Náš webhook Advanced Integrated Visibility představuje prémiovou integrační funkci, která umožňuje zařídit předplatné čísla účtu FedEx nebo sledovacího čísla a dostávat téměř v reálném čase informace o událostech týkajících se přepravovaných zásilek, od vytvoření přepravního štítku až po doručení zásilek, včetně potvrzení o doručení zásilky ve formě fotografie. Předplatné je v současné době k dispozici pouze pro zákaznické účty pro zasílání v USA.
Výhody pro zákazníky
- Posilujte důvěru příjemců pomocí proaktivních oznámení o změnách během dopravy, které se týkají předpokládaného data doručení a časového okna pro den doručení.
- Snižte náklady na zákaznickou podporu v případě hovorů týkajících se stavu objednávky a množství námitek k doručení díky obrazovému potvrzení o doručení společnosti FedEx.
- Zlepšete spokojenost zákazníků díky oznámením o stavu zásilek téměř v reálném čase.
- Zvyšte provozní efektivitu tím, že budete téměř v reálném čase dostávat nabízená oznámení s aktuálními informacemi o zásilkách namísto neustálého dotazování na aktuální informace o sledování jednotlivých zásilek.
Ceny
Předplatitelům je za každý projekt účtován měsíční poplatek podle počtu sledovacích čísel. Další informace o cenách a podrobnosti o předplatném najdete v průvodci cenami.
Klepněte zde
Náš webhook Advanced Integrated Visibility představuje prémiovou integrační funkci, která umožňuje zařídit předplatné čísla účtu FedEx nebo sledovacího čísla a dostávat téměř v reálném čase informace o událostech týkajících se přepravovaných zásilek, od vytvoření přepravního štítku až po doručení zásilek, včetně potvrzení o doručení zásilky ve formě fotografie. Předplatné je v současné době k dispozici pouze pro zákaznické účty pro zasílání v USA.
Výhody pro zákazníky
- Posilujte důvěru příjemců pomocí proaktivních oznámení o změnách během dopravy, které se týkají předpokládaného data doručení a časového okna pro den doručení.
- Snižte náklady na zákaznickou podporu v případě hovorů týkajících se stavu objednávky a množství námitek k doručení díky obrazovému potvrzení o doručení společnosti FedEx.
- Zlepšete spokojenost zákazníků díky oznámením o stavu zásilek téměř v reálném čase.
- Zvyšte provozní efektivitu tím, že budete téměř v reálném čase dostávat nabízená oznámení s aktuálními informacemi o zásilkách namísto neustálého dotazování na aktuální informace o sledování jednotlivých zásilek.
Ceny
Předplatitelům je za každý projekt účtován měsíční poplatek podle počtu sledovacích čísel. Další informace o cenách a podrobnosti o předplatném najdete v průvodci cenami.
Klepněte zde
Klíčové funkce
Zajistěte si aktuální informace o událostech sledování téměř v reálném čase
Aktualizace událostí sledování jsou nabízené téměř v reálném čase – včetně předpokládaného data doručení (EDD) a odhadované doby doručení (EDTW).
Automatizované aktualizace odhadovaného data doručení
Zajistěte si aktuální informace při změně předpokládaného data doručení nebo odhadované doby doručení.
Potvrzení o doručení ve formě snímku s GPS
Získejte podpis nebo obrazový záznam jako použitelné potvrzení pro zásilku spolu se souřadnicemi GPS doručené zásilky u doručování na rezidenční adresu.
Tato část zaznamenává všechny technické aktualizace tohoto API a jeho koncových bodů. Podrobnosti o funkcích naleznete v dokumentaci k API.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Aktualizace v nové verzi 2025:
Tyto poznámky k nové verzi uvádějí důležité aktualizace a vylepšení v obsahu provedené v roce 2025.
Listopad 2025
- Datum vydání: 10. listopadu 2025
- Verze: 2.0.0
- Vylepšení funkcí
- Kalkulačka datového obsahu: Nový nástroj pomáhá uživatelům odhadnout objem dat z aktivity webhooku zadáním podrobností o zásilce a událostech. Poskytuje rychlé přibližné informace o využití prostřednictvím jednoduchého interaktivního rozhraní.
Září 2025
- Datum vydání: 22. září 2025
- Verze: 2.0.0
- Vylepšení funkcí
- Flexibilní používání zákaznického účtu: Fakturační a dodací číslo zákaznického účtu lze nyní v rámci organizace používat zaměnitelně.
- Integrace vlastních cen: Organizace TPP mohou prohlížet vlastní objednávkové formuláře nahrané přes WIRA během vytváření AIV v FDP.
- Sledování počtu zásilek: Počty jedinečných zásilek se nyní ukládají a lze je načíst z databáze CMAC, přičemž data se v zájmu zajištění souladu s předpisy uchovávají po dobu 7 let.
Červenec 2025
- Datum vydání: 31. července 2025
- Verze: 2.0.0
- Vylepšení funkcí
- Flexibilita projektů webhooku: Nyní můžete přidat stejné číslo zákaznického účtu k více projektům webhooku.
- Přepracování dokumentace: Technická dokumentace pro službu Advanced Integrated Visibility (webhook pro číslo zákaznického účtu, webhook pro sledovací číslo) byla přepracována s cílem zlepšení v oblastech:
- Čitelnosti
- Jednoduchosti
- Jednoznačnosti
Červen 2025
- Datum vydání: 21. června 2025
- Verze: 2.0.0
- Změna názvů: Několik důležitých funkcí bylo přejmenováno, aby názvy lépe odrážely jejich rozšířené možnosti:
- „Shipment Visibility Webhook“ je nyní Advanced Integrated Visibility.
- „API pro předplatné čísla zákaznického účtu” je nyní předplatné podle čísla zákaznického účtu Advanced Integrated Visibility.
- „API pro předplatné sledovacího čísla” je nyní předplatné podle sledovacího čísla Advanced Integrated Visibility.
- Vylepšení GPS potvrzení o doručení: GPS potvrzení o doručení je nyní k dispozici v USA a Kanadě pro všechny importní zásilky z EU a LAC kromě regionu APAC. Ke zlepšení přesnosti GPS potvrzení o doručení jsme využili data GPS z událostí Potvrzení o doručení zásilky ve formě fotografie a podepsané potvrzení o doručení.
- V rámci:
- Zásilky služeb FedEx Express a FedEx Ground (kromě Ground Economy)
- Rezidenční i komerční zásilky
- Nadcházející změny – fiskální rok 2025: GPS potvrzení o doručení v EU pro všechny importní zásilky
- V rámci:
- Datum vydání: 2. června 2025
- Verze: 2.0.0
- Vylepšení ochrany osobních údajů: Provedli jsme významné změny, abychom posílili ochranu osobních údajů tím, že jsme ze svých systémů odstranili osobně identifikovatelné údaje. Patří sem:
- Jména kontaktních osob a telefonní čísla
- Názvy společností
- Ulice a poštovní směrovací čísla
- Čísla zákaznických účtů odesílatele/příjemce
- Detaily o hodnotě zásilky (např. celní hodnota, deklarovaná hodnota, částka dobírky)
- Systémové identifikátory dokumentů a interní referenční označení
- Popisy produktů, čísla dílů a informace k dotazům
Květen 2025
- Datum vydání: 14. května 2025
- Verze: 2.0.0
- Vylepšení: Tato aktualizace zahrnuje důležité opravy chyb a vylepšení výkonu.
- Byl vyřešen problém s možností hromadného nahrávání pro odesílatele během registrace zákazníka.
- Byla opravena funkce řazení na kartě Projekty.
Duben 2025
- Datum vydání: 13. března 2025
- Verze: 2.0.0
- Vylepšení: Zjednodušili jsme proces registrace pro nové uživatele a partnery.
- Bylo vylepšeno prostředí registrace poskytovatelů kompaktních služeb.
- Zavedli jsme speciální proces registrace pro předplatné sledovacího čísla Advanced Integrated Visibility pro zákazníky třetích stran.
Březen 2025
- Datum vydání: 3. března 2025
- Verze: 2.0.0
- Vylepšení: Toto vydání se zaměřuje na opravy chyb a vylepšení výkonu s cílem zlepšit stabilitu a uživatelské prostředí.
- Byl vyřešen problém, kdy by volání projektu FDP selhalo, pokud nebylo možné vytvořit projekt prostřednictvím NSMC.
- Byl opraven problém se zobrazováním webhooků na základě zákaznických účtů a popisků v jazyce datového obsahu ve webhoocích na základě sledovacích čísel.
Leden 2025
- Datum vydání: 11. ledna 2025
- Verze: 2.0.0
- Nová funkce: Zavedli jsme předplatné sledovacího čísla Advanced Integrated Visibility, které umožňuje přesnější sledování zásilek.
Funkce zavedené před rokem 2025:
Následující vylepšení a funkce byly implementovány v rámci verzí dokončených před cykly obsahu 2025:
Bylo zavedeno nové schéma služby Advanced Integrated Visibility
- Bylo implementováno štíhlejší a intuitivnější schéma Advanced Integrated Visibility.
- Změny schématu jsou nyní snadno identifikovatelné a aktualizovatelné pomocí mapovacího nástroje.
Vylepšená funkce opakování
- Mechanismus opakování nyní podporuje opětovné zpracování neúspěšných událostí za posledních 7 dnů, což výrazně zlepšuje spolehlivost a sledovatelnost událostí.
Přidání nových funkcí
- Bylo zavedeno PPODA (potvrzení o pokusu o doručení zásilky ve formě fotografie) v zájmu zvýšení viditelnosti a monitorování pokusů o doručení.
Optimalizace pracovního postupu
- Byly odebrány málo využívané funkce, například pozastavení a obnovení.
- Překlady datového obsahu byly zrušeny v zájmu jednoduššího zpracování.
Cílem těchto změn je zvýšit výkon, snížit složitost a zlepšit celkovou efektivitu rozhraní API.
Předplatné podle sledovacího čísla nebo čísla zákaznického účtu
Sledovací číslo
Když se přihlásíte k odběru podle sledovacího čísla, budeme téměř v reálném čase odesílat aktuální informace o událostech sledování zásilek přidružených ke sledovacím číslům, která poskytnete prostřednictvím koncových bodů rozhraní API.
Číslo účtu
Když se přihlásíte k odběru podle čísla zákaznického účtu, budeme téměř v reálném čase odesílat aktuální informace o událostech sledování všech zásilek přidružených k předplaceným účtům (importní, exportní nebo fakturované třetí straně). Čísla zákaznických účtů můžete přidávat přes uživatelské rozhraní Developer Portal nebo koncové body API.
Stále máte otázky? My máme odpovědi.
Webhook je funkce zpětného volání HTTPS, která umožňuje nenáročnou, událostmi řízenou komunikaci mezi aplikacemi odesílatele a příjemce. V tomto případě se jedná o aplikaci společnosti FedEx a vaši aplikaci. S využitím webhooků můžete téměř v reálném čase dostávat aktuální informace o požadovaných událostech. Další informace o webhoocích najdete v části Co je webhook?.
Ne, webhooky společnosti FedEx jsou sada technických schémat poskytovaných ve spojení s dokumentací a příklady, z nichž vaše IT podpora může začlenit četné funkce FedEx do svých interních systémů. Informace o řešeních k okamžitému použití najdete v části FedEx Compatible Solutions.
Webhooky jsou produkt založený na předplatném, který je určen pouze pro zákazníky v USA. Další informace najdete v našem průvodci cenami. V tuto chvíli nenabízíme webhooky pro zákazníky mimo USA.
