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2026年8月12日

FedEx本人認証配達サービスのご案内です。本サービスは、配達時のセキュリティを高め、玄関先での詐欺被害からお客様をお守りするために新たに開発された、プレミアム配達サービスです。

米国およびカナダ国内宛ての貨物において、FedEx本人認証配達サービスをご利用いただけるようになりました。本サービスをご利用いただくと、荷受人専用の二次元コードが発行されます。この二次元コードは、貨物の出荷手続き時にご登録いただいたEメールアドレス宛てに、FedExからの通知としてお送りいたします。配達を完了するには、二次元コードをFedExドライバーがスキャンする必要があります。

本サービスでご利用いただける主な特長:

  • シンプルで安全な配達:荷受人には、FedExの自動通知チャネルを通じて、分かりやすいご案内と必要な詳細情報をすべてお届けいたします。FedEx本人認証配達サービスをご利用の各貨物につきましては、出荷手続きの際に、荷受人の有効なEメールアドレスをご登録いただく必要がございます。

  • 強化されたセキュリティ:荷受人は、配達先でドライバーに専用の二次元コードをご提示のうえ、お荷物をお受け取りいただく必要がございます。

  • 厳格な配達管理:これらの貨物は、FedEx営業所留め(HAL不可)、荷送人へ返送(RTH不可)、および転送・住所訂正のいずれもご利用いただけないため、不正利用のリスクを大幅に低減することができます。

FedEx本人認証配達サービスをご利用いただくことで、お客様により一層の安心をお届けするとともに、高度なセキュリティが求められる貨物の取り扱いを、お客様ご自身で完全に管理いただけるようになります。

Basic Integrated Visibility(旧称:Track API)では、FedEx本人認証配達サービスによる貨物の追跡はサポートされていません。開発者の皆様は、FedExのAdvanced Integrated Visibility - アカウント・ナンバー・サブスクリプションによる追跡サービスを利用して、これらのパッケージの追跡を行うことができます。荷受人と荷送人は、FedEx.comの認証済み画面を通じて、これらの貨物の状況を確認することができます。

詳細については、Ship API ドキュメントの「特別サービス - FedEx本人認証配達サービス」をご覧ください。