Gyakran ismételt kérdések

Itt megtalálhatja a választ a gyakran feltett kérdésekre és aggályokra.

Igen, a részleteket a Bevált gyakorlatra vonatkozó útmutató oldalon nézheti meg.

A FedEx API-k olyan funkciókat tartalmaznak, amelyek segíthetik a megrendelések felvételét, az ügyfélszolgálati munkát, az újrahasznosítási logisztikát, valamint a szállítmányozási műveleteket. Az elérhető API-k teljes listáját API-katalógusunk tartalmazza.

Az e-mail-címekhez tartozhat több felhasználói azonosító, azonban minden felhasználói azonosító egyszerre csak egy szervezethez lehet hozzárendelve. Ha egy másik szervezethez szeretne csatlakozni, ezt kétféleképp teheti meg:

  1. Létrehozhat egy új felhasználói azonosítót, amelyet majd az új szervezethez rendel.
  2. Az alábbi útmutatást követve elhagyhatja jelenlegi szervezetét:
  • Ha az Ön szerepköre adminisztrátor, akkor kattintson a Szervezet kezelése oldal Felhasználók lapján a neve mellett található Eltávolítás elemre.
  • Ha az Ön szerepköre közreműködő vagy megtekintő, akkor kattintson a FedEx Fejlesztői portál jobb felső sarkában található nevére, és válassza a Beállítások lehetőséget. A megjelenő lapon kattintson a Szervezet elhagyása elemre.

Hogy termékében használhassa a FedEx API-kat, a projekt létrehozásakor el kell olvasnia és el kell fogadnia a Fejlesztői portál licencszerződését (DPLA). A DPLA-n kívül vállalatának a szervezetéhez hozzáadott minden egyes szállítási ügyfélszámlára meg kell kötnie egy végfelhasználói licencszerződést is.

Minden API-hoz számos különböző programozási nyelven található mintakód az adott API dokumentációs oldalán.

Igen. További részletek a FedEx API verziószámozás és szabályozáskezelés oldal tartalmaz.

Igen, kötegelt nyomon követéssel egyetlen tranzakcióban legfeljebb 30 küldemény követhető nyomon.

Igen, ez számos módon megtehető. A részleteket a Támogatás oldalon ismerheti meg.

A címkepuffer Base64-es kódolású karakterlánc. A Base64 módszerrel kell dekódolnia, hogy a címkepuffer a kérésben kiválasztott formátumban legyen látható.

Sajnos nem. A faxon elküldött címke minősége nem éri el a kiértékeléshez elfogadható szintet. A faxon elküldött címkéket nem értékelik ki, így nem hagyhatják jóvá.

Négy hivatkozásmező áll rendelkezésre: hivatkozás, számla, osztály és rendelésszám (PO-szám). A FedEx fenntartja a jogot arra, hogy a tesztkiszolgálón rögzített értéket adjon vissza a hivatkozás mezőben. A többi három hivatkozásmezővel tesztelheti saját értékeit.

A FedEx API-k bevezetés nem érinti a FedEx Web Services webszolgáltatásokkal elkészített meglévő integrációkat. Ami azonban a jövőbeli integrációkat illeti, a FedEx Web Services webszolgáltatások nem fogják támogatni az összes új funkciót. Ezért azt javasoljuk, használjon FedEx API-kat.

A segítség két szintje érhető el: a tanácsadási és az általános hibaelhárítási segítség. A részleteket a Támogatás oldalon ismerheti meg.

Egy API nem más, mint a kapu a jelenlegi üzleti alkalmazása és a FedEx azon logisztikai megoldási között, amelyek a globális FedEx vállalat alapját képezik. Ennek a kapunak a segítségével új információkat hozhat be ezekből a FedEx-megoldásokból a saját alkalmazásaiba. Ha többet szeretne megtudni az API-król, akkor látogasson el a „Mi az API?” oldalra.

API-jainkat, dokumentációnkat, mintakódunkat, a FedEx Fejlesztői portálon található minden mással együtt ingyenesen biztosítjuk a vállalkozások és a fejlesztők számára, feltéve, hogy betartják a használati feltételeket.

Alkalmazása úgy kommunikál a FedEx feldolgozó rendszereivel, hogy kéréseket küld nekik az interneten keresztül, válaszként pedig olyan valós idejű információkat kap, amelyeket egységesített módon mutathat be ügyfeleinek.

A FedEx API-k olyan funkciókat tartalmaznak, amelyek segíthetik a megrendelések felvételét, az ügyfélszolgálati munkát, az újrahasznosítási logisztikát és a számlázást, valamint a szállítmányozási műveleteket. A rendelésfelvételnél például az alkalmazás a bevásárlókosárban vagy munkatársa a telefonos rendelésfelvételnél a címellenőrző tranzakcióval ellenőrizheti a szállítási címet, hogy így elkerülhesse a helyesbítési díjakat. Ez a képesség teljes mértékben független magától a küldeményfeladástól, és segítségével kiküszöbölhetők az olyan hibák, amelyek rossz fényben tüntetik fel vállalkozását ügyfelei szemében. Ismerje meg az API-kat, például a címellenőrző, a tarfiáló, a nyomon követő stb. API-kat API-katalógusunkban!

Ez több tényezőtől függ, például a következőktől: Mennyi funkciót kell implementálni? Hány programozó áll rendelkezésre a feladat kivitelezésére? Hol helyezkedik el a FedEx-integrációs projekt a prioritási listáján? A programozók már gyakorlottak a FedEx API-k implementálásában? Az előbb felsorolt tényezőktől függően az implementálás igényelhet pár hetet, de akár több hónapot is.

Nem. A FedEx API-k technikai vázlatok halmazát jelentik, amelyeket dokumentációval és példákkal együtt biztosítunk ügyfeleink számára, és amelyekből az ügyfél informatikai munkatársai számos FedEx-funkciót tudnak beépíteni saját belső rendszereikbe. A „dobozos” megoldásokat illetően olvassa el a FedEx®-kompatibilis oldalt.

Sajnos nem. Mivel a programozásra az ügyfél belső rendszerein kerül sor, nem pedig a FedEx által biztosított hardveren, nincs lehetőség programozási támogatásra. A FedEx a FedEx API-k dokumentációjának, hibaüzeneteinek, példáinak stb. megértésében tud segítséget nyújtani.

Nem. Mivel ez a megoldás nem több, mint az Ön kényelmét szolgáló technikai vázlatok halmaza, nincs semmilyen bevételi követelmény.

Igen. Tesztelési és termelési környezetet is biztosítunk.

A használt API-tól függően előfordulhat, hogy projektjét Alap tanúsításra (Basic Certification) vagy Címke tanúsításra (Label Certification) kell beküldenie, vagy nincs szükség tanúsításra.

Igen. A FedEx API-k olyan globális megoldást jelentenek, amelyek az Egyesült Államokon kívül is jól működnek. Azt, hogy elérhetőek-e az Ön térségében, a Támogatás oldalon nézheti meg.

A segítség két szintje érhető el – a tanácsadási és az általános hibaelhárítási segítség. A részleteket a Támogatás oldalon ismerheti meg.

A FedEx Web Services webszolgáltatások olyan rendszereket tartalmaznak, amelyek a FedEx feldolgozó rendszerekkel történő kommunikáció során a SOAP WSDL szabványokat követték. A FedEx úgy döntött, hogy a megbízhatóság és a teljesítmény javítása érdekében a jövőbeli integrációkat az ilyen új REST API-kra alapozza. Az eltérésekre vonatkozó további információkat és annak indoklását, hogy miért érdemes áttérni, a Miért érdemes áttérni? oldal tartalmazza.

A Fejlesztői Erőforrásközpontot továbbra is elérheti, akkor is, ha vállalata még nem áll készen arra, hogy áttérjen a webszolgáltatásokról és a FedEx Ship Manager® Server kiszolgálóról.

Itt nem találta meg a kérdését? Forduljon hozzánk!