Náš webhook Advanced Integrated Visibility představuje prémiovou integrační funkci, která umožňuje zařídit předplatné čísla účtu FedEx nebo sledovacího čísla a dostávat téměř v reálném čase informace o událostech týkajících se přepravovaných zásilek, od vytvoření přepravního štítku až po doručení zásilek, včetně potvrzení o doručení zásilky ve formě fotografie. Předplatné je v současné době k dispozici pouze pro zákaznické účty pro zasílání v USA.
Výhody pro zákazníky
- Posilujte důvěru příjemců pomocí proaktivních oznámení o změnách během dopravy, které se týkají předpokládaného data doručení a časového okna pro den doručení.
- Snižte náklady na zákaznickou podporu v případě hovorů týkajících se stavu objednávky a množství námitek k doručení díky obrazovému potvrzení o doručení společnosti FedEx.
- Zlepšete spokojenost zákazníků díky oznámením o stavu zásilek téměř v reálném čase.
- Zvyšte provozní efektivitu tím, že budete téměř v reálném čase dostávat nabízená oznámení s aktuálními informacemi o zásilkách namísto neustálého dotazování na aktuální informace o sledování jednotlivých zásilek.
Ceny
Předplatitelům je za každý projekt účtován měsíční poplatek podle počtu sledovacích čísel. Další informace o cenách a podrobnosti o předplatném najdete v průvodci cenami.
ZAČNĚTE S BEZPLATNOU ZKUŠEBNÍ VERZÍ
Náš webhook Advanced Integrated Visibility představuje prémiovou integrační funkci, která umožňuje zařídit předplatné čísla účtu FedEx nebo sledovacího čísla a dostávat téměř v reálném čase informace o událostech týkajících se přepravovaných zásilek, od vytvoření přepravního štítku až po doručení zásilek, včetně potvrzení o doručení zásilky ve formě fotografie. Předplatné je v současné době k dispozici pouze pro zákaznické účty pro zasílání v USA.
Výhody pro zákazníky
- Posilujte důvěru příjemců pomocí proaktivních oznámení o změnách během dopravy, které se týkají předpokládaného data doručení a časového okna pro den doručení.
- Snižte náklady na zákaznickou podporu v případě hovorů týkajících se stavu objednávky a množství námitek k doručení díky obrazovému potvrzení o doručení společnosti FedEx.
- Zlepšete spokojenost zákazníků díky oznámením o stavu zásilek téměř v reálném čase.
- Zvyšte provozní efektivitu tím, že budete téměř v reálném čase dostávat nabízená oznámení s aktuálními informacemi o zásilkách namísto neustálého dotazování na aktuální informace o sledování jednotlivých zásilek.
Ceny
Předplatitelům je za každý projekt účtován měsíční poplatek podle počtu sledovacích čísel. Další informace o cenách a podrobnosti o předplatném najdete v průvodci cenami.
ZAČNĚTE S BEZPLATNOU ZKUŠEBNÍ VERZÍ
Klíčové funkce
Zajistěte si aktuální informace o událostech sledování téměř v reálném čase
Aktualizace událostí sledování jsou nabízené téměř v reálném čase – včetně předpokládaného data doručení (EDD) a odhadované doby doručení (EDTW).
Automatizované aktualizace odhadovaného data doručení
Zajistěte si aktuální informace při změně předpokládaného data doručení nebo odhadované doby doručení.
Potvrzení o doručení ve formě snímku s GPS
Získejte podpis nebo obrazový záznam jako použitelné potvrzení pro zásilku spolu se souřadnicemi GPS doručené zásilky u doručování na rezidenční adresu.
Tato část zaznamenává všechny technické aktualizace tohoto API a jeho koncových bodů. Podrobnosti o funkcích naleznete v dokumentaci k API.
Aktualizace v nové verzi 2026
Tyto poznámky k nové verzi uvádějí důležité aktualizace a vylepšení v obsahu provedené v roce 2026.
Září 2026
- Datum vydání: 22. září 2026
- Vylepšení funkcí
- Spolehlivost služby předplatného: vylepšené zpracování hromadných požadavků na předplatné obsahujících až 1000 hodnot, což zvyšuje spolehlivost při publikování informací o předplatném pro navazující systémy.
- Vylepšení funkcí
- Datum vydání: 3. září 2026
- Vylepšení zabezpečení a platformy
- Upozornění webhooku: rozšířené monitorování a klasifikace incidentů podle závažnosti pro zlepšení detekce problémů a reakce.
- Vylepšení ověřování: aktualizovali jsme SDK pro ověřování o vylepšené ukládání do mezipaměti a monitorování, abychom omezili občasná selhání ověřování.
- Vylepšení zabezpečení a platformy
Srpen 2026
- Datum vydání: 19. srpna 2026
- Vylepšení zabezpečení
- Náprava zranitelností: byly napraveny kritické a závažné zranitelnosti zjištěné při bezpečnostních skenech, čímž se posílilo zabezpečení platformy.
- Vylepšení zabezpečení
Červen 2026
- Datum vydání: 29. června 2026
- Vylepšení funkcí
- FedEx Ověřené doručení: byla přidána podpora pro bezpečné doručení zásilek s vysokou hodnotou a citlivých zásilek pomocí ověření příjemce prostřednictvím QR kódu, což pomáhá chránit před podvody a krádežemi díky ověřenému předání při doručení.
- Vylepšení funkcí
Květen 2026
- Datum vydání: 19. května 2026
- Řešení incidentu
- API pro přidružení sledovacích čísel: byly aktualizovány důležité závislosti, aby se zlepšilo ověřování, zabezpečení a stabilita platformy a zároveň se obnovilo spolehlivé zpracování požadavků na přidružení sledovacích čísel.
- Řešení incidentu
- Datum vydání: 7. května 2026
- Vylepšení funkcí
- Korekce časového pásma doručení: zlepšená přesnost časových razítek u zásilek doručovaných v různých časových pásmech díky použití časového pásma místa doručení, což omezuje události s datem v budoucnosti a zlepšuje přehlednost sledování.
- Vylepšení funkcí
Duben 2026
- Datum vydání: 28. dubna 2026
- Oprava chyby
- Fronta opakování FDP: byl vyřešen problém, který bránil opětovnému zpracování neúspěšných událostí webhooku prostřednictvím fronty opakování, což zlepšilo obnovu událostí.
- Oprava chyby
Březen 2026
- Datum vydání: 31. března 2026
- Oprava chyby
- Přesnost stavu doručení: bylo upraveno zpracování událostí tak, aby se při výskytu pozdějších událostí o nedoručení upřednostňovala událost Doručeno (DL), čímž se zvýšila přesnost stavu zásilky.
- Oprava chyby
- Datum vydání: 27. března 2026
- Zlepšení výkonnosti a spolehlivosti
- Optimalizace platformy: zkrácení doby odezvy API, konfigurace zákaznických účtů třetích stran, kompatibility tokenů, zpracování sledovacích čísel a zpracování jejich přidružování.
- Šíření událostí: byl vyřešen nedostatek viditelnosti, který ovlivňoval události DY u způsobilých předplatných EDD.
- Doručování událostí webhooku: byl vyřešen problém s ověřováním, který přerušil doručování událostí webhooku, a byly obnoveny zmeškané události zásilek.
- Zlepšení výkonnosti a spolehlivosti
- Datum vydání: 25. března 2026
- Oprava chyby
- Normalizace časových razítek webhooku: bdálosti bez časové složky se nyní standardně nastavují na 00:00:00 UTC namísto 23:59:59, což zlepšuje posloupnost událostí a snižuje problémy s navazujícími analýzami a řazením.
- Oprava chyby
Únor 2026
- Datum vydání: 18. února 2026
- Oprava chyby
- Duplicitní oznámení webhooků: byla vyřešena duplicitní oznámení webhooků způsobená duplicitním přiřazením přepravních zákaznických účtů, což zlepšuje konzistentnost dat a předchází vícenásobným oznámením pro stejnou událost zásilky.
- Oprava chyby
- Datum vydání: 11. února 2026
- Oprava chyby
- Obnovení událostí webhooku: byla obnovena chybějící oznámení webhooku pro dotčené časové okno událostí, čímž se odstranily mezery ve viditelnosti sledování a obnovily aktualizace zásilek pro navazující systémy.
- Oprava chyby
Aktualizace v nové verzi 2025
Tyto poznámky k nové verzi uvádějí důležité aktualizace a vylepšení v obsahu provedené v roce 2025.
Listopad 2025
-
- Vylepšení funkcí
- Kalkulačka datového obsahu: nový nástroj pomáhá uživatelům odhadnout objem dat z aktivity webhooku zadáním podrobností o zásilce a událostech. Poskytuje rychlé přibližné informace o využití prostřednictvím jednoduchého interaktivního rozhraní.
- Vylepšení funkcí
Září 2025
-
- Vylepšení funkcí
- Flexibilní používání zákaznického účtu: čísla fakturačních a přepravních zákaznických účtů lze nyní v rámci organizace používat zaměnitelně..
- Integrace vlastních cen: organizace TPP mohou prohlížet vlastní objednávkové formuláře nahrané přes WIRA během vytváření AIV v FDP.
- Sledování počtu zásilek: počty jedinečných zásilek se nyní ukládají a lze je načíst z databáze CMAC, přičemž data se v zájmu zajištění souladu s předpisy uchovávají po dobu sedmi let.
- Vylepšení funkcí
Červenec 2025
-
- Vylepšení funkcí
- Flexibilita projektů webhooku: nyní můžete přidat stejné číslo zákaznického účtu k více projektům webhooku.
- Přepracování dokumentace: přepracovali jsme dokumentaci služby Advanced Integrated Visibility (webhook pro číslo zákaznického účtu, webhook pro sledovací číslo), aby byla přehlednější, jednodušší a srozumitelnější.
- Vylepšení funkcí
Červen 2025
-
- Vylepšení GPS potvrzení o doručení: potvrzení o doručení podle GPS je nyní k dispozici v USA a Kanadě pro importní zásilky z EU a LAC kromě regionu APAC. Přesnost potvrzení o doručení podle GPS byla vylepšena pomocí dat z událostí potvrzení o doručení zásilky ve formě fotografie (PPOD) a podepsaného potvrzení o doručení (SPOD).
- V rámci:
- Zásilky služeb FedEx Express a FedEx Ground (kromě Ground Economy)
- Rezidenční a komerční zásilky
- Nadcházející změny – fiskální rok 2025: GPS potvrzení o doručení v EU pro všechny importní zásilky
- V rámci:
- Přejmenování produktů: aby názvy lépe odrážely rozšířené možnosti, byly přejmenovány následující funkce.
- „Shipment Visibility Webhook“ je nyní Advanced Integrated Visibility.
- „API pro předplatné čísla zákaznického účtu” je nyní předplatné podle čísla zákaznického účtu Advanced Integrated Visibility.
- „API pro předplatné sledovacího čísla” je nyní předplatné podle sledovacího čísla Advanced Integrated Visibility.
- Vylepšení GPS potvrzení o doručení: potvrzení o doručení podle GPS je nyní k dispozici v USA a Kanadě pro importní zásilky z EU a LAC kromě regionu APAC. Přesnost potvrzení o doručení podle GPS byla vylepšena pomocí dat z událostí potvrzení o doručení zásilky ve formě fotografie (PPOD) a podepsaného potvrzení o doručení (SPOD).
-
- Vylepšení ochrany osobních údajů: z platformy jsme odstranili údaje umožňující identifikaci osob (PII), včetně těchto:
- Jména kontaktních osob a telefonní čísla
- Názvy společností
- Ulice a poštovní směrovací čísla
- Čísla zákaznických účtů odesílatele/příjemce
- Detaily o hodnotě zásilky (např. celní hodnota, deklarovaná hodnota, částka dobírky)
- Systémové identifikátory dokumentů a interní referenční označení
- Popisy produktů, čísla dílů a informace k dotazům
- Vylepšení ochrany osobních údajů: z platformy jsme odstranili údaje umožňující identifikaci osob (PII), včetně těchto:
Květen 2025
-
- Opravy chyb a vylepšení výkonu:
- Byl vyřešen problém s funkcí hromadného nahrávání pro odesílatele během registrace zákazníka.
- Byla opravena funkce řazení na kartě Projekty.
- Opravy chyb a vylepšení výkonu:
Duben 2025
-
- Vylepšení registrace:
- Bylo vylepšeno prostředí registrace poskytovatelů kompatibilních služeb.
- Zavedli jsme speciální proces registrace k předplatnému sledovacího čísla Advanced Integrated Visibility pro zákazníky třetích stran.
- Vylepšení registrace:
Březen 2025
-
- Opravy chyb a vylepšení výkonu:
- Byl vyřešen problém, kdy se vytváření projektu FDP nezdařilo, pokud funkce NSMC nemohla vytvořit projekt.
- Byl opraven problém se zobrazováním popisků webhooků na základě zákaznických účtů a popisků v jazyce datového obsahu ve webhoocích na základě sledovacích čísel.
- Opravy chyb a vylepšení výkonu:
Leden 2025
-
- Vylepšení funkcí
- Nová funkce: zavedli jsme předplatné sledovacího čísla Advanced Integrated Visibility, které umožňuje sledovat zásilky podle sledovacího čísla.
- Bylo implementováno úspornější a intuitivnější schéma Advanced Integrated Visibility.
- Změny schématu jsou nyní snadno identifikovatelné a aktualizovatelné pomocí mapovacího nástroje.
- Mechanismus opakování nyní podporuje opětovné zpracování neúspěšných událostí za posledních sedmi dnů, což výrazně zlepšuje spolehlivost a sledovatelnost událostí.
- Bylo zavedeno PPODA (potvrzení o pokusu o doručení zásilky ve formě fotografie) v zájmu zvýšení viditelnosti a monitorování pokusů o doručení.
- Byly odebrány málo využívané funkce, například pozastavení a obnovení.
- Překlady datového obsahu byly zrušeny v zájmu jednoduššího zpracování.
- Vylepšení funkcí
Funkce zavedené před rokem 2025
Schéma Advanced Integrated Visibility
- Bylo zavedeno zjednodušené schéma s podporou mapovacího nástroje pro identifikaci a aplikaci aktualizací schématu.
Vylepšení funkce opakování
- Byla přidána podpora opětovného zpracování neúspěšných událostí z předchozích 7 dnů.
Nové funkce
- Byly přidány události potvrzení o pokusu o doručení zásilky ve formě fotografie (PPODA).
Zjednodušení pracovního postupu
- Funkce pozastavení a obnovení byly odebrány.
- Překlady datového obsahu byly zrušeny.
Předplatné podle sledovacího čísla nebo čísla zákaznického účtu
Sledovací číslo
Když se přihlásíte k odběru podle sledovacího čísla, budeme téměř v reálném čase odesílat aktuální informace o událostech sledování zásilek přidružených ke sledovacím číslům, která poskytnete prostřednictvím koncových bodů rozhraní API.
Číslo účtu
Když se přihlásíte k odběru podle čísla zákaznického účtu, budeme téměř v reálném čase odesílat aktuální informace o událostech sledování všech zásilek přidružených k předplaceným účtům (importní, exportní nebo fakturované třetí straně). Čísla zákaznických účtů můžete přidávat přes uživatelské rozhraní Developer Portal nebo koncové body API.
Stále máte otázky? My máme odpovědi.
Webhook je funkce zpětného volání HTTPS, která umožňuje nenáročnou, událostmi řízenou komunikaci mezi aplikacemi odesílatele a příjemce. V tomto případě se jedná o aplikaci společnosti FedEx a vaši aplikaci. S využitím webhooků můžete téměř v reálném čase dostávat aktuální informace o požadovaných událostech. Další informace o webhoocích najdete v části Co je webhook?.
Ne, webhooky společnosti FedEx jsou sada technických schémat poskytovaných ve spojení s dokumentací a příklady, z nichž vaše IT podpora může začlenit četné funkce FedEx do svých interních systémů. Informace o řešeních k okamžitému použití najdete v části FedEx Compatible Solutions.
Webhooky jsou produkt založený na předplatném, který je určen pouze pro zákazníky v USA. Další informace najdete v našem průvodci cenami. V tuto chvíli nenabízíme webhooky pro zákazníky mimo USA.
