2021 年 7 月 14 日


排定於 2021 年 7 月的 FedEx 服務中斷


請注意以下來自 FedEx 的重要服務更新資訊。出於必要的維護工作之緣故,使用 FedEx APIs 的客戶,在下列時段當中將無法處理某些交易:

2021 年 7 月 2 日至 21 日測試環境間歇性中斷:

開始日期與時間:              2021 年 7 月 2 日 (星期五) 上午 8 點 (北美中部時間)。

結束日期與時間:                 2021 年 7 月 21 日 (星期三) 下午 5 點 (北美中部時間)。

預計持續期間:                   20 天

受影響的功能:             全部

2021 年 7 月 17 至 18 日正式版環境中斷:

開始日期與時間:              2021 年 7 月 17 日 (星期六) 下午 9 點 (北美中部時區)。

結束日期與時間:                 2021 年 7 月 18 日 (星期日) 上午 5 點 (北美中部時區)。

預計持續期間:                   1 天

受影響的功能:             全部

您需要做的是:

請確保適當的團隊成員均獲悉這項重要更新。因這些服務中斷所造成的任何不便,我們深感抱歉。

如有問題或需要技術協助:

  • 美國與加拿大:請致電 1.877.339.2774。支援時間:週一至週五上午 7 點至下午 9 點,週六上午 9 點至下午 3 點 (北美中部時間)
  • 歐洲:請傳送電子郵件至 emeawebservices@fedex.com
  • 印度次大陸、中東及非洲:請傳送電子郵件至 meisawebservices@fedex.com
  • 亞太地區:請傳送電子郵件至 apacwebservices@fedex.com
  • 巴西:請傳送電子郵件至 ct-brazil@corp.ds.fedex.com
  • 拉丁美洲與加勒比海其餘地區:點擊此處取得您所在國家/地區的專屬支援電話號碼

感謝您的寶貴時間。衷心感謝您對我們的支持。