Fedex Logo

СОЗДАНИЕ
WEBHOOK УПРАВЛЕНИЕ WEBHOOK

Отслеживание сбоев и механизм повторов

Вам необходимо отслеживать сбои на своей стороне и обращаться в службу поддержки FedEx, если ошибки сохраняются.

Ограничения для повторов

  • Механизм повтора отправки данных о событиях запускается, только если FedEx не получает код состояния HTTP 200 или 202 в ответе от целевого URL-адреса. Попытки повтора осуществляются 3 раза в течение 15 минут с 5-минутными интервалами (см. диаграмму повторных попыток).
  • Если FedEx пытается отправить данные о событиях и не получает в ответе 200 или 202, такая транзакция считается неудачной.
  • Каждое событие в случае сбоя будет повторено три раза в течение 15 минут с пятиминутными интервалами. Если все эти попытки окажутся неудачными, событие будет помещено в очередь невыполненных событий. Его можно будет извлечь оттуда с помощью механизма повторов в вашем проекте webhook Advanced Integrated Visibility. Все события со сбоем, имеющие перечисленные ниже значения серии HTTPS, будут храниться в течение 7 дней. Их можно будет извлечь, запустив процесс повтора в вашем проекте webhook Advanced Integrated Visibility.
    • 200 — NULL
    • 400 — несоответствие идентификатора клиента
    • 401 — маркер Data Works недействителен
    • 500 — NULL
    Все невыполненные события за эти 7 дней будут отправлены на целевой URL-адрес, связанный с подпиской.

Правила повтора:

Каждое событие в случае сбоя будет повторено три раза в течение 15 минут с пятиминутными интервалами. Если все эти попытки окажутся неудачными, событие будет помещено в очередь невыполненных событий. Его можно будет извлечь оттуда с помощью механизма повторов в вашем проекте webhook Advanced Integrated Visibility.

 

retry_logic
retry_logic_3
  • Правила повтора:
    • Попытка 1.
      Пример: отправление с номером отслеживания 823497234824 имеет статус «Доставлено», клиент вернул ответ 400. (Любой ответ с кодом состояния HTTP, отличным от 200 или 202, считается ошибкой.) В этом случае попытка 1 считается неудачной.
      • Попытка 2. 1 мин. +/ джиттер — повтор 1.
      • Попытка 3. 2 мин. +/ джиттер — повтор 2.
      • Попытка 4. 4мин. +/ джиттер — повтор 3.

      Если FedEx получает ответ, означающий успех, например код состояния HTTP 200 или 202 для любого из повторных запросов, работа механизма повтора для заданного события останавливается.

Важные замечания

  • Механизм повтора отправки данных о событиях запускается, только если FedEx не получает код состояния HTTP 200 или 202 в ответе от целевого URL-адреса.
  • Если FedEx пытается отправить данные о событиях и не получает в ответе 200 или 202, такая транзакция считается неудачной.
  • FedEx продолжит отправлять данные о новых событиях, возникающих во время повторной попытки отправки для исходного события.
  • FedEx также будет отправлять данные о последующих событиях, возникающих для этого webhook Advanced Integrated Visibility.

Отслеживание сбоев и механизм повторов

Вам необходимо отслеживать сбои на своей стороне и обращаться в службу поддержки FedEx, если ошибки сохраняются.

Ограничения для повторов

  • Механизм повтора отправки данных о событиях запускается, только если FedEx не получает код состояния HTTP 200 или 202 в ответе от целевого URL-адреса. Попытки повтора осуществляются 3 раза в течение 15 минут с 5-минутными интервалами (см. диаграмму повторных попыток).
  • Если FedEx пытается отправить данные о событиях и не получает в ответе 200 или 202, такая транзакция считается неудачной.
  • Каждое событие в случае сбоя будет повторено три раза в течение 15 минут с пятиминутными интервалами. Если все эти попытки окажутся неудачными, событие будет помещено в очередь невыполненных событий. Его можно будет извлечь оттуда с помощью механизма повторов в вашем проекте webhook Advanced Integrated Visibility. Все события со сбоем, имеющие перечисленные ниже значения серии HTTPS, будут храниться в течение 7 дней. Их можно будет извлечь, запустив процесс повтора в вашем проекте webhook Advanced Integrated Visibility.
    • 200 — NULL
    • 400 — несоответствие идентификатора клиента
    • 401 — маркер Data Works недействителен
    • 500 — NULL
    Все невыполненные события за эти 7 дней будут отправлены на целевой URL-адрес, связанный с подпиской.

Правила повтора:

Каждое событие в случае сбоя будет повторено три раза в течение 15 минут с пятиминутными интервалами. Если все эти попытки окажутся неудачными, событие будет помещено в очередь невыполненных событий. Его можно будет извлечь оттуда с помощью механизма повторов в вашем проекте webhook Advanced Integrated Visibility.

 

CLOSE

Response

Copy