info-icon


การติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง
ภาพรวม

เว็บฮุคการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูงของเรา คือ ความสามารถในการบูรณาการระดับพรีเมียมที่ช่วยให้คุณสามารถสมัครใช้หมายเลขบัญชี FedEx หรือหมายเลขการติดตาม เพื่อรับกิจกรรมการจัดส่งที่อยู่ระหว่างการจัดส่งแบบเกือบเรียลไทม์ ตั้งแต่การสร้างฉลากไปจนถึงการส่งมอบพัสดุ รวมถึงรูปภาพหลักฐานการส่งมอบ ขณะนี้ การสมัครรับข้อมูลเปิดให้บริการสำหรับบัญชีการจัดส่งในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

 

ประโยชน์ของลูกค้า

  • เพิ่มความเชื่อมั่นของผู้รับด้วยการแจ้งเตือนเชิงรุกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงระหว่างการจัดส่งกับวันที่จัดส่งโดยประมาณและกรอบเวลาวันที่จัดส่ง
  • ลดต้นทุนของฝ่ายบริการลูกค้าในส่วนของการโทรสอบถาม WISMO (คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน) รวมถึงข้อโต้แย้งในการจัดส่งโดยแสดงรูปภาพหลักฐานการส่งมอบของ FedEx
  • ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าโดยการแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งแบบเกือบเรียลไทม์
  • เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วยการรับข้อมูลอัปเดตแบบพุชเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ แทนที่จะต้องสำรวจเพื่อตรวจสอบข้อมูลอัปเดตสถานะการติดตามพัสดุทุกครั้งอย่างต่อเนื่อง

 

ค่าบริการ 

ผู้สมัครใช้งานจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับโครงการแต่ละโครงการ โดยอิงตามจำนวนหมายเลขการติดตาม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าบริการและรายละเอียดการสมัครรับข้อมูลที่คู่มือค่าบริการ

คลิกที่นี่

เว็บฮุคการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูงของเรา คือ ความสามารถในการบูรณาการระดับพรีเมียมที่ช่วยให้คุณสามารถสมัครใช้หมายเลขบัญชี FedEx หรือหมายเลขการติดตาม เพื่อรับกิจกรรมการจัดส่งที่อยู่ระหว่างการจัดส่งแบบเกือบเรียลไทม์ ตั้งแต่การสร้างฉลากไปจนถึงการส่งมอบพัสดุ รวมถึงรูปภาพหลักฐานการส่งมอบ ขณะนี้ การสมัครรับข้อมูลเปิดให้บริการสำหรับบัญชีการจัดส่งในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

 

ประโยชน์ของลูกค้า

  • เพิ่มความเชื่อมั่นของผู้รับด้วยการแจ้งเตือนเชิงรุกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงระหว่างการจัดส่งกับวันที่จัดส่งโดยประมาณและกรอบเวลาวันที่จัดส่ง
  • ลดต้นทุนของฝ่ายบริการลูกค้าในส่วนของการโทรสอบถาม WISMO (คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน) รวมถึงข้อโต้แย้งในการจัดส่งโดยแสดงรูปภาพหลักฐานการส่งมอบของ FedEx
  • ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าโดยการแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งแบบเกือบเรียลไทม์
  • เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วยการรับข้อมูลอัปเดตแบบพุชเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ แทนที่จะต้องสำรวจเพื่อตรวจสอบข้อมูลอัปเดตสถานะการติดตามพัสดุทุกครั้งอย่างต่อเนื่อง

 

ค่าบริการ 

ผู้สมัครใช้งานจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับโครงการแต่ละโครงการ โดยอิงตามจำนวนหมายเลขการติดตาม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าบริการและรายละเอียดการสมัครรับข้อมูลที่คู่มือค่าบริการ

คลิกที่นี่


คุณลักษณะที่สำคัญ

 

รับการอัปเดตกิจกรรมการติดตามแบบเกือบเรียลไทม์

ระบบจะส่งข้อมูลอัปเดตกิจกรรมการติดตามแบบเกือบเรียลไทม์ รวมถึงวันที่จัดส่งโดยประมาณ (EDD) และกรอบเวลาการจัดส่งโดยประมาณ (EDTW)

การอัปเดตสถานะการจัดส่งโดยประมาณอัตโนมัติ

ดูการอัปเดตที่แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงวันที่จัดส่งที่ประมาณการไว้หรือหน้าต่างเวลาการแจ้งการจัดส่งโดยประมาณ

 

รูปภาพหลักฐานการส่งมอบและ GPS

ขอหลักฐานลายเซ็นหรือรูปภาพตามความเหมาะสมสำหรับการจัดส่งของคุณ พร้อมทั้งพิกัด GPS ของพัสดุที่จัดส่งแล้วสำหรับการจัดส่งในพื้นที่พักอาศัย

 

ส่วนนี้คือบันทึกการอัปเดตทางเทคนิคทั้งหมดของ API นี้และปลายทางต่างๆ สำหรับรายละเอียดคุณสมบัติเพิ่มเติม กรุณาดูเอกสาร API

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

การอัปเดตเวอร์ชันใหม่ 2025: 

บันทึกเวอร์ชันใหม่เหล่านี้จะเน้นไปที่การอัปเดตและการปรับปรุงต่างๆ ที่สำคัญที่เกิดขึ้นกับ Loads ตลอดปี 2025

 

พฤศจิกายน 2025

  • วันที่เผยแพร่: 10 พฤศจิกายน 2025
  • เวอร์ชัน: 2.0.0
  • การปรับปรุงคุณสมบัติ
    • เครื่องคำนวณเพย์โหลดข้อมูล: เครื่องมือใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถประเมินปริมาณข้อมูลจากกิจกรรมเว็บฮุคได้โดยการป้อนรายละเอียดการจัดส่งและกิจกรรม ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งานโดยประมาณอย่างรวดเร็วผ่านอินเทอร์เฟซแบบโต้ตอบที่ใช้งานง่าย

 

กันยายน 2025

  • วันที่เผยแพร่: 22 กันยายน 2025
  • เวอร์ชัน: 2.0.0
  • การปรับปรุงคุณสมบัติ
    • การใช้งานบัญชีที่ยืดหยุ่น: ขณะนี้สามารถใช้หมายเลขบัญชีการเรียกเก็บเงินและหมายเลขบัญชีการจัดส่งแทนกันภายในองค์กรได้แล้ว
    • การรวมระบบการตั้งราคาแบบกำหนดเอง: องค์กร TPP สามารถดูคำสั่งการกำหนดราคาแบบกำหนดเองที่อัปโหลดผ่าน WIRA ระหว่างการสร้าง AIV ใน FDP ได้
    • การติดตามจำนวนการจัดส่ง: ขณะนี้สามารถจัดเก็บและเรียกดูจำนวนการจัดส่งที่ไม่ซ้ำกันได้จากฐานข้อมูล CMAC โดยมีการเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นเวลา 7 ปีเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด

กรกฎาคม 2025

  • วันที่เผยแพร่: 31 กรกฎาคม 2025
  • เวอร์ชัน: 2.0.0
  • การปรับปรุงคุณสมบัติ
    • ความยืดหยุ่นของโครงการเว็บฮุค: ขณะนี้ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขบัญชีการจัดส่งเดียวกันลงในโครงการเว็บฮุคหลายโครงการได้
    • การออกแบบเอกสารใหม่:  เอกสารทางเทคนิคสำหรับการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง (เว็บฮุคหมายเลขบัญชี เว็บฮุคหมายเลขการติดตาม) ได้รับการออกแบบใหม่เพื่อให้:
      • อ่านง่าย
      • เข้าใจง่าย
      • ชัดเจน

มิถุนายน 2025

  • วันที่เผยแพร่: 21 มิถุนายน 2025
  • เวอร์ชัน: 2.0.0
  • การรีแบรนด์: เพื่อให้สะท้อนถึงขีดความสามารถที่เพิ่มขึ้นได้ดียิ่งขึ้น จึงได้มีการเปลี่ยนชื่อคุณสมบัติสำคัญๆ หลายรายการ:
    • “เว็บฮุคการติดตามสถานะการจัดส่งพัสดุ” เป็น การติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง
    • “API การสมัครรับข้อมูลหมายเลขบัญชี” เป็น การสมัครรับข้อมูลหมายเลขบัญชีการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง
    • “API การสมัครรับข้อมูลหมายเลขการติดตาม” เป็น การสมัครรับข้อมูลหมายเลขการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง
  • การปรับปรุงหลักฐานการส่งมอบด้วย GPS (POD): หลักฐานการส่งมอบด้วย GPS พร้อมให้บริการในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาแล้ว สำหรับทั้งพัสดุขาเข้าจากสหภาพยุโรปและ LAC ยกเว้นที่ APAC เพื่อปรับปรุงความแม่นยำของหลักฐานการส่งมอบด้วย GPS เราจึงใช้ประโยชน์จากข้อมูล GPS จาก PPOD (รูปภาพหลักฐานการส่งมอบ) และ SPOD (ลายเซ็นหลักฐานการส่ง)
    • ภายในขอบเขต:
      • การจัดส่งพัสดุ Express และ Ground (ยกเว้น Ground Economy)
      • การจัดส่งพัสดุไปยังที่พักอาศัยและเชิงพาณิชย์
    • การเผยแพร่ที่จะมาถึง – FY25: หลักฐานการส่งมอบด้วย GPS ในสหภาพยุโรปสำหรับพัสดุขาเข้าทั้งหมด
  • วันที่เผยแพร่: 2 มิถุนายน 2025
  • เวอร์ชัน: 2.0.0
  • การปรับปรุงความเป็นส่วนตัว: เราได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเพื่อปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โดยการลบข้อมูลตัวระบุส่วนบุคคล (PII) ออกจากระบบของเรา ซึ่งประกอบด้วย:
    • ชื่อผู้ติดต่อและหมายเลขโทรศัพท์
    • ชื่อบริษัท
    • ที่อยู่ถนนและรหัสไปรษณีย์
    • หมายเลขบัญชีของผู้ส่ง/ผู้รับ
    • รายละเอียดมูลค่าการจัดส่ง (เช่น มูลค่าศุลกากร มูลค่าที่สำแดง จำนวน COD)
    • ID ระบบเอกสารและข้อมูลอ้างอิงภายใน
    • คำอธิบายผลิตภัณฑ์ หมายเลขชิ้นส่วน และข้อมูลการสืบค้น

พฤษภาคม 2025

  • วันที่เผยแพร่: 14 พฤษภาคม 2025
  • เวอร์ชัน: 2.0.0
  • การปรับปรุง: การอัปเดตครั้งนี้ประกอบด้วยการแก้ไขจุดบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพที่สำคัญ
    • แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความสามารถในการอัปโหลดจำนวนมากสำหรับผู้ส่งในระหว่างการเริ่มต้นใช้งานของลูกค้า
    • แก้ไขฟังก์ชันการจัดเรียงในแท็บโครงการ

เมษายน 2025

  • วันที่เผยแพร่: 13 เมษายน 2025
  • เวอร์ชัน: 2.0.0
  • การปรับปรุง: เราได้ปรับปรุงกระบวนการเริ่มต้นใช้งานสำหรับผู้ใช้และพันธมิตรรายใหม่ให้ง่ายขึ้น
    • ปรับปรุงประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานสำหรับผู้ให้บริการ Compatible ให้ดียิ่งขึ้น
    • มอบประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานเฉพาะสำหรับลูกค้าบุคคลที่สามที่ต้องการสมัครรับข้อมูลหมายเลขการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง

มีนาคม 2025

  • วันที่เผยแพร่: 3 มีนาคม 2025
  • เวอร์ชัน: 2.0.0
  • การปรับปรุง: การอัปเดตครั้งนี้เน้นที่การแก้ไขจุดบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มเสถียรภาพและประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
    • แก้ไขปัญหาที่การเรียกใช้โครงการ FDP จะล้มเหลวหาก NSMC ไม่สามารถสร้างโครงการได้
    • แก้ไขปัญหาในการแสดงกล่องคำอธิบายสำหรับเว็บฮุคแบบอิงบัญชีและกล่องคำอธิบายภาษาเพย์โหลดในเว็บฮุคแบบอิงหมายเลขการติดตาม

มกราคม 2025

  • วันที่เผยแพร่: 11 มกราคม 2025
  • เวอร์ชัน: 2.0.0
  • คุณสมบัติใหม่: เราเปิดให้บริการการสมัครรับข้อมูลหมายเลขการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง ที่เพิ่มความสามารถในการติดตามการจัดส่งของคุณได้แม่นยำยิ่งขึ้น

 

คุณสมบัติที่เปิดให้บริการก่อนปี 2025:

การปรับปรุงและคุณสมบัติต่างๆ ต่อไปนี้ถูกนำมาใช้งานจริงในเวอร์ชันที่เสร็จสมบูรณ์ก่อนรอบการโหลดของปี 2025:

แนะนำสกีมาการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูงใหม่

  • ปรับใช้สกีมาการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูงที่กระชับและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น
  • ขณะนี้สามารถระบุและอัปเดตการเปลี่ยนแปลงสกีมาได้ง่ายๆ ผ่านเครื่องมือแมปเปอร์

ปรับปรุงฟังก์ชันการลองใหม่

  • ขณะนี้ กลไกการลองใหม่รองรับการประมวลผลซ้ำสำหรับกิจกรรมที่ล้มเหลวจาก 7 วันที่ผ่านมา ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับของกิจกรรมได้อย่างมาก

เพิ่มคุณสมบัติใหม่

  • เปิดให้บริการ PPODA (รูปภาพหลักฐานความพยายามในการส่งมอบ) เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและตรวจติดตามความพยายามในการจัดส่ง

การเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์

  • ลบคุณสมบัติที่ไม่ค่อยเป็นประโยชน์ เช่น ฟังก์ชัน หยุดชั่วคราว และ ดำเนินการต่อ 
  • ยุติการแปลเพย์โหลด เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

 

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดความซับซ้อน และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของ API

สมัครรับข้อมูลโดยใช้หมายเลขการติดตามหรือหมายเลขบัญชี

หมายเลขตรวจสอบ

เมื่อคุณสมัครรับข้อมูลโดยใช้หมายเลขการติดตาม เราจะส่งการแจ้งเตือนข้อมูลอัปเดตกิจกรรมการติดตามสถานะแบบเกือบเรียลไทม์ที่ตรงกับหมายเลขการติดตามที่คุณระบุไว้ผ่านปลายทาง API

เลขที่บัญชี

เมื่อคุณสมัครรับข้อมูลโดยใช้หมายเลขบัญชี เราจะส่งการแจ้งเตือนข้อมูลอัปเดตกิจกรรมการติดตามสถานะแบบเกือบเรียลไทม์สำหรับทุกการจัดส่งที่ตรงกับบัญชีที่คุณสมัครไว้ (ขาเข้า ขาออก หรือการเรียกเก็บกับบุคคลที่สาม) คุณสามารถเพิ่มหมายเลขบัญชีผ่านปลายทาง UI ของ Developer Portal หรือ API ได้

ยังมีข้อสงสัยอยู่ใช่ไหม เรามีคำตอบให้คุณ