Advanced Integrated Visibility 웹훅은 FedEx 고객번호 또는 배송 조회 번호를 수신 등록해 배달 증명 사진 등 라벨 생성부터 패키지 배달까지 운송 중인 발송물 이벤트를 실시간에 가깝게 받아볼 수 있게 해주는 프리미엄 통합 기능입니다. 현재는 미국 기반 발송물 고객번호만 수신 등록이 가능합니다.
고객의 이점
- 예상 배송일 및 배송 당일 시간 범위 등의 배송 관련 변경 사항 발생 시 신속한 알림을 수신할 수 있어 수취인이 더욱 안심할 수 있습니다.
- WISMO(주문 배송 위치 조회) 호출에 따른 고객 서비스 비용은 물론, FedEx 배달 증명 사진을 제공해 배송 이의 제기를 줄일 수 있습니다.
- 발송물 상태에 대한 실시간에 가까운 알림을 제공할 수 있어 고객 경험이 향상됩니다.
- 발송물마다 배송 조회 업데이트를 확인하기 위해 계속 폴링을 요청하는 대신, 발송물에 대한 실시간 푸시 업데이트를 수신함으로써 운영 효율성이 높아집니다.
요금
각 프로젝트에 관해 배송 조회 번호 수를 기반으로 월간 수신 등록 수수료가 청구됩니다. 요금 및 수신 등록 관련 세부정보는 요금 가이드를 확인해주세요.
무료 체험 시작하기
Advanced Integrated Visibility 웹훅은 FedEx 고객번호 또는 배송 조회 번호를 수신 등록해 배달 증명 사진 등 라벨 생성부터 패키지 배달까지 운송 중인 발송물 이벤트를 실시간에 가깝게 받아볼 수 있게 해주는 프리미엄 통합 기능입니다. 현재는 미국 기반 발송물 고객번호만 수신 등록이 가능합니다.
고객의 이점
- 예상 배송일 및 배송 당일 시간 범위 등의 배송 관련 변경 사항 발생 시 신속한 알림을 수신할 수 있어 수취인이 더욱 안심할 수 있습니다.
- WISMO(주문 배송 위치 조회) 호출에 따른 고객 서비스 비용은 물론, FedEx 배달 증명 사진을 제공해 배송 이의 제기를 줄일 수 있습니다.
- 발송물 상태에 대한 실시간에 가까운 알림을 제공할 수 있어 고객 경험이 향상됩니다.
- 발송물마다 배송 조회 업데이트를 확인하기 위해 계속 폴링을 요청하는 대신, 발송물에 대한 실시간 푸시 업데이트를 수신함으로써 운영 효율성이 높아집니다.
요금
각 프로젝트에 관해 배송 조회 번호 수를 기반으로 월간 수신 등록 수수료가 청구됩니다. 요금 및 수신 등록 관련 세부정보는 요금 가이드를 확인해주세요.
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주요 기능
배송 조회 이벤트를 실시간에 가깝게 업데이트 받기
배송 조회 이벤트 업데이트가 실시간에 가까운 푸시 알림으로 제공됩니다. 배송 예정일(EDD), 배송 예정 시간 범위(EDTW) 등이 포함됩니다.
배송 예정일 자동 업데이트
예상 배송 날짜 또는 예상 배송 시간 범위가 변경되면 업데이트 사항을 푸시 알림으로 받아보십시오.
사진, GPS 배송 증명서
거주지 배송 시 배송된 발송물의 GPS 좌표와 함께 필요에 따라 발송물에 대한 서명 또는 사진 기록을 받을 수 있습니다.
이 섹션에는 이 API 및 해당 엔드포인트에 대한 모든 기술 업데이트가 기록되어 있습니다. 기능 세부정보는 API 문서를 참조하세요.
2026년 릴리즈 업데이트
다음의 릴리즈 노트는 2026년 한 해 동안 Loads의 주요 업데이트와 개선 사항을 간략하게 보여 드립니다.
2026년 9월
- 릴리즈 날짜: 2026년 9월 22일
- 기능 개선 사항
- 수신 등록 서비스 안정성: 최대 1,000개의 값을 포함할 수 있는 일괄 수신 등록 요청의 처리를 개선하여 다운스트림 시스템에 수신 등록 정보를 게시할 때의 안정성을 높였습니다.
- 기능 개선 사항
- 릴리즈 날짜: 2026년 9월 3일
- 보안 및 플랫폼 개선 사항
- 웹훅 알림: 문제 감지 및 응답을 개선하기 위해 모니터링 및 심각도 기반 사고 분류를 향상했습니다.
- 인증 개선: 간헐적인 인증 실패를 줄이기 위해 향상된 캐싱 및 모니터링으로 인증 SDK를 업그레이드했습니다.
- 보안 및 플랫폼 개선 사항
2026년 8월
- 릴리즈 날짜: 2026년 8월 19일
- 보안 개선 사항
- 취약점 개선 조치: 보안 스캔을 통해 식별된 치명적 취약점 및 고위험 취약점을 해결하여 플랫폼 보안을 강화했습니다.
- 보안 개선 사항
2026년 6월
- 릴리즈 날짜: 2025년 6월 29일
- 기능 개선 사항
- FedEx 인증 배송: 수취인 QR 코드 인증을 사용한 고가의 민감한 발송물의 안전한 배송 지원이 추가되어, 배송 인도 시 확인 절차를 거쳐 사기 및 도난 방지에 도움이 됩니다.
- 기능 개선 사항
2026년 5월
- 릴리즈 날짜: 2026년 5월 19일
- 인시던트 해결
- Tracking Number Association API: 인증, 보안 및 플랫폼 안정성을 개선하기 위해 주요 구성 요소를 업그레이드하고, 배송 조회 번호 연결 요청이 안정적으로 처리되도록 복구했습니다.
- 인시던트 해결
- 릴리즈 날짜: 2026년 5월 7일
- 기능 개선 사항
- 배송 시간대 수정: 배송 위치의 시간대를 기준으로 시간대가 다른 지역으로 배송되는 발송물의 타임스탬프 정확도를 높여, 미래 날짜로 표시되는 이벤트를 줄이고 배송 조회 가시성을 개선했습니다.
- 기능 개선 사항
2026년 4월
- 릴리즈 날짜: 2026년 4월 28일
- 버그 수정
- FDP 재시도 대기열: 실패한 웹훅 이벤트를 재시도 대기열에서 다시 처리하지 못하게 하던 문제를 해결하여 이벤트 복구를 개선했습니다.
- 버그 수정
2026년 3월
- 릴리즈 날짜: 2026년 3월 31일
- 버그 수정
- 배송 상태 정확도: 후속 미배송 이벤트가 존재하는 경우 배송 완료(DL) 이벤트를 우선 처리하도록 이벤트 처리를 업데이트하여 발송물 상태 정확도를 개선했습니다.
- 버그 수정
- 릴리즈 날짜: 2026년 3월 27일
- 성능 및 안정성 개선
- 플랫폼 최적화: API 응답 시간, 제3자 고객번호 구성, 토큰 호환성, 배송 조회 번호 취급, 배송 조회 번호 연결 처리가 개선되었습니다.
- 이벤트 전파: EDD 수신 등록 대상 중 DY 이벤트에 발생하던 가시성 격차 문제를 해결했습니다.
- 웹훅 이벤트 전달: 웹훅 이벤트 전달을 방해하던 인증 문제를 해결하고 누락된 발송물 이벤트를 복원했습니다.
- 성능 및 안정성 개선
- 릴리즈 날짜: 2026년 3월 25일
- 버그 수정
- 웹훅 타임스탬프 정규화: 시간 요소가 없는 이벤트의 기본 시간을 이제 23:59:59 대신 00:00:00 UTC로 변경하여, 이벤트 순서 지정을 개선하고 다운스트림 분석 및 정렬 문제를 줄였습니다.
- 버그 수정
2026년 2월
- 릴리즈 날짜: 2026년 2월 18일
- 버그 수정
- 웹훅 중복 알림: 발송 고객번호의 중복 연결로 인해 발생하던 웹훅 중복 알림 문제를 해결하여 데이터 일관성을 개선하고 동일한 발송 이벤트에 대해 여러 알림이 전송되는 것을 방지했습니다.
- 버그 수정
- 릴리즈 날짜: 2026년 2월 11일
- 버그 수정
- 웹훅 이벤트 복구: 영향을 받은 이벤트 기간에 누락된 웹훅 알림을 복원하여 배송 조회 가시성 격차 문제를 해결하고 다운스트림 시스템에 대한 발송물 업데이트를 복구했습니다.
- 버그 수정
2025년 릴리즈 업데이트
다음의 릴리즈 노트는 2025년 한 해 동안 Loads의 주요 업데이트와 개선 사항을 간략하게 보여 드립니다.
2025년 11월
-
- 기능 개선 사항
- 데이터 페이로드 계산기: 새로운 도구를 활용하여 사용자가 발송물 및 이벤트 세부정보를 입력하여 웹훅 활동의 데이터 양을 추정할 수 있습니다. 간단한 인터랙티브 인터페이스를 통해 대략적인 사용량 인사이트를 빠르게 제공합니다.
- 기능 개선 사항
2025년 9월
-
- 기능 개선 사항
- 유연한 고객번호 사용: 이제 조직 내에서 청구 및 발송 고객번호를 서로 교환하여 사용할 수 있습니다.
- 맞춤형 요금 통합: TPP 조직은 FDP에서 AIV 생성 중에 WIRA를 통해 업로드된 맞춤형 주문 양식을 볼 수 있습니다.
- 발송물 수 기록 및 조회: 이제 CMAC 데이터베이스에 고유한 발송물 수가 저장되어 검색 가능하며, 규정 준수를 위해 7년간 데이터가 보관됩니다.
- 기능 개선 사항
2025년 7월
-
- 기능 개선 사항
- 웹훅 프로젝트 유연성: 이제 동일한 발송 고객번호를 여러 웹훅 프로젝트에 추가할 수 있습니다.
- 문서 재설계: Advanced Integrated Visibility(Account Number Webhook, Tracking Number Webhook) 문서가 가독성, 간결성, 명확성에 관한 개선 사항을 반영하여 재설계되었습니다.
- 기능 개선 사항
2025년 6월
-
- GPS 배송 증명서(POD) 개선 사항: 이제 EU 및 LAC발(APAC 제외) 수입 발송물에 대해 US 및 CA에서 GPS POD를 이용할 수 있습니다. 배달 증명 사진(PPOD) 및 배송 증명서 서명(SPOD) 이벤트의 데이터를 활용하여 GPS POD 정확도를 개선했습니다.
- 범위 포함 사항:
- Express 및 Ground 발송물(Ground Economy 제외)
- 거주지 및 상업용 발송물
- 향후 릴리즈 – FY25: 모든 수입 발송물에 대한 EU 내 GPS POD
- 범위 포함 사항:
- 제품명 변경: 확장된 기능을 더 잘 반영하기 위해 다음 기능의 이름을 변경했습니다.
- 'Shipment Visibility 웹훅'은 Advanced Integrated Visibility로 변경되었습니다.
- 'Account Number Subscription API'는 Advanced Integrated Visibility 고객번호 수신 등록으로 변경되었습니다.
- 'Tracking Number Subscription API'는 Advanced Integrated Visibility 배송 조회 번호 수신 등록으로 변경되었습니다.
- GPS 배송 증명서(POD) 개선 사항: 이제 EU 및 LAC발(APAC 제외) 수입 발송물에 대해 US 및 CA에서 GPS POD를 이용할 수 있습니다. 배달 증명 사진(PPOD) 및 배송 증명서 서명(SPOD) 이벤트의 데이터를 활용하여 GPS POD 정확도를 개선했습니다.
-
- 개인정보 보호 강화: 플랫폼에서 다음을 포함한 개인식별정보(PII)를 제거했습니다.
- 담당자 이름 및 전화번호
- 회사명
- 도로명 주소 및 우편번호
- 배송업체/수취인 고객번호
- 발송물 가치 세부정보(예: 세관 신고 금액, 신고 금액, COD 금액)
- 문서 시스템 ID 및 내부 참조
- 제품 설명, 부품번호 및 문의 정보
- 개인정보 보호 강화: 플랫폼에서 다음을 포함한 개인식별정보(PII)를 제거했습니다.
2025년 5월
-
- 버그 수정 및 성능 개선 사항:
- 고객 온보딩 과정에서 배송업체를 위한 일괄 업로드 기능 관련 문제를 해결했습니다.
- 프로젝트 탭의 정렬 기능을 수정했습니다.
- 버그 수정 및 성능 개선 사항:
2025년 4월
-
- 온보딩 개선 사항:
- Compatible Service Provider를 위한 온보딩 경험이 향상되었습니다.
- 제3자 고객을 위해 Advanced Integrated Visibility 배송 조회 번호 수신 등록을 위한 전용 온보딩 경험을 추가했습니다.
- 온보딩 개선 사항:
2025년 3월
-
- 버그 수정 및 성능 개선 사항:
- NSMC가 프로젝트를 생성할 수 없는 경우 FDP 프로젝트 생성이 실패하는 문제가 해결되었습니다.
- 고객번호 기반 웹훅 및 배송 조회 번호 기반 웹훅의 페이로드 언어 툴팁 표시 문제를 수정했습니다.
- 버그 수정 및 성능 개선 사항:
2025년 1월
-
- 기능 개선 사항
- 새로운 기능: Advanced Integrated Visibility 배송 조회 번호 수신 등록을 도입하여 배송 조회 번호로 발송물을 조회할 수 있습니다.
- 더욱 간결하고 직관적인 Advanced Integrated Visibility 스키마를 구현했습니다.
- 이제 매퍼 도구를 통해 스키마 변경 사항을 쉽게 식별하고 업데이트할 수 있습니다.
- 재시도 메커니즘이 이제 지난 7일 동안 실패한 이벤트의 재처리를 지원할 수 있어 이벤트의 신뢰성과 추적성이 크게 향상됩니다.
- 배송 시도에 대한 가시성과 모니터링을 향상하기 위해 PPODA(배달 시도 증명 사진)를 도입했습니다.
- 일시 중지 및 다시 시작 기능 등 자주 사용되지 않은 기능이 제거되었습니다.
- 처리의 효율성을 높이기 위해 페이로드 번역이 중단되었습니다.
- 기능 개선 사항
2025년 이전에 제공된 기능
Advanced Integrated Visibility 스키마
- 스키마 업데이트를 식별하고 적용할 수 있도록 매퍼 도구를 지원하는 간소화된 스키마가 도입되었습니다.
재시도 개선 사항
- 지난 7일 동안 실패한 이벤트의 재처리 지원이 추가되었습니다.
새로운 기능
- 배달 시도 증명 사진(PPODA) 이벤트가 추가되었습니다.
워크플로 간소화
- 일시 중지 및 다시 시작 기능이 제거되었습니다.
- 페이로드 번역이 중단되었습니다.
배송 조회 번호 또는 고객번호로 수신 등록
배송 조회 번호
배송 조회 번호로 구독 시 배송 조회 이벤트 업데이트 정보를 실시간에 가깝게 푸시 알림으로 받을 수 있으며, 해당 이벤트는 API 엔드포인트를 통해 제공한 배송 조회 번호와 매칭됩니다.
고객번호
고객번호로 수신 등록 시 수신 등록한 고객번호와 매칭되는 모든 발송물(인바운드, 아웃바운드, 제3자 청구)에 대한 배송 조회 이벤트 업데이트 정보를 실시간에 가깝게 푸시 알림으로 받을 수 있습니다. Developer Portal UI 또는 API 엔드포인트를 통해 고객번호를 추가할 수 있습니다.
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아니요, FedEx 웹훅은 관련 설명서 및 예제와 함께 제공하는 일련의 기술 모형 모음입니다. 사용자의 IT 지원은 이를 사용해 다양한 FedEx 기능을 사용자의 내부 시스템에 통합할 수 있습니다. 바로 사용할 수 있는 기성 솔루션을 찾는다면 FedEx Compatible 솔루션을 살펴보십시오.
웹훅은 미국 기반 고객을 위한 구독 전용 제품입니다. 자세한 내용은 요금 가이드를 참고하세요. 현재 미국 외부에 계신 고객에게는 웹훅을 제공하지 않습니다.
