我们的 Advanced Integrated Visibility Webhook 是一项高级集成功能,让您能够订阅 FedEx 账号或追踪号码,以便接收近乎实时的在途货件事件,从标签创建到包裹交付,包括递送图片证明。目前订阅仅适用于美国货件账户。
客户受益
- 通过主动通知预计送达日期和递送时间范围的运输中变更,提高收件人的信心。
- 通过提供 FedEx 图片递送证明,降低 WISMO(我的订单在哪里)呼叫以及递送争议的客户服务成本。
- 通过提供近乎实时的货件状态通知,提升客户体验。
- 通过接收实时推送的货件更新信息,而不是不断轮询检查每批货件的更新信息,从而提高运营效率。
定价
根据追踪号码计数,订阅者需要为每个项目支付月度费用。如需了解定价和订阅的更多详情,请参阅定价指南。
开始免费试用
我们的 Advanced Integrated Visibility Webhook 是一项高级集成功能,让您能够订阅 FedEx 账号或追踪号码,以便接收近乎实时的在途货件事件,从标签创建到包裹交付,包括递送图片证明。目前订阅仅适用于美国货件账户。
客户受益
- 通过主动通知预计送达日期和递送时间范围的运输中变更,提高收件人的信心。
- 通过提供 FedEx 图片递送证明,降低 WISMO(我的订单在哪里)呼叫以及递送争议的客户服务成本。
- 通过提供近乎实时的货件状态通知,提升客户体验。
- 通过接收实时推送的货件更新信息,而不是不断轮询检查每批货件的更新信息,从而提高运营效率。
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重要功能
获取近乎实时的查询事件更新
追踪事件更新已实现近乎实时推送 – 包含预计送达日期 (EDD) 及预计送达时间范围 (EDTW)。
预计送达时间自动更新
预计送达日期或预计送达时间窗口更改时,推送更新。
递送图片证明及 GPS
获取适用于您货件的签名或图片记录,以及住宅递送货件的送达 GPS 坐标。
本部分记录此 API 及其端点的所有技术更新。有关功能详情,请参阅 API 文档。
2026 年版本更新
这些发布说明重点介绍了 2026 年期间对上传文件进行的关键更新与改进。
2026 年 9 月
- 发布日期:2026 年 9 月 22 日
- 功能增强
- 订阅服务可靠性:改进了对最多含 1000 个值的批量订阅请求的处理,从而提高向下游系统发布订阅信息时的可靠性。
- 功能增强
- 发布日期:2026 年 9 月 3 日
- 安全性及平台优化
- Webhook 提醒:优化了监控功能和按严重性的事件分类,从而改善问题检测和响应。
- 身份验证改进:通过优化缓存及监控功能,升级了身份验证 SDK,从而减少间歇性验证失败。
- 安全性及平台优化
2026 年 8 月
- 发布日期:2026 年 8 月 19 日
- 安全性优化
- 漏洞修复:修复了通过安全扫描发现的严重及高度严重的漏洞,从而增强平台安全性。
- 安全性优化
2026 年 6 月
- 发布日期:2026 年 6 月 29 日
- 功能优化
- FedEx 验证签收服务:新增了支持功能,可通过收件人二维码身份验证来为高价值和敏感货件提供安全递送,有助于通过已验证的递送交收来防范欺诈和盗窃事件。
- 功能优化
2026 年 5 月
- 发布日期:2026 年 5 月 19 日
- 事件解决
- Tracking Number Association API:升级了关键依赖项,从而完善身份验证、安全性和平台稳定性,同时恢复对追踪号码关联请求的可靠处理。
- 事件解决
- 发布日期:2026 年 5 月 7 日
- 功能优化
- 递送时区校正:提高了跨时区送达货件的时间戳准确性,包括使用递送地点所在的时区、减少未来日期的事件以及提升查询可视性。
- 功能优化
2026 年 4 月
- 发布日期:2026 年 4 月 28 日
- 缺陷修复
- FDP 重试队列:解决了无法通过重试队列重新处理 webhook 失败事件的问题,从而提升事件恢复能力。
- 缺陷修复
2026 年 3 月
- 发布日期:2026 年 3 月 31 日
- 缺陷修复
- 递送状态准确性:更新了事件处理功能,以便在后续存在未递送事件时优先处理已递送 (DL) 事件,从而提高货件状态的准确性。
- 缺陷修复
- 发布日期:2026 年 3 月 27 日
- 性能与可靠性提升
- 平台优化:改进了 API 响应时间、第三方账户配置、令牌兼容性、追踪号码处理以及追踪号码关联处理。
- 事件传播:解决了影响符合条件的 EDD 订阅中 DY 事件的可见性缺口。
- Webhook 事件递送:解决了导致 webhook 事件递送中断的身份验证问题,并恢复了遗漏的货件事件。
- 性能与可靠性提升
- 发布日期:2026 年 3 月 25 日
- 缺陷修复
- Webhook 时间戳规范化:不含任何时间元素的事件现在默认使用 00:00:00 UTC 而非 23:59:59 格式,从而改善事件顺序,减少下游分析和排序方面的问题。
- 缺陷修复
2026 年 2 月
- 发布日期:2026 年 2 月 18 日
- 缺陷修复
- 重复 Webhook 通知:解决了因托运账户关联重复而导致的重复 Webhook 通知问题,从而提升数据一致性,并防止同一货件事件触发多次通知。
- 缺陷修复
- 发布日期:2026 年 2 月 11 日
- 缺陷修复
- Webhook 事件恢复:恢复了受影响事件窗口内遗漏的 webhook 通知,从而填补查询可见性的缺口并恢复下游系统的货件更新。
- 缺陷修复
2025 年版本更新
这些发布说明重点介绍了 2025 年期间对 Loads 进行的关键更新与改进。
2025 年 11 月
-
- 功能增强
- 数据负载计算器:一款全新工具,用户只需输入货件与事件详情,即可估算 Webhook 活动产生的数据量。该工具通过简洁的交互式界面,快速提供数据量的预估结果。
- 功能增强
2025 年 9 月
-
- 功能增强
- 灵活使用账户:组织内的结算账号与托运账号现可互换使用。
- 定制价格集成:TPP 组织现可在 FDP 中创建 AIV 时,查看通过 WIRA 上传的定制订单表格。
- 货件数量查询:现可存储并从 CMAC 数据库中检索唯一货件计数,数据保留期限为 7 年以符合合规要求。
- 功能增强
2025 年 7 月
-
- 功能增强
- Webhook 项目灵活配置:同一托运账号现可添加至多个 Webhook 项目。
- 文档改版:完成了 Advanced Integrated Visibility(账号 Webhook、追踪号码 Webhook)文档改版,从而提高可读性、简洁性和清晰度。
- 功能增强
2025 年 6 月
-
- GPS 递送证明 (POD) 功能升级:GPS POD 现已在美国及加拿大上线,适用于来自欧盟及拉美地区的进口货件(亚太地区除外)。通过来自递送图片证明 (PPOD) 和递送签收证明 (SPOD) 事件的数据,GPS POD 的准确性已得到了提高。
- 涵盖范围:
- Express 和 Ground 货件(不包括 Ground Economy)
- 住宅区和商业区货件
- 即将发布(2025 财年):欧盟地区所有进口货件支持 GPS POD
- 涵盖范围:
- 产品更名:为更准确体现各项扩展功能,已对下列功能完成名称更新。
- "Shipment Visibility Webhook" 现更名为 Advanced Integrated Visibility。
- "Account Number Subscription API" 现更名为 Advanced Integrated Visibility 账号订阅。
- "Tracking Number Subscription API" 现更名为 Advanced Integrated Visibility 追踪号码订阅。
- GPS 递送证明 (POD) 功能升级:GPS POD 现已在美国及加拿大上线,适用于来自欧盟及拉美地区的进口货件(亚太地区除外)。通过来自递送图片证明 (PPOD) 和递送签收证明 (SPOD) 事件的数据,GPS POD 的准确性已得到了提高。
-
- 隐私保护升级:已从平台移除了个人身份信息 (PII),包括:
- 联系人姓名和电话号码
- 公司名称
- 街道地址和邮政编码
- 寄件人/收件人账号
- 货件价值详情(例如:海关申报值、申报价值、COD 金额)
- 文档系统 ID 和内部参考
- 产品描述、部件编号和查询信息
- 隐私保护升级:已从平台移除了个人身份信息 (PII),包括:
2025 年 5 月
-
- 缺陷修复与性能优化:
- 解决了客户注册过程中寄件人批量上传功能出现的异常问题。
- 修复了“项目”选项卡中的排序功能问题。
- 缺陷修复与性能优化:
2025 年 4 月
-
- 注册功能优化:
- 优化了兼容服务提供商的注册体验。
- 为第三方客户增加了专门的 Advanced Integrated Visibility 追踪号码订阅注册体验。
- 注册功能优化:
2025 年 3 月
-
- 缺陷修复与性能优化:
- 解决了当 NSMC 无法创建项目时导致 FDP 项目创建失败的问题。
- 修复了账户型 Webhook 的提示信息显示问题,以及追踪号码型 Webhook 中负载语言的提示信息显示问题。
- 缺陷修复与性能优化:
2025 年 1 月
-
- 功能增强
- 新功能:推出了 Advanced Integrated Visibility 追踪号码订阅服务,支持通过追踪号码查询货件。
- 实施了更精简、更直观的 Advanced Integrated Visibility 架构。
- 架构的变更现可通过映射器工具轻松识别并更新。
- 重试机制现支持对过去 7 天内失败的事件进行重新处理,显著提升了事件的可靠性与可追溯性。
- 推出了尝试递送图片证明 (PPODA) 功能,增强对递送尝试的可见性与监控。
- 移除了使用率较低的功能,例如暂停与恢复操作。
- 为简化处理流程,已停止提供数据负载翻译功能。
- 功能增强
2025 年之前已发布功能
Advanced Integrated Visibility 架构
- 推出了精简架构,支持通过映射器工具识别并应用架构更新。
重试功能优化
- 增加了对过去 7 天内失败事件重新处理的支持功能。
新功能
- 增加了尝试递送图片证明 (PPODA) 事件。
工作流程简化
- 移除了暂停和恢复功能。
- 停用了负载翻译。
按追踪号码或账号订阅
追踪号码
当您按查询号码订阅时,我们将推送近乎实时的查询事件更新,这些更新与您通过 API 端点所提供的查询号码匹配。
帐号
当您按账号订阅时,我们将针对与您的订阅账户(进口、出口或第三方支付)匹配的每个货件推送近乎实时的查询事件更新。您可通过 Developer Portal 用户界面或 API 端点添加账号。
还有问题吗?我们已经有答案了
webhook 是一种 HTTPS 回调函数,能够在寄件人应用程序和收件人应用程序之间实现轻量级的事件驱动通信。在这里指的是 FedEx 和您的应用程序。使用 webhook,关于您想要了解的事情,您可以收到近乎实时的更新情况。要了解更多关于 webhook 的内容,请浏览什么是 webhook?
不是,FedEx webhook 是系统提供的一整套结合文档和示例的技术示意图,您的 IT 支持人员可选择将其中的众多 FedEx 功能合并到内部系统。有关现成解决方案的信息,请浏览 FedEx 电商兼容方案。
webhook 是面向美国客户的订阅产品。请参阅我们的定价指南,了解更多信息。目前,我们不为美国以外的客户提供 webhook。
