Track Webhook
Webhookが実行。お客様が構成。
FedEx Track Webhookは、ほぼリアルタイムで追跡プッシュ通知をお客様のサーバーに直接配信します。お客様のビジネスニーズに合わせて構成できる柔軟なソリューションが、タイムリーな貨物状況の可視化とクラス最高の荷受人向けの追跡機能を提供します。
Track Webhookをお客様のニーズに対応するソリューションとしてカスタム構成
Track Webhookをカスタマイズおよび構成して、出荷およびお客様のご注文全体にわたってワークフローを改善し、プロセスを合理化します。
業務効率の向上
ほぼリアルタイムでのデータと配達予定日時や遅延の最新情報を含む詳細な配達予測を基に、予約をより適切に管理し、スケジュールを改善し、リソースを調整いたします。
複雑さとコストを削減
追跡イベント通知を使って、自動操作と重要なアクションを誘因し、お客様と顧客のお時間とお金を節約いたします。
ブランドを構築
お客様のウェブサイトまたはアプリケーション内のブランド環境で、ほぼリアルタイムでフルフィルメントの詳細をお客様に提供いたします。
当社の最も強力な貨物 追跡ソリューション
Track API機能に基づいて構築された新しいTrack Webhookは、弊社の出荷追跡ソリューションをさらに進化させます。
| 機能 | TRACK API | TRACK WEbhook |
|---|---|---|
| ほぼリアルタイムのプッシュ通知 |  |
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| アカウント・ナンバーで更新を追跡 | |
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| 配達予定日の予測 | |
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| 配達予定時間帯：4時間と2時間 | |
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| 配達の1時間前に通知 | |
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| 出荷状況アラート | |
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| 天候による遅延を含む例外または遅延の通知 | |
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| 到着状況インジケーター：早期、予定通り、遅延 | |
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| 配達証明署名（SPOD） | |
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| 配達証明写真データ（PPOD） | |
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| 受取人の完全な住所 | |
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| 見逃したイベントの再試行と再配達 | |
お客様のビジネスニーズをサポートする 追跡ソリューション
Track Webhookは、ほぼリアルタイムで追跡プッシュ通知をサーバーに直接配信します。ソリューションはご自由に構成することができます。
配達予測を顧客に伝える
配達予定日（EDD）、配達予定時間帯（EDTW）、配達の1時間前に通知など、ほぼリアルタイムの追跡に関する最新情報を取得し、ウェブ、モバイル、Eメール、SMSなどに向けて送信するブランド化された通知を誘因します。
高額貨物の配達を検証
配達証明写真データ（PPOD）は、配達物の盗難やFedExカスタマーサービスに関する調査を依頼する、およびお客様にパッケージの所在をお知らせするのに役立ちます。
必要なデータだけを取得
小さなデータパケットの受信を希望する場合は、最新の追跡イベント情報のみを受信するようにTrack Webhookを構成してください。
追跡予測に基づいてリソースを管理
信頼性の高いイベントに基づく追跡の最新情報（例外や遅延を含む）を利用することで、人員配置とリソースを管理できます。
再試行および再配達メカニズムを使用して履歴追跡の詳細を取得
停止が発生した場合、再試行が試みられ、失敗したすべてのイベントが最大6時間保存されます。
アカウントとサブスクリプションを簡単に管理
FedEx Developer Portalでご登録いただき、新たなアカウントに基づくサブスクリプションをプログラムを使って追加します。
Track Webhookを導入されますか？
Track Webhookの統合方法に関する詳細は、開発者向け文書でご確認ください。
ご質問がある場合
よくある質問をご覧になって、Track Webhookがお客様に適しているかどうかをお確かめください。
