Fedex Logo

Funzionamento di Visibilità integrata avanzata

Panoramica sul webhook di Visibilità integrata avanzata

Il webhook di Visibilità integrata avanzata consente a FedEx di inviare in modo sicuro i dati degli eventi di monitoraggio in tempo quasi reale a un URL di destinazione specificato per le spedizioni collegate a designati Codici Cliente FedEx.

Per utilizzare questa funzionalità, un amministratore FedEx o un amministratore DI deve creare un progetto webhook di Visibilità integrata avanzata.

 

Opzioni di navigazione

Potete accedere alla pagina Webhook di Visibilità integrata avanzata in due modi:

Opzione 1: tramite I miei progetti

  •  Passate a I miei progetti nel pannello di navigazione a sinistra.
  •  Cliccate sulla scheda Webhook.

Opzione 2: tramite il catalogo API

  •  Accedete al Catalogo API dal pannello di navigazione a sinistra.
  •  Usate la barra di ricerca per trovare la Visibilità integrata avanzata o selezionatela dalla sezione FILTRI.
  •  Nella scheda Webhook, scegliete una delle seguenti opzioni:
  •  Cliccate su Documenti → poi cliccate + Gestisci webhook

Visualizzazione di un progetto di Sottoscrizione dei numeri di monitoraggio alla Visibilità integrata avanzata

1. Accesso e configurazione personale di FedEx

  •  Un amministratore FedEx o un Referente Commerciale FedEx avvierà il processo di configurazione.
  •  Il profilo dell'organizzazione viene creato da un amministratore designato per conto dei clienti CSP.
  •  Un Codice Cliente di fatturazione idoneo con sede negli Stati Uniti viene aggiunto a livello di organizzazione dall'amministratore per conto del cliente.
  •  L'amministratore che esegue questa configurazione deve avere le autorizzazioni appropriate per gestire le configurazioni a livello organizzativo.

2. Visualizzate il flusso di lavoro per la sottoscrizione dei numeri di monitoraggio

2.1 Visualizzate la sottoscrizione

  •  Una volta che un amministratore o un rappresentante FedEx crea un progetto, gli utenti possono visualizzare il progetto associato di sottoscrizione dei numeri di monitoraggio alla Visibilità integrata avanzata nel proprio dashboard.

2. Visualizzate le funzionalità

  •  Gli utenti possono esplorare le funzionalità disponibili associate al progetto di sottoscrizione per una migliore comprensione e un migliore utilizzo.

Descrizioni delle funzionalità

Nome del campo Descrizione
Prova di consegna Conferma che una spedizione è stata consegnata correttamente. Include:
  • Fotografia della prova di consegna (PPODA): fornisce una foto che mostra il luogo esatto di consegna.
  • Prova di consegna firmata (SPOD): fornisce un'immagine della firma del destinatario, nome, data di consegna, ora e luogo.
Consegna stimata Aiuta i destinatari a pianificare fornendo:
  • Data di consegna stimata (EDD)
  • Finestra oraria di consegna stimata (EDTW)
Eventi di monitoraggio Consente di selezionare una o più categorie di eventi per ricevere notifiche:
  • Spedire
  • In transito
  • Consegna
  • Eccezioni

 

Nella pagina Dettagli, verranno visualizzate le seguenti informazioni:

Nome del campo Descrizione
Nome progetto webhook Un nome univoco e non vuoto per il progetto webhook. Un nome suggerito viene compilato automaticamente ma può essere modificato. Questo nome non deve essere ripetuto in nessun altro webhook.
URL di destinazione L'endpoint HTTPS sicuro a cui FedEx invierà i dati relativi agli eventi di monitoraggio.
Requisiti:
  • Deve essere valido e funzionante
  • Deve seguire una sintassi standardizzata
  • Non deve includere fedex.com o uno dei relativi sottodomini
  • Può essere riutilizzato in più webhook
Per maggiori dettagli, consultate la sezione Regole aziendali e best practice.
Token di sicurezza Un segreto condiviso utilizzato per autenticare e convalidare le risposte del webhook tramite HMAC.
Requisiti:
  • 26-100 caratteri
  • Deve includere almeno 1 carattere maiuscolo, 1 minuscolo e 1 carattere numerico
  • Può essere riutilizzato in più webhook
Lingua del carico utile (Paese) Selezionate la lingua desiderata per la traduzione dei dati di monitoraggio dall'elenco a discesa.
Tipo monitoraggio Scegliete come devono essere forniti i dati di monitoraggio:
  • Monitoraggio dettagliato – Intera cronologia degli eventi
  • Monitoraggio specifico dell'evento – Solo l'evento più recente
Indirizzo email Indicate un indirizzo email valido per ricevere le notifiche.
Lingua dell'email (Paese) Selezionate la lingua in cui preferite ricevere le notifiche tramite email.
Nota: sono supportate solo le lingue dall'area geografica degli Stati Uniti (ad es.: en-US, es-US).

 

Procedura dettagliata

4. Create un progetto di sottoscrizione

  •  Seguite i passaggi della sezione precedente o fate riferimento alla Guida introduttiva.

5. Generate un token OAuth

  •  Per effettuare chiamate API è necessario un token OAuth.
  •  Usate l'Authorization API per generare il token.
  •  Consultate la documentazione Authorization API nel Catalogo API per i passaggi dettagliati.

6. Accedete alla documentazione API

  •  Nel menu di navigazione a sinistra, cliccate su Dettagli del progetto.
  •  Nella scheda Chiavi di produzione, scorrete fino a trovare la documentazione dell'API Sottoscrizione dei numeri di monitoraggio alla Visibilità integrata avanzata.

 

Panoramica endpoint API

Endpoint Scopo
Associazione del numero di monitoraggio Consente di aggiungere o rimuovere numeri di monitoraggio da una sottoscrizione al webhook. Si tratta di un processo asincrono. Nella risposta viene restituito un ID processo.
Dettagli del processo dei numeri di monitoraggio Fornisce dettagli per un ID processo specifico, ad esempio quanti numeri di monitoraggio FedEx sono stati aggiunti correttamente o sono ancora in fase di elaborazione.
Stato dei processi dei numeri di monitoraggio Restituisce un riepilogo di tutti i processi attualmente in fase di elaborazione.

 

Utilizzate il token OAuth della Fase 2 con l'endpoint di associazione del numero di monitoraggio per aggiungere numeri di monitoraggio al webhook.

Regole di convalida

  •  Il nome del webhook deve essere univoco.
  •  L'URL di destinazione deve essere in formato sintattico standardizzato.
  •  Tutti i campi obbligatori devono essere compilati.
  •  Deve essere associato almeno un Codice Cliente FedEx valido.

Risultati della convalida

Stato Dettagli
Operazione riuscita Viene mostrato un messaggio di conferma:
"<> creato correttamente. L'applicazione delle modifiche può richiedere fino a 10 minuti."
Operazione non riuscita Se FedEx riceve una risposta diversa da 200 (OK) o 202 (Accettato), la convalida dell'URL di destinazione del webhook verrà considerata non riuscita.
CLOSE

Response

Copy