我們的「進階集成可見性」Webhook是一項高級整合功能,讓您能訂閱FedEx帳戶號碼或查詢號碼,以接收近乎實時的運輸中貨件事件,從標籤建立到包裹遞送等全都涵蓋在內,包括送達證明相片。訂閱服務目前僅適用於位於美國的託運帳戶。
顧客可享受的好處
- 透過主動通知運輸中貨件的預計送達日期和預計送達時間範圍變更,讓收件人更加放心無憂。
- 提供 FedEx 相片送達證明,以減少 WISMO (我的訂單在哪裡) 通話的顧客服務成本以及遞送爭議。
- 提供近乎實時的貨件狀態通知,從而提升顧客體驗。
- 接收貨件的實時推送更新,而非持續輪詢以檢查所有貨件的查詢更新,從而提高營運效率。
定價
我們會根據查詢號碼數量,每月向訂閱者收取每個項目的費用。請參閱「價格指南」,以深入了解價格和訂閱詳細資訊。
按此
我們的「進階集成可見性」Webhook是一項高級整合功能,讓您能訂閱FedEx帳戶號碼或查詢號碼,以接收近乎實時的運輸中貨件事件,從標籤建立到包裹遞送等全都涵蓋在內,包括送達證明相片。訂閱服務目前僅適用於位於美國的託運帳戶。
顧客可享受的好處
- 透過主動通知運輸中貨件的預計送達日期和預計送達時間範圍變更,讓收件人更加放心無憂。
- 提供 FedEx 相片送達證明,以減少 WISMO (我的訂單在哪裡) 通話的顧客服務成本以及遞送爭議。
- 提供近乎實時的貨件狀態通知,從而提升顧客體驗。
- 接收貨件的實時推送更新,而非持續輪詢以檢查所有貨件的查詢更新,從而提高營運效率。
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我們會根據查詢號碼數量,每月向訂閱者收取每個項目的費用。請參閱「價格指南」,以深入了解價格和訂閱詳細資訊。
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主要功能
取得近乎實時的查詢事件更新
以近乎實時推送查詢事件更新,包括預計送達日期 (EDD)、預計送達時間範圍 (EDTW)。
自動化預計送達資料更新
當預計送達日期或預計送達時間範圍變更時,取得推送的更新。
相片、GPS送達證明
取得適用於您貨件的簽收或相片記錄,並為已送達的住宅遞送貨件取得GPS坐標。
此部分記錄此API及其端點的所有技術更新。有關功能詳情,請參閱API說明文件。
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2025年版本更新:
以下更新公告重點介紹我們於2025年全年對Loads作出的主要更新及改進。
2025年11月
- 發佈日期:2025年11月10日
- 版本:2.0.0
- 功能增強
- 日期數據計算機:一項新工具,讓用戶透過輸入貨件和事件詳細資訊,以從webhook活動估計數據量。此工具透過簡單的互動式介面,快速提供估計使用量的見解。
2025年9月
- 發佈日期:2025年9月22日
- 版本:2.0.0
- 功能增強
- 彈性帳戶使用:現在可於組織內互相交換使用付款及託運帳號。
- 自訂價格整合:TPP組織可於FDP中,檢視在建立AIV時透過WIRA上載的自訂訂單表格。
- 查詢貨件數量:現可儲存並從CMAC數據庫中檢索專屬的貨件數量,配合7年數據保留,以符合合規要求。
2025年7月
- 發佈日期:2025年7月31日
- 版本:2.0.0
- 功能增強
- Webhook項目靈活性:您現可將相同的託運帳號新增至多個Webhook項目中。
- 全新設計的說明文件:「進階集成可見性」(帳號Webhook、查詢號碼Webhook)的技術說明文件已重新設計,確保更:
- 方便閱覽
- 淺白簡潔
- 清晰易讀
2025年6月
- 發佈日期:2025年6月21日
- 版本:2.0.0
- 品牌重塑:以下多項主要功能已重新命名,以更貼切反映其擴展功能:
- 「實時追蹤貨件Webhook」現已更名為「進階集成可見性」。
- 「帳號訂閱API」現已更名為「進階集成可見性帳號訂閱」。
- 「查詢號碼訂閱API」現已更名為「進階集成可見性查詢號碼訂閱」。
- GPS送達證明增強功能:美國和加拿大現已提供GPS送達證明功能,適用於來自歐盟和南美洲地區(亞太地區除外)的所有進口貨件。為提高GPS送達證明的準確度,我們會利用來自「相片送達證明」和「簽收證明」事件的GPS數據。
- 功能涵蓋以下項目:
- Express和Ground 貨件(Ground Economy除外)
- 住宅及商業貨件
- 即將發佈版本 – 2025年財政年度:歐盟所有進口貨件均支援GPS送達證明
- 功能涵蓋以下項目:
- 發佈日期:2025年6月2日
- 版本:2.0.0
- 加強私隱措施:我們已實施重大變更,從系統中移除個人識別資料 (PII),以加強資料私隱。當中包括:
- 聯絡人姓名和電話號碼
- 公司名稱
- 街道地址和郵區編號
- 寄件人/收件人帳號
- 貨件價值詳情(例如海關申報值、申報值、COD金額)
- 文件系統ID和內部參考資料
- 產品描述、零件編號和查詢資料
2025年5月
- 發佈日期:2025年5月14日
- 版本:2.0.0
- 改進:此更新包含重要的錯誤修正和效能改善項目。
- 解決了在顧客開始使用期間,寄件人大量上載功能的問題。
- 修復了「項目」索引標籤中的排序功能。
2025年4月
- 發佈日期:2025年4月13日
- 版本:2.0.0
- 功能增強:我們已簡化新用戶和合作夥伴的入門流程。
- 改進了Compatible服務供應商的入門體驗。
- 為第三方顧客提供了專屬的「進階集成可見性」查詢號碼訂閱入門體驗。
2025年3月
- 發佈日期:2025年3月3日
- 版本:2.0.0
- 改進:此版本聚焦於錯誤修正和效能改善項目,以提高穩定性和用戶體驗。
- 解決了當NSMC無法建立項目時,FDP項目回呼失敗的問題。
- 修正了帳戶基礎Webhook的工具提示顯示問題,並修正了查詢號碼基礎Webhook中的數據語言工具提示。
2025年1月
- 發佈日期:2025年1月11日
- 版本:2.0.0
- 新功能:我們推出了「進階集成可見性查詢號碼訂閱」,提高貨件查詢的精確度。
2025年之前交付的功能:
下列增強與功能已於2025年載入週期前的版本中實施:
全新「進階集成可見性」架構簡介
- 實施了更精簡、更直觀的「進階集成可見性」架構。
- 用戶現可透過映射器工具,輕鬆識別及更新架構更改。
升級重試功能
- 重試機制現已支援重新處理過去7天的失敗事件,大幅提高事件的可靠性和可追溯性標。
已加入新功能
- 引入了PPODA(遞送嘗試證明圖像),以增強遞送嘗試的清晰度和監察功能。
工作流程優化
- 移除了暫停、恢復等較不常用的功能。
- 已停止提供數據翻譯,以精簡處理流程。
這些更改旨在增強效能、化繁為簡,以及提高API的整體效率。
以查詢號碼或帳號訂閱
查詢號碼
當您以查詢號碼訂閱時,我們將會推送與您透過API端點提供的查詢號碼相符、近乎實時的查詢事件更新。
帳戶號碼
當您以帳號訂閱時,我們將會推送與您已訂閱帳戶(進口、出口或第三方付費)相符的每件貨件近乎實時的查詢事件更新。您可透過Developer Portal用戶介面或API端點新增帳戶號碼。
仍有疑問?我們為您一一解答
Webhook是一個HTTPS回調函數,允許寄件人與收件人應用程式之間進行少量由事件主導的通訊。在此個案中,兩者即為FedEx和您的應用程式。使用Webhook能讓您近乎實時地接收有關您關注之事件的更新。如欲深入了解Webhook,敬請瀏覽「甚麼是Webhook?」
不是,FedEx Webhook 是包含說明文件及示例的一組技術概要,讓您的 IT 支援人員可以將多種 FedEx 功能整合至內部系統中。如欲了解現貨方案,敬請瀏覽 FedEx Compatible 解決方案。
Webhook是僅限訂閱形式的產品,專為位於美國的顧客而設。如需更多資訊,敬請參閱我們的價格指南。目前我們恕不為美國境外的顧客提供Webhook。
