已解決：部分服務受阻 — 查詢號碼關聯API
2026年5月19日，我們的部分服務受阻，令查詢號碼關聯API受影響。部分顧客在將查詢號碼女至「進階集成可見性」(AVI) Webhook訂閱時，可能遇到問題。我們的監察系統及時偵測到問題，而我們的團隊已即時解決該問題。
事件持續時間：
- 開始時間：2026年5月19日凌晨12:25（北美中部時區）
- 結束時間：2026年5月19日，早上8:44（北美中部時區）
狀況:
已解決影響：
- 對以下端點的POST請求發回HTTP 500錯誤：https://apis.fedex.com/webhook/v1/subscriptions/trackingnumbers/association
- 在事件期間，顧客無法新增查詢號碼。
- 現有訂閱和先前新增的查詢號碼未受影響。
原因：
由於驗證限制，導致端點拒絕新增查詢號碼的關聯請求。
補救措施：
問題已解決，API現時正常運作。受影響的請求正重新處理中，以確保資料完整性。您無需採取任何行動。
感謝您的諒解和耐心等候。
