1. ระบุชื่อผู้รับ ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดข้อมูลการจัดส่งเพิ่มเติม

2. ใช้ Service Availability API เพื่อแสดงบริการของ FedEx บริการพิเศษ (ตัวเลือกบริการ) และประเภทบรรจุภัณฑ์ที่ลูกค้าสามารถเลือกได้ 

1. ผู้ใช้จะตรวจสอบข้อมูลสรุปคำสั่งซื้อของตน ซึ่งประกอบด้วยรายการ ปริมาณ ส่วนลด และราคาทั้งหมด

2. ใช้ปลายทางของ Rate and Transit Times API เพื่อรับใบเสนอราคาอัตราค่าส่งโดยประมาณ และ (ระบุหรือไม่ระบุก็ได้) ข้อมูลเวลาในการส่งเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าจะได้รับการจัดส่งเมื่อใด 

1. ผู้ใช้คลิก ส่งคำสั่งซื้อ เพื่อยืนยันการซื้อของตน ใช้ปลายทางสร้าง API สำหรับการจัดส่ง เพื่อสร้างฉลากและเตรียมส่งมอบบรรจุภัณฑ์ให้กับ FedEx 

1. เมื่อสินค้าอยู่ระหว่างการจัดส่ง ให้ใช้ API สำหรับการส่งกลับเพื่อฝากไว้ที่สาขา เพื่อให้ผู้รับจัดการตัวเลือกการจัดส่งได้อย่างยืดหยุ่น