info-icon


「進階集成可見性」
概覽

我們的「進階集成可見性」Webhook是一項高級整合功能,讓您能訂閱FedEx帳戶號碼或查詢號碼,以接收近乎實時的運輸中貨件事件,從標籤建立到包裹遞送等全都涵蓋在內,包括送達證明相片。訂閱服務目前僅適用於位於美國的託運帳戶。

 

顧客可享受的好處

  • 透過主動通知運輸中貨件的預計送達日期和預計送達時間範圍變更,讓收件人更加放心無憂。
  • 提供 FedEx 相片送達證明,以減少 WISMO (我的訂單在哪裡) 通話的顧客服務成本以及遞送爭議。
  • 提供近乎實時的貨件狀態通知,從而提升顧客體驗。
  • 接收貨件的實時推送更新,而非持續輪詢以檢查所有貨件的查詢更新,從而提高營運效率。

 

定價

我們會根據查詢號碼數量,每月向訂閱者收取每個項目的費用。請參閱「價格指南」,以深入了解價格和訂閱詳細資訊。

按此

我們的「進階集成可見性」Webhook是一項高級整合功能,讓您能訂閱FedEx帳戶號碼或查詢號碼,以接收近乎實時的運輸中貨件事件,從標籤建立到包裹遞送等全都涵蓋在內,包括送達證明相片。訂閱服務目前僅適用於位於美國的託運帳戶。

 

顧客可享受的好處

  • 透過主動通知運輸中貨件的預計送達日期和預計送達時間範圍變更,讓收件人更加放心無憂。
  • 提供 FedEx 相片送達證明,以減少 WISMO (我的訂單在哪裡) 通話的顧客服務成本以及遞送爭議。
  • 提供近乎實時的貨件狀態通知,從而提升顧客體驗。
  • 接收貨件的實時推送更新,而非持續輪詢以檢查所有貨件的查詢更新,從而提高營運效率。

 

定價

我們會根據查詢號碼數量,每月向訂閱者收取每個項目的費用。請參閱「價格指南」,以深入了解價格和訂閱詳細資訊。

按此


主要功能

 

取得近乎實時的查詢事件更新

以近乎實時推送查詢事件更新,包括預計送達日期 (EDD)、預計送達時間範圍 (EDTW)。

自動化預計送達資料更新

當預計送達日期或預計送達時間範圍變更時,取得推送的更新。

 

相片、GPS送達證明

取得適用於您貨件的簽收或相片記錄,並為已送達的住宅遞送貨件取得GPS坐標。

 

此部分記錄此API及其端點的所有技術更新。有關功能詳情,請參閱API說明文件。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

2025年版本更新:

以下更新公告重點介紹我們於2025年全年對Loads作出的主要更新及改進。

 

2025年11月

  • 發佈日期:2025年11月10日
  • 版本:2.0.0
  • 功能增強
    • 日期數據計算機:一項新工具,讓用戶透過輸入貨件和事件詳細資訊,以從webhook活動估計數據量。此工具透過簡單的互動式介面,快速提供估計使用量的見解。

 

2025年9月

  • 發佈日期:2025年9月22日
  • 版本:2.0.0
  • 功能增強
    • 彈性帳戶使用:現在可於組織內互相交換使用付款及託運帳號。
    • 自訂價格整合:TPP組織可於FDP中,檢視在建立AIV時透過WIRA上載的自訂訂單表格。
    • 查詢貨件數量:現可儲存並從CMAC數據庫中檢索專屬的貨件數量,配合7年數據保留,以符合合規要求。

2025年7月

  • 發佈日期:2025年7月31日
  • 版本:2.0.0
  • 功能增強
    • Webhook項目靈活性:您現可將相同的託運帳號新增至多個Webhook項目中。
    • 全新設計的說明文件:「進階集成可見性」(帳號Webhook、查詢號碼Webhook)的技術說明文件已重新設計,確保更:
      • 方便閱覽
      • 淺白簡潔
      • 清晰易讀

2025年6月

  • 發佈日期:2025年6月21日
  • 版本:2.0.0
  • 品牌重塑:以下多項主要功能已重新命名,以更貼切反映其擴展功能
    • 「實時追蹤貨件Webhook」現已更名為「進階集成可見性」
    • 「帳號訂閱API」現已更名為「進階集成可見性帳號訂閱」
    • 「查詢號碼訂閱API」現已更名為「進階集成可見性查詢號碼訂閱」
  • GPS送達證明增強功能:美國和加拿大現已提供GPS送達證明功能,適用於來自歐盟和南美洲地區(亞太地區除外)的所有進口貨件。為提高GPS送達證明的準確度,我們會利用來自「相片送達證明」和「簽收證明」事件的GPS數據。
    • 功能涵蓋以下項目:
      • Express和Ground 貨件(Ground Economy除外)
      • 住宅及商業貨件
    • 即將發佈版本 – 2025年財政年度:歐盟所有進口貨件均支援GPS送達證明
  • 發佈日期:2025年6月2日
  • 版本:2.0.0
  • 加強私隱措施:我們已實施重大變更,從系統中移除個人識別資料 (PII),以加強資料私隱。當中包括:
    • 聯絡人姓名和電話號碼
    • 公司名稱
    • 街道地址和郵區編號
    • 寄件人/收件人帳號
    • 貨件價值詳情(例如海關申報值、申報值、COD金額)
    • 文件系統ID和內部參考資料
    • 產品描述、零件編號和查詢資料

2025年5月

  • 發佈日期:2025年5月14日
  • 版本:2.0.0
  • 改進:此更新包含重要的錯誤修正和效能改善項目
    • 解決了在顧客開始使用期間,寄件人大量上載功能的問題。
    • 修復了「項目」索引標籤中的排序功能

2025年4月

  • 發佈日期:2025年4月13日
  • 版本:2.0.0
  • 功能增強:我們已簡化新用戶和合作夥伴的入門流程。
    • 改進了Compatible服務供應商的入門體驗
    • 為第三方顧客提供了專屬的「進階集成可見性」查詢號碼訂閱入門體驗。

2025年3月

  • 發佈日期:2025年3月3日
  • 版本:2.0.0
  • 改進:此版本聚焦於錯誤修正和效能改善項目,以提高穩定性和用戶體驗。
    • 解決了當NSMC無法建立項目時,FDP項目回呼失敗的問題。
    • 修正了帳戶基礎Webhook的工具提示顯示問題,並修正了查詢號碼基礎Webhook中的數據語言工具提示。

2025年1月

  • 發佈日期:2025年1月11日
  • 版本:2.0.0
  • 新功能:我們推出了「進階集成可見性查詢號碼訂閱」,提高貨件查詢的精確度。

 

2025年之前交付的功能:

下列增強與功能已於2025年載入週期前的版本中實施:

全新「進階集成可見性」架構簡介

  • 實施了更精簡、更直觀的「進階集成可見性」架構
  • 用戶現可透過映射器工具,輕鬆識別及更新架構更改。

升級重試功能

  • 重試機制現已支援重新處理過去7天的失敗事件,大幅提高事件的可靠性和可追溯性標。

已加入新功能

  • 引入了PPODA(遞送嘗試證明圖像),以增強遞送嘗試的清晰度和監察功能。

工作流程優化

  • 移除了暫停恢復等較不常用的功能。
  • 已停止提供數據翻譯,以精簡處理流程。

 

這些更改旨在增強效能、化繁為簡,以及提高API的整體效率。

以查詢號碼或帳號訂閱

查詢號碼

當您以查詢號碼訂閱時,我們將會推送與您透過API端點提供的查詢號碼相符、近乎實時的查詢事件更新。

帳戶號碼

當您以帳號訂閱時,我們將會推送與您已訂閱帳戶(進口、出口或第三方付費)相符的每件貨件近乎實時的查詢事件更新。您可透過Developer Portal用戶介面或API端點新增帳戶號碼。

仍有疑問?我們為您一一解答