การติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง
ภาพรวม

เว็บฮุคการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูงของเรา คือ ความสามารถในการบูรณาการระดับพรีเมียมที่ช่วยให้คุณสามารถสมัครใช้หมายเลขบัญชี FedEx หรือหมายเลขการติดตาม เพื่อรับกิจกรรมการจัดส่งที่อยู่ระหว่างการจัดส่งแบบเกือบเรียลไทม์ ตั้งแต่การสร้างฉลากไปจนถึงการส่งมอบพัสดุ รวมถึงรูปภาพหลักฐานการส่งมอบ ขณะนี้ การสมัครรับข้อมูลเปิดให้บริการสำหรับบัญชีการจัดส่งในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

 

ประโยชน์ของลูกค้า

  • เพิ่มความเชื่อมั่นของผู้รับด้วยการแจ้งเตือนเชิงรุกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงระหว่างการจัดส่งกับวันที่จัดส่งโดยประมาณและกรอบเวลาวันที่จัดส่ง
  • ลดต้นทุนของฝ่ายบริการลูกค้าในส่วนของการโทรสอบถาม WISMO (คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน) รวมถึงข้อโต้แย้งในการจัดส่งโดยแสดงรูปภาพหลักฐานการส่งมอบของ FedEx
  • ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าโดยการแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งแบบเกือบเรียลไทม์
  • เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วยการรับข้อมูลอัปเดตแบบพุชเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ แทนที่จะต้องสำรวจเพื่อตรวจสอบข้อมูลอัปเดตสถานะการติดตามพัสดุทุกครั้งอย่างต่อเนื่อง

 

ค่าบริการ 

ผู้สมัครใช้งานจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับโครงการแต่ละโครงการ โดยอิงตามจำนวนหมายเลขการติดตาม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าบริการและรายละเอียดการสมัครรับข้อมูลที่คู่มือค่าบริการ

เริ่มต้นใช้งานทดลองใช้ฟรี

เว็บฮุคการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูงของเรา คือ ความสามารถในการบูรณาการระดับพรีเมียมที่ช่วยให้คุณสามารถสมัครใช้หมายเลขบัญชี FedEx หรือหมายเลขการติดตาม เพื่อรับกิจกรรมการจัดส่งที่อยู่ระหว่างการจัดส่งแบบเกือบเรียลไทม์ ตั้งแต่การสร้างฉลากไปจนถึงการส่งมอบพัสดุ รวมถึงรูปภาพหลักฐานการส่งมอบ ขณะนี้ การสมัครรับข้อมูลเปิดให้บริการสำหรับบัญชีการจัดส่งในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

 

ประโยชน์ของลูกค้า

  • เพิ่มความเชื่อมั่นของผู้รับด้วยการแจ้งเตือนเชิงรุกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงระหว่างการจัดส่งกับวันที่จัดส่งโดยประมาณและกรอบเวลาวันที่จัดส่ง
  • ลดต้นทุนของฝ่ายบริการลูกค้าในส่วนของการโทรสอบถาม WISMO (คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน) รวมถึงข้อโต้แย้งในการจัดส่งโดยแสดงรูปภาพหลักฐานการส่งมอบของ FedEx
  • ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าโดยการแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งแบบเกือบเรียลไทม์
  • เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วยการรับข้อมูลอัปเดตแบบพุชเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ แทนที่จะต้องสำรวจเพื่อตรวจสอบข้อมูลอัปเดตสถานะการติดตามพัสดุทุกครั้งอย่างต่อเนื่อง

 

ค่าบริการ 

ผู้สมัครใช้งานจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับโครงการแต่ละโครงการ โดยอิงตามจำนวนหมายเลขการติดตาม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าบริการและรายละเอียดการสมัครรับข้อมูลที่คู่มือค่าบริการ

เริ่มต้นใช้งานทดลองใช้ฟรี


คุณลักษณะที่สำคัญ

 

รับการอัปเดตกิจกรรมการติดตามแบบเกือบเรียลไทม์

ระบบจะส่งข้อมูลอัปเดตกิจกรรมการติดตามแบบเกือบเรียลไทม์ รวมถึงวันที่จัดส่งโดยประมาณ (EDD) และกรอบเวลาการจัดส่งโดยประมาณ (EDTW)

การอัปเดตสถานะการจัดส่งโดยประมาณอัตโนมัติ

ดูการอัปเดตที่แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงวันที่จัดส่งที่ประมาณการไว้หรือหน้าต่างเวลาการแจ้งการจัดส่งโดยประมาณ

 

รูปภาพหลักฐานการส่งมอบและ GPS

ขอหลักฐานลายเซ็นหรือรูปภาพตามความเหมาะสมสำหรับการจัดส่งของคุณ พร้อมทั้งพิกัด GPS ของพัสดุที่จัดส่งแล้วสำหรับการจัดส่งในพื้นที่พักอาศัย

บันทึกการเปลี่ยนแปลงการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง

ส่วนนี้คือบันทึกการอัปเดตทางเทคนิคทั้งหมดของ API นี้และปลายทางต่างๆ สำหรับรายละเอียดคุณสมบัติเพิ่มเติม กรุณาดูเอกสาร API


การอัปเดตเวอร์ชันใหม่ 2026

บันทึกเวอร์ชันใหม่เหล่านี้จะเน้นไปที่การอัปเดตและการปรับปรุงต่างๆ ที่สำคัญที่เกิดขึ้นกับ Loads ตลอดปี 2026

กันยายน 2026

  • วันที่เผยแพร่: 22 กันยายน 2026
    • การปรับปรุงคุณสมบัติ
      • ความน่าเชื่อถือของบริการสมัครรับข้อมูล: ปรับปรุงการประมวลผลคำขอการสมัครรับข้อมูลจำนวนมากที่มีค่าสูงสุดถึง 1,000 ค่า ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือเมื่อเผยแพร่ข้อมูลการสมัครรับข้อมูลสำหรับระบบปลายทาง
  • วันที่เผยแพร่: 3 กันยายน 2026
    • การเพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัยและแพลตฟอร์ม
      • การแจ้งเตือนเว็บฮุค: ปรับปรุงการตรวจสอบและการจำแนกประเภทเหตุการณ์ตามระดับความรุนแรง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตรวจจับและการตอบสนองต่อปัญหา
      • การปรับปรุงการยืนยันตัวตน: อัปเกรด SDK การยืนยันตัวตนพร้อมการแคชและการตรวจสอบที่ดียิ่งขึ้น เพื่อลดความล้มเหลวในการยืนยันตัวตนที่เกิดขึ้นเป็นระยะ

สิงหาคม 2026

  • วันที่เผยแพร่: 19 สิงหาคม 2026
    • การเพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัย
      • การแก้ไขช่องโหว่: แก้ไขช่องโหว่ที่มีความรุนแรงระดับวิกฤตและระดับสูงที่ตรวจพบผ่านการสแกนความปลอดภัย ซึ่งช่วยเสริมสร้างความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

มิถุนายน 2026

  • วันที่เผยแพร่: 29 มิถุนายน 2026
    • การปรับปรุงคุณสมบัติ
      • การจัดส่งแบบมีการยืนยันผู้รับของ FedEx: เพิ่มการรองรับการจัดส่งที่ปลอดภัยสำหรับการจัดส่งที่มีมูลค่าสูงและมีความละเอียดอ่อน โดยใช้การยืนยันตัวตนผู้รับด้วย QR โค้ด ซึ่งช่วยป้องกันการฉ้อโกงและการโจรกรรมผ่านการส่งมอบการจัดส่งที่มีการยืนยันตัวตน

พฤษภาคม 2026

  • วันที่เผยแพร่: 19 พฤษภาคม 2026
    • การแก้ไขเหตุการณ์
      • API สำหรับการเชื่อมโยงหมายเลขการติดตาม: อัปเกรดการขึ้นต่อกันที่สำคัญเพื่อปรับปรุงการยืนยันตัวตน ความปลอดภัย และความเสถียรของแพลตฟอร์ม พร้อมทั้งฟื้นฟูการประมวลผลคำขอการเชื่อมโยงหมายเลขการติดตามที่น่าเชื่อถือ
  • วันที่เผยแพร่: 7 พฤษภาคม 2026
    • การปรับปรุงคุณสมบัติ
      • การแก้ไขเขตเวลาการจัดส่ง: ปรับปรุงความแม่นยำของการประทับเวลาสำหรับการจัดส่งข้ามเขตเวลา โดยใช้เขตเวลาของสถานที่จัดส่ง ซึ่งช่วยลดเหตุการณ์ที่ลงวันที่ในอนาคต และปรับปรุงการมองเห็นข้อมูลการติดตาม

เมษายน 2026

  • วันที่เผยแพร่: 28 เมษายน 2026
    • การแก้ไขจุดบกพร่อง
      • คิวการลองใหม่ของ FDP: แก้ไขปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถประมวลผลกิจกรรมเว็บฮุคที่ล้มเหลวซ้ำผ่านคิวการลองใหม่ ซึ่งช่วยปรับปรุงการกู้คืนกิจกรรม

มีนาคม 2026

  • วันที่เผยแพร่: 31 มีนาคม 2026
    • การแก้ไขจุดบกพร่อง
      • ความแม่นยำของสถานะการจัดส่ง: อัปเดตการประมวลผลกิจกรรมเพื่อให้ความสำคัญกับกิจกรรมการจัดส่ง (DL) เมื่อมีกิจกรรมที่ไม่ได้จัดส่งเกิดขึ้นในภายหลัง ซึ่งช่วยปรับปรุงความแม่นยำของสถานะการจัดส่ง
  • วันที่เผยแพร่: 27 มีนาคม 2026
    • การปรับปรุงประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือ
      • การเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม: ปรับปรุงเวลาตอบสนองของ API, การตั้งค่าค่าบัญชีของบุคคลที่สาม, ความเข้ากันได้ของโทเค็น, การจัดการหมายเลขการติดตาม และการประมวลผลการเชื่อมโยงหมายเลขการติดตาม
      • การเผยแพร่กิจกรรม: แก้ไขช่องโหว่ด้านการมองเห็นที่ส่งผลกระทบต่อกิจกรรม DY สำหรับการสมัครรับข้อมูล EDD ที่เข้าเงื่อนไข
      • การส่งกิจกรรมเว็บฮุค: แก้ไขปัญหาการยืนยันตัวตนที่ทำให้กิจกรรมเว็บฮุคหยุดชะงัก และกู้คืนกิจกรรมการจัดส่งที่พลาดไป
  • วันที่เผยแพร่: 25 มีนาคม 2026
    • การแก้ไขจุดบกพร่อง
      • การทำให้ประทับเวลาของเว็บฮุคเป็นมาตรฐาน: กิจกรรมที่ไม่มีองค์ประกอบเวลาตอนนี้จะใช้ค่าเริ่มต้นเป็น 00:00:00 UTC แทน 23:59:59 ซึ่งช่วยปรับปรุงการจัดลำดับเหตุการณ์ และลดปัญหาการวิเคราะห์และการจัดลำดับของระบบปลายทาง

กุมภาพันธ์ 2026

  • วันที่เผยแพร่: 18 กุมภาพันธ์ 2026
    • การแก้ไขจุดบกพร่อง
      • การแจ้งเตือนเว็บฮุคซ้ำ: แก้ไขการแจ้งเตือนเว็บฮุคซ้ำที่เกิดจากการเชื่อมโยงบัญชีการจัดส่งซ้ำ ซึ่งช่วยปรับปรุงความสอดคล้องของข้อมูลและป้องกันการแจ้งเตือนหลายรายการสำหรับกิจกรรมการจัดส่งเดียวกัน
  • วันที่เผยแพร่: 11 กุมภาพันธ์ 2026
    • การแก้ไขจุดบกพร่อง
      • การกู้คืนกิจกรรมเว็บฮุค: กู้คืนการแจ้งเตือนเว็บฮุคที่ขาดหายไปสำหรับช่วงกิจกรรมที่ได้รับผลกระทบ ปิดช่องโหว่ด้านการมองเห็นสถานะการติดตาม และกู้คืนข้อมูลอัปเดตการจัดส่งสำหรับระบบปลายทาง

การอัปเดตเวอร์ชันใหม่ 2025

บันทึกเวอร์ชันใหม่เหล่านี้จะเน้นไปที่การอัปเดตและการปรับปรุงต่างๆ ที่สำคัญที่เกิดขึ้นกับ Loads ตลอดปี 2025

พฤศจิกายน 2025

  • วันที่เผยแพร่: 10 พฤศจิกายน 2025
    เวอร์ชัน: 2.0.0
    • การปรับปรุงคุณสมบัติ
      • เครื่องคำนวณเพย์โหลดข้อมูล: เครื่องมือใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถประเมินปริมาณข้อมูลจากกิจกรรมเว็บฮุคได้โดยการป้อนรายละเอียดการจัดส่งและกิจกรรม ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งานโดยประมาณอย่างรวดเร็วผ่านอินเทอร์เฟซแบบโต้ตอบที่ใช้งานง่าย

กันยายน 2025

  • วันที่เผยแพร่: 22 กันยายน 2025
    เวอร์ชัน: 2.0.0
    • การปรับปรุงคุณสมบัติ
      • การใช้งานบัญชีที่ยืดหยุ่น: ขณะนี้สามารถใช้หมายเลขบัญชีการเรียกเก็บเงินและหมายเลขบัญชีการจัดส่งแทนกันภายในองค์กรได้แล้ว
      • การรวมระบบการตั้งราคาแบบกำหนดเอง: องค์กร TPP สามารถดูคำสั่งการกำหนดราคาแบบกำหนดเองที่อัปโหลดผ่าน WIRA ระหว่างการสร้าง AIV ใน FDP ได้
      • การติดตามจำนวนการจัดส่ง: ขณะนี้สามารถจัดเก็บและเรียกดูจำนวนการจัดส่งที่ไม่ซ้ำกันได้จากฐานข้อมูล CMAC โดยมีการเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นเวลา 7 ปีเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด

กรกฎาคม 2025

  • วันที่เผยแพร่: 31 กรกฎาคม 2025
    เวอร์ชัน: 2.0.0
    • การปรับปรุงคุณสมบัติ
      • ความยืดหยุ่นของโครงการเว็บฮุค: ขณะนี้ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขบัญชีการจัดส่งเดียวกันลงในโครงการเว็บฮุคหลายโครงการได้
      • การออกแบบเอกสารใหม่: ออกแบบเอกสารการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง (เว็บฮุคหมายเลขบัญชี เว็บฮุคหมายเลขการติดตาม) ใหม่ เพื่อปรับปรุงให้อ่านง่าย เรียบง่าย และมีความชัดเจนยิ่งขึ้น

มิถุนายน 2025

  • วันที่เผยแพร่: 21 มิถุนายน 2025
    เวอร์ชัน: 2.0.0
    • การปรับปรุงหลักฐานการส่งมอบด้วย GPS (POD): หลักฐานการส่งมอบด้วย GPS พร้อมให้บริการในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาแล้ว สำหรับพัสดุขาเข้าจากสหภาพยุโรปและ LAC (ไม่รวม APAC) ความแม่นยำของหลักฐานการส่งมอบด้วย GPS ได้รับการปรับปรุงโดยใช้ข้อมูลจากกิจกรรมรูปภาพหลักฐานการส่งมอบ (PPOD) และลายเซ็นหลักฐานการส่ง (SPOD)
      • ภายในขอบเขต:
        • การจัดส่งพัสดุ Express และ Ground (ไม่รวม Ground Economy)
        • การจัดส่งพัสดุไปยังที่พักอาศัยและเชิงพาณิชย์
      • การเผยแพร่ที่จะมาถึง – FY25: หลักฐานการส่งมอบด้วย GPS ในสหภาพยุโรปสำหรับพัสดุขาเข้าทั้งหมด
    • การเปลี่ยนชื่อผลิตภัณฑ์: เพื่อให้สะท้อนถึงความสามารถที่เพิ่มขึ้นได้ดียิ่งขึ้น จึงได้มีการเปลี่ยนชื่อคุณสมบัติต่อไปนี้
      • “เว็บฮุคการติดตามสถานะการจัดส่งพัสดุ” เป็นการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง
      • “API การสมัครรับข้อมูลหมายเลขบัญชี” เป็นการสมัครรับข้อมูลหมายเลขบัญชีการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง
      • “API การสมัครรับข้อมูลหมายเลขการติดตาม” เป็นการสมัครรับข้อมูลหมายเลขการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง
  • วันที่เผยแพร่: 2 มิถุนายน 2025
    เวอร์ชัน: 2.0.0
    • การเพิ่มประสิทธิภาพความเป็นส่วนตัว: นำข้อมูลตัวระบุส่วนบุคคล (PII) ออกจากแพลตฟอร์ม รวมถึง:
      • ชื่อผู้ติดต่อและหมายเลขโทรศัพท์
      • ชื่อบริษัท
      • ที่อยู่ถนนและรหัสไปรษณีย์
      • หมายเลขบัญชีของผู้ส่ง/ผู้รับ
      • รายละเอียดมูลค่าการจัดส่ง (เช่น มูลค่าศุลกากร มูลค่าที่สำแดง จำนวน COD)
      • ID ระบบเอกสารและข้อมูลอ้างอิงภายใน
      • คำอธิบายผลิตภัณฑ์ หมายเลขชิ้นส่วน และข้อมูลการสืบค้น

พฤษภาคม 2025

  • วันที่เผยแพร่: 14 พฤษภาคม 2025
    เวอร์ชัน: 2.0.0
    • การแก้ไขจุดบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพ:
      • แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความสามารถในการอัปโหลดจำนวนมากสำหรับผู้ส่งในระหว่างการเริ่มต้นใช้งานของลูกค้า
      • แก้ไขฟังก์ชันการจัดเรียงในแท็บโครงการ

เมษายน 2025

  • วันที่เผยแพร่: 13 เมษายน 2025
    เวอร์ชัน: 2.0.0
    • การปรับปรุงการเริ่มต้นใช้งาน:
      • ปรับปรุงประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานสำหรับผู้ให้บริการ Compatible ให้ดียิ่งขึ้น
      • เพิ่มประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานเฉพาะสำหรับลูกค้าบุคคลที่สามที่ต้องการสมัครรับข้อมูลหมายเลขการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง

มีนาคม 2025

  • วันที่เผยแพร่: 3 มีนาคม 2025
    เวอร์ชัน: 2.0.0
    • การแก้ไขจุดบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพ:
      • แก้ไขปัญหาที่การสร้างโครงการ FDP ล้มเหลวเมื่อ NSMC ไม่สามารถสร้างโครงการได้
      • แก้ไขปัญหาในการแสดงกล่องคำอธิบายสำหรับเว็บฮุคแบบอิงบัญชีและกล่องคำอธิบายภาษาเพย์โหลดในเว็บฮุคแบบอิงหมายเลขการติดตาม

มกราคม 2025

  • วันที่เผยแพร่: 11 มกราคม 2025
    เวอร์ชัน: 2.0.0
    • การปรับปรุงคุณสมบัติ
      • คุณสมบัติใหม่: เปิดตัวการสมัครรับข้อมูลหมายเลขการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง ซึ่งช่วยให้สามารถติดตามการจัดส่งตามหมายเลขการติดตามได้
      • ปรับใช้สกีมาการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูงที่กระชับและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น
      • ขณะนี้สามารถระบุและอัปเดตการเปลี่ยนแปลงสกีมาได้ง่ายๆ ผ่านเครื่องมือแมปเปอร์
      • ขณะนี้ กลไกการลองใหม่รองรับการประมวลผลซ้ำสำหรับกิจกรรมที่ล้มเหลวจาก 7 วันที่ผ่านมา ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับของกิจกรรมได้อย่างมาก
      • เปิดตัว PPODA (รูปภาพหลักฐานความพยายามในการส่งมอบ) เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและตรวจติดตามความพยายามในการจัดส่ง
      • ลบคุณสมบัติที่ไม่ค่อยเป็นประโยชน์ เช่น ฟังก์ชันหยุดชั่วคราวและดำเนินการต่อ
      • ยุติการแปลเพย์โหลดเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

คุณสมบัติที่เปิดให้บริการก่อนปี 2025

สกีมาการติดตามสถานะแบบรวมระบบขั้นสูง

  • เปิดตัวสกีมาที่คล่องตัวพร้อมรองรับเครื่องมือแมปเปอร์เพื่อระบุและปรับใช้การอัปเดตสกีมา

การปรับปรุงการลองใหม่

  • เพิ่มการรองรับการประมวลผลซ้ำสำหรับกิจกรรมที่ล้มเหลวจาก 7 วันก่อนหน้า

คุณสมบัติใหม่

  • เพิ่มกิจกรรมรูปภาพหลักฐานความพยายามในการส่งมอบ (PPODA)

การลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์

  • ลบฟังก์ชันหยุดชั่วคราวและดำเนินการต่อ
  • ยุติการแปลเพย์โหลด

สมัครรับข้อมูลโดยใช้หมายเลขการติดตามหรือหมายเลขบัญชี

หมายเลขตรวจสอบ

เมื่อคุณสมัครรับข้อมูลโดยใช้หมายเลขการติดตาม เราจะส่งการแจ้งเตือนข้อมูลอัปเดตกิจกรรมการติดตามสถานะแบบเกือบเรียลไทม์ที่ตรงกับหมายเลขการติดตามที่คุณระบุไว้ผ่านปลายทาง API

เลขที่บัญชี

เมื่อคุณสมัครรับข้อมูลโดยใช้หมายเลขบัญชี เราจะส่งการแจ้งเตือนข้อมูลอัปเดตกิจกรรมการติดตามสถานะแบบเกือบเรียลไทม์สำหรับทุกการจัดส่งที่ตรงกับบัญชีที่คุณสมัครไว้ (ขาเข้า ขาออก หรือการเรียกเก็บกับบุคคลที่สาม) คุณสามารถเพิ่มหมายเลขบัญชีผ่านปลายทาง UI ของ Developer Portal หรือ API ได้

ยังมีข้อสงสัยอยู่ใช่ไหม เรามีคำตอบให้คุณ