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Visibilità integrata avanzata
Panoramica

Il nostro webhook di Visibilità integrata avanzata è una funzione di integrazione premium che vi permette di sottoscrivere un numero di monitoraggio o un Codice Cliente FedEx per ricevere eventi di transito spedizione quasi in tempo reale, dalla creazione dell'etichetta alla consegna dei colli, compresa la fotografia della prova di consegna. Attualmente le sottoscrizioni sono disponibili soltanto per i Codici Cliente di spedizione attivi negli Stati Uniti.

 

Vantaggi per il cliente

  • Aumentate la fiducia dei destinatari con notifiche proattive per le modifiche in transito alla data di consegna stimata e alla finestra temporale del giorno di consegna.
  • Riducete i costi del servizio clienti per le chiamate WISMO (dov'è il mio ordine) e le controversie sulla consegna fornendo una Prova di consegna fotografica FedEx.
  • Migliorate l'esperienza dei clienti fornendo notifiche quasi in tempo reale sullo stato della spedizione.
  • Ottenete efficienza operativa ricevendo aggiornamenti push in tempo reale sulle spedizioni, invece di dover sempre controllare gli aggiornamenti sul monitoraggio per ogni spedizione.

 

Tariffe 

Agli utenti iscritti viene addebitata una commissione mensile per ciascun progetto in base al conteggio dei numeri di monitoraggio. Per maggiori informazioni sui prezzi e sui dettagli della sottoscrizione, consultate la Guida alle tariffe.

Cliccate qui

Il nostro webhook di Visibilità integrata avanzata è una funzione di integrazione premium che vi permette di sottoscrivere un numero di monitoraggio o un Codice Cliente FedEx per ricevere eventi di transito spedizione quasi in tempo reale, dalla creazione dell'etichetta alla consegna dei colli, compresa la fotografia della prova di consegna. Attualmente le sottoscrizioni sono disponibili soltanto per i Codici Cliente di spedizione attivi negli Stati Uniti.

 

Vantaggi per il cliente

  • Aumentate la fiducia dei destinatari con notifiche proattive per le modifiche in transito alla data di consegna stimata e alla finestra temporale del giorno di consegna.
  • Riducete i costi del servizio clienti per le chiamate WISMO (dov'è il mio ordine) e le controversie sulla consegna fornendo una Prova di consegna fotografica FedEx.
  • Migliorate l'esperienza dei clienti fornendo notifiche quasi in tempo reale sullo stato della spedizione.
  • Ottenete efficienza operativa ricevendo aggiornamenti push in tempo reale sulle spedizioni, invece di dover sempre controllare gli aggiornamenti sul monitoraggio per ogni spedizione.

 

Tariffe 

Agli utenti iscritti viene addebitata una commissione mensile per ciascun progetto in base al conteggio dei numeri di monitoraggio. Per maggiori informazioni sui prezzi e sui dettagli della sottoscrizione, consultate la Guida alle tariffe.

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Caratteristiche principali

 

Ricevere aggiornamenti quasi in tempo reale sugli eventi di monitoraggio

Aggiornamenti degli eventi di monitoraggio inviati quasi in tempo reale  – incluse la data di consegna stimata (EDD) e la finestra oraria di consegna stimata (EDTW).

Aggiornamenti automatici sulla consegna stimata

Ricevete aggiornamenti quando la data di consegna stimata o la finestra oraria di consegna stimata cambiano.

 

Fotografia, prova di consegna (GPS)

Ricevete la prova fotografica o della firma, a seconda della spedizione, insieme alle coordinate GPS della spedizione consegnata per le consegne residenziali.

 

Questa sezione registra tutti gli aggiornamenti tecnici di questa API e dei suoi endpoint. Per i dettagli sulle funzionalità, fate riferimento alla documentazione API.

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Aggiornamenti sulla versione 2025: 

Queste note di rilascio evidenziano i principali aggiornamenti e miglioramenti apportati ai Carichi durante il 2025.

 

Novembre 2025

  • Data di rilascio: 10 novembre 2025
  • Versione: 2.0.0
  • Miglioramenti delle funzionalità
    • Calcolatore del payload di dati: un nuovo tool aiuta gli utenti a stimare il volume dei dati generati dall'attività dei webhook inserendo i dettagli della spedizione e dell'evento. Fornisce informazioni rapide e approssimative sull'utilizzo tramite un'interfaccia semplice e interattiva.

 

Settembre 2025

  • Data di rilascio: 22 settembre 2025
  • Versione: 2.0.0
  • Miglioramenti delle funzionalità
    • Utilizzo flessibile del Codice Cliente: i Codici Cliente di fatturazione e di spedizione possono ora essere utilizzati in modo intercambiabile all'interno di un'organizzazione.
    • Integrazione delle tariffe personalizzate: le organizzazioni TPP possono visualizzare i moduli d'ordine personalizzati caricati tramite WIRA durante la creazione di AIV in FDP.
    • Monitoraggio del numero di spedizioni: i conteggi unici delle spedizioni sono ora archiviati e recuperabili dal database CMAC, con una conservazione dei dati per 7 anni per la conformità.

Luglio 2025

  • Data di rilascio: 31 luglio 2025
  • Versione: 2.0.0
  • Miglioramenti delle funzionalità
    • Flessibilità del progetto webhook: ora potete aggiungere lo stesso Codice Cliente di spedizione a più progetti webhook.
    • Riprogettazione della documentazione: la documentazione tecnica per la Visibilità integrata avanzata (webhook Codice Cliente, webhook Numero di monitoraggio) è stata riprogettata per migliorare:
      • Leggibilità
      • Semplicità
      • Chiarezza

Giugno 2025

  • Data di rilascio: 21 giugno 2025
  • Versione: 2.0.0
  • Rebranding: per riflettere meglio le loro capacità ampliate, diverse funzionalità chiave sono state rinominate:
    • "Webhook di visibilità della spedizione" è ora Visibilità integrata avanzata.
    • "API Sottoscrizione dei Codici Cliente" è ora Sottoscrizione dei Codici Cliente alla Visibilità integrata avanzata.
    • "API Sottoscrizione dei numeri di monitoraggio" è ora Sottoscrizione dei numeri di monitoraggio alla Visibilità integrata avanzata.
  • Miglioramenti alla prova di consegna (POD) GPS: la POD GPS è ora disponibile negli Stati Uniti e in Canada per tutte le spedizioni in import dall'UE e LAC, ad eccezione dell'APAC. Per migliorare la precisione della POD GPS, abbiamo utilizzato i dati GPS dagli eventi di Fotografia della prova di consegna (PPOD) e prova di consegna firmata (SPOD).
    • Ambito:
      • Spedizioni Express e Ground (eccetto Ground Economy)
      • Sia spedizioni residenziali che commerciali
    • Rilasci previsti – FY25: POD GPS nell'UE per tutte le spedizioni in import
  • Data di rilascio: 2 giugno 2025
  • Versione: 2.0.0
  • Miglioramento della privacy: abbiamo implementato modifiche significative per migliorare la privacy dei dati rimuovendo le informazioni di identificazione personale (PII) dai nostri sistemi. Ciò include:
    • Nomi di contatto e numeri di telefono
    • Nomi delle società
    • Indirizzi e codici postali
    • Codici Cliente mittente/destinatario
    • Dettagli sul valore della spedizione (ad esempio, valore ai fini doganali, valore dichiarato, importo del pagamento in contrassegno)
    • ID del sistema di documentazione e riferimenti interni
    • Descrizioni dei prodotti, codici articolo e informazioni sulle richieste

Maggio 2025

  • Data di rilascio: 14 maggio 2025
  • Versione: 2.0.0
  • Miglioramenti: questo aggiornamento include importanti correzioni di bug e miglioramenti delle performance.
    • Risoluzione di un problema con la funzionalità di caricamento in blocco per i mittenti durante l'onboarding del cliente.
    • Correzione della funzionalità di ordinamento nella scheda Progetti.

Aprile 2025

  • Data di rilascio: 13 aprile 2025
  • Versione: 2.0.0
  • Miglioramenti: abbiamo semplificato il processo di onboarding per nuovi utenti e partner.
    • Miglioramento dell'esperienza di onboarding per i Compatible Service Provider.
    • Introduzione di un'esperienza di onboarding dedicata per la Sottoscrizione dei numeri di monitoraggio alla Visibilità integrata avanzata per clienti di terze parti.

Marzo 2025

  • Data di rilascio: 3 marzo 2025
  • Versione: 2.0.0
  • Miglioramenti: questa versione si è concentrata sulla correzione di bug e sul miglioramento delle performance per migliorare la stabilità e l'esperienza utente.
    • Risoluzione di un problema per cui la chiamata del progetto FDP aveva esito negativo se NSMC non riusciva a creare un progetto.
    • Correzione dei problemi di visualizzazione della descrizione comandi per i webhook basati sul Codice Cliente e della descrizione comandi della lingua del payload nei webhook basati sul numero di monitoraggio.

Gennaio 2025

  • Data di rilascio: 11 gennaio 2025
  • Versione: 2.0.0
  • Nuova funzionalità: abbiamo introdotto la Sottoscrizione dei numeri di monitoraggio alla Visibilità integrata avanzata, che migliora la capacità di monitorare le spedizioni con maggiore precisione.

 

Funzionalità implementate prima del 2025:

I seguenti miglioramenti e funzionalità sono stati implementati nell'ambito delle versioni completate prima dei cicli di carico del 2025:

Presentazione del nuovo schema di Visibilità integrata avanzata

  • Implementazione di uno schema di Visibilità integrata avanzata più snello e intuitivo.
  • Le modifiche allo schema sono ora facilmente identificabili e aggiornabili tramite lo tool mapper.

Funzione di ripetizione dei tentativi migliorata

  • Il meccanismo di ripetizione dei tentativi supporta ora il ritrattamento degli eventi non riusciti degli ultimi 7 giorni, migliorando notevolmente la tracciabilità e l'affidabilità degli eventi.

Nuove funzioni aggiunte

  • Introduzione del Fotografia della prova del tentativo di consegna (PPODA, Picture Proof of Delivery Attempt) per migliorare la visibilità e il monitoraggio dei tentativi di consegna.

Ottimizzazione del flusso di lavoro

  • Eliminazione di funzionalità poco utilizzate, come le funzioni di pausa e ripresa.
  • Le traduzioni dei payload sono state interrotte per semplificare l'elaborazione.

 

Queste modifiche mirano ad aumentare le prestazioni, ridurre la complessità e migliorare l'efficienza complessiva dell'API.

Sottoscrizione tramite numero di monitoraggio o Codice Cliente

Numero di monitoraggio

Quando vi iscrivete tramite numero di monitoraggio, vi invieremo in tempo quasi reale gli aggiornamenti degli eventi di monitoraggio che corrispondono ai numeri di monitoraggio forniti tramite endpoint API.

Codice Cliente

Quando vi iscrivete tramite Codice Cliente, vi invieremo aggiornamenti sugli eventi di monitoraggio quasi in tempo reale per ogni spedizione abbinata ai codici sottoscritti (in import, in export o con fattura a terzi). Potete aggiungere Codici Cliente tramite l'interfaccia utente del Developer Portal o gli endpoint API.

Avete ancora domande? Noi abbiamo le risposte