Póngase en contacto con su representante de asistencia con la información siguiente: clave de API de producción y nombre de las API que precisan una certificación básica. Podrá encontrar su información de contacto en la página de asistencia.

Recibirá la confirmación de que la clave de API de producción se ha habilitado.

Cuando termine de desarrollar su aplicación web, habrá llegado el momento de completar las pruebas utilizando las credenciales de prueba (cuentas de envío de prueba, clave de API y clave secreta). Sus claves de API y secreta de prueba aparecerán en la página Resumen de proyecto, donde las podrá consultar en todo momento.

Cuando haya realizado las pruebas con las API de FedEx, tendrá que iniciar el proceso de certificación trasladando su proyecto a producción en el FedEx Developer Portal. Si lo ha hecho correctamente, verá la clave de API y la clave secreta para producción. Solo verá la clave secreta de producción una vez, pero podrá regenerarla más adelante.

Rellene la portada de la etiqueta con toda la información de contacto pertinente, así como los servicios que pretende implementar. Incluya su número de cuenta y la clave de producción.

Genere etiquetas de prueba en el entorno de pruebas de FedEx asociado a la aplicación y, a continuación, envíe las etiquetas de prueba a los equipos de evaluación de etiquetas de FedEx para su aprobación.

Nota: El grupo de análisis de códigos de barras necesita un plazo de tres días laborables para la evaluación de las etiquetas.

Con el fin de evitar demoras en el procesamiento, siga las prácticas recomendadas que figuran a continuación:

• Las etiquetas se han de imprimir y escanear con un mínimo de 600 DPI. NO ENVÍE ARCHIVOS GENERADOS POR LA API.
• En el caso de impresoras térmicas, el tipo de imagen de la etiqueta se debe solicitar de conformidad con el modelo de impresora. Ejemplo: ZPLII para impresoras Zebra
• Utilice la información de dirección de remitente/destinatario al crear etiquetas de muestra para la evaluación. Cree únicamente etiquetas de muestra para los servicios concretos que se vayan a solicitar.
• Las etiquetas de cobro en la entrega (C.O.D.) de FedEx^® también deben incluir el C.O.D. correspondiente. Etiqueta de devolución.
• Los envíos de FedEx International Express^® deben incluir también la etiqueta de albarán (AWB) auxiliar/secundario.
• Los envíos de múltiples piezas (MPS) deben incluir una etiqueta para cada paquete del envío.
• Envíe el PDF y la portada de la etiqueta por correo electrónico a: label@fedex.com
• Las etiquetas físicas se pueden enviar a la dirección que figura a continuación:

Servicios de FedEx
WTC-Business Solutions Testing
10 FedEx Parkway
2^nd Floor Horizontal
Collierville, TN 38017

Nota: si las etiquetas escaneadas carecen de defectos visibles (como líneas que cruzan el código de barras, manchas de tinta o daños físicos), pasarán la inspección y recibirán la aprobación.
Si envía etiquetas físicas, preste atención a la calidad de impresión y la ampliación/reducción accidental de las etiquetas (por ejemplo, agrandamiento). Estos son los dos principales motivos por los que las etiquetas no suelen pasar el proceso de evaluación de etiquetas.

El grupo de análisis de códigos de barras evaluará las etiquetas de prueba enviadas y las aprobará o rechazará. El grupo de análisis de códigos de barras se pondrá en contacto con usted para comunicarle la aprobación o el rechazo de las etiquetas enviadas. Si las etiquetas reciben la aprobación, continúe con el paso siguiente. Si las etiquetas se rechazan, corríjalas según le indiquen y vuelva a enviarlas para su aprobación.

Una vez que las etiquetas de prueba han recibido la aprobación del equipo de análisis de códigos de barras para el estado de producción, se autorizarán sus credenciales de producción para transmitir la transacción de etiquetas de envío identificada y se le avisará por correo electrónico de que ha conseguido la certificación.

Nota: la aprobación se realiza proyecto por proyecto.

Sustituya la URL y las credenciales de prueba por las de producción.

apacwebservices@fedex.com

emeawebservices@fedex.com

meisawebservices@fedex.com

meisawebservices@fedex.com