2022 年 4 月 1 日


FedEx 應用程式開發介面 (API) - FedEx Ground Economy (FGE) 公告

FedEx 推出全新的 FedEx Ground Economy (先前稱為 FedEx SmartPost) 標籤,使客戶能夠更輕鬆地查詢和識別其包裹由哪個貨運公司負責遞送。自 2022 年 5 月 31 日起,我們將向 FedEx Web Services 和 FedEx 應用程式開發介面 (API) 客戶推出全新的 FedEx Ground Economy 標籤。 

注意:僅適用於美國市場。

FedEx Ground Economy 標籤升級項目

由於大部分的 FedEx Ground Economy 包裹均透過 FedEx Ground 網路遞送,標籤將進行下列更新:

  • 加入更多 FedEx 品牌形象元素,以配合 2021 年 3 月推出的 FedEx Ground Economy 產品名稱
  • 新增 FedEx 追蹤號碼和 Epic 條碼
    • 收件人可以在搜尋引擎中輸入 FedEx 追蹤號碼,即可導向 FedEx 進行所有追蹤查詢
  • 此可選填的顧客參考編號條碼將調整位置,且長度限制為 24 個字元

注意:儘管標籤上的顧客參考編號條碼限制為 24 個字元,但其他 FedEx 系統應繼續針對 FedEx API 維持 40 個字元的限制。

  • 所有目前 FedEx Ground Economy 標籤元素將移至標籤的下半部

您需要採取什麼行動?

您不需要採取任何行動,就能存取全新改版的標籤。如果您發布或建立自訂通知,建議您使用託運回覆中的全新 FedEx 追蹤號碼,將查詢導向 fedex.com。

新標籤的外觀為何?

FGE 標籤

New FedEx Ground Economy Label

有哪些需要注意的額外變更?

託運回覆中的資料將有所修改,這可能會影響您目前對回覆中資料的使用情況方式。重點如下:

  • 您會繼續收到美國郵政署 (USPS) 追蹤號碼和條碼字串。  
    • 請款詳細資料會繼續顯示美國郵政署 (USPS) 追蹤號碼。
    • 如果您使用美國郵政署 (USPS) IMpb 條碼,則條碼和追蹤號碼不變。
    • 如果您使用美國郵政署 (USPS) 舊版條碼,您會注意到下列變更:
      • 應用程式 ID 為 92,而非 91。
      • 服務類型代碼為 3 位數,而非 2 位數。
      • 序號為 7 位數,而非 8 位數。
  • 您會收到 12 位數的 FedEx 主貨件追蹤號碼,而非美國郵政署 (USPS) 主貨件追蹤號碼。此外,您不會收到主貨件追蹤號碼的美國郵政署 (USPS) 應用程式 ID。 
  • 您會收到 12 位數的 FedEx 追蹤號碼。
    • 如果您目前收到 15 位數的 Ground 追蹤號碼,則追蹤號碼長度和類型將有所變更。 
    • 如果您目前請求 Ground 追蹤號碼,根據預設,您將繼續收到 FedEx 追蹤號碼。您不需要修改您的託運請求。
  • 您會收到 34 位數的 FedEx 1D 條碼字串。 
    • 如果您目前收到 22 位數的 Ground 條碼,該條碼長度和類型將有所變更。  
    • 如果您目前收到 34 位數的 FedEx 1D 條碼字串,根據預設,您將繼續收到該條碼字串。您不需要修改您的託運請求。
  • 主貨件追蹤 ID 和類型為 FedEx 追蹤號碼和類型,而非美國郵政署 (USPS) 追蹤號碼和類型。
  • 當您輸入 FedEx Ground Economy 貨件的顧客參考編號,您的標籤會包含一個最多 24 個字元的顧客參考編號條碼,而非 30 個字元 (例如現在的情況)
  • 如果您發布或建立自訂通知,建議您使用 FedEx 追蹤號碼,將查詢導向 fedex.com。

除了標籤變更之外,FedEx 應用程式開發介面 (API) 託運回覆也有所變更;重點如下:

  • 您會繼續收到美國郵政署 (USPS) 追蹤號碼和條碼字串
    • 請款詳細資料會繼續顯示美國郵政署 (USPS) 追蹤號碼。
  • 您會收到 12 位數的 FedEx 主貨件追蹤號碼,而非美國郵政署 (USPS) 主貨件追蹤號碼。此外,您不會再收到主貨件追蹤號碼的美國郵政署 (USPS) 應用程式 ID 。
  • 您會收到 12 位數的 FedEx 追蹤號碼。
  • 您會收到 34 位數的 FedEx 1D 條碼字串。
  • 當您輸入 FedEx Ground Economy 貨件的顧客參考編號,標籤會包含一個最多 24 個字元的顧客參考編號條碼,而非現在的 30 個字元。
  • 主貨件追蹤 ID 和類型為 FedEx 追蹤號碼和類型,而非美國郵政署 (USPS) 追蹤號碼和類型。
  • 如果您發布或建立自訂通知,建議您使用 FedEx 追蹤號碼,將查詢導向 fedex.com。

若您有任何疑問或需要技術協助,請造訪「支援」頁面,取得專門支援電話號碼,或是聯絡您的 FedEx 客戶技術服務代表。

感謝您的寶貴時間。衷心感謝您對我們的支持。