1 tháng 4 năm 2022


API FedEx - Thông báo về FedEx Ground Economy (FGE)

FedEx sẽ giới thiệu nhãn FedEx Ground Economy mới (trước đây là FedEx SmartPost) giúp khách hàng theo dõi và xác định hãng vận tải đã giao gói hàng của họ dễ dàng hơn.  Kể từ ngày 31 tháng 5 năm 2022, nhãn FedEx Ground Economy mới sẽ được phát hành cho khách hàng của FedEx Web Services và API FedEx. 

Lưu ý: Chỉ áp dụng cho thị trường Hoa Kỳ.

Cải tiến nhãn FedEx Ground Economy

Vì hầu hết các gói hàng FedEx Ground Economy được giao qua mạng lưới FedEx Ground nên nhãn sẽ có những cập nhật sau đây:

  • Nhãn hiệu FedEx khác sẽ được thêm vào để phù hợp với tên sản phẩm FedEx Ground Economy đã được phát hành vào tháng 3 năm 2021
  • Số theo dõi FedEx và mã vạch Epic sẽ được thêm vào
    • Khi nhập số theo dõi FedEx này vào công cụ tìm kiếm, người nhận sẽ được chuyển hướng đến FedEx đối với tất cả các yêu cầu theo dõi
  • Mã vạch thông tin tham chiếu của khách hàng (không bắt buộc) đang được dịch chuyển và sẽ được giới hạn ở 24 ký tự

Lưu ý: Mặc dù mã vạch thông tin tham chiếu của khách hàng được giới hạn ở 24 ký tự trên nhãn, nhưng các hệ thống FedEx khác sẽ vẫn cho phép API FedEx gồm 40 ký tự.

  • Tất cả các phần tử trên nhãn FedEx Ground Economy hiện tại sẽ được chuyển xuống nửa dưới của nhãn

Bạn cần phải làm những gì?

Bạn không cần phải làm gì để có quyền sử dụng nhãn mới, đã cải tiến. Nếu bạn phát hành hoặc tạo thông báo cho hải quan, bạn nên sử dụng số theo dõi FedEx mới được gửi trong câu trả lời về gửi hàng để chuyển các yêu cầu đến fedex.com.

Nhãn mới trông như thế nào?

Nhãn FGE

New FedEx Ground Economy Label

Những thay đổi bổ sung cần lưu ý là gì?

Chúng tôi sẽ thực hiện một số sửa đổi đối với dữ liệu trong câu trả lời về gửi hàng và điều này có thể ảnh hưởng đến cách bạn đang sử dụng dữ liệu trong câu trả lời. Những điểm nổi bật được ghi lại ở bên dưới:

  • Bạn sẽ vẫn nhận được số theo dõi USPS và chuỗi mã vạch.  
    • Phần chi tiết hóa đơn sẽ vẫn hiển thị số theo dõi USPS.
    • Nếu bạn đang sử dụng mã vạch IMpb USPS, sẽ không có thay đổi về mã vạch và số theo dõi.
    • Nếu bạn đang sử dụng mã vạch USPS cũ, bạn sẽ nhận thấy những thay đổi sau:
      • ID ứng dụng là 92, thay vì 91.
      • Mã loại dịch vụ là 3 chữ số, thay vì 2 chữ số.
      • Số sê-ri là 7 chữ số, thay vì 8 chữ số.
  • Bạn sẽ nhận được số theo dõi FedEx chính gồm 12 chữ số, thay vì số theo dõi USPS chính. Ngoài ra, bạn sẽ không nhận được id ứng dụng USPS cho số theo dõi chính. 
  • Bạn sẽ nhận được số theo dõi FedEx gồm 12 chữ số. 
    • Nếu bạn đang nhận được số theo dõi FedEx Ground gồm 15 chữ số, độ dài và loại số theo dõi sẽ thay đổi. 
    • Nếu bạn đang yêu cầu số theo dõi FedEx Ground, bạn sẽ vẫn nhận được số theo dõi FEDEX theo mặc định. Bạn không cần sửa đổi yêu cầu gửi hàng.
  • Bạn sẽ nhận được chuỗi mã vạch 1D gồm 34 chữ số của FedEx. 
    • Nếu bạn đang nhận được mã vạch FedEx Ground gồm 22 chữ số, độ dài và loại mã vạch sẽ thay đổi.  
    • Nếu bạn đang nhận được chuỗi mã vạch 1D gồm 34 chữ số của FedEx, bạn sẽ vẫn nhận được mã vạch đó theo mặc định. Bạn không cần sửa đổi yêu cầu gửi hàng của mình.
  • Loại theo dõi và id theo dõi chính sẽ là loại theo dõi và số theo dõi FedEx thay vì loại theo dõi và số theo dõi USPS.
  • Khi bạn nhập thông tin tham chiếu của khách hàng cho lô hàng FedEx Ground Economy, nhãn của bạn sẽ gồm mã vạch thông tin tham chiếu của khách hàng với tối đa 24 ký tự thay vì 30 ký tự (như hiện nay)
  • Nếu bạn phát hành hoặc tạo thông báo cho hải quan, bạn nên sử dụng số theo dõi FedEx để chuyển các yêu cầu đến fedex.com.

Sẽ có những thay đổi đối với câu trả lời về gửi hàng trong API FedEx ngoài các thay đổi về nhãn; những điểm nổi bật được ghi lại ở bên dưới:

  • Bạn sẽ vẫn nhận được số theo dõi USPS và chuỗi mã vạch
    • Phần chi tiết hóa đơn sẽ vẫn hiển thị số theo dõi USPS.
  • Bạn sẽ nhận được số theo dõi FedEx chính gồm 12 chữ số, thay vì số theo dõi USPS chính. Ngoài ra, bạn sẽ không còn nhận được id ứng dụng USPS cho số theo dõi chính nữa. 
  • Bạn sẽ nhận được số theo dõi FedEx gồm 12 chữ số.
  • Bạn sẽ nhận được chuỗi mã vạch 1D gồm 34 chữ số của FedEx.
  • Khi bạn nhập thông tin tham chiếu của khách hàng cho lô hàng FedEx Ground Economy, nhãn sẽ gồm mã vạch thông tin tham chiếu của khách hàng với tối đa 24 ký tự thay vì 30 ký tự như hiện nay.
  • Loại theo dõi và id theo dõi chính sẽ là loại theo dõi và số theo dõi FedEx thay vì loại theo dõi và số theo dõi USPS.
  • Nếu bạn phát hành hoặc tạo thông báo cho hải quan, bạn nên sử dụng số theo dõi FedEx để chuyển các yêu cầu đến fedex.com.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng truy cập Trang hỗ trợ để biết số điện thoại hỗ trợ tại khu vực hoặc liên hệ với đại diện Hỗ trợ khách hàng về kỹ thuật của FedEx.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian quan tâm. Chúng tôi rất coi trọng việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.