguy hiểm)/Đá khô:

1 nhãn vận chuyển

FedEx Ground nội địa Canada

1 nhãn vận chuyển

FedEx Ground nội địa Canada C.O.D.

1 nhãn vận chuyển

2 nhãn trả hàng C.O.D.

Nhãn in cho mỗi dịch vụ quốc tế xuất khẩu từ Canada

Loại dịch vụ	Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi)
FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada	Lô hàng không phải DG/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn người nhận
FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada có tự chọn nhà môi giới	Lô hàng không phải DG/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn người nhận
FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Canada (CA)	1 nhãn vận chuyển

Nhãn in cho mỗi lô hàng đến Philippines và Thái Lan

Loại dịch vụ	Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi)
Lô hàng đến Philippines	2 nhãn vận chuyển có in số tài khoản 1 nhãn người nhận không in số tài khoản 3 bản sao hóa đơn thương mại
Lô hàng hàng hóa đến Thái Lan	3 nhãn vận chuyển có in số tài khoản 1 nhãn người nhận không in số tài khoản
Lô hàng tài liệu đến Thái Lan	2 nhãn vận chuyển có in số tài khoản 1 nhãn người nhận không in số tài khoản

Nhãn chứng từ

Nếu in nhãn gửi hàng bằng máy in nhiệt, bạn có thể chọn giấy in nhãn đi kèm nhãn chứng từ. Đây là nhãn dính bóc được cung cấp thông tin vận chuyển bổ sung. Bạn có thể thiết lập thông tin vận chuyển này từ dữ liệu vận chuyển hoặc chọn in dữ liệu có thể thiết lập riêng cho nhu cầu vận chuyển của mình.

Nhãn laze

API FedEx hỗ trợ in nhãn bằng máy in laze. Các nhãn này thường được in trên giấy khổ A4 hoặc khổ Letter của Hoa Kỳ và được gập đôi cho vừa với túi đựng nhãn FedEx tiêu chuẩn. Nhãn in bằng máy in laze được tạo ở định dạng PDF và không cần thay đổi tỷ lệ hay kích thước.
Để biết thêm thông tin về giấy in nhãn, hãy tham khảo phần Các loại giấy in nhãn

Điều kiện

Các yêu cầu sau áp dụng cho nhãn PDF:

Yêu cầu Adobe Reader 6.0 trở lên để xử lý nhãn.
Cấu hình trình điều khiển máy in phải được cài đặt để không thể thay đổi kích thước trên máy in.
Không cần sử dụng trình bọc HTML để hiển thị nhãn PDF bằng giấy thường trong trình duyệt.
Acrobat khuyến nghị dùng các trình duyệt sau để xem tài liệu PDF:
- Microsoft Internet Explorer 10 trở lên
- Firefox 1.0 trở lên
- Mozilla 1.7 trở lên

Tùy chọn nhãn PDF giúp bạn không cần chỉ định thông số về hướng hình ảnh (chiều rộng và chiều cao) hay độ phân giải màn hình để hiển thị nhãn chính xác trong trình duyệt.

Các phần tử trên nhãn laze

Nhãn vận chuyển laze bao gồm ba phần tử cơ bản:

Nội dung con người có thể đọc được – Phần này của nhãn chứa thông tin vận chuyển từ API Vận chuyển của FedEx.
Mã vạch con người có thể đọc được của Ground sẽ được mã hóa theo mặc định.
Mã vạch hai chiều (2D) – Mã vạch hai chiều gồm các chữ cái và chữ số, lưu trữ dữ liệu cho cả lô hàng FedEx Express và FedEx Ground sử dụng tiêu chuẩn MH10.8.3 của Viện Tiêu chuẩn quốc gia Hoa Kỳ (ANSI). Mã vạch 2D được tạo bằng cách sử dụng định dạng Tệp dữ liệu di động (PDF) 417.
Mã vạch riêng của FedEx:
- ASTRA (Hỗ trợ định tuyến theo dõi sắp xếp nâng cao) cho lô hàng FedEx Express cho đến khi mã vạch FDX 1D được đưa vào sử dụng hoàn toàn; mã vạch "96" cho FedEx Ground và FedEx Home Delivery. FedEx Ground cũng cho phép sử dụng mã vạch SSCC-18 "00" trong trường hợp áp dụng.
- Mã vạch FedEx 1D (FDX1D) cho lô hàng FedEx Express được tạo bằng ANSI/AIM BC4-1995 (Đặc điểm kỹ thuật ký hiệu thống nhất CODE-128C).

Thông tin chính để tạo nhãn laze

Các phần tử API FedEx sau đây là bắt buộc để tạo nhãn laze:

LabelSpecification/LabelFormatType: Bắt buộc để nhận hình ảnh nhãn chính xác trong API Trả lời vận chuyển:

Các giá trị hợp lệ là:
- COMMON2D – Loại định dạng nhãn để nhận nhãn.
- LABEL_DATA_ONLY – Giá trị này được sử dụng để nhận dữ liệu mã vạch nếu bạn tạo nhãn tùy chỉnh.
LabelSpecification/ImageType: Bắt buộc để chỉ định định dạng nhãn. Loại luồng dữ liệu hoặc bitmap được trả về:
Các giá trị hợp lệ là:
- PDF – giấy thường
- PNG – giấy thường

LabelSpecification/LabelStockType: Bắt buộc đối với tất cả các loại nhãn. Chỉ định xem giấy in nhãn có nhãn chứng từ ở đầu hay cuối nhãn hay không có nhãn chứng từ. Khi sử dụng ImageType là PDF hoặc PNG, các giá trị sau hiển thị nhãn định dạng laze:
- PAPER_4X6
- PAPER_4X8
- PAPER_4X9
- PAPER_4X675
- PAPER_7X47
- PAPER_85X11_BOTTOM_HALF_LABEL
- PAPER_85X11_TOP_HALF_LABEL
- PAPER_LETTER

Lưu ý: Nếu bạn yêu cầu nhãn giấy thường, dữ liệu trả về là hình ảnh nhãn được mã hóa Base64, ảnh này phải được giải mã Base64 trước khi hiển thị tệp nhãn.

Các loại máy in laze được hỗ trợ

Hầu hết các máy in laze đều có thể in loại nhãn này; tuy nhiên, nhãn in trên máy in phun mực sẽ không được chấp nhận.

Lưu ý: Nếu bạn sử dụng máy in laze màu, định nghĩa màu nên được đặt thành màu đen, ngay cả khi máy in chỉ được lắp hộp mực đen

Số lượng nhãn laze cần thiết cho mỗi dịch vụ

Nhãn in cho dịch vụ tại Hoa Kỳ

Loại dịch vụ	Nhãn laze – Định dạng PDF
FedEx Ground/FedEx Home Delivery Hoa Kỳ	1 nhãn vận chuyển

Nhãn in cho mỗi dịch vụ quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ

Loại dịch vụ	Nhãn laze – Định dạng PDF
FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ	1 nhãn vận chuyển trong phần trả lời; tối thiểu phải in 3 nhãn – 1 nhãn trên bao bì và 2 nhãn trong túi đựng chứng từ.
FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ có tự chọn nhà môi giới	1 nhãn vận chuyển trong phần trả lời; tối thiểu phải in 3 nhãn – 1 nhãn trên bao bì và 2 nhãn trong túi đựng chứng từ.
FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ	1 nhãn vận chuyển
FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ C.O.D.	1 nhãn vận chuyển 2 nhãn trả hàng C.O.D.

Nhãn in cho mỗi dịch vụ nội địa Mexico

Loại dịch vụ	Nhãn laze – Định dạng PDF
FedEx Express nội địa Mexico	FedEx Express nội địa Mexico Lô hàng không phải DG (Hàng hóa nguy hiểm)/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển

Loại dịch vụ

Nhãn laze – Định dạng PDF

FedEx Express nội địa Mexico

Lô hàng không phải DG (Hàng hóa nguy hiểm)/Đá khô:

1 nhãn vận chuyển

Nhãn in cho mỗi dịch vụ nội địa Canada

Loại dịch vụ	Nhãn laze – Định dạng PDF
FedEx Express nội địa Canada	FedEx Express nội địa Canada Lô hàng không phải DG (Hàng hóa nguy hiểm)/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển
FedEx Ground nội địa Canada	1 nhãn vận chuyển
FedEx Ground nội địa Canada C.O.D.	1 nhãn vận chuyển 2 nhãn trả hàng C.O.D.

Loại dịch vụ

Nhãn laze – Định dạng PDF

FedEx Express nội địa Canada

Lô hàng không phải DG (Hàng hóa nguy hiểm)/Đá khô:

1 nhãn vận chuyển

FedEx Ground nội địa Canada

1 nhãn vận chuyển

FedEx Ground nội địa Canada C.O.D.

1 nhãn vận chuyển

2 nhãn trả hàng C.O.D.

Nhãn in cho mỗi dịch vụ quốc tế xuất khẩu từ Canada

Loại dịch vụ	Nhãn laze – Định dạng PDF
FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada	FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada Lô hàng không phải DG/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn người nhận
FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada có tự chọn nhà môi giới	FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada có tự chọn nhà môi giới Lô hàng không phải DG/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn người nhận
FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Canada (CA)	1 nhãn vận chuyển

Loại dịch vụ

Nhãn laze – Định dạng PDF

FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada

Lô hàng không phải DG/Đá khô:

1 nhãn vận chuyển

2 nhãn người nhận

FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada có tự chọn nhà môi giới

Lô hàng không phải DG/Đá khô:

1 nhãn vận chuyển

2 nhãn người nhận

FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Canada (CA)

1 nhãn vận chuyển

Nhãn in cho mỗi lô hàng đến Philippines và Thái Lan

Loại dịch vụ	Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi)
Lô hàng đến Philippines	2 nhãn vận chuyển có in số tài khoản 1 nhãn người nhận không in số tài khoản 3 bản sao hóa đơn thương mại
Lô hàng hàng hóa đến Thái Lan	3 nhãn vận chuyển có in số tài khoản 1 nhãn người nhận không in số tài khoản
Lô hàng tài liệu đến Thái Lan	2 nhãn vận chuyển có in số tài khoản 1 nhãn người nhận không in số tài khoản

Loại dịch vụ

Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi)

Lô hàng đến Philippines

2 nhãn vận chuyển có in số tài khoản

1 nhãn người nhận không in số tài khoản

3 bản sao hóa đơn thương mại

Lô hàng hàng hóa đến Thái Lan

3 nhãn vận chuyển có in số tài khoản

1 nhãn người nhận không in số tài khoản

Lô hàng tài liệu đến Thái Lan

2 nhãn vận chuyển có in số tài khoản

1 nhãn người nhận không in số tài khoản

Nhãn tùy chỉnh

FedEx cho phép tùy chỉnh nhãn do FedEx tạo. Bạn có thể thêm văn bản liên quan đến doanh nghiệp của mình và chọn loại mã vạch (ký hiệu) được sử dụng trên chứng từ và nhãn FedEx trong phần tùy chỉnh của nhãn nhiệt.

Để hỗ trợ ứng dụng vận chuyển của bạn, API Vận chuyển của FedEx cung cấp hai tùy chọn để tùy chỉnh nhãn vận chuyển:

Đặt phần đồ họa PNG PAPER 7'' x475'' lên giấy in nhãn của bạn. Ví dụ: bạn có thể tạo danh sách đóng gói trên biểu mẫu 8-1/2'' x 11''. Trong biểu mẫu này, bạn cũng có thể đặt phần đồ họa PNG PAPER 7''x 475'' lên thay vì tự tạo nhãn tùy chỉnh.
Thêm tệp đồ họa hoặc văn bản vào nhãn nhiệt 4'' x 8'' hoặc 4'' x 9''. Kích thước nhãn này chừa ra khoảng trống 2 inch cho phần đồ họa hoặc văn bản của bạn.

Lưu ý: Không thể thay đổi nội dung con người có thể đọc và mã vạch trong phần chung của nhãn.

Nhãn xác thực tùy chỉnh

Bạn có thể tạo nhãn tùy chỉnh không liên quan đến thông tin vận chuyển ở cả cấp gói hàng và cấp lô hàng bằng cách chỉ định thông tin tùy chỉnh cần thiết, cách định dạng thông tin đó và vị trí đặt thông tin đó trên nhãn tùy chỉnh. Nhãn tùy chỉnh này được giới hạn ở định dạng nhãn nhiệt.

Tùy chỉnh nhãn nhiệt

API FedEx cung cấp hai định dạng nhãn nhiệt mà bạn có thể tùy chỉnh bằng tệp đồ họa hoặc tệp văn bản để không cần phải tạo nhãn tùy chỉnh. Các nhãn này hỗ trợ tất cả các dịch vụ vận chuyển của FedEx. Các định dạng bao gồm:

Nhãn nhiệt 4'' x 8'' không có nhãn chứng từ
Nhãn nhiệt 4'' x 9'' có nhãn chứng từ

Các loại nhãn này chừa ra 2 inch để bạn tùy chỉnh. Tính năng này chỉ áp dụng cho nhãn nhiệt được in trên máy in nhiệt đặt thành 203 DPI.

Quy tắc về nhãn tùy chỉnh

Các quy tắc để sử dụng các định dạng nhãn này là:

Chỉ có thể tùy chỉnh nhãn gửi hàng. Ví dụ: nếu bạn in nhãn gửi hàng Express 4'' x 8'' có logo công ty bạn, nhãn phụ về người nhận sẽ không hiển thị logo đó.
Nội dung đồ họa hoặc văn bản có thể tùy chỉnh không được cao quá 2 inch và rộng quá 4 1/2 inch.
FedEx không hỗ trợ việc sửa chữa. Bản in đồ họa và/hoặc văn bản sẽ ở nguyên dạng khi được gửi trong dịch vụ vận chuyển.
Nếu dữ liệu cần thiết để in đồ họa và/hoặc văn bản không được cung cấp đầy đủ (ví dụ: tọa độ X và Y), nhãn gửi hàng hợp lệ sẽ được trả về mà không có dữ liệu tùy chỉnh. Bạn phải hủy lô hàng được thể hiện bằng nhãn này nếu muốn tạo lại nhãn khác có hình ảnh và/hoặc văn bản.
Về vị trí trên tọa độ X và Y, dữ liệu tọa độ điểm chèn là giao điểm của các cạnh trên và trái của nhãn nhiệt 4,00” x 6,75” kèm nhãn chứng từ ở cuối. Đối với nhãn nhiệt 4,00” x 6,75” kèm nhãn chứng từ ở đầu, tọa độ điểm chèn tăng giá trị Y lên 164 điểm. Đối với nhãn nhiệt 4,00” x 6,75” không có Doc-Tab, tọa độ điểm chèn tăng giá trị Y lên 8 điểm. Các thuộc tính phần tử nhãn nhiệt dựa trên độ phân giải máy in 203 DPI (8 điểm/mm).
Điểm chèn ký tự là góc trên cùng bên trái của ký tự đầu tiên trong chuỗi, tại đường kẻ trên.
Do các hạn chế của máy in, điểm gốc phải ở vị trí góc phần tư phía trên bên trái của mặt trước. Do đó, dữ liệu có thể được ghi bắt đầu từ phần tùy chỉnh được của nhãn xuống phần FedEx của nhãn (dữ liệu trên nhãn nhiệt thực tế). Nếu điều này xảy ra, logo hoặc phần chữ của bạn sẽ bị thông tin nhãn FedEx đè lên. Bạn phải chỉnh vị trí này để sử dụng nhãn vận chuyển.
Quá trình thêm thông tin nhãn chứng từ vào nhãn 4'' x 9'' phải được cấu hình bằng cùng một quy trình bạn sử dụng cho nhãn nhiệt kèm nhãn chứng từ 4'' x 6'' tiêu chuẩn.

Lưu ý: Chỉ nên thêm hình ảnh màu 1 bit vì nhãn sẽ được in đen trắng.

Các phần tử trong mục nhập về đồ họa nhãn tùy chỉnh

API cung cấp hình ảnh PNG (Portable Network Graphic) cho nhãn FedEx Express và FedEx Ground. Phần đồ họa trên nhãn PNG là bản sao của nhãn giấy thường hoặc nhiệt được API hỗ trợ. Tùy chọn nhãn này cho phép bạn đặt phần đồ họa cho nhãn PNG trên giấy in nhãn của mình để không cần phải tạo nhãn tùy chỉnh.

Các yêu cầu sau đây sẽ áp dụng khi bạn dùng phần đồ họa PNG 4'' x 6'' nhúng trong chứng từ gửi hàng:

Giấy in nhãn
Máy in
Thay đổi kích thước

Giấy in nhãn

Nhãn PNG 4'' x 6'' chỉ nên sử dụng với giấy in nhãn kiểu bóc dán. Nhóm chứng nhận nhãn FedEx Ground và FedEx Express sẽ từ chối các nhãn PNG 4'' x 6'' không nằm trên giấy in nhãn kiểu bóc dán, bao gồm bất kỳ nhãn nào được in trên giấy thường.

Máy in

Bạn nên sử dụng máy in laze để in nhãn. Không nên sử dụng máy in phun mực vì loại máy in này tạo mã vạch quét được không ổn định. Không thể in nhãn PNG 4'' x 6'' bằng máy in màu trừ phi định nghĩa màu được đặt thành màu đen, ngay cả khi máy in chỉ lắp hộp mực đen. Cài đặt này là cần thiết để đạt được định nghĩa mã vạch chính xác để quét tại trung tâm FedEx.

Thay đổi kích thước

Hình ảnh được trả về trong giao dịch vận chuyển của bạn là 200 điểm trên inch (DPI) và có kích thước 4" (R) x 6" (C) hoặc 800 x 1200 pixel. Nhãn này có hướng dọc và được thiết kế để in trong vùng nhãn 4" x 6". Khi in, nhãn phải có kích thước 4" x 6".

Để tạo nhãn và mã vạch ở giá trị DPI yêu cầu, bạn phải thay đổi kích thước hình ảnh trước khi in. Cách bạn thay đổi kích thước hình ảnh phụ thuộc vào ứng dụng bạn dùng để xem và in nhãn. Để thay đổi kích thước hình ảnh PNG cho nhãn 4" x 6" theo inch: sử dụng chính xác chiều rộng 4'' và chiều dài 6".

Danh sách kiểm tra khi xem lại nhãn

Tất cả mã vạch

Bắt buộc để xác thực:

Vùng trống: Phải luôn đảm bảo có khoảng trắng ít nhất 0,1" cả trên và dưới mã vạch.
Vùng trống: Phải luôn đảm bảo có khoảng trắng ít nhất 0,2" cả bên trái và bên phải mã vạch.
Kiểm tra để đảm bảo tất cả các mã vạch đáp ứng yêu cầu chiều cao tối thiểu.

Chất lượng in

Các sự cố thường gặp khiến nhãn bị từ chối:

Vạch bị tách rời
In bị mờ/khoảng trắng vô hiệu
Khoảng trắng vô hiệu lặp lại (sự cố con lăn)
Nhòe (truyền nhiệt)
Bong tróc (laze) cho thấy sự cố khi kết hợp mực
Phần in bị nhăn (truyền nhiệt)
Độ tương phản in đối với nhãn nhiệt trực tiếp phải đạt ít nhất 90%

Các chi tiết con người có thể đọc được trên nhãn Ground

Đối với phần con người có thể đọc được trên nhãn FedEx Ground, những yếu tố sau đây phải có để xác thực:

Dữ liệu khớp với mã vạch
Logo FedEx Ground: Logo có thể tải xuống từ trang web riêng của FedEx tại fedex.com.
Logo FedEx Home Delivery: nhãn phải có chữ “H” lớn đặt trong ô, cách địa chỉ gửi hàng đến khoảng 1". Chữ “H” phải có kích thước tối thiểu 0,25" x 0,70".
Mô tả dịch vụ
Thông tin người gửi
Thông tin về người nhận
Mã bưu chính và lộ trình
Ngày gửi hàng
Trọng lượng thực tế
Thông tin về thiết bị tự động hóa của khách hàng (dụng cụ đo, ứng dụng/hệ thống, phiên bản)
Kích thước
Thông tin tham chiếu khác
Số theo dõi và ID biểu mẫu (Số theo dõi phải có 14 chữ số)
ID địa điểm bốc dỡ tại sân bay
Mã bưu chính

Các chi tiết con người có thể đọc được trên nhãn Express

Các phần tử sau phải được in trên nhãn để vượt qua thủ tục chứng nhận:

Logo FedEx Express: Logo có thể tải xuống từ trang web riêng của FedEx tại fedex.com.
Mô tả dịch vụ
Loại gói hàng, nếu là gói hàng quốc tế
Ngày giao hàng trong tuần (ví dụ: MON cho thứ Hai)
Giao hàng vào khoảng ngày
Số trên dụng cụ đo
Ngày gửi hàng
Định dạng số lượng kiện, nội dung phần chữ trên nhãn chính, nội dung phần chữ nhãn CRN trên tất cả MPS
ID địa điểm bốc dỡ tại sân bay
Mã bưu chính và lộ trình
Tiền tố và hậu tố lộ trình theo thông tin Hỗ trợ sắp xếp và định tuyến toàn cầu
Mã xử lý
Cam kết khu vực dịch vụ
Số điện thoại của người nhận và người gửi
Trọng lượng
Kích thước, nếu có
Trường tham chiếu nếu là lô hàng chất có cồn
Số theo dõi và ID biểu mẫu (Số theo dõi phải có 14 chữ số)
Trong nhãn ASTRA, số theo dõi 12 chữ số nằm ở vị trí từ 17 đến 28 của mã vạch 32 ký tự. Trong mã vạch FDX 1D mới, số theo dõi nằm ở vị trí từ 21 đến 34. Số theo dõi của FedEx Express sẽ tiếp tục là 12 chữ số. Số 0 sẽ chiếm hai vị trí đầu tiên.

Vận chuyển FedEx Ground Hoa Kỳ

FedEx Ground^® Hoa Kỳ là dịch vụ thích hợp để giao hàng tiết kiệm đến các địa chỉ doanh nghiệp ở Hoa Kỳ khi lựa chọn dịch vụ giao hàng đường bộ. FedEx Home Delivery^® phù hợp để giao hàng đến nơi cư trú tại Hoa Kỳ. Cả hai dịch vụ đều có sẵn tại khắp 50 tiểu bang Hoa Kỳ, cung cấp dịch vụ giao hàng xác định ngày tùy vào khoảng cách tới điểm đến.

FedEx Home Delivery

Khi vận chuyển gói hàng đến địa chỉ nơi cư trú tại Hoa Kỳ, hãy sử dụng dịch vụ FedEx Home Delivery. FedEx Ground chỉ định dịch vụ FedEx Home Delivery làm hãng vận tải để giao hàng dưới 150 lb đến nơi cư trú.

Khách hàng có thể nhận được gói hàng ở nơi cư trú vào khoảng cuối ngày, vào thứ Hai đến thứ Sáu và thứ Bảy tại hầu hết các địa điểm và vào Chủ Nhật tại nhiều địa điểm.

Lô hàng FedEx Ground, FedEx International Ground và FedEx Home Delivery sẽ hiển thị báo giá vận chuyển với ngày/giờ giao hàng ước tính chính xác. [ENUM dịch vụ: GROUND_HOME_DELIVERY]

Các tùy chọn dịch vụ FedEx Ground Hoa Kỳ

Sau đây là một số tùy chọn vận chuyển chính có sẵn:

Giao hàng vào ngày trong tương lai
FedEx Ground Hoa Kỳ giao vật liệu nguy hiểm
Giữ hàng tại địa điểm của FedEx
Chi tiết dịch vụ FedEx Home Delivery
Địa chỉ trả hàng thay thế
Delivery Signature Options
Thông báo lô hàng trong Yêu cầu vận chuyển
Phí xử lý thay đổi

Vận chuyển FedEx International Ground

FedEx International Ground là phương thức vận chuyển trực tiếp để bạn gửi các lô hàng có gói hàng nhỏ với một hoặc nhiều mức trọng lượng trực tiếp từ Hoa Kỳ đến Canada, Canada đến Hoa Kỳ. Không có yêu cầu về gói hàng tối thiểu.

FedEx International Ground cung cấp dịch vụ giao hàng xác định ngày trên khắp Canada:

Thời gian giao hàng: 2–7 ngày làm việc.
Các ngày phục vụ: thứ Hai đến thứ Sáu, đến khoảng cuối ngày làm việc.
Khu vực giao hàng: Canada.
Kích thước và trọng lượng gói hàng: Tối đa 150 lb, 108" chiều dài và 165" tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện (D+2R+2C). Đối với gói hàng có trọng lượng 100–150 lb, phải tuân theo các hướng dẫn cụ thể để đánh dấu các gói hàng nặng. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập http://www.fedex.com/us/services/intl/ground.html.
Ngoại lệ: FedEx Ground^® không thể giao hàng đến hộp thư bưu điện.
Không giao vật liệu nguy hiểm (ngoại trừ một số lô hàng đến Canada có chứa đá khô hoặc được phân loại là Vật liệu khác thuộc diện quản lý – nội địa [ORM-D/Số lượng giới hạn]).
Thủ tục thông quan hải quan được thực hiện cho lô hàng đến Canada thông qua dịch vụ bao gồm môi giới của chúng tôi, có áp dụng phí. Dịch vụ bao gồm môi giới có thể không có sẵn với tất cả các giải pháp vận chuyển dùng chứng từ điện tử.
Mọi lô hàng đều cần có hóa đơn thương mại.

Chi tiết dịch vụ FedEx International Ground

Các tùy chọn dịch vụ sau dành cho dịch vụ vận chuyển FedEx International Ground:

Địa chỉ trả hàng thay thế
Kiểm soát đối với nơi nhận hàng thương mại
Tùy chọn chữ ký khi giao hàng
Giao hàng vào ngày trong tương lai
Số tài khoản ẩn (FedEx International Ground)
Thông báo lô hàng trong Yêu cầu vận chuyển
Phí xử lý thay đổi

Dịch vụ phân phối bưu kiện International Ground

Dịch vụ phân phối bưu kiện International Ground cho phép FedEx Ground hợp nhất các lô hàng International Ground thành một đơn vị được thông quan và xử lý làm một lần nhập cảnh hải quan và chỉ mất một lần phí nhập cảnh qua môi giới. Dịch vụ áp dụng từ Hoa Kỳ đến Canada và Canada đến Hoa Kỳ thông qua mạng lưới FedEx Ground. Dịch vụ này được cung cấp độc quyền dưới dạng Chọn nhà môi giới. Không có tùy chọn Bao gồm nhà môi giới.

Các yêu cầu khi thông quan

Tất cả chứng từ xuất khẩu phải được đặt trong túi chứng từ quốc tế và đính kèm gói hàng FedEx International Ground, hoặc gói hàng đầu tiên trong lô hàng nhiều kiện (MPS). Mỗi lô hàng phải bao gồm:

1 bản sao có chữ ký và 4 bản gốc đối với Canada, 1 bản sao có chữ ký và 2 bản gốc đối với Puerto Rico.
Thông tin nhà môi giới (bao gồm chỉ định Nhà nhập khẩu không cư trú (NRI) nếu có) phải có trên Hóa đơn thương mại.
Hóa đơn thương mại cũng phải có chi tiết về người nhận trong hợp đồng, trong đó bao gồm cả số điện thoại.
Người nhận mặc nhiên là Nhà nhập khẩu trong hồ sơ (IOR) trừ phi được chỉ định khác trên Hóa đơn thương mại.

Các tùy chọn môi giới và lập hóa đơn giữa Hoa Kỳ và Canada

Các tính năng sẽ cải thiện trải nghiệm vận chuyển của bạn và giúp bạn vận chuyển xuyên biên giới dễ dàng hơn đối với gói hàng FedEx International Ground giữa Hoa Kỳ và Canada.

Các dịch vụ bao gồm môi giới

Thông qua tùy chọn mặc định mới bao gồm môi giới, dịch vụ vận chuyển FedEx International Ground cung cấp cho bạn một đầu mối liên hệ và bắt đầu thông quan theo quy định trong khi gói hàng của bạn vẫn đang trên đường.

Tùy chọn lựa chọn nhà môi giới

Nếu muốn sử dụng nhà môi giới riêng, bạn có thể tùy ý làm vậy.

Giải pháp lập hóa đơn linh hoạt

Giờ đây, bạn có tùy chọn lập hóa đơn các khoản thuế hải quan, thuế và phí bổ sung cho người gửi, người nhận hoặc bên thứ ba.

Vận chuyển lô hàng nhiều kiện (MPS)

Lô hàng nhiều kiện (MPS) bao gồm hai hoặc nhiều gói hàng được vận chuyển đến cùng một địa chỉ người nhận. Gói hàng đầu tiên trong yêu cầu của lô hàng được coi là gói chính.

Để tạo lô hàng nhiều kiện:

Đưa các thông tin ở cấp độ lô hàng, chẳng hạn như chi tiết về serviceType, packagingType, totalWeight, totalPackageCount và requestedPackageLineItems vào gói hàng chính. [Lưu ý: sequenceNumber đối với gói hàng chính phải bằng 1.]
Đối với nhãn in trên mỗi gói hàng, hãy bao gồm chi tiết theo dõi Chính trong phần tử masterTrackingId cho tất cả các gói hàng tiếp theo.

Sau đây là các tùy chọn Xử lý vận chuyển nhiều kiện có sẵn với API này:

In lần lượt từng nhãn gói hàng

Tùy chọn xử lý này cho phép bạn xử lý các lô hàng MPS và nhận từng nhãn một. Đây là phương pháp tối ưu, trong trường hợp các gói hàng được xử lý tuần tự và các nhãn sẽ được tạo trên mỗi gói.

Khi bạn cần khả năng này cho lô hàng của mình, trong yêu cầu lô hàng, hãy cung cấp phần tử oneLabelAtATime là true cùng với tất cả các phần tử MPS cần thiết.

Đầu ra của yêu cầu đầu tiên phải tạo nhãn và số theo dõi được xác định là số theo dõi chính. Cung cấp số theo dõi chính này trong phần tử masterTrackingId để xử lý yêu cầu giao hàng tiếp theo và tạo nhãn có số theo dõi (số theo dõi phụ) cho tổng số gói hàng đã xác định (groupPackageCount).

Lưu ý:

Số gói tối đa được phép trong tùy chọn xử lý này là 200.
Chứng từ/báo cáo cuối cùng về lô hàng sẽ được tạo nếu sequenceNumber bằng groupPackageCount.

In cùng lúc tất cả các nhãn gói hàng

Tùy chọn xử lý này cho phép bạn xử lý các lô hàng MPS và nhận nhãn trong một lần in duy nhất. Khi tùy chọn này được chọn, các lô hàng của bạn sẽ được xử lý đồng bộ hoặc không đồng bộ, tùy vào số lượng gói hàng hoặc hàng hóa trong gói hàng trong lô hàng của bạn.

Xử lý lô hàng đồng bộ

Xử lý đồng bộ là một trong những phương pháp xử lý tối ưu, được sử dụng nội bộ khi lô hàng có từ 40 gói hàng trở xuống (groupPackagecount<=40) với hàng hóa giới hạn trong lô hàng và oneLabelAtATime là false.

Yêu cầu lô hàng với 40 gói hàng trở xuống sẽ được xử lý đồng bộ và các nhãn cùng các chứng từ/báo cáo khác về lô hàng sẽ được tạo ngay lập tức. Quá trình này tối ưu cho người gửi, nếu có hạn chế về thời gian và nếu nhãn phải được in ngay lập tức.

Lưu ý: Giới hạn 40 gói hàng là chỉ báo và không phải là giới hạn cố định. Giới hạn cũng phụ thuộc vào sự kết hợp của các gói hàng và hàng hóa trong lô hàng. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ FedEx

Ví dụ: Yêu cầu lô hàng của bạn gồm 10 gói hàng, khi gửi sẽ được xử lý đồng bộ. Trong phần phản hồi sẽ xuất hiện 10 nhãn đã tạo và URL nhãn hoặc nhãn được mã hóa theo yêu cầu cũng sẽ được cung cấp.

Quy trình công việc cấp cao sau đây minh họa quá trình xử lý lô hàng đồng bộ:

Sử dụng điểm cuối Tạo lô hàng để tạo lô hàng có 1-40 gói hàng.
Yêu cầu thành công sẽ tạo nhãn và phản hồi đầu ra sẽ có nhãn URL hoặc nhãn được mã hóa theo yêu cầu.
Nếu lô hàng có lỗi, thông tin chi tiết về lỗi sẽ được cung cấp trong phần phản hồi.
Sau khi sửa lỗi, hãy tạo lại và gửi lô hàng để phản hồi thành công.

Lưu ý:

Trong phương thức này, nếu cần thêm gói hàng vào lô hàng hiện có, bạn chỉ có thể thêm tối đa 40 gói hàng tổng cộng.
Trong yêu cầu xử lý đồng bộ, giá trị mặc định cho phần tử processingOptionType là SYNCHRONOUS_ONLY và lô hàng sẽ được xử lý đồng bộ ngay cả khi phần tử trên không được cung cấp hoặc giá trị được truyền trong yêu cầu là SYNCHRONOUS_ONLY hoặc ALLOW_ASYNCHRONOUS.

Xử lý lô hàng không đồng bộ

Sử dụng tùy chọn xử lý không đồng bộ khi số gói hàng trong lô hàng vượt quá 40 (totalPackageCount>40). Đây là một phương thức rất tiện lợi, khi khối lượng gói hàng lớn và bạn muốn gửi các lô hàng số lượng lớn định kỳ. Việc gửi lô hàng số lượng lớn này sử dụng nhiều tài nguyên và hoạt động tốn chi phí của FedEx khi được gửi cùng một lúc. Với tùy chọn xử lý này, FedEx đảm bảo nội bộ rằng các lô hàng số lượng lớn này được xử lý và bạn có thể nhận dữ liệu nhãn định kỳ.

Khi giao dịch được xử lý không đồng bộ, phản hồi cho yêu cầu này chỉ xác nhận rằng yêu cầu được xếp hàng đợi thành công nhưng bản thân lô hàng có thể không được xử lý thành công và cũng sẽ trả về jobId để truy xuất kết quả sau này.

Lưu ý: Quá trình này cần thời gian để lô hàng được xử lý thành công, sau đó bạn mới có thể truy xuất kết quả.

Để truy xuất kết quả lô hàng không đồng bộ, hãy sử dụng điểm cuối Truy xuất lô hàng không đồng bộ và cung cấp chi tiết jobId cùng với accountNumber trong yêu cầu. Phản hồi cho yêu cầu này sẽ trả về dữ liệu kết quả lô hàng kèm theo chi tiết nhãn hoặc chi tiết về lỗi của lô hàng.

Ví dụ: Lô hàng của bạn gồm 45 gói hàng, khi gửi sẽ được xử lý không đồng bộ. Trong phản hồi sẽ trả về jobId. Sau đó, bạn nên sử dụng điểm cuối Truy xuất lô hàng không đồng bộ để truy xuất kết quả lô hàng rồi nhận dữ liệu nhãn.

Quy trình công việc cấp cao sau đây minh họa quá trình xử lý lô hàng không đồng bộ:

Sử dụng điểm cuối Tạo lô hàng để tạo lô hàng có hơn 40 gói hàng.
Chỉ định tất cả các chi tiết cần thiết về lô hàng cùng với phần tử processingOptionType là ALLOW_ASYNCHRONOUS và chỉ định phần tử labelResponseOptions là LABEL.
Việc gửi thành công sẽ cung cấp jobId.
Sử dụng jobId và accountNumber để truy xuất kết quả đầu ra bằng điểm cuối Truy xuất lô hàng không đồng bộ.
Kết quả đầu ra thành công sẽ cung cấp dữ liệu kết quả và chi tiết nhãn.
Nếu kết quả có lỗi, thông tin chi tiết về lỗi sẽ được cung cấp trong phần phản hồi.
Sau khi sửa lỗi, hãy tạo lại và gửi lô hàng để phản hồi thành công.

Lưu ý:

Trong phương pháp này, tổng số gói hàng tối đa được phép là 300 gói hàng hoặc lên tới 999 hàng hóa trong một yêu cầu.
Trong phương pháp này, sau khi gửi yêu cầu, bạn không thể thêm mới, sửa đổi hoặc xóa các gói hàng trong yêu cầu ban đầu.
Nếu có lỗi trong phản hồi lô hàng không đồng bộ, bạn không thể xác nhận lại hoặc sửa lỗi đó trong cùng một yêu cầu lô hàng. Bạn phải sửa đổi hoặc sửa lỗi và gửi yêu cầu lô hàng mới

Vận chuyển hàng trả lại

Hàng trả lại có thể vận chuyển trong nước và quốc tế ở nhiều khu vực khác nhau, miễn là có dịch vụ FedEx Express. Bạn có thể liên kết một lô hàng đi với một lô hàng trả lại bằng cách sử dụng số theo dõi. Khi xử lý gói hàng trả lại toàn cầu bằng tính năng tự động hóa của FedEx, bạn sẽ cần cung cấp lý do trả hàng cho mục đích thông quan, đối với cả lô hàng đi và lô hàng trả lại, khi xử lý gói hàng của bạn. Xác định gói hàng của bạn là hàng trả lại và thêm loại hàng trả lại vào. Chọn lý do trả hàng chính xác từ bảng dưới đây.

ĐI Lý do cung cấp nhãn trả hàng là gì?	TRẢ HÀNG Lý do trả hàng là gì?	Sử dụng lý do khi nào?
Nhãn trả lại ưu đãi	Hàng hóa bị từ chối	Chọn hai lý do này khi bạn gửi kèm nhãn trả hàng cho khách hàng trong lô hàng của mình, nhưng thường không mong muốn hàng được trả lại.
Dành cho triển lãm/triển lãm thương mại	Hàng trả lại của Triển lãm/Hội chợ thương mại	Chọn hai lý do này khi hàng hóa bạn gửi được dùng cho một chương trình biểu diễn, triển lãm, hội chợ thương mại hoặc sự kiện.
Mặt hàng cho thuê	Trả lại mặt hàng cho mượn	Chọn hai lý do này khi hàng hóa bạn gửi để cho người nhận sử dụng tạm thời rồi trả lại bạn ở trạng thái không thay đổi.
Để sửa chữa/xử lý	Hàng trả lại để sửa chữa/xử lý	Chọn hai lý do này khi hàng hóa bạn gửi sẽ được sửa chữa hoặc xử lý theo cách khác trước khi trả lại cho bạn. Quá trình xử lý có thể bao gồm những việc như sửa đổi, kết hợp hoặc xử lý theo cách nào đó.
Mặt hàng dùng thử	Trả lại mặt hàng dùng thử	Chọn hai lý do này khi hàng hóa bạn gửi là hàng dùng thử và sẽ được trả lại cho bạn.
Thay thế	Gửi mặt hàng bị lỗi	Chọn hai lý do này khi bạn gửi mặt hàng thay thế trước khi nhận lại mặt hàng bị lỗi.
Tạm thời xuất khẩu – Khác	Trả lại – Khác	Chọn hai lý do này khi không có lý do nào phù hợp được liệt kê. Khi chọn những lý do này, bạn sẽ có thể nêu lý do chính xác cho việc trả hàng.
Sửa chữa/xử lý tiếp	Không áp dụng	Chọn lý do này khi người nhận hàng hóa từng gửi cho bạn mặt hàng để sửa chữa nhưng họ không vận chuyển bằng FedEx.

Sau khi lô hàng trả lại được tạo, bạn có thể theo dõi bằng các ứng dụng theo dõi có sẵn, nhờ đó kéo dài thời gian quan sát.

Giải pháp Trả hàng của FedEx^® cung cấp hai phương pháp xử lý nhãn trả hàng: Nhãn trả hàng FedEx và Thẻ trả hàng FedEx.

Giải pháp Nhãn trả hàng FedEx cho phép bạn tạo Nhãn trả hàng bản in hoặc Nhãn trả hàng gửi qua email hoặc sử dụng nhãn in sẵn (Billable Stamp và Ground Package Return Program).
Nhãn trả hàng bản in của FedEx – Tạo và in nhãn trả hàng rồi gửi kèm trong lô hàng ban đầu cho khách hàng của bạn hoặc gửi riêng. Sau đó, khách hàng của bạn có thể dán nhãn này vào gói hàng (nếu cần) và bỏ tại địa điểm bỏ hàng gần nhất của FedEx.
Nhãn trả hàng gửi qua email của FedEx – Gửi email cho khách hàng của bạn URL fedex.com được bảo vệ bằng mật khẩu để họ truy cập và in nhãn trả hàng ngay từ máy tính của mình. Khách hàng sẽ nhận được email có liên kết đến nhãn, sau đó in nhãn, dán vào gói hàng và bỏ hàng tại địa điểm bỏ hàng gần nhất của FedEx.
Nhãn trả hàng đã in sẽ không hết hạn và có giá trị sử dụng trong việc vận chuyển bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, nếu nhãn đã quá 255 ngày thì khách hàng sẽ không thể theo dõi lô hàng, mặc dù nhãn vẫn còn sử dụng được.
Giải pháp Thẻ trả hàng FedEx (FedEx Express^® Tag và FedEx Ground^® Call Tag) cung cấp nhãn trả hàng do FedEx tạo tại thời điểm lấy gói hàng. Bạn sẽ sắp xếp để FedEx tạo và giao nhãn gửi hàng trả lại cho khách hàng của mình và lấy mặt hàng trả lại. Khách hàng của bạn chỉ cần chuẩn bị sẵn gói hàng để nhân viên chuyển phát FedEx Express^® lấy khi đến nơi. Nhãn vận chuyển và biên nhận của khách hàng sẽ được in tại chỗ.
Bạn cũng có thể lên lịch lấy hàng FedEx Express; hàng sẽ được lấy vào cùng ngày hoặc ngày làm việc tiếp theo, từ thứ Hai đến thứ Sáu. FedEx thực hiện việc lấy hàng như một phần của dịch vụ.
Bạn cũng có thể in hướng dẫn trả hàng để đưa vào các lô hàng gửi đi của mình, dựa vào phần Chi tiết về hướng dẫn trả hàng.

Phần này mô tả cách tạo và xóa yêu cầu thẻ trả hàng FedEx Express cũng như cách đưa nhãn trả hàng FedEx Express hoặc FedEx Ground vào Yêu cầu vận chuyển của bạn.

Chương trình trả hàng toàn cầu

Chương trình FedEx Global Returns mở rộng Danh mục sản phẩm trả hàng hiện tại bằng việc phát triển giải pháp trả hàng toàn cầu trên tất cả các khu vực (châu Á - Thái Bình Dương, châu Âu, Trung Đông & châu Phi, châu Mỹ Latinh & Caribe, Hoa Kỳ và Canada) và triển khai trả hàng nội địa trong các khu vực. Chương trình này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình lập chứng từ trả hàng, cung cấp giải pháp xuất/nhập và cung cấp một gói đầy đủ các tùy chọn cho danh mục. Chương trình cũng hỗ trợ trả hàng về nơi gửi hàng ban đầu, trả hàng về địa điểm mới hoặc trả hàng nội địa, nếu có.

Chương trình này giúp thương nhân có thể yêu cầu nhãn trả hàng gửi qua email và chứng từ thương mại cho các lô hàng trả lại quốc tế và nội địa bên ngoài Hoa Kỳ, cũng như chuẩn bị sẵn sàng cho người gửi hàng trả lại. Nhiều điểm cải tiến được đưa ra cũng áp dụng cho các lô hàng nội địa của Hoa Kỳ dùng Nhãn trả hàng gửi qua email, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Hướng dẫn trả hàng, Thông báo của thương nhân, Chứng từ của thương nhân và thời gian hết hạn kéo dài (2 năm).

Thẻ trả hàng FedEx

FedEx tạo và giao nhãn gửi hàng trả lại cho khách hàng của bạn và lấy mặt hàng trả lại. Khách hàng của bạn cần chuẩn bị sẵn gói hàng để tài xế của FedEx lấy khi đến nơi. Sử dụng API Vận chuyển để tạo và xóa Thẻ trả hàng cho lô hàng FedEx Express và FedEx Ground.

Trước khi tạo Thẻ trả hàng cho lô hàng FedEx Express, bạn có thể sử dụng tính năng Khả năng dùng Thẻ Express của điểm cuối Thẻ trả hàng để kiểm tra thời gian lấy hàng phù hợp.

Chi tiết về dịch vụ Thẻ trả hàng

Với dịch vụ Thẻ trả hàng, hàng sẽ được đến lấy tối đa ba lần đối với FedEx Ground và một lần đối với FedEx Express trước khi dịch vụ bị hủy.

Các chi tiết dịch vụ sau áp dụng cho Thẻ trả hàng.

Khu vực giao hàng
- Dùng cho dịch vụ giao hàng FedEx trên khắp 50 tiểu bang tại Hoa Kỳ
- Nhãn thẻ trả hàng FedEx Express và FedEx Ground không áp dụng cho lô hàng quốc tế.
- Cả địa điểm thương mại và nơi cư trú đều được phép.
- Dịch vụ vận chuyển nội địa cũng được hỗ trợ.
Ngoại lệ
- Không có dịch vụ xuyên biên giới đến hoặc đi từ Canada và Puerto Rico.
- Vật liệu nguy hiểm trong lô hàng FedEx Ground Hoa Kỳ
- Không thể vận chuyển lô hàng Đá khô và Hàng hóa nguy hiểm.
Thông tin bổ sung
- Các tùy chọn dịch vụ bổ sung bao gồm lấy hàng tại nơi cư trú.
- Giá trị khai báo tối đa là 25.000 USD.

Để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ do FedEx cung cấp, hãy xem trang điện tử của Hướng dẫn dịch vụ FedEx.

Các quy tắc đối với dịch vụ Thẻ trả hàng

Các chi tiết sau áp dụng cho Thẻ trả hàng:

Bạn có thể yêu cầu một Thẻ trả hàng trong mỗi yêu cầu.
Bạn có thể yêu cầu tối đa 99 kiện trong một yêu cầu Thẻ trả hàng nhiều kiện.
Không yêu cầu bản kê khai dịch vụ Ground.
Lô hàng FedEx^® Express Tag có thể liên kết với một lô hàng đi thông qua phần tử liên kết Trả hàng.
Lô hàng FedEx Ground^® Call Tag có thể liên kết với một lô hàng đi thông qua phần tử sau:
- Loại tham chiếu khách hàng là RMA_ASSOCIATION và
- Giá trị tham chiếu khách hàng là số RMA

Nhãn trả hàng bản in của FedEx

Nhãn trả hàng bản in của FedEx lý tưởng cho các sản phẩm bán lẻ, tài liệu pháp lý, dược phẩm và dịch vụ bảo hành/sửa chữa. Sử dụng điểm cuối Tạo lô hàng để in nhãn trả hàng rồi gửi kèm trong lô hàng ban đầu cho khách hàng của bạn hoặc gửi riêng. Để sử dụng nhãn trả hàng bản in, khách hàng của bạn chỉ cần chuẩn bị gói hàng để vận chuyển và dán nhãn trả hàng. Sau đó, khách hàng có thể gửi gói hàng FedEx Express^® Hoa Kỳ hoặc quốc tế hay gói hàng FedEx International Ground^® đến FedEx bằng cách lên lịch lấy hàng, sử dụng dịch vụ lấy hàng theo lịch trình thông thường hoặc đến địa điểm bỏ hàng của FedEx.

Ngoài ra, bạn có thể đưa số tham chiếu Ủy quyền đối với hàng hóa trả lại (RMA) trong giao dịch vận chuyển. Số RMA được in thành mã vạch trên nhãn và thành định dạng con người có thể đọc được khi thêm vào Tham chiếu RMA_Association cho nhãn trả lại. Số này cũng được in trên hóa đơn FedEx và có thể được dùng để theo dõi gói hàng trả lại. Nhãn trả lại của FedEx Express và FedEx Ground có thể hoán đổi cho nhau, không phụ thuộc vào dịch vụ vận chuyển ban đầu. Ví dụ: Bạn có thể gửi lô hàng ban đầu bằng dịch vụ FedEx Express nhưng chứng từ đóng gói lại bao gồm nhãn trả hàng FedEx Ground.

Chi tiết về dịch vụ Nhãn trả hàng bản in của FedEx

Các chi tiết dịch vụ sau áp dụng cho nhãn trả hàng FedEx Express và FedEx Ground:

Tại Hoa Kỳ, nhãn trả hàng bản in áp dụng cho FedEx First Overnight^®, FedEx Priority Overnight^®, FedEx Standard Overnight^®, FedEx 2Day^®, FedEx 2Day^®A.M., FedEx Ground^®, FedEx Home Delivery^® trên khắp 50 tiểu bang tại Hoa Kỳ.
Đối với nơi nhận hàng quốc tế, nhãn trả hàng bản in áp dụng cho FedEx International First^®, FedEx International Priority^® và FedEx International Ground^®.
Các tùy chọn dịch vụ bổ sung bao gồm Dịch vụ thứ Bảy, Lô hàng đá khô và Giữ hàng tại địa điểm.
Không thể vận chuyển Hàng hóa nguy hiểm và Vật liệu nguy hiểm.
Giá trị khai báo tối đa là
- 1.000 USD đối với FedEx First Overnight, FedEx Priority Overnight, FedEx Standard Overnight và FedEx 2Day.
- 100 USD đối với FedEx Ground và FedEx Home Delivery.

Để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ do FedEx cung cấp, hãy xem trang điện tử của Hướng dẫn dịch vụ FedEx.

Địa chỉ trả hàng thay thế

API Vận chuyển cung cấp tùy chọn địa chỉ trả hàng thay thế cho phép bạn bỏ địa chỉ của người gửi và in một địa chỉ khác trên nhãn vận chuyển. Ví dụ: Nếu bạn gửi một gói hàng không thể giao được, bạn có thể sử dụng tùy chọn này để hiển thị địa chỉ cơ sở xử lý hàng trả lại, nhờ đó FedEx sẽ trả gói hàng đến địa chỉ này thay vì địa chỉ cơ sở gửi hàng của bạn.

Luồng vận chuyển

FedEx tuân theo quy trình từng bước để vận chuyển lô hàng từ nơi này đến nơi khác. Quy trình vận chuyển hoạt động như sau:

Chuẩn bị/tạo lô hàng

Tạo lô hàng là bước đầu tiên trong quy trình luồng vận chuyển. Trước khi gửi sản phẩm, người gửi hàng phải chọn sản phẩm cần thiết và đặt hàng với nhà sản xuất. FedEx sẽ cung cấp ngày vận chuyển cho biết khi nào sản phẩm sẵn sàng để lấy hàng và xuất hóa đơn thương mại cho đơn đặt hàng. Hóa đơn chứa thông tin như chi tiết về lô hàng, bao gồm ngày gửi, địa chỉ chi tiết nơi gửi hàng và nơi nhận hàng cũng như kích thước của gói hàng.

Nếu có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, chẳng hạn như vận chuyển hàng hóa nguy hiểm hoặc đá khô, FedEx sẽ cung cấp các dịch vụ đặc biệt cho những mục đích này.

Lộ trình

Thông tin lộ trình giúp tạo và tính toán lộ trình theo kế hoạch cho các hoạt động tại hiện trường. Thông tin này giúp phát triển lộ trình bao quát tất cả các chuyến giao hàng và lấy hàng đến và đi của nhiều khách hàng và tìm ra lộ trình hiệu quả nhất.

Theo dõi

Bước theo dõi giúp bạn giám sát hàng hóa trong lô hàng đang được vận chuyển của mình theo vị trí, tức là vị trí trước đây, hiện tại và tiếp theo. Bạn sẽ nhận được thông tin trong thời gian thực về gói hàng của mình trong quá trình gói hàng di chuyển đến nơi nhận hàng.

Bạn có thể sử dụng tùy chọn loại sự kiện thông báo của dịch vụ đặc biệt cho lô hàng để thiết lập và tùy chỉnh các thông báo bạn sẽ nhận được cho các sự kiện theo dõi một lô hàng.
Sử dụng loại sự kiện thông báo để FedEx tự động thông báo cho bạn và/hoặc khách hàng của bạn và/hoặc bên thứ ba. Thông báo được gửi qua email và bao gồm những sự kiện đáng lưu ý về lô hàng, chẳng hạn như trì hoãn thông quan, các lần tiến hành giao hàng, thông qua và cảnh báo trước.
Bạn có thể nhận được email thông báo cho các sự kiện sau:

Lô hàng đang được tạo
Ngày giao hàng ước tính
Lô hàng đã được gửi
Mọi ngoại lệ
Giao lô hàng

Bạn phải nêu rõ email của người nhận trong yêu cầu lô hàng và sử dụng bất kỳ hoặc tất cả các loại thông báo nếu muốn gửi email thông báo đến người nhận. Thông báo này được hỗ trợ cho FedEx Express, FedEx Ground và FedEx Ground® Economy. FedEx cũng cung cấp một loại thông báo mới qua email cho thời gian Giao hàng ước tính và tự động gửi email vào ngày giao hàng.
Thông tin đầu vào quan trọng gắn với yêu cầu này như sau:

Tên người gửi
Email
Sự kiện thông báo

Nhấp vào đây để biết thêm thông tin về Các loại sự kiện thông báo.

Kết quả thành công của yêu cầu này sẽ khởi tạo thông báo nhắc nhở về các sự kiện nhất định và gửi đến địa chỉ email đã cung cấp.

Giá cước

Khi yêu cầu báo giá giá cước, bạn cần nêu rõ chi tiết về lô hàng. Chi tiết này bao gồm ngày, địa chỉ chi tiết nơi gửi hàng và nơi nhận hàng cũng như kích thước lô hàng của bạn. Khi cung cấp các chi tiết chính xác này, bạn có thể chắc chắn nhận được đúng báo giá cho hàng hóa của mình. Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, chẳng hạn như vận chuyển hàng hóa nguy hiểm, bạn phải trình bày rõ những yêu cầu này.

Dán nhãn

Nhãn mô tả và cho biết rõ nội dung bên trong gói hàng. Nhãn vận chuyển có thể khác nhau tùy thuộc vào hãng vận tải bạn sử dụng.

Nhãn vận chuyển thường bao gồm các thông tin sau:

Địa chỉ nơi gửi hàng/trả hàng.
Địa chỉ nơi nhận hàng.
Trọng lượng gói hàng.
Loại vận chuyển.
Số theo dõi điện tử và mã vạch.

Quy tắc kinh doanh

FedEx Express Hoa Kỳ

Phải có giấy tờ tùy thân có ảnh do chính quyền cấp tại nơi lấy hàng đối với tất cả các dịch vụ FedEx.
FedEx SameDay^® City Service chỉ có ở một số thành phố tại Mexico.
Dịch vụ FedEx Express Saver^® áp dụng trên khắp các tiểu bang ngoại trừ Alaska và Hawaii.
Dịch vụ FedEx 2Day^®A.M. áp dụng trên tất cả 50 tiểu bang (tại Hawaii chỉ có dịch vụ cho lô hàng đi).
Dịch vụ FedEx Express Hoa Kỳ áp dụng cho 50 tiểu bang của Hợp chủng quốc Hoa Kỳ. Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào nơi nhận gói hàng và dịch vụ bạn chọn.
Gói hàng lên tới 70 lb có thể vận chuyển bằng dịch vụ FedEx Ground^® Economy.
FedEx cung cấp bao bì tùy chỉnh cho lô hàng FedEx Express. Bạn có thể chọn gửi hàng bằng FedEx^® Envelope, FedEx^® Pak, FedEx^® Box hoặc FedEx^® Tube. Bạn cũng có thể gửi hàng bằng bao bì của riêng mình.
Cả lô hàng thương mại và hàng đến nơi cư trú đều có thể được vận chuyển bằng các dịch vụ của FedEx Express Hoa Kỳ. Các gói hàng đến nơi cư trú phải được nêu rõ trong giao dịch vận chuyển của bạn.
Có một số tùy chọn để bạn lập hóa đơn các khoản phí giao dịch. Các tùy chọn lập hóa đơn này bao gồm Lập hóa đơn tài khoản FedEx của người gửi, Lập hóa đơn tài khoản FedEx của người nhận, FedEx Ground^® COLLECT và Lập hóa đơn tài khoản FedEx của bên thứ ba.
Giới hạn kích thước tối đa cho gói hàng FedEx Express Hoa Kỳ là 150 lb và 119" chiều dài hoặc 165" tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện (D+2R+2C).

Vận chuyển FedEx Ground Hoa Kỳ

Các quy tắc sau áp dụng cho dịch vụ vận chuyển FedEx Ground Hoa Kỳ:

Lô hàng có thể xuất phát và giao đến 50 tiểu bang Hoa Kỳ. Giao hàng từ 1 đến 7 ngày làm việc trong các tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ và từ 3 đến 7 ngày làm việc đến và đi từ Alaska và Hawaii.
Dịch vụ FedEx Home Delivery giao hàng đến khoảng cuối ngày, áp dụng cho mọi địa chỉ cư trú tại Hoa Kỳ từ thứ Hai đến thứ Sáu, hầu hết nơi cư trú vào thứ Bảy và nhiều địa điểm vào Chủ Nhật.
FedEx Ground không giao hàng tới các hộp thư bưu điện. Không chấp nhận vật liệu nguy hiểm, ngoại trừ lô hàng ORM-D và Hạn chế số lượng.
Dịch vụ FedEx Ground^® áp dụng cho mọi địa chỉ doanh nghiệp ở tất cả 50 tiểu bang (dịch vụ chỉ nhận hàng đến cho một số địa điểm xa xôi ở Alaska và Hawaii).
Dịch vụ FedEx Home Delivery^® áp dụng cho mọi địa chỉ nơi cư trú tại Hoa Kỳ. Gói hàng nặng đến 150 lb đều có thể vận chuyển bằng dịch vụ này.
FedEx Ground chấp nhận các gói hàng nặng đến 150 lb. Kích thước gói hàng không được vượt quá 108" chiều dài hoặc 165" tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện (D + 2R + 2C).
Lô hàng vật liệu nguy hiểm có thể vận chuyển nhưng phải tuân theo những hạn chế. Không thể vận chuyển vật liệu nguy hiểm đến hoặc từ Alaska và Hawaii.
Nếu gói hàng phải giao cho doanh nghiệp, hãy sử dụng dịch vụ FedEx Ground. Nếu gói hàng phải giao cho nơi cư trú, hãy sử dụng dịch vụ FedEx Home Delivery.
Khi vận chuyển gói hàng FedEx Ground Hoa Kỳ, bạn phải nhập địa chỉ vận chuyển hợp lệ là địa điểm thương mại hoặc doanh nghiệp nằm trong năm mươi tiểu bang của Hoa Kỳ.
Khi vận chuyển gói hàng đến địa chỉ nơi cư trú tại Hoa Kỳ, hãy sử dụng dịch vụ FedEx Home Delivery. FedEx Ground chỉ định dịch vụ FedEx Home Delivery làm hãng vận tải để giao hàng dưới 150 lb đến nơi cư trú.
Địa chỉ người gửi và Địa chỉ người nhận đối với lô hàng FedEx Ground phải có thành phố và tiểu bang của Hoa Kỳ.
Không nhập số hộp thư bưu điện USPS làm địa chỉ giao hàng.

Lưu ý: Số tài khoản của người gửi phải được kích hoạt sử dụng chức năng Nơi cư trú của dịch vụ Ground. Sau khi số tài khoản được kích hoạt chức năng này, khách hàng có thể chỉ định loại dịch vụ Ground thay vì Giao hàng tận nhà của Ground cho lô hàng dưới 150 lb được gửi đến địa chỉ nơi cư trú.

Vận chuyển quốc tế

Hỗ trợ thông quan hải quan cho các dịch vụ lô hàng.
Kích thước và trọng lượng gói hàng lên đến 150 lb cho mỗi gói hàng; 108" chiều dài; 130" chiều dài cộng chu vi tiết diện (D+2R+2C) đối với FedEx International Priority, FedEx International Economy và FedEx International First^®
Dịch vụ FedEx International First giao hàng từ 60 quốc gia đến một số mã bưu chính của Hoa Kỳ trong 1 hoặc 2 ngày làm việc.
Các tùy chọn dịch vụ sau đây áp dụng trong vận chuyển FedEx Express quốc tế: Địa chỉ trả hàng thay thế, Kiểm soát đối với nơi nhận hàng thương mại, Hàng hóa nguy hiểm, FedEx Express quốc tế thứ Bảy, Lô hàng đá khô, Tùy chọn chữ ký khi giao hàng, FedEx InSight, FedEx International Broker Select^®, Số tài khoản ẩn (FedEx International Ground), Dữ liệu ẩn, Thông báo lô hàng trong Yêu cầu vận chuyển và Phí xử lý thay đổi.
Các loại bao bì có sẵn là FedEx 10kg Box hoặc FedEx 25kg Box. Giới hạn trọng lượng là 22 lb đối với FedEx 10kg Box và 55 lb đối với FedEx 25kg Box. Các tùy chọn bao bì này được phép sử dụng cho FedEx International Priority^®, giao đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Đối với các lô hàng nhiều kiện (MPS) của FedEx Express quốc tế, nếu một kiện hàng là tài liệu thì tất cả các gói hàng trong lô hàng phải là tài liệu. Điều này cũng đúng đối với lô hàng hàng hóa. Tất cả các gói hàng phải chứa hàng hóa. Các gói hàng hàng hóa và tài liệu không được nằm trong cùng một lô hàng MPS.

Vận chuyển nội địa

Cần có hợp đồng để sử dụng dịch vụ FedEx SameDay City
Vận đơn hàng không viết tay không áp dụng với dịch vụ SameDay City. Dịch vụ này chỉ có ở một số thành phố tại Mexico. Đây không phải là dịch vụ FedEx SameDay nội địa Hoa Kỳ.
Trước khi vận chuyển vật liệu nguy hiểm, bạn phải được chứng nhận.
Dịch vụ FedEx Ground không bao gồm gói hàng trên 150 lb, gói hàng HazMat trên 70 lb, gói hàng ORM-D/Số lượng hạn chế trên 66 lb, gói hàng vượt quá 108" chiều dài hoặc 165" tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện (D + 2R + 2C) và dịch vụ phụ trợ đặc biệt Giữ hàng tại địa điểm với lô hàng HazMat hoặc ORM-D/Số lượng hạn chế.
Các phương thức sau đây không thể sử dụng để thanh toán C.O.D: séc du lịch, thẻ tín dụng, séc tại quầy, séc do bên thứ ba xác nhận hoặc séc thanh toán cho FedEx.

Tạo nhãn

API FedEx cho phép bạn in nhãn vận chuyển cho tất cả các loại vận chuyển, chẳng hạn như FedEx Express^®, FedEx Ground^® và FedEx International Ground^®, bằng nhiều loại máy in nhãn nhiệt.
Tất cả các nhãn nhiệt bắt buộc cho lô hàng được tạo và trả về trong một vùng đệm duy nhất.
Bạn có thể in lại nhãn bằng cách gửi vùng đệm nhãn nhiệt gốc đến máy in. Tuy nhiên, chỉ nên in lại nhãn nếu nhãn gốc bị hư hỏng hoặc bị mất trước khi gói hàng được lấy, hoặc dùng để lưu vào hồ sơ của bạn. Nhãn trùng lặp cho gói hàng sẽ dẫn đến việc dán nhãn lại và trong một số trường hợp, sẽ làm tạm dừng khả năng vận chuyển của bạn.
Nhãn in bằng máy in laze được tạo ở định dạng PDF và không cần thay đổi kích thước.
Yêu cầu Adobe Reader 6.0 trở lên để xử lý nhãn. Cấu hình trình điều khiển máy in phải được cài đặt để không thể thay đổi kích thước trên máy in.
Không cần sử dụng trình bọc HTML để hiển thị nhãn PDF bằng giấy thường trong trình duyệt.
Nhãn laze sẽ không được chấp nhận nếu được in trên máy in phun mực. Nếu bạn sử dụng máy in laze màu, định nghĩa màu nên được đặt thành màu đen, ngay cả khi máy in chỉ được lắp hộp mực đen.
FedEx trả về một nhãn laze cho mỗi yêu cầu vận chuyển, ngoại trừ nhãn C.O.D.
Nếu bạn cần in nhiều nhãn (ví dụ: các lô hàng quốc tế cần thêm bản sao nhãn vận chuyển để gửi kèm chứng từ thông quan), bạn phải yêu cầu thêm bản sao.
Đối với tất cả các lô hàng từ Mexico đến Mexico, nếu không có ngôn ngữ nào được chỉ định, thì Điều khoản và điều kiện pháp lý sẽ được cung cấp bằng tiếng Tây Ban Nha.
Bạn có thể in lại nhãn laze bằng cách gửi bản PDF gốc đến máy in. Tất cả các nhãn cần thiết được tạo bằng lệnh gọi đến Máy chủ nhãn chung FedEx (CLS) và CLS trả về một vùng đệm duy nhất, ngoại trừ nhãn trả hàng cho dịch vụ thu tiền khi giao hàng.
Không thể thay đổi nội dung con người có thể đọc và mã vạch trong phần chung của nhãn.
API Vận chuyển cung cấp hình ảnh PNG (Portable Network Graphic) cho nhãn FedEx Express và FedEx Ground.
Nhãn tùy chỉnh PNG 4" x 6" chỉ nên sử dụng với giấy in nhãn kiểu bóc dán.
Không nên sử dụng máy in phun mực vì loại máy in này tạo mã vạch quét được không ổn định.

Response

Copy

Giới thiệu

Chi tiết về API Vận chuyển

Cách thức hoạt động của API Vận chuyển

Chuyển phát nhanh trong Hoa Kỳ

Vận chuyển quốc tế

Các tùy chọn về bao bì và vận chuyển quốc tế

Vận chuyển nội địa

FedEx Ground® Economy (Trước đây gọi là FedEx SmartPost®)

Các dịch vụ đặc biệt

FedEx One Rate®

Nhãn vận chuyển FedEx

Vận chuyển FedEx Ground Hoa Kỳ

Vận chuyển lô hàng nhiều kiện (MPS)

Vận chuyển hàng trả lại

Luồng vận chuyển

Quy tắc kinh doanh

Bộ sưu tập API JSON

FedEx Ground^® Economy (Trước đây gọi là FedEx SmartPost^®)

FedEx One Rate^®