12 de agosto de 2026
Conheça a entrega autenticada FedEx, um novo serviço premium criado para aprimorar a segurança da entrega e proteger os clientes contra fraudes na porta.
Agora você pode selecionar a entrega autenticada FedEx para remessas dentro dos EUA e do Canadá. Com esse serviço, os destinatários receberão um QR code exclusivo, entregue por meio de notificações da FedEx enviadas para o endereço de e-mail informado na criação da remessa. O motorista da FedEx precisa escanear o QR code para concluir a entrega.
O que seus clientes podem esperar:
Entrega simples e segura: os destinatários recebem instruções claras e todos os detalhes necessários por meio de nossos canais de notificação automatizados da FedEx. É obrigatório informar um endereço de e-mail válido do destinatário na criação de cada remessa de entrega autenticada FedEx.
Proteção reforçada: o destinatário precisa estar presente no endereço de entrega para mostrar ao motorista o QR code exclusivo antes de receber o pacote.
Controles de entrega rigorosos: essas remessas não podem ser retidas na localidade (sem HAL), devolvidas ao remetente (sem RTH) ou redirecionadas/ajustadas (sem correção de endereço), reduzindo significativamente as oportunidades de fraude.
A entrega autenticada FedEx oferece aos seus clientes mais tranquilidade, enquanto garante que você mantenha total controle sobre como essas remessas de alta segurança são manuseadas.
O rastreamento de remessas com entrega autenticada FedEx não é compatível com a Visibilidade integrada avançada, antiga Track API. Os desenvolvedores podem usar as inscrições baseadas no número de conta da Visibilidade integrada avançada da FedEx para rastrear os pacotes. Os destinatários e remetentes podem visualizar as remessas por meio da experiência autenticada no site fedex.com.
Para obter mais informações, consulte Serviços especiais — entrega autenticada FedEx na documentação da Ship API.
