API FedEx выступают в качестве шлюзов между вашим текущим приложением и логистическими решениями FedEx, которые приводят в движение глобальную структуру FedEx. Вы можете использовать этот шлюз, чтобы получать новую информацию из решений FedEx и использовать их в своих приложениях. Дополнительные сведения об API см. на странице Что такое API?.

Нет. Мы предоставляем API, документацию, примеры кода и всю прочую информацию, которая находится на портале FedEx Developer Portal, предприятиям и разработчикам бесплатно при соблюдении условий использования.

Ваше приложение отправляет запросы системам обработки FedEx через Интернет и в режиме реального времени получает сведения, которые можно унифицировать и предоставлять клиентам.

API FedEx содержат функции, которые могут быть полезны для приема заказов, обслуживания клиентов, обратной логистики и выставления счетов, а также для перевозок. В качестве примера их использования при оформлении заказа можно привести проверку адреса при добавлении покупок в корзину или уточнение адреса доставки по телефону, чтобы избежать дополнительных затрат из-за неправильных контактных данных. Эта возможность предоставляется отдельно от оформления перевозки и поможет избежать ошибок, которые влияют на оценку ваших услуг клиентом. API проверки адреса, тарифов, отслеживания и т. д. можно найти в нашем Каталоге API.

Это зависит от ряда факторов. Сколько функций вам необходимо внедрить? Сколько программистов будет этим заниматься? Какое место в списке приоритетов занимает проект интеграции с FedEx? Насколько хорошо ваши программисты знакомы с внедрением API FedEx? В зависимости от ответов на эти вопросы внедрение может занять от пары недель до нескольких месяцев.

Нет, API FedEx представляют собой наборы технических схем, предоставляемые заказчику вместе с документацией и примерами, с помощью которых отдел ИТ заказчика может внедрять различные функции FedEx во внутренние системы. Готовые решения см. в разделе FedEx^® Compatible.

К сожалению, нет. Поскольку программист работает с внутренними системами заказчика, а не с оборудованием FedEx, компания не предоставляет программной поддержки. FedEx может помочь разобраться в документации API FedEx, сообщениях об ошибках, и т. д.

Нет. Поскольку это решение представляет собой всего лишь набор технических схем, нет никаких требований к обороту.

Да. Мы предоставляем среду тестирования, а также рабочую среду.

В зависимости от используемого API может потребоваться базовая сертификация или сертификация этикеток. Но может и не понадобиться никакой сертификации.

Да. API FedEx представляет собой глобальное решение, которое хорошо зарекомендовало себя за пределами США. Чтобы узнать, доступны ли они в вашем регионе, перейдите на страницу Служба поддержки.

Доступны два уровня поддержки: консультации и общая помощь по устранению неполадок. Дополнительные сведения см. на странице Служба поддержки.

Службы FedEx Web Services включают в себя системы, обеспечивающие связь с системами обработки данных FedEx в соответствии со стандартами WSDL SOAP. Для повышения надежности и производительности FedEx выбрала в качестве основы будущих интеграций новые REST API. Дополнительные сведения о разнице между решениями и доводы в пользу перехода см. на странице Преимущества.

Если компания не готова отказаться от служб FedEx Web Services и FedEx Ship Manager® Server, вы по-прежнему будете иметь доступ к центру ресурсов для разработчиков Developer Resource Center.