เว็บฮุคคือฟังก์ชันการเรียกกลับ HTTPS ที่ช่วยให้เกิดการสื่อสารที่ราบเรียบและขับเคลื่อนตามกิจกรรมระหว่างแอปพลิเคชันของผู้ส่งและผู้รับ ในกรณีนี้ หมายถึง FedEx และแอปพลิเคชันของคุณ การใช้เว็บฮุคช่วยให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดตแบบเกือบเรียลไทม์เกี่ยวกับกิจกรรมที่คุณต้องการทราบ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บฮุค โปรดดูที่ เว็บฮุคคืออะไร

ไม่ใช่ เว็บฮุค FedEx คือชุดแผนผังทางเทคนิคพร้อมกับเอกสารประกอบและตัวอย่าง ซึ่งจะช่วยให้ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถรวมฟังก์ชันต่างๆ มากมายของ FedEx เข้ากับระบบภายในได้ สำหรับโซลูชันที่หาได้ทั่วไป โปรดดูที่ FedEx^® Compatible Solutions

การสมัครรับ Tracking Webhook มีสองวิธี

1. ผู้ใช้สามารถสมัครรับการติดตามกิจกรรมโดยการสมัครรับหมายเลขบัญชี FedEx 9 หลัก ผู้ใช้สามารถตรวจสอบพัสดุขาเข้าและขาออกทั้งหมดด้วยตนเอง รวมถึงการจัดส่งของผู้ให้บริการภายนอกที่เรียกเก็บเงินไปยังหมายเลขบัญชี
2. หมายเลขการติดตามอิงตามเว็บฮุค ซึ่งผู้ใช้สามารถสมัครรับด้วย หมายเลขการติดตาม FedEx และรับข้อมูลเดียวกันกับที่มีอยู่บน FedEx.com PII (ข้อมูลตัวระบุส่วนบุคคล) จะไม่ถูกส่งผ่านเว็บฮุคที่มีหมายเลขการติดตาม

       หมายเหตุ: หมายเลขการติดตามอิงตามเว็บฮุคไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้

รองรับการอัปเดตการติดตามการจัดส่งของ FedEx Ground, FedEx Ground Economy, FedEx Express และ FedEx (หมายเลขบัญชี 9 หลักเท่านั้น) ผ่าน FedEx Tracking Webhook

หมายเหตุ:

      ●   Tracking Webhook ของ FedEx รองรับเฉพาะบัญชี Freight 9 หลักขององค์กรเท่านั้น

      ●   Tracking Webhook ของ FedEx ไม่รองรับบัญชี Freight แบบไม่เต็มคันรถ 9 หลัก

      ●   โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ FedExเกี่ยวกับวิธีการย้ายบัญชี Freight แบบไม่เต็มคันรถไปยังบัญชีองค์กร

Tracking Webhook จะเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชในกิจกรรมการติดตามการขนส่งพัสดุแบบเรียลไทม์ ตั้งแต่ 'การสร้างฉลาก' ไปจนถึง 'จัดส่งแล้ว' รวมถึงรูปภาพหลักฐานการส่งมอบ

ลูกค้าสามารถกำหนดค่าเว็บฮุคเพื่อเลือกหมวดหมู่กิจกรรมการติดตามที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของตนได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการใช้กิจกรรม 'จัดส่งแล้ว' เพื่อกระตุ้นการแจ้งเตือนลูกค้าว่า 'จัดส่งพัสดุแล้ว' คุณสามารถเลือก 'การแจ้งเตือนการจัดส่ง' แต่ข้ามหมวดหมู่อื่นๆ คลิกที่นี่ เพื่อดูรายการกิจกรรมทั้งหมด

1.  สร้างการเข้าสู่ระบบผู้ใช้ FedEx Developer Portal
2.  สร้างโปรไฟล์ 'องค์กร' บน FedEx Developer Portal
3.  เพิ่มหมายเลขบัญชี การเรียกเก็บเงิน และ การจัดส่ง ที่มีสิทธิ์ในสหรัฐอเมริกาลงในโปรไฟล์องค์กร
4.  กำหนดค่าลิสเทนเนอร์ของเว็บฮุค (URL ปลายทาง/การเรียกกลับและโทเค็นรักษาความปลอดภัย) ที่ยอมรับการแจ้งเตือนเพย์โหลด JSON
5.  ตรวจสอบยืนยันลิสเทนเนอร์ของเว็บฮุคของคุณโดยใช้โปรโตคอลการตรวจสอบยืนยัน HMAC (โปรดตรวจสอบกระบวนการตรวจสอบยืนยันที่นี่)

เราให้ความช่วยเหลือสองระดับ ได้แก่ การให้คำแนะนำและการให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาทั่วไป กรุณาติดต่อแผนกบริการลูกค้าเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

เพื่อใช้งานเว็บฮุค FedEx คุณต้องอ่านและยอมรับ ข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับFedEx Developer Portal ของเราเมื่อสร้างเว็บฮุค นอกจาก FDPLA แล้ว บริษัทของคุณจะต้องทำ ข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์ของผู้ใช้งาน สำหรับบัญชีการจัดส่งที่เพิ่มในองค์กรของคุณด้วย

ขณะนี้ เว็บฮุคมีให้บริการสำหรับลูกค้าที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

เพื่อยืนยันว่าเรากำลังส่งข้อมูลไปยัง URL ปลายทาง (การเรียกกลับ) ที่ถูกต้อง FedEx จะดำเนินการรับรองความถูกต้อง URL การเรียกกลับด้วยลายเซ็น โดยจะดำเนินการเมื่อได้รับคำขอเพื่อ 'สร้าง'

การรับรอง HMAC สำหรับตัวกระตุ้น URL ปลายทาง (การเรียกกลับ) สำหรับทุกคำขอสร้าง อัปเดต และดำเนินการเว็บฮุคต่อ

เพื่อทดสอบประเภทของข้อมูลการติดตามที่ส่งคืนไปยัง URL ปลายทาง (การเรียกกลับ) ของคุณ ใช้ ‘ทดลองเว็บฮุคนี้’ เพื่อส่งคำขอทดสอบ การทำเช่นนี้จะช่วยในการตรวจสอบ URL ของคุณและประมวลผลการแจ้งเตือนเพย์โหลดจำลองของเว็บฮุคก่อนที่จะสร้าง Tracking Webhook

กรุณาดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน

เว็บฮุคยอมรับเฉพาะการเชื่อมต่อ HTTPS ที่ถูกต้องซึ่งรองรับใบรับรอง TLS ที่ถูกต้อง (เวอร์ชัน 1.2 ขึ้นไป) ที่ออกโดยผู้ออกใบรับรอง (CA) ที่เป็นที่รู้จัก โปรดอย่าใช้ชื่อโดเมน FedEx หรือที่อยู่ IP ใน URL ปลายทาง (การเรียกกลับ) ที่ตั้งค่าไว้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่คู่มือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

สำหรับเว็บฮุคอิงตามหมายเลขการติดตาม โปรดเพิ่มหมายเลขการติดตามของการจัดส่งที่อยู่ในความครอบครองของ FedEx หรือจะอยู่ในความครอบครองใน 24 ชั่วโมงข้างหน้า โปรดอย่าเพิ่มหมายเลขการติดตามก่อนที่จะส่งมอบพัสดุให้กับ FedEx การทำเช่นนี้จะสร้างการค้นหาที่ว่างเปล่าในระบบ FedEx และค่าการค้นหานั้นแพงอย่างยิ่ง!!

เมื่อใดก็ตามที่เพย์โหลดกิจกรรมไม่ได้รับการยอมรับจากเซิร์ฟเวอร์ที่รับ ตรรกะการลองใหม่และการส่งอีกครั้งจะเริ่มทำงาน FedEx จะพยายามอีกหลายครั้งในช่วงระยะเวลา 6 ชั่วโมง โดยจะมีการถอยกลับแบบทวีคูณสำหรับระดับพื้นฐาน และเป็นระยะเวลา 25 ชั่วโมงสำหรับระดับขั้นสูง กิจกรรมที่พลาดไปทั้งหมดจะถูกลบทิ้งหลังจากส่งใหม่

ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง FedEx จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล และหากความล้มเหลวยังคงมีอยู่ต่อไป เว็บฮุคจะถูกหยุดชั่วคราว และมีการส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลครั้งสุดท้ายเกี่ยวกับการหยุดชั่วคราว โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ส่วนการลองใหม่

ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าเว็บฮุคเพื่อรับหมวดหมู่เฉพาะของข้อมูลการติดตามกิจกรรม (เช่น การจัดส่ง อยู่ระหว่างการจัดส่ง หรือข้อยกเว้น หรือกิจกรรมการจัดส่ง) ผู้ใช้ยังสามารถเลือกรับประวัติทั้งหมดของแต่ละกิจกรรมหรือข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับกิจกรรมล่าสุดได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูส่วนตัวเลือกการกำหนดค่า

เพิ่มที่อยู่ IP ต่อไปนี้ที่คำขอเว็บฮุค FedEx จะได้รับการส่งไป โปรดสังเกตระบบที่แตกต่างกัน

Dev/Beta:
169.63.102.107
169.59.163.56
150.239.215.211

การใช้งานจริง:
150.239.111.98
169.63.176.128
150.239.210.140

โปรดดูคู่มืออ้างอิงการติดตามสถานะเว็บฮุคและรหัสสถานะ

หมายเหตุ: FedEx ไม่รับประกันการส่งมอบกิจกรรมตามลำดับที่สร้างขึ้น

• ลูกค้าสามารถเริ่มต้นการสร้างเว็บฮุคใหม่และบันทึกรายละเอียดที่ป้อนไว้ในเวลา 90 วัน
• หากลูกค้าไม่สามารถสร้างเว็บฮุคที่บันทึกไว้ให้เสร็จสิ้นภายใน 90 วัน เว็บฮุคดังกล่าวจะถูกลบออก (และไม่มีข้อมูลเมตาบนพอร์ทัล)
• หากกระบวนการสร้างเว็บฮุคถูกกระตุ้น แต่การสร้างเว็บฮุคล้มเหลว เว็บฮุคจะอยู่ในสถานะล้มเหลว (ลูกค้าสามารถลองสร้างใหม่อีกครั้งได้) เว็บฮุคที่ล้มเหลวจะถูกลบออกหลังจาก 30 วันหากไม่มีการดำเนินการใดๆ
• หากลูกค้าสร้างเว็บฮุคสำเร็จ
  • เว็บฮุคจะอยู่ในสถานะใช้งานอยู่ (โดยที่การจับคู่การจัดส่งเกิดขึ้นและข้อมูลจะถูกส่งไปยังลูกค้า)
  • ลูกค้าสามารถหยุดเว็บฮุคชั่วคราวได้สำหรับการบำรุงรักษาหรือการหยุดทำงานตามแผนใดๆ (โดยที่การจับคู่การจัดส่งถูกหยุดชั่วคราว และไม่มีการส่งข้อมูลไปยังลูกค้า) เว็บฮุคที่หยุดชั่วคราวจะถูกยกเลิกหลังจาก 30 วันโดยอัตโนมัติหากไม่มีการเปิดใช้งานอีกครั้ง
  • ข้อมูลเมตาเว็บฮุคที่ยกเลิกจะยังคงอยู่ใน FDP เป็นระยะเวลา 90 วัน และไม่สามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้
  • เว็บฮุคที่ยกเลิกใดๆ จะถูกลบหลังจาก 90 วันโดยอัตโนมัติ

ในหน้าโครงการของฉัน เลือกตัวเลือก "ยกเลิก" จากเมนูตัวเลือก (ระบุด้วยจุดแนวตั้ง 3 จุด) ข้างเว็บฮุคที่มีสถานะใช้งานอยู่หรือหยุดชั่วคราวที่คุณต้องการยกเลิก

• ในแต่ละโปรไฟล์องค์กร คุณสามารถสร้างเว็บฮุคได้สูงสุด 100 รายการเท่านั้น
• ในเว็บฮุคอิงตามหมายเลขบัญชีแต่ละรายการ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขบัญชีได้สูงสุด 1,000 หมายเลข
• สำหรับเว็บฮุคอิงตามหมายเลขการติดตาม คุณสามารถเพิ่มหมายเลขการติดตามได้สูงสุด 1,000 หมายเลขในแต่ละคำขอ

ตกลง เมื่อคุณเข้าใจเรื่องเว็บฮุคดีแล้ว โปรดลงทะเบียนในพอร์ทัลของเรา (เราเรียกว่าการสร้างโปรไฟล์องค์กร) และโปรดดูคู่มือการเริ่มต้นใช้งานของเราเพื่อเริ่มต้นใช้งานเว็บฮุค

หมายเลขบัญชี FedEx ที่ถูกต้อง (9 หลัก) จะต้องเชื่อมโยงกับโครงการที่ต้องชำระเงินบน FedEx Developer Portal เพื่อจุดประสงค์ในการเรียกเก็บเงิน คุณต้องเพิ่มบัญชีไปยังองค์กรของคุณ ก่อนที่จะเชื่อมโยงบัญชีกับโครงการที่ต้องชำระเงิน โดยปกติใบแจ้งหนี้จะถูกส่งทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่ระบุไว้ในบัญชี เราขอแนะนำให้คุณสร้างหมายเลขบัญชีใหม่เพื่อชำระค่าบริการบน FedEx Developer Portal เพื่อช่วยคุณจัดการใบแจ้งหนี้ รวมถึงค่าบริการ API แยกจากค่าธรรมเนียมการขนส่ง  

ทั้งสองบัญชีเป็นบัญชี FedEx ที่สร้างขึ้นที่ fedex.com แต่มีฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกัน ลูกค้าสามารถใช้หมายเลขบัญชีที่เพิ่มสำหรับการเรียกเก็บเงินในองค์กร FedEx Developer Portal เพื่อชำระค่าบริการบน FedEx Developer Portal ได้ ไม่จำเป็นที่ลูกค้าจะต้องแยกหมายเลขบัญชีไว้สำหรับการเรียกเก็บเงิน คุณมีตัวเลือกในการใช้บัญชีการจัดส่งที่มีอยู่เพื่อชำระค่าบริการบน FedEx Developer Portal เสมอ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินในหมายเลขบัญชีนั้นถูกต้อง ก่อนที่จะเชื่อมโยงกับโครงการที่ต้องชำระเงิน เราขอแนะนำให้คุณสร้างหมายเลขบัญชีใหม่เพื่อชำระค่าบริการบน FedEx Developer Portal เพื่อช่วยคุณจัดการใบแจ้งหนี้ รวมถึงค่าบริการ API แยกจากค่าธรรมเนียมการขนส่ง 

คุณสามารถสร้างหมายเลขบัญชี FedEx ใหม่ได้ที่ fedex.com

ได้ แต่เราขอแนะนำให้คุณใช้หมายเลขบัญชี FedEx เพียงหนึ่งบัญชี (9 หลัก) เพื่อชำระค่าบริการบน FedEx Developer Portal เมื่อใดก็ตามที่คุณสร้างโครงการที่ต้องชำระเงินใหม่ หมายเลขบัญชีนี้ (9 หลัก) จะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการชำระเงิน

ใบแจ้งหนี้แบบกระดาษจะถูกส่งถึงคุณในช่วงสัปดาห์แรกของแต่ละเดือน หากมี (สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น) ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งทางไปรษณีย์ผ่านที่ทำการไปรษณีย์สหรัฐฯ และคาดว่าจะจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา กรุณาดูหน้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการกำหนดราคา

รอบการเรียกเก็บเงินจะปิดในเวลา 00.00 น. UTC ของวันสุดท้ายของแต่ละเดือน ระยะเวลาการเรียกเก็บเงินจะเริ่มต้นในวันที่ 1 ของแต่ละเดือนและสิ้นสุดในวันสุดท้ายของเดือนตามปฏิทินเสมอ ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งออกไปในช่วงสัปดาห์แรกของเดือนตามค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้งานของเดือนก่อนหน้า

ใบเรียกเก็บเงินของคุณจะมีรายละเอียดค่าธรรมเนียมตามระดับการกำหนดราคาสำหรับคุณ แต่ละแถวในใบเรียกเก็บเงินหมายถึงการกำหนดราคาสำหรับบริการที่ต้องชำระเงินแต่ละรายการบน FedEx Developer Portal ซึ่งอาจรวมถึงส่วนลดใดๆ ที่มอบให้กับองค์กรของคุณ

ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้สำหรับองค์กรของคุณในฐานข้อมูลลูกค้า หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับที่อยู่หรือต้องการอัปเดตที่อยู่ กรุณาเข้าสู่ระบบ fedex.com เพื่อจัดการหมายเลขบัญชีของคุณ  คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบเครื่องมือการเรียกชำระเงินทางออนไลน์ของ FedEx เพื่อชำระใบเรียกเก็บเงินได้ด้วยการเชื่อมโยงกับหมายเลขบัญชีที่ใช้ในการเรียกเก็บเงิน

ณ จุดนี้ เรากำลังส่งใบแจ้งหนี้ทั้งหมดผ่านทางไปรษณีย์ หากคุณต้องการตรวจสอบหรืออัปเดตที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ กรุณาเข้าสู่ระบบ fedex.com เพื่อจัดการบัญชีของคุณ

ใช่ คุณต้องมี ID ผู้ใช้และรหัสผ่าน FedEx เพื่อเข้าสู่ระบบ FedEx Developer Portal ซึ่งเป็น ID ผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันกับที่คุณใช้ที่ fedex.com หากคุณไม่มี ID ผู้ใช้และรหัสผ่าน คุณสามารถลงทะเบียนได้ที่นี่

ใช่ ผู้ดูแลระบบ FedEx Developer Portal ต้องเชื่อมโยงบัญชี FedEx กับองค์กรของตนเพื่อดำเนินธุรกรรม คุณสามารถสร้างบัญชีส่วนตัวหรือบัญชีธุรกิจได้ตลอดเวลา ไม่มีค่าธรรมเนียมในการเปิดบัญชี

●   ไปที่ fedex.com เพื่อลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ

●   เลือกโปรไฟล์ของฉันจากเมนูตัวเลือก

●   เลือกการจัดการบัญชีเพื่อดูหมายเลขบัญชีของคุณ

ได้ แต่ละองค์กรสามารถเพิ่มบัญชีจำนวนเท่าใดก็ได้ ต้องมีบัญชีอย่างน้อยหนึ่งบัญชีเพื่อย้ายโครงการ API ไปยังการใช้งานจริง

มีเพียงผู้ดูแลระบบขององค์กรเท่านั้นที่สามารถเพิ่มและยืนยันบัญชี FedEx ให้กับองค์กรของตนบน FedEx Developer Portal ผู้สนับสนุนและผู้ชมในองค์กรไม่สามารถเพิ่มบัญชีได้

ไม่ FedEx Developer Portal จะกำหนดบัญชีแซนด์บ็อกซ์อิงตามสถานที่ที่เลือกขณะสร้างโครงการ บัญชีเหล่านี้สามารถใช้สำหรับการทดสอบได้

มี โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่คู่มือเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเรา

มี เรามีระบบทดสอบรวมทั้งระบบใช้งานจริงให้ใช้งานได้

รหัสตัวอย่างที่เป็นภาษาการเขียนโปรแกรมต่างๆ จะอยู่ในหน้าเอกสารประกอบสำหรับโซลูชันซอฟต์แวร์แต่ละรายการ

ใช่ คุณสามารถอ่านคู่มือการกำหนดเลขเวอร์ชันและการจัดการเพื่อจำกัดปริมาณการส่งคำขอของ FedEx API และคู่มือโควตาธุรกรรมและขีดจำกัดอัตราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ได้ คุณสามารถติดตามการจัดส่งได้สูงสุด 30 รายการในการทำรายการหนึ่งครั้ง โดยใช้การติดตามแบบชุด

FedEx Web Services ประกอบไปด้วยระบบที่ดำเนินการตามมาตรฐานของ SOAP WSDL เพื่อใช้สื่อสารกับระบบประมวลผลของ FedEx FedEx ได้เลือกที่จะผนวกการรวมระบบในอนาคตกับ REST API ใหม่เหล่านี้ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและปรับปรุงประสิทธิภาพ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างเหล่านี้และประโยชน์ของการย้ายข้อมูล โปรดไปที่หน้าเหตุใดจึงควรย้าย

FedEx API จะไม่ส่งผลต่อการรวมระบบที่มีอยู่แล้ว ซึ่งเป็นการรวมระบบที่สร้างขึ้นโดยใช้ FedEx Web Services อย่างไรก็ตาม FedEx Web Services จะไม่รองรับคุณสมบัติใหม่ทั้งหมดในการผสานรวมระบบในอนาคต หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมถึงประโยชน์ของการย้ายข้อมูล โปรดไปที่หน้าเหตุใดจึงควรย้าย

หากคุณไม่พร้อมที่จะย้าย คุณยังคงสามารถเข้าถึงศูนย์ทรัพยากรสำหรับนักพัฒนาได้

ใช่ และมีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อสอบถามวิธีการพิมพ์

บัฟเฟอร์ของฉลากเป็นสตริงที่เข้ารหัส Base64 คุณจะต้องถอดรหัส Base64 เพื่อดูบัฟเฟอร์ของฉลากในรูปแบบที่คุณเลือกไว้ในคำขอ

ไม่สามารถทำได้ คุณภาพของฉลากที่ผ่านการแฟกซ์นั้นต่ำกว่ามาตรฐานการประเมินที่ยอมรับได้ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถประเมินฉลากที่ผ่านการแฟกซ์เพื่อขออนุมัติได้

มีฟิลด์อ้างอิงสี่ช่องให้เลือก ได้แก่ ข้อมูลอ้างอิง ใบแจ้งหนี้ แผนก และหมายเลข PO ในเซิร์ฟเวอร์ทดสอบ FedEx สงวนสิทธิ์ในการคืนค่าในฟิลด์อ้างอิง ซึ่งเป็นค่าคงที่ ส่วนฟิลด์อ้างอิงสามฟิลด์ที่เหลือสามารถใช้สำหรับการทดสอบค่าของคุณได้

ที่อยู่อีเมลสามารถมี ID ผู้ใช้มากกว่าหนึ่ง ID ได้ แต่ ID ผู้ใช้แต่ละ ID สามารถเข้าร่วมได้เพียงแค่องค์กรเดียวเท่านั้น มีสองทางเลือกหากคุณต้องการเข้าร่วมองค์กรอื่น

1. สร้าง ID ผู้ใช้ใหม่ และเข้าร่วมกับองค์กรใหม่

2. ออกจากองค์กรเดิมของคุณ

●   หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ: ในหน้า จัดการองค์กร เลือกแท็บ ผู้ใช้ จากนั้นเลือก ลบ ด้านข้าง            ชื่อของคุณ

●   หากคุณเป็นผู้สนับสนุนหรือผู้ชม: ให้ไปยัง การตั้งค่า จากนั้นเลือก ออกจากองค์กร

API เป็นเพียงประตูขาออกระหว่างแอปพลิเคชันสำหรับธุรกิจปัจจุบันของคุณและโซลูชันด้านโลจิสติกส์ของ FedEx ที่สนับสนุนธุรกิจของ FedEx ทั่วโลก คุณสามารถใช้ประตูขาออกเพื่อดึงข้อมูลใหม่ๆ ออกจากโซลูชันของ FedEx เหล่านี้เข้าไปยังแอปพลิเคชันของคุณได้ กรุณาดูที่หน้า "API คืออะไร" เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ API

ไม่ เราให้ใช้ API เอกสารประกอบ รหัสตัวอย่างและอื่นๆ ของเราที่พบในพอร์ทัลผู้พัฒนาของ FedEx แก่ธุรกิจและผู้พัฒนาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา

แอปพลิเคชันของคุณจะสื่อสารกับระบบประมวลผลของ FedEx โดยจะส่งคำขอผ่านอินเทอร์เน็ต และจะได้รับข้อมูลกลับมาแบบเรียลไทม์ที่สามารถแสดงไปยังลูกค้าของคุณในรูปแบบเดียวกัน

API ของ FedEx มีฟังก์ชันที่สามารถช่วยในการสั่งรายการ แผนกบริการลูกค้า การคืนสินค้าและการเรียกเก็บเงิน ตลอดจนการดำเนินการการจัดส่ง ตัวอย่างที่ส่งผลกระทบต่อการสั่งรายการ การทำธุรกรรมเพื่อยืนยันที่อยู่สามารถใช้ได้ภายในรถเข็นหรือมือถือส่วนตัวในการยืนยัน Ship-To Address เพื่อเลี่ยงค่าธรรมเนียมในการแก้ไขที่อยู่ ความสามารถนี้จะแยกจากการจัดส่งโดยสิ้นเชิง และสามารถป้องกันข้อผิดพลาดที่เป็นอันตรายต่อความเชื่อมั่นของลูกค้าที่มีต่อธุรกิจของคุณ เรียนรู้เกี่ยวกับ API เช่น การตรวจสอบที่อยู่ อัตราค่าจัดส่ง การติดตามพัสดุ และอื่นๆ ได้ที่ แคตตาล็อก API ของเรา

ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายข้อ เช่น จำนวนฟังก์ชันที่จะใช้งาน จำนวนโปรแกรมเมอร์ที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการ ระดับความสำคัญของโครงการรวมระบบของ FedEx ตามรายการลำดับความสำคัญของคุณ ความชำนาญของโปรแกรมเมอร์ในการติดตั้ง API ของ FedEx กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสองสามสัปดาห์ไปจนถึงหลายเดือน ซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ที่กล่าวข้างต้น

ไม่ใช่ API ของ FedEx เป็นชุดแผนผังทางเทคนิคที่ได้จัดเตรียมให้กับลูกค้าพร้อมกับเอกสารประกอบและตัวอย่าง ซึ่งจะช่วยให้ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศของลูกค้าสามารถรวมฟังก์ชันต่างๆ มากมายของ FedEx เข้ากับระบบภายในของลูกค้าได้ สำหรับโซลูชันที่หาได้ทั่วไป กรุณาดูที่ FedEx^® Compatible

ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากกำลังดำเนินการโปรแกรมระบบภายในของลูกค้าอยู่ และคุณไม่ได้ใช้ฮาร์ดแวร์ที่ทาง FedEx ให้มา ดังนั้นจึงไม่สามารถช่วยเหลือในการโปรแกรมได้ FedEx สามารถให้ความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจกับเอกสารประกอบ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ตัวอย่างและอื่นๆ เกี่ยวกับ API ของ FedEx

ไม่ โซลูชันนี้เป็นเพียงชุดแผนผังทางเทคนิคเพื่อเพิ่มความสะดวกของคุณ และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

มี เรามีระบบทดสอบรวมไปถึงระบบใช้งานจริง

ขึ้นอยู่กับ API ที่คุณใช้อยู่ คุณอาจจำเป็นต้องส่งโครงการของคุณเพื่อขอรับการรับรองทั่วไป การรับรองฉลากหรือไม่ต้องมีการรับรองก็ได้

ได้ API ของ FedEx เป็นโซลูชันที่สามารถใช้ได้ทั่วโลก โดยยังคงทำงานได้เป็นอย่างดีภายนอกสหรัฐอเมริกา สำหรับบริการที่เปิดให้ใช้งานในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบที่หน้า การสนับสนุน

เราให้ความช่วยเหลือสองระดับ คือการให้คำแนะนำและการให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาทั่วไป กรุณาดูที่หน้า การสนับสนุน เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

FedEx Web Services มีระบบที่ดำเนินการตามมาตรฐานของ SOAP WSDL เพื่อสื่อสารกับระบบประมวลผลของ FedEx FedEx ได้เลือกที่จะผนวกการรวมระบบในอนาคตกับ REST API ใหม่เหล่านี้ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและปรับปรุงประสิทธิภาพ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่าง และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายข้อมูล กรุณาดูที่หน้า ทำไมต้องมีการถ่ายโอนข้อมูล

หากบริษัทของคุณยังไม่พร้อมที่จะย้ายข้อมูลจาก Web Services และ FedEx Ship Manager® Server คุณจะยังคงสามารถเข้าถึง ศูนย์ทรัพยากรสำหรับนักพัฒนา ได้อยู่