Advanced Integrated Visibility
Обзор

Webhook Advanced Integrated Visibility представляет собой премиальную услугу, которая позволяет указать клиентский номер FedEx или номер отслеживания и оперативно получать сведения о событиях, связанных с отправлениями (от создания этикеток до доставки и подтверждения с помощью фото). Сейчас подписка доступна только для учетных записей отправителей, зарегистрированных в США.

 

Преимущества для клиентов

  • Уведомления об изменениях даты ожидаемой доставки и ее временного диапазона в процессе пересылки увеличивают уверенность клиентов в своевременной доставке.
  • Благодаря фотоподтверждению доставки FedEx снижаются расходы на обработку запросов о местонахождении заказов и споров о доставках.
  • Уведомления о статусе доставки практически в реальном времени улучшают общие впечатления клиентов.
  • Уведомления о статусе отправлений в реальном времени вместо непрерывного отслеживания отдельных посылок увеличивают операционную эффективность.

 

Стоимость 

За каждый проект с подписчиков взимается ежемесячная плата в зависимости от количества номеров отслеживания. Подробные сведения о подписке и тарифах см. в справочнике по тарифам.

НАЧНИТЕ С БЕСПЛАТНОГО ПРОБНОГО ПЕРИОДА

Webhook Advanced Integrated Visibility представляет собой премиальную услугу, которая позволяет указать клиентский номер FedEx или номер отслеживания и оперативно получать сведения о событиях, связанных с отправлениями (от создания этикеток до доставки и подтверждения с помощью фото). Сейчас подписка доступна только для учетных записей отправителей, зарегистрированных в США.

 

Преимущества для клиентов

  • Уведомления об изменениях даты ожидаемой доставки и ее временного диапазона в процессе пересылки увеличивают уверенность клиентов в своевременной доставке.
  • Благодаря фотоподтверждению доставки FedEx снижаются расходы на обработку запросов о местонахождении заказов и споров о доставках.
  • Уведомления о статусе доставки практически в реальном времени улучшают общие впечатления клиентов.
  • Уведомления о статусе отправлений в реальном времени вместо непрерывного отслеживания отдельных посылок увеличивают операционную эффективность.

 

Стоимость 

За каждый проект с подписчиков взимается ежемесячная плата в зависимости от количества номеров отслеживания. Подробные сведения о подписке и тарифах см. в справочнике по тарифам.

НАЧНИТЕ С БЕСПЛАТНОГО ПРОБНОГО ПЕРИОДА


Главные функции

 

Получайте уведомления об отслеживаемых событиях практически в реальном времени

Уведомления о событиях отслеживания практически в реальном времени, включая уведомления об изменениях даты ожидаемой доставки и ее временного промежутка.

Автоматические уведомления об ожидаемой доставке

При изменении даты или временного промежутка ожидаемой доставки вам придет push-уведомление.

 

Подтверждение доставки с помощью фото или GPS

Получение подписи или фото (в зависимости от типа отправления), а также GPS-координат доставленного отправления для доставки по жилым адресам.

Журнал изменений Advanced Integrated Visibility

В этом разделе указываются все технические обновления данного API и его конечных точек. Подробные сведения о функциях см. в документации по API.


Заметки о выпуске за 2026 г.

В этих заметках о выпуске представлены основные обновления и улучшения, реализованные в продукте в 2026 году.

Сентябрь 2026 г.

  • Дата выпуска: 22 сентября 2026 г.
    • Улучшения функций
      • Стабильность услуги подписки: улучшена обработка массовых запросов на подписку, содержащих до 1000 значений. Это повысило надежность передачи информации о подписках в зависимые системы.
  • Дата выпуска: 3 сентября 2026 г.
    • Улучшения безопасности и платформы
      • Оповещения webhook: улучшены мониторинг и классификация инцидентов по уровню серьезности для более эффективного обнаружения проблем и реагирования на них.
      • Улучшения аутентификации: обновлен пакет средств разработки для проверки подлинности — усовершенствованы кэширование и мониторинг для минимизации периодических сбоев аутентификации.

Август 2026 г.

  • Дата выпуска: 19 августа 2026 г.
    • Повышение безопасности
      • Устранение уязвимостей: устранены критические и серьезные уязвимости, выявленные в ходе проверок безопасности, что повысило уровень защищенности платформы.

Июнь 2026 г.

  • Дата выпуска: 29 июня 2026 г.
    • Улучшение функций
      • Доставка с аутентификацией FedEx: добавлена поддержка безопасной доставки отправлений с высокой стоимостью и конфиденциальных отправлений с аутентификацией получателя с помощью QR-кода. Проверка получателя при вручении призвана защищать от мошенничества и кражи отправлений.

Май 2026 г.

  • Дата выпуска: 19 мая 2026 г.
    • Урегулирование инцидента
      • API привязки номеров отслеживания: обновлены ключевые зависимости для оптимизации аутентификации и повышения безопасности и стабильности платформы, а также восстановления надежной обработки запросов на привязку номеров отслеживания.
  • Дата выпуска: 7 мая 2026 г.
    • Улучшение функций
      • Корректировка часового пояса доставки: повышена точность меток времени для отправлений, доставляемых в другие часовые пояса, благодаря использованию часового пояса места доставки, сокращению количества событий с датами в будущем и улучшению отображения информации об отслеживании.

Апрель 2026 г.

  • Дата выпуска: 28 апреля 2026 г.
    • Исправление ошибки
      • Очередь повторных попыток на портале FDP: устранена проблема, препятствовавшая повторной обработке недоставленных событий webhook через очередь повторных попыток, что улучшило восстановление событий.

Март 2026 года

  • Дата выпуска: 31 марта 2026 года
    • Исправление ошибки
      • Точность статуса доставки: обновлена обработка событий, чтобы отдавать приоритет событию доставки (DL) при наличии более поздних событий о недоставке. Это позволило повысить достоверность статусов отправлений.
  • Дата выпуска: 27 марта 2026 года
    • Повышение производительности и надежности
      • Оптимизация платформы: повышена скорость отклика API, усовершенствована настройка сторонних учетных записей и совместимость токенов, усовершенствована обработка номеров отслеживания и их привязки.
      • Распространение событий: устранена проблема с отслеживанием событий DY для подходящих подписок EDD.
      • Доставка событий webhook: устранена проблема с аутентификацией, из-за которой прерывалась доставка событий webhook, и восстановлены пропущенные события отправлений.
  • Дата выпуска: 25 марта 2026 года
    • Исправление ошибки
      • Нормализация временных меток webhook: для событий без компонента времени теперь по умолчанию устанавливается время 00:00:00 UTC вместо 23:59:59 для оптимизации последовательности событий и сокращения проблем с аналитикой и упорядочением на последующих этапах.

Февраль 2026 г.

  • Дата выпуска: 18 февраля 2026 г.
    • Исправление ошибки
      • Дублирующиеся уведомления webhook: устранены дублирующиеся уведомления webhook, вызванные повторяющимися связями учетных записей отправителей, что повысило согласованность данных и исключило отправку нескольких уведомлений об одном и том же событии отправления.
  • Дата выпуска: 11 февраля 2026 г.
    • Исправление ошибки
      • Восстановление событий webhook: восстановлены отсутствующие уведомления webhook за период, связанный с затронутым событием. Таким образом были устранены пробелы в отслеживании и возобновлена передача обновленных данных об отправлениях в зависимые системы.

Заметки о выпуске за 2025 г.

В этих заметках о выпуске представлены основные обновления и улучшения, внесенные в Loads в 2025 году.

Ноябрь 2025 г.

  • Дата выпуска: 10 ноября 2025 г.
    Версия: 2.0.0
    • Улучшения функций
      • Калькулятор полезных данных: новый инструмент помогает пользователям оценить объем данных, полученных в результате активности webhook, путем ввода сведений об отправлениях и событиях. Он позволяет быстро получать примерные данные об использовании через простой интерактивный интерфейс.

Сентябрь 2025 г.

  • Дата выпуска: 22 сентября 2025 г.
    Версия: 2.0.0
    • Улучшения функций
      • Гибкое использование учетных записей: теперь клиентские номера плательщиков и отправителей можно использовать взаимозаменяемо в рамках организации.
      • Интеграция настраиваемых цен: сторонние организации могут просматривать настраиваемые формы заказов, загруженные через WIRA, при создании AIV на портале FDP.
      • Отслеживание количества отправлений: теперь уникальные данные о количестве отправлений сохраняются и могут быть извлечены из базы данных CMAC; при этом срок хранения данных в соответствии с требованиями составляет семь лет.

Июль 2025 г.

  • Дата выпуска: 31 июля 2025 г.
    Версия: 2.0.0
    • Улучшения функций
      • Гибкость проектов webhook: теперь вы можете добавить один и тот же клиентский номер отправителя к нескольким проектам webhook.
      • Изменение документации: документация Advanced Integrated Visibility (webhook клиентского номера, webhook номера отслеживания) переработана для повышения удобочитаемости, простоты и ясности.

Июнь 2025 г.

  • Дата выпуска: 21 июня 2025 г.
    Версия: 2.0.0
    • Улучшения функции подтверждения доставки (POD) с помощью GPS: функция подтверждения доставки с помощью GPS теперь доступна в США и Канаде для входящих отправлений из ЕС и Латинской Америки и Карибского бассейна (за исключением Азиатско-Тихоокеанского региона). Точность подтверждения доставки с помощью GPS была повышена благодаря использованию данных о событиях подтверждения доставки с помощью фото (PPOD) и подтверждения доставки подписью получателя (SPOD).
      • Улучшения распространяются на следующе отправления:
        • Отправления Express и Ground (за исключением Ground Economy)
        • Отправления на жилые и коммерческие адреса
      • Предстоящие выпуски — финансовый год 2025: подтверждение доставки с помощью GPS для всех входящих отправлений на территории ЕС.
    • Переименование продуктов: чтобы лучше отразить расширенные возможности, приведенные ниже функции были переименованы.
      • «Webhook видимости отправлений» теперь называется Advanced Integrated Visibility.
      • Account Number Subscription API теперь называется Подписка по клиентским номерам Advanced Integrated Visibility.
      • Tracking Number Subscription API теперь называется Подписка по номерам отслеживания Advanced Integrated Visibility.
  • Дата выпуска: 2 июня 2025 г.
    Версия: 2.0.0
    • Улучшение защиты конфиденциальности: с платформы удалены персональные данные, позволяющие идентифицировать личность, в том числе:
      • контактные лица и номера телефонов;
      • названия компаний;
      • уличные адреса и почтовые индексы;
      • клиентские номера отправителей и получателей;
      • сведения о стоимости отправления (например, таможенная стоимость, объявленная стоимость, сумма COD);
      • системные идентификаторы и внутренние ссылки на документы;
      • описания товаров, номера деталей и информация для запросов.

Май 2025 г.

  • Дата выпуска: 14 мая 2025 г.
    Версия: 2.0.0
    • Исправления ошибок и улучшения производительности:
      • устранена проблема с функцией массовой загрузки данных для отправителей во время подключения клиентов к системе.
      • Исправлена функция сортировки на вкладке «Проекты».

Апрель 2025 г.

  • Дата выпуска: 13 апреля 2025 г.
    Версия: 2.0.0
    • Улучшения процесса регистрации:
      • Улучшен процесс подключения к системе для поставщиков решений для программы FedEx Compatible.
      • Добавлен специальный процесс подключения к системе для подписки по номерам отслеживания Advanced Integrated Visibility для сторонних клиентов.

Март 2025 г.

  • Дата выпуска: 3 марта 2025 г.
    Версия: 2.0.0
    • Исправления ошибок и улучшения производительности:
      • Решена проблема, из-за которой создание проекта на портале FDP завершалось ошибкой, если NSMC не удавалось создать проект.
      • Устранены проблемы с отображением подсказок для webhook, использующих учетные записи, и подсказок о языке полезных данных в webhook, использующих номера отслеживания.

Январь 2025 г.

  • Дата выпуска: 11 января 2025 г.
    Версия: 2.0.0
    • Улучшения функций
      • Новая функция: представлена подписка номера отслеживания Advanced Integrated Visibility, позволяющая отслеживать отправления по номеру отслеживания.
      • Схема Advanced Integrated Visibility стала более лаконичной и понятной.
      • Изменения схемы теперь можно легко идентифицировать и обновлять с помощью инструмента сопоставления.
      • Механизм повторных попыток теперь позволяет повторно обработать неуспешные события за последние семь дней, что значительно повышает достоверность и отслеживаемость событий.
      • Введена функция PPODA (подтверждение попытки доставки с помощью фото) для повышения прозрачности и отслеживания попыток доставки.
      • Удалены малоиспользуемые функции, такие как приостановка и возобновление.
      • Перевод полезных данных был прекращен в целях упрощения обработки.

Функции, предоставленные до 2025 г.

Схема Advanced Integrated Visibility

  • Представлена оптимизированная схема с поддержкой инструмента сопоставления для выявления и применения обновлений схемы.

Улучшения функции повторных попыток

  • Добавлена поддержка повторной обработки неуспешных событий за предыдущие семь дней.

Новые функции

  • Добавлены события подтверждения попыток доставки с помощью фото (PPODA).

Упрощение рабочего процесса

  • Удалена функциональность приостановки и возобновления.
  • Перевод полезных данных отключен.

Подписка по номеру отслеживания или клиентскому номеру

Номер отслеживания

При подписке на оповещения по номеру отслеживания вы будете оперативно, практически в режиме реального времени, получать информацию о событиях, связанных с номерами отслеживания, которые вы передаете через конечные точки API.

Номер учетной записи

При подписке на оповещения по клиентскому номеру вы будете оперативно, практически в реальном времени, получать информацию о событиях касательно всех отправлений, связанных с вашей учетной записью (входящих, исходящих и оплаченных третьей стороной). Вы можете добавить клиентские номера через интерфейс Developer Portal или конечные точки API.

Остались вопросы? Мы все объясним