1. 提供收件人的姓名、聯絡方式及其他運送資訊的詳細資料。

2. 使用 Service Availability API 以傳回可用的 FedEx 服務、特殊服務 (服務選項) 和客戶可選擇的包裝類型。

1. 使用者檢閱其訂單摘要，其中包括項目、數量、折扣和總價。

2. 使用 Rate and Transit Times API 端點來擷取預估的費率報價和 (選用) 運輸時間資訊，以便通知客戶他們預期的送達時間

1. 使用者按一下「下訂單」以確認其購買。使用「建立貨件」應用程式開發介面 (API) 端點來建立標籤，並準備將包裹交付給 FedEx。

1. 訂單運送途中，使用「改送至服務站保管」應用程式開發介面 (API)，讓收件人彈性管理其遞送選項。