info-icon


Đã giải quyết: Ảnh hưởng của công tác bảo trì đến Tracking Number Association API

 

Việc bảo trì theo kế hoạch vào ngày 12 tháng 6 năm 2026 đã ảnh hưởng tạm thời đến Tracking Number Association API.

Trong thời gian này, một số khách hàng không thể thêm số theo dõi vào gói đăng ký webhook Advanced Integrated Visibility (AIV).

Thời gian bảo trì

  • Bắt đầu: 7:20 ngày 12 tháng 6 năm 2026, giờ CT
  • Kết thúc: 7:57 ngày 12 tháng 6 năm 2026, giờ CT

Trạng thái hiện tại

  • Đã giải quyết

Chức năng bị ảnh hưởng

  • Điểm cuối: https://apis.fedex.com/webhook/v1/subscriptions/trackingnumbers/association
  • Các yêu cầu POST trả về lỗi HTTP 500 trong khoảng thời gian bảo trì.

Tóm tắt sự cố

  • Hệ thống chuyển sang chế độ bảo trì và tạm thời từ chối các yêu cầu liên kết số theo dõi mới.
  • Các gói đăng ký hiện có và số theo dõi đã thêm từ trước không bị ảnh hưởng.
  • Một số khách hàng không thể thêm số theo dõi mới vào gói đăng ký webhook AIV trong thời gian bảo trì.

Biện pháp khắc phục

  • API hiện đã hoạt động bình thường.
  • Tất cả yêu cầu bị ảnh hưởng đã được xử lý lại.