Unsere Advanced Visibility Webhook ermöglicht eine Premium-Integration. Sie können damit für jede FedEx Kundennummer oder Sendungsverfolgungsnummer Updates zu Sendungsereignissen während des Transports in nahezu Echtzeit abonnieren – vom Erstellen des Etiketts bis zur Zustellung der Pakete, einschließlich Zustellnachweis per Foto. Abonnements sind derzeit für Versandkonten aus den USA erhältlich.
Vorteile für Kund*innen
- Stärken Sie das Vertrauen des*der Empfänger*in mit proaktiven Benachrichtigungen zu Änderungen am voraussichtlichen Zustelldatum/Zeitfenster am Tag der Zustellung.
- Reduzieren Sie die Kosten für WISMO-Anrufe (Where Is My Order?) beim Kundendienst und für beanstandete Zustellungen, indem Sie FedEx einen P.O.D. (Proof of Delivery, Zustellnachweis) mit Bild bereitstellen.
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis, indem Sie in nahezu Echtzeit Benachrichtigungen zum Versandstatus versenden.
- Verbessern Sie die betriebliche Effizienz, indem Sie Push-Benachrichtigungen zum aktuellen Stand von Sendungen in Echtzeit erhalten, anstatt ständig nach Updates für jede Sendung zu suchen.
Preis
Abonnent*innen werden monatliche Kosten für einzelne Projekte in Rechnung gestellt. Die Kostenberechnung basiert auf der Anzahl der Sendungsverfolgungsnummern. Weitere Details zum Preis und zum Abonnement finden Sie in unserem Pricing Guide.
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Unsere Advanced Visibility Webhook ermöglicht eine Premium-Integration. Sie können damit für jede FedEx Kundennummer oder Sendungsverfolgungsnummer Updates zu Sendungsereignissen während des Transports in nahezu Echtzeit abonnieren – vom Erstellen des Etiketts bis zur Zustellung der Pakete, einschließlich Zustellnachweis per Foto. Abonnements sind derzeit für Versandkonten aus den USA erhältlich.
Vorteile für Kund*innen
- Stärken Sie das Vertrauen des*der Empfänger*in mit proaktiven Benachrichtigungen zu Änderungen am voraussichtlichen Zustelldatum/Zeitfenster am Tag der Zustellung.
- Reduzieren Sie die Kosten für WISMO-Anrufe (Where Is My Order?) beim Kundendienst und für beanstandete Zustellungen, indem Sie FedEx einen P.O.D. (Proof of Delivery, Zustellnachweis) mit Bild bereitstellen.
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis, indem Sie in nahezu Echtzeit Benachrichtigungen zum Versandstatus versenden.
- Verbessern Sie die betriebliche Effizienz, indem Sie Push-Benachrichtigungen zum aktuellen Stand von Sendungen in Echtzeit erhalten, anstatt ständig nach Updates für jede Sendung zu suchen.
Preis
Abonnent*innen werden monatliche Kosten für einzelne Projekte in Rechnung gestellt. Die Kostenberechnung basiert auf der Anzahl der Sendungsverfolgungsnummern. Weitere Details zum Preis und zum Abonnement finden Sie in unserem Pricing Guide.
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Wichtigste Funktionen
Erhalten Sie Updates zu Sendungsverfolgungsereignissen in nahezu Echtzeit
Updates zu Tracking-Ereignissen nahezu in Echtzeit – einschließlich voraussichtlichem Zustelldatum (EDD), voraussichtlichem Zustellfenster (EDTW).
Automatische Updates zur voraussichtlichen Zustellung
Es werden Updates bereitgestellt, wenn sich das Datum oder das Zeitfenster der voraussichtlichen Zustellung ändert.
Bild, GPS-Zustellnachweis
Erhalten Sie eine Unterschrift oder ein Bild als Zustellnachweis für Ihre Sendung sowie GPS-Koordinaten der zugestellter Sendungen an Privatadressen.
In diesem Abschnitt werden alle technischen Aktualisierungen dieser API und ihrer Endpunkte protokolliert. Nähere Informationen zu Features finden Sie in der API-Dokumentation.
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Aktualisierungen für die Version 2025:
Diese Versionshinweise heben die wichtigsten Aktualisierungen und Verbesserungen hervor, die im Laufe des Jahres 2025 an Loads vorgenommen wurden.
November 2025
- Veröffentlichungsdatum: 10. November 2025
- Version: 2.0.0
- Funktionsverbesserungen
- Date Payload Calculator: Ein neues Tool hilft Nutzer*innen, das Datenvolumen aus Webhook-Aktivitäten zu schätzen, webb sie Sendung- und Ereignisdetails eingeben. Er bietet schnelle, ungefähre Einblicke in die Nutzung über eine einfache, interaktive Schnittstelle.
September 2025
- Veröffentlichungsdatum: 22. September 2025
- Version: 2.0.0
- Funktionsverbesserungen
- Flexible Kontonutzung: Abrechnungs- und Versandkundennummern können jetzt innerhalb einer Organisation austauschbar verwendet werden.
- Integration kundenspezifischer Preisgestaltung: TPP-Organisationen können kundenspezifische Bestellformulare einsehen, die während der AIV-Erstellung über WIRA in FDP hochgeladen wurden.
- Tracking der Sendungsanzahl: Eindeutige Sendungsanzahlen werden jetzt gespeichert und sind aus der CMAC-Datenbank abrufbar. Die Daten werden sieben Jahre lang aufbewahrt.
Juli 2025
- Veröffentlichungsdatum: 31. Juli 2025
- Version: 2.0.0
- Funktionsverbesserungen
- Flexibilität des Webhook-Projekts: Sie können jetzt dieselbe Versandkundennummer zu mehreren Webhook-Projekten hinzufügen.
- Neugestaltung der Dokumentation: Die folgenden Aspekte der technischen Dokumentation für Advanced Integrated Visibility (Account Number Webhook, Tracking Number Webhook) wurden überarbeitet:
- Lesbarkeit
- Einfachheit
- Klarheit
Juni 2025
- Veröffentlichungsdatum: 21. Juni 2025
- Version: 2.0.0
- Rebranding: Um die erweiterten Fähigkeiten mehrerer wichtiger Funktionen besser widerzuspiegeln, wurden sie umbenannt:
- „Shipment Visibility Webhook“ heißt jetzt Advanced Integrated Visibility.
- „Account Number Subscription API“ heißt jetzt Advanced Integrated Visibility Account Number Subscription.
- „Tracking Number Subscription API“ heißt jetzt Advanced Integrated Visibility Tracking Number Subscription.
- Verbesserungen beim GPS-Zustellnachweis (POD): GPS POD ist jetzt in den USA und Kalifornien für alle eingehenden Sendungen aus der EU und LAC außer APAC verfügbar. Um die Genauigkeit des GPS-Zustellnachweises zu verbessern, haben wir GPS-Daten von den Zustellnachweis-per-Foto- und Unterschriftsnachweis-Ereignissen genutzt.
- Im Umfang:
- Express- und Ground-Sendungen (außer Ground Economy)
- Sowohl private als auch gewerbliche Sendungen
- Anstehende Veröffentlichungen – Geschäftsjahr 2025: GPS-POD in der EU für alle eingehenden Sendungen
- Im Umfang:
- Veröffentlichungsdatum: 02. Juni 2025
- Version: 2.0.0
- Verbesserung des Datenschutzes: Wir haben erhebliche Änderungen vorgenommen, um den Datenschutz zu verbessern, indem wir persönlich identifizierbare Informationen (PII) aus unseren Systemen entfernt haben. Sie umfasst Folgendes:
- Namen der Ansprechpartner*innen und Telefonnummern
- Firmennamen
- Straßenadressen und Postleitzahlen
- Kontonummern des Versenders/Empfängers
- Angaben zum Sendungswert (z. B. Zollwert, deklarierter Wert, COD-Betrag)
- Dokumentensystem-IDs und interne Referenzen
- Produktbeschreibungen, Artikelnummern und Informationen zu Anfragen
Mai 2025
- Veröffentlichungsdatum: 14. Mai 2025
- Version: 2.0.0
- Verbesserungen: Dieses Update enthält wichtige Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen.
- Es wurde ein Problem mit der Bulk-Upload-Funktion für Versender während des Kunden-Onboardings behoben.
- Die Sortierfunktion auf der Registerkarte „Projekte“ wurde korrigiert.
April 2025
- Veröffentlichungsdatum: 13. April 2025
- Version: 2.0.0
- Verbesserungen: Wir haben den Onboarding-Prozess für neue Nutzer*innen und Partner optimiert.
- Verbesserung der Onboarding-Erfahrung für Compatible Service Providers.
- Bereitstellung einer dedizierten Onboarding-Erfahrung für das Advanced Integrated Visibility Tracking Number-Abonnement für Sendungsverfolgungsnummern für Drittkunden.
March 2025
- Veröffentlichungsdatum: 3. März 2025
- Version: 2.0.0
- Verbesserungen: Diese Version konzentriert sich auf Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen, um die Stabilität und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
- Ein Problem wurde gelöst, bei dem der FDP-Projektaufruf fehlschlug, wenn NSMC kein Projekt erstellen konnte.
- Behebung von Tooltip-Anzeigeproblemen für kontobasierte Webhooks und den Payload-Sprach-Tooltip in Webhooks auf Basis der Sendungsverfolgungsnummer.
January 2025
- Veröffentlichungsdatum: 11. Januar 2025
- Version: 2.0.0
- Neues Feature: Wir haben das Advanced Integrated Visibility Tracking Number-Abonnement eingeführt, das Ihre Fähigkeit verbessert, Sendungen genauer zu verfolgen.
Vor 2025 bereitgestellte Funktionen:
Die folgenden Verbesserungen und Funktionen wurden im Rahmen von Releases implementiert, die vor den Lastzyklen 2025 abgeschlossen wurden:
Neues Advanced Integrated Visibility-Schema eingeführt
- Implementierung eines schlankeren, intuitiveren Advanced Integrated Visibility-Schemas.
- Schemaänderungen lassen sich nun mithilfe des Mapper-Tools leicht erkennen und aktualisieren.
Erweiterte Wiederholungsfunktion
- Der Wiederholungsmechanismus unterstützt jetzt die erneute Verarbeitung von fehlgeschlagenen Ereignissen der letzten 7 Tage, was die Zuverlässigkeit und Rückverfolgbarkeit der Ereignisse erheblich verbessert.
Neu hinzugefügte Funktionen
- Mit der Einführung von PPODA (Zustellnachweis-per-Foto-Versuch) wurde die Transparenz und Überwachung von Zustellversuchen verbessert.
Workflow-Optimierung
- Wenig genutzte Funktionen wie Anhalten und Fortsetzen wurden entfernt.
- Payload-Übersetzungen wurden eingestellt, um die Verarbeitung zu vereinfachen.
Mit diesen Änderungen soll die Leistung erhöht, die Komplexität reduziert und die API-Effizienz insgesamt verbessert werden.
Nach Sendungsverfolgungsnummer oder Kundennummer abonnieren
Verfolgungsnummer
Wenn Sie nach Sendungsverfolgungsnummer abonnieren, erhalten Sie in nahezu Echtzeit Push-Benachrichtigungen zu Updates für Sendungsverfolgungsereignisse. Diese stimmen mit den Sendungsverfolgungsnummern überein, die Sie über API-Endpunkte bereitstellen.
Kundennummer
Wenn Sie nach Kundennummer abonnieren, erhalten Sie in nahezu Echtzeit Push-Benachrichtigungen zu Updates für jede Sendung, die mit den abonnierten Kundenkonten übereinstimmen (eingehend, ausgehend oder Rechnung an Dritten). Sie können Kundenkontonummern über die Benutzeroberfläche des Developer Portals oder API-Endpunkte hinzufügen.
Sind noch Fragen offen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ein Webhook ist eine HTTPS-Rückruffunktion, über die eine einfache, ereignisgesteuerte Kommunikation zwischen sendenden und empfangenden Anwendungen möglich ist. In diesem Fall besteht die Kommunikation zwischen FedEx und Ihrer Anwendung. Mithilfe von Webhooks erhalten Sie in nahezu Echtzeit Updates zu Ereignissen, die Sie interessieren. Weitere Informationen finden Sie hier: Was ist ein Webhook?
Nein. FedEx Webhooks sind eine Reihe von technischen Schemata, die zusammen mit Dokumentationen und Beispielen bereitgestellt werden. Der IT-Support kann damit zahlreiche FedEx Funktionen in die eigenen internen Systeme integrieren. Schlüsselfertige Lösungen finden Sie bei FedEx Compatible Solutions.
Webhooks sind nur auf Abonnementbasis für Kund*innen mit Sitz in den USA verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in unserem Pricing Guide. Für Kund*innen außerhalb der USA werden Webhooks derzeit nicht angeboten.
