Certificação de API
A certificação é uma etapa obrigatória para algumas APIs antes que elas possam ser utilizadas no ambiente de produção da FedEx. O processo determina se sua implementação atende um número de requisitos para conseguir uma operação segura e eficaz de sua solução no ambiente de produção da FedEx. Dependendo da API, podem ser necessários diferentes níveis de revisão.
Certificação de etiqueta
A certificação de etiqueta de envio é um processo mais avançado para determinadas APIs em que a conformidade das etiquetas geradas no ambiente de teste é verificada pela equipe de avaliação de etiquetas da FedEx.
APIs que não exigem certificação:
Autorização de API
API de pesquisa de localidades FedEx
API de validação de código postal
API de tarifas e tempos de trânsito
API de disponibilidade de serviços
API de rastreamento
API de validação de endereço
API de Ground End of Day Close
API de solicitação de coleta
API de Carga parcial (LTL)
API de upload de documentos comerciais
APIs que exigem certificação de etiqueta de envio:
API de remessa aberta
API de remessa
Etapas de certificação da etiqueta de envio para EUA e Canadá
Depois de concluir o desenvolvimento do aplicativo habilitado para a web, é hora de testá-lo usando as credenciais de teste (dados de teste para contas de envio, chave da API e chave secreta). A chave da API e a chave secreta de teste serão exibidas na página de visão geral do projeto e podem ser vistas a qualquer momento.
Depois de testar com as APIs da FedEx, você precisa iniciar o processo de certificação movendo seu projeto para produção no FedEx Developer Portal. Depois de fazer isso com sucesso, você verá sua chave da API e a chave secreta de produção. Você verá sua chave secreta de produção apenas uma vez, mas poderá regerá-la posteriormente.
Preencha toda a folha de capa da etiqueta com as informações de contato apropriadas e com os serviços que você planeja implementar. Inclua seu número de conta e a chave de produção.
Gere etiquetas de teste no ambiente de teste da FedEx associado ao aplicativo e as envie à(s) equipe(s) de avaliação de etiquetas da FedEx para aprovação.
Observação: O grupo de análise de código de barras exige um tempo de resposta de três dias úteis para a avaliação da etiqueta.
Para evitar atrasos no processamento, siga as práticas recomendadas abaixo:
- As etiquetas devem ser impressas e digitalizadas com no mínimo 600 DPI. NÃO ENVIE ARQUIVOS GERADOS DE APIs.
- Caso use impressoras térmicas, o tipo de imagem da etiqueta deve ser solicitado de acordo com o modelo da impressora. Exemplo: ZPLII para impressoras Zebra
- Use as informações de endereço do remetente/destinatário ao criar etiquetas de amostra para avaliação. Só crie etiquetas de amostra para os serviços específicos sendo solicitados.
- A etiqueta de cobrança na entrega (C.O.D.) da FedEx® também deve incluir a etiqueta de devolução C.O.D. correspondente.
- As remessas FedEx International Express® também devem incluir a etiqueta auxiliar/secundária do conhecimento aéreo (AWB).
- As remessas de vários volumes (MPS) devem incluir uma etiqueta para cada pacote na remessa.
- Envie o PDF e a folha de capa da etiqueta por e-mail para: label@fedex.com
- Etiquetas físicas podem ser enviadas para o endereço abaixo:
FedEx Services
WTC-Business Solutions Testing
10 FedEx Parkway
2nd Floor Horizontal
Collierville, TN 38017 - EUA
Observação: se as etiquetas digitalizadas não apresentarem defeitos visíveis (como linhas passando pelo código de barras, manchas de tinta ou danos físicos), elas deverão passar na inspeção e a aprovação será concedida.
Ao enviar etiquetas físicas, observe a qualidade da impressão e a expansão/contração acidental das etiquetas (ou seja, a escala). Esses são os dois principais motivos da reprovação de etiquetas no processo de avaliação.
O grupo de análise de código de barras avaliará as etiquetas de teste enviadas e aprovará ou rejeitará essas etiquetas. O grupo da análise de código de barras entrará em contato com você sobre a aprovação ou rejeição das etiquetas enviadas. Se as etiquetas forem aprovadas, continue na próxima etapa. Se as etiquetas forem rejeitadas, corrija-as conforme as instruções e reenvie-as para aprovação.
Assim que as etiquetas de teste forem aprovadas para status de produção pelo grupo de análise de código de barras, eles autorizarão suas credenciais de produção a transmitir a transação de etiqueta de remessa identificada e notificarão você por e-mail sobre a certificação bem-sucedida.
Observação: a aprovação é feita por projeto.
Substitua o URL de teste e as credenciais de teste pelo URL de produção e pelas credenciais de produção.
Etapas de certificação da etiqueta de envio para todos os outros locais
Argentina (AR) |
0-810-DE-FEDEX (0810 333 3339) |
Belize (BZ) |
501 223 1577 |
Bolívia (BO) |
5912 212 0000 |
Brasil (BR) |
Chamada em português: 0-810-DE-FEDEX (0 810 333 3339)
|
Chile (CL) |
56 22361 6000 |
Colômbia (CO) |
57 1 291 01 00 |
Costa Rica (CR) |
800-GO-FEDEX (800 46 33339) |
Dominica (DM) |
767 448 0992 |
República Dominicana (DO) |
809 565 3636 |
Equador (EC) |
02 394 8430 |
El Salvador (SV) |
503 2250 8800 |
Guiana Francesa (GF) |
594 37 93 96 |
Grenada (GD) |
473 440 2206 |
Guatemala (GT) |
1-801-00-FEDEX ou 2411-2100 |
Guiana (GY) |
592 227 6976 / 9 ou 592 227 6975 |
Honduras (HN) |
504 2221 2010 |
México (MX) |
55 5228 9904 |
Nicarágua (NI) |
505 2264 8500 |
Panamá (PA) |
507 271 3838 |
Paraguai (PY) |
595 21 616 6100 |
Peru (PE) |
511 517 1600 |
Suriname (SR) |
597 494290 / 495254 |
Uruguai (UY) |
598 2628 0100 |
Venezuela (VE) |
0-800-DE-FEDEX (0-800-33-333-39) |
Anguilla (AI) |
264 497 3575 |
Antígua e Barbuda (AG) |
268 462 4858 / 4 |
Aruba (AW) |
297 582 9039 |
Bahamas (BS) |
242 322 5656 ou 242 677 1950 |
Barbados (BB) |
1-800-GO-FEDEX (1-800-463-3339) |
Bermuda (BM) |
441 295 3854 |
Ilhas Virgens Britânicas (VG) (Tortola e Virgin Gorda) |
1-800-GO-FEDEX (1-800-463-3339) |
Holanda Caribenha: Bonaire, Santo Eustáquio e Saba (BQ) |
5999 737 3000 |
Ilhas Cayman (KY) |
1-800-GO-FEDEX (1-800-463-3339) |
Curaçao (CW) |
5999 737 3000 |
Guadalupe e São Bartolomeu (GP) |
0590 26 85 44 |
Haiti (HT) |
509 3702 2348 |
Jamaica (JM) |
1-888-GO-FEDEX (1-888-463-3339) |
Martinica (MQ) |
596 42 41 00 |
Montserrat (MS) |
664 491 2714 |
Porto Rico (PR) |
1-800-GO-FEDEX (1-800-463-3339) |
São Martinho (Controle francês) (MF) |
5999 737 3000 |
São Martinho (Controle holandês) (SX) |
5999 737 3000 |
São Cristóvão e Névis (KN) |
869 465 1305 / 4155 |
Santa Lúcia (LC) |
758 452 1320 / 1388 |
São Vicente (VC) |
784 456 1649 |
Trinidad e Tobago (TT) |
1-800-GO-FEDEX (1-800-463-3339) |
Turks e Caicos (TC) |
649 946 4682 |
Ilhas Virgens Americanas (Santa Cruz, St. John e St. Thomas) (VI) |
1-800-GO-FEDEX (1-800-463-3339) |
Índia |
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Todos os outros países nesta região |
A certificação é uma etapa obrigatória para algumas APIs antes que elas possam ser utilizadas no ambiente de produção da FedEx. O processo determina se sua implementação atende um número de requisitos para conseguir uma operação segura e eficaz de sua solução no ambiente de produção da FedEx. Dependendo da API, podem ser necessários diferentes níveis de revisão.
