Ngày 12 tháng 8 năm 2026
FedEx ra mắt dịch vụ Giao hàng có xác thực người nhận, dịch vụ cao cấp mới giúp tăng cường bảo mật cho hoạt động giao hàng và bảo vệ khách hàng của bạn trước các hành vi gian lận tại cửa nhà.
Giờ đây, bạn có thể chọn dịch vụ Giao hàng có xác thực người nhận của FedEx cho các lô hàng tại Hoa Kỳ và Canada. Với dịch vụ này, người nhận sẽ nhận được một mã QR riêng, trong thông báo FedEx gửi tới địa chỉ email bạn cung cấp khi tạo lô hàng. Tài xế FedEx phải quét mã QR này để hoàn tất việc giao hàng.
Lợi ích khách hàng có thể nhận được:
Giao hàng đơn giản, an toàn: Người nhận sẽ nhận được hướng dẫn rõ ràng cùng mọi thông tin cần thiết thông qua các kênh thông báo tự động của FedEx. Mỗi khi tạo lô hàng Giao hàng có xác thực người nhận của FedEx, bạn cần cung cấp địa chỉ email hợp lệ của người nhận.
Bảo vệ nâng cao: Người nhận phải có mặt tại địa chỉ giao hàng và cung cấp mã QR riêng cho tài xế để nhận gói hàng.
Kiểm soát giao hàng nghiêm ngặt: Các lô hàng này không được áp dụng giữ hàng tại địa điểm (Không HAL), trả lại cho người gửi (Không RTH) hay định tuyến lại/điều chỉnh (Không sửa địa chỉ), nhằm giảm đáng kể nguy cơ gian lận.
Dịch vụ Giao hàng có xác thực người nhận của FedEx giúp khách hàng an tâm hơn, trong khi bạn vẫn giữ toàn quyền kiểm soát cách xử lý các lô hàng yêu cầu độ bảo mật cao này.
Việc theo dõi các lô hàng có tùy chọn Giao hàng có xác thực người nhận của FedEx không được hỗ trợ qua Basic Integrated Visibility, trước đây là Track API. Các nhà phát triển có thể sử dụng FedEx Advanced Integrated Visibility – Gói thanh toán định kỳ dựa trên số tài khoản để theo dõi các gói hàng này. Người nhận và người gửi cũng có thể xem các lô hàng này thông qua trải nghiệm FedEx.com được xác thực.
Để biết thêm thông tin, hãy xem phần về Các dịch vụ đặc biệt – Giao hàng có xác thực người nhận của FedEx trong tài liệu về Ship API.
