2021年7月14日


计划于2021年7月中断的FedEx服务


请注意下列FedEx发布的重要服务更新。出于必要的维护需求,在下面列出的时段内,使用FedEx API的客户将无法处理某些交易:

2021年7月2日到21日,测试环境间歇性中断:

开始日期和时间:              2021年7月2日,星期五,上午8:00(北美中部时间)

结束日期和时间:              2021年7月21日,星期三,下午5:00(北美中部时间)

预计持续时间:                  20天

受影响的功能:                  所有

2021年7月17日到18日,正式环境中断:

开始日期和时间:              2021年7月17日星期六,晚上9:00(北美中部时间)

结束日期和时间:              2021年7月18日星期日,上午5:00(北美中部时间)

预计持续时间:                   1天

受影响的功能:                 所有

您需要做的是:

请确保适当的团队成员知悉本次重要更新。因这些服务中断所带来的任何不便,敬请原谅。

如果您有疑问或需要技术帮助:

  • 美国和加拿大:致电1.877.339.2774。支持时间:周一至周五上午7点至晚上9点(北美中部时间),周六上午9点到下午3点(北美中部时间)
  • 欧洲:发送电子邮件至emeawebservices@fedex.com
  • 印度次大陆、中东和非洲:发送电子邮件至meisawebservices@fedex.com
  • 亚太地区:发送电子邮件至apacwebservices@fedex.com
  • 巴西:发送电子邮件至ct-brazil@corp.ds.fedex.com
  • 其余拉丁美洲地区和加勒比海地区:单击此处可获取您国家/地区的专属支持热线号码

感谢您抽出宝贵时间。谢谢惠顾。