Guia de validação de remetente da FedEx
Caminhos de validação abrangentes para remetentes diretos em todas as regiões do mundo.
APIs que exigem validação
- API de remessa aberta
- API de envio
- API de consolidação
Validação da etiqueta do remetente da FedEx: EUA, Canadá, Europa e Ásia-Pacífico
Depois de concluir o desenvolvimento do aplicativo habilitado para a web, é hora de testá-lo usando as credenciais de teste (dados de teste para contas de envio, chave da API e chave secreta). A chave da API e a chave secreta de teste serão exibidas na página Visão geral do projeto e podem ser vistas a qualquer momento.
Gere etiquetas de teste no ambiente de teste da FedEx associado ao aplicativo e envie-as à equipe de avaliação de etiquetas da FedEx para aprovação.
Observação: O grupo de análise de código de barras precisa de três dias úteis para responder à avaliação da etiqueta.
Para evitar atrasos no processamento, siga as práticas recomendadas abaixo:
- As etiquetas precisam ser impressas e digitalizadas com no mínimo 600 DPI. NÃO ENVIE imagens retornadas diretamente da API.
- Caso use impressoras térmicas, o tipo de imagem da etiqueta precisa ser solicitado de acordo com o modelo da impressora. Exemplo: ZPLII para impressoras Zebra. Os tipos de imagem PNG e PDF são designados apenas para impressão a laser.
- Use as informações de endereço do remetente/destinatário ao criar etiquetas de amostra para avaliação. Só crie etiquetas de amostra para os serviços específicos sendo solicitados.
- As remessas FedEx International Express também precisam incluir a etiqueta auxiliar/secundária do conhecimento aéreo (AWB).
- As remessas de vários volumes (MPS) devem incluir uma etiqueta para cada pacote na remessa.
- Envie o documento digitalizado e a folha de capa da etiqueta por e-mail para: label@fedex.com
- Etiquetas físicas podem ser enviadas para o endereço abaixo:
FedEx Services
WTC-Business Solutions Testing
10 FedEx Parkway
2nd Floor Horizontal
Collierville, TN 38017
Depois de testar com as APIs da FedEx, você precisa iniciar o processo de validação movendo seu projeto para produção no FedEx Developer Portal. Depois de fazer isso, você verá sua chave da API e a chave secreta de produção. Você verá sua chave secreta de produção apenas uma vez, mas poderá regerá-la posteriormente.
Adicione uma conta de produção à sua organização e atribua essa conta ao projeto. Assine as APIs que deseja usar no projeto. Depois disso, você terá a chave de produção da API, que poderá incluir na capa de envio da etiqueta.
Preencha toda a folha de capa da etiqueta com as informações de contato apropriadas e com os serviços que você planeja implementar. Inclua o número de conta e a chave de produção e envie-a para label@fedex.com.
O grupo de análise de código de barras avaliará as etiquetas de teste enviadas e aprovará ou rejeitará essas etiquetas. O grupo da análise de código de barras entrará em contato com você sobre a aprovação ou rejeição das etiquetas enviadas. Se as etiquetas forem aprovadas, continue na próxima etapa. Se as etiquetas forem rejeitadas, corrija-as conforme as instruções e reenvie-as para aprovação.
Quando as etiquetas de teste forem aprovadas para status de produção pelo Bar Code Analysis Group, ele autorizará suas credenciais de produção a transmitir a transação de etiqueta de envio identificada e notificará você por e-mail sobre a validação bem-sucedida.
Observação: a aprovação é feita por projeto.
Substitua o URL de teste e as credenciais de teste pelo URL de produção e pelas credenciais de produção.
América Latina
Informações de contato:
Argentina (AR) |
0-810-DE-FEDEX (0810 333 3339) |
Belize (BZ) |
501 223 1577 |
Bolívia (BO) |
5912 212 0000 |
Brasil (BR) |
Chamada em português: 0-810-DE-FEDEX (0 810 333 3339)
|
Chile (CL) |
56 22361 6000 |
Colômbia (CO) |
57 1 291 01 00 |
Costa Rica (CR) |
800-GO-FEDEX (800 46 33339) |
Dominica (DM) |
767 448 0992 |
República Dominicana (DO) |
809 565 3636 |
Equador (EC) |
02 394 8430 |
El Salvador (SV) |
503 2250 8800 |
Guiana Francesa (GF) |
594 37 93 96 |
Grenada (GD) |
473 440 2206 |
Guatemala (GT) |
1-801-00-FEDEX ou 2411-2100 |
Guiana (GY) |
592 227 6976 / 9 ou 592 227 6975 |
Honduras (HN) |
504 2221 2010 |
México (MX) |
55 5228 9904 |
Nicarágua (NI) |
505 2264 8500 |
Panamá (PA) |
507 271 3838 |
Paraguai (PY) |
595 21 616 6100 |
Peru (PE) |
511 517 1600 |
Suriname (SR) |
597 494290 / 495254 |
Uruguai (UY) |
598 2628 0100 |
Venezuela (VE) |
0-800-DE-FEDEX (0-800-33-333-39) |
Caribe
Informações de contato:
Anguilla (AI) |
264 497 3575 |
Antígua e Barbuda (AG) |
268 462 4858 / 4 |
Aruba (AW) |
297 582 9039 |
Bahamas (BS) |
242 322 5656 ou 242 677 1950 |
Barbados (BB) |
1-800-GO-FEDEX (1-800-463-3339) |
Bermuda (BM) |
441 295 3854 |
Ilhas Virgens Britânicas (VG) (Tortola e Virgin Gorda) |
1-800-GO-FEDEX (1-800-463-3339) |
Holanda Caribenha: Bonaire, Santo Eustáquio e Saba (BQ) |
5999 737 3000 |
Ilhas Cayman (KY) |
1-800-GO-FEDEX (1-800-463-3339) |
Curaçao (CW) |
5999 737 3000 |
Guadalupe e São Bartolomeu (GP) |
0590 26 85 44 |
Haiti (HT) |
509 3702 2348 |
Jamaica (JM) |
1-888-GO-FEDEX (1-888-463-3339) |
Martinica (MQ) |
596 42 41 00 |
Montserrat (MS) |
664 491 2714 |
Porto Rico (PR) |
1-800-GO-FEDEX (1-800-463-3339) |
São Martinho (Controle francês) (MF) |
5999 737 3000 |
São Martinho (Controle holandês) (SX) |
5999 737 3000 |
São Cristóvão e Névis (KN) |
869 465 1305 / 4155 |
Santa Lúcia (LC) |
758 452 1320 / 1388 |
São Vicente (VC) |
784 456 1649 |
Trinidad e Tobago (TT) |
1-800-GO-FEDEX (1-800-463-3339) |
Turks e Caicos (TC) |
649 946 4682 |
Ilhas Virgens Americanas (Santa Cruz, St. John e St. Thomas) (VI) |
1-800-GO-FEDEX (1-800-463-3339) |
Oriente Médio, Índia e África
Contato para as regiões do Oriente Médio, da Índia e da África:
