Guida alla convalida del mittente FedEx
Percorsi di convalida completi per i mittenti diretti in tutte le regioni globali.
API che richiedono la convalida
- API Spedizione aperta
- API spedizione
- API consolidamento
Convalida dell'etichetta mittente FedEx - USA, CA, Europa e Asia Pacifico
Dopo aver terminato lo sviluppo della vostra applicazione con accesso web, dovrete completare la fase di test utilizzando le credenziali di prova (Codici Cliente di prova, chiave API e chiave segreta). La chiave API e la chiave segreta di test verranno visualizzate nella pagina Panoramica del progetto e saranno consultabili in qualsiasi momento.
Generate le etichette di prova nell'ambiente di prova FedEx associato all'applicazione, quindi inviatele al team FedEx addetto alla valutazione per ottenere l'approvazione.
Nota: il gruppo di Analisi del codice a barre necessita di tre giorni lavorativi per la valutazione delle etichette.
Per evitare ritardi nel processo, vi invitiamo a usare le seguenti best practice:
- Le etichette devono essere stampate e scansionate con una risoluzione di almeno 600 DPI. NON INVIATE immagini restituite direttamente dall'API.
- Per le stampanti termiche, il tipo di immagine dell'etichetta deve essere richiesto in base al modello della stampante. Ad esempio: ZPLII per le stampanti Zebra (i tipi di immagine PNG e PDF sono progettati solo per la stampa laser).
- Quando create le etichette campione per la valutazione, utilizzate gli indirizzi del mittente/destinatario. Create etichette campione esclusivamente per i servizi specifici per cui si fa richiesta.
- Le spedizioni FedEx International Express devono includere anche l'etichetta della Lettera di Vettura Aerea aggiuntiva/secondaria.
- Le spedizioni multicollo devono includere un'etichetta per ciascun collo nella spedizione.
- Inviate un'email con il documento scansionato e il Frontespizio dell'Etichetta a: label@fedex.com
- Le etichette cartacee vanno inviate all'indirizzo seguente:
FedEx Services
WTC-Business Solutions Testing
10 FedEx Parkway
2nd Floor Horizontal
Collierville, TN 38017
Dopo il test con le API FedEx, dovrete avviare il processo di convalida spostando il progetto in produzione nel FedEx Developer Portal. Dopo aver completato questa operazione, vedrete la chiave API e la chiave segreta di produzione. La chiave segreta di produzione verrà visualizzata una sola volta, ma potrete rigenerarla in un secondo momento.
Aggiungete un Codice Cliente di produzione all'organizzazione e assegnatelo al progetto. Attivate le API che volete usare nel progetto. Una volta fatto, riceverete la chiave API di produzione che potete includere nella cover di richiesta dell'etichetta.
Compilate per intero il Frontespizio dell'Etichetta con le informazioni di contatto e i servizi che desiderate implementare. Includete inoltre il vostro Codice Cliente e la chiave di produzione e inviate a: label@fedex.com.
Il gruppo di analisi del codice a barre valuterà le etichette di prova presentate, approvandole o rifiutandole. Verrete contattati da parte del gruppo riguardo il superamento o meno della valutazione. Se le etichette sono approvate, proseguirete con lo step successivo. In caso contrario, dovrete correggere le etichette come indicato e ripresentarle per una nuova valutazione.
Dopo che le etichette di prova ottengono l'approvazione per la produzione, il gruppo di analisi del codice a barre autorizzerà le credenziali di produzione a trasmettere la transazione con l'etichetta di spedizione identificata e invierà una notifica via email dell'avvenuta convalida.
Nota: L'approvazione è su base progettuale.
Sostituite l'URL e le credenziali di prova con quelle di produzione.
America Latina
Informazioni di contatto:
Argentina (AR) |
0.810.DE.FEDEX (0.810.3333339) |
Belize (BZ) |
501.223.1577 |
Bolivia (BO) |
591.2.212.0000 |
Brasile (BR) |
Chiamata in portoghese: 0.810.DE.FEDEX (0.810.3333339)
|
Cile (CL) |
56.22361.6000 |
Colombia (CO) |
57.1.291.01.00 |
Costa Rica (CR) |
800.GO.FEDEX (800.46.33339) |
Dominica (DM) |
767.448.0992 |
Repubblica Dominicana (DO) |
809.565.3636 |
Ecuador (EC) |
02.394.8430 |
El Salvador (SV) |
503.2250.8800 |
Guiana francese (GF) |
594.37.93.96 |
Grenada (GD) |
473.440.2206 |
Guatemala (GT) |
1.801.00.FEDEX o 2411.2100 |
Guyana (GY) |
592.227.6976 / 9 o 592.227.6975 |
Honduras (HN) |
504.2221.2010 |
Messico (MX) |
55.5228.9904 |
Nicaragua (NI) |
505.2264.8500 |
Panama (PA) |
507.271.3838 |
Paraguay (PY) |
595.21.616.6100 |
Perù (PE) |
511.517.1600 |
Suriname (SR) |
597.494290 / 495254 |
Uruguay (UY) |
598.2628.0100 |
Venezuela (VE) |
0.800.DE.FEDEX (0.800.33.333.39) |
Caraibi
Informazioni di contatto:
Anguilla (AI) |
264.497.3575 |
Antigua e Barbuda (AG) |
268.462.4858 / 4 |
Aruba (AW) |
297.582.9039 |
Bahamas (BS) |
242.322.5656 o 242.677.1950 |
Barbados (BB) |
1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) |
Bermuda (BM) |
441.295.3854 |
Isole Vergini Britanniche (VG) (Tortola e Virgin Gorda) |
1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) |
Caraibi olandesi: Bonaire, Saba, Sint Eustatius (BQ) |
5999.737.3000 |
Isole Cayman (KY) |
1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) |
Curaçao (CW) |
5999.737.3000 |
Guadalupa e St. Barthélemy (GP) |
0590.26.85.44 |
Haiti (HT) |
509.3702.2348 |
Giamaica (JM) |
1.888.GO.FEDEX (1.888.463.3339) |
Martinica (MQ) |
596.42.41.00 |
Montserrat (MS) |
664.491.2714 |
Porto Rico (PR) |
1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) |
St. Martin (controllo francese) (MF) |
5999.737.3000 |
St. Maarten (controllo olandese) (SX) |
5999.737.3000 |
St Kitts e Nevis (KN) |
869.465.1305 / 4155 |
St Lucia (LC) |
758.452.1320 / 1388 |
St Vincent (VC) |
784.456.1649 |
Trinidad e Tobago (TT) |
1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) |
Turks e Caicos (TC) |
649.946.4682 |
Isole Vergini Americane (St. Croix, St. John e St. Thomas) (VI) |
1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) |
Medio Oriente, India e Africa
Contatto per le regioni Medio Oriente, India e Africa:
