Advanced Integrated Visibility
Tổng quan

Webhook Advanced Integrated Visibility của chúng tôi là chức năng tích hợp cao cấp cho phép bạn đăng ký số tài khoản hoặc số theo dõi FedEx để nhận thông báo gần như tức thì về các sự kiện gắn với lô hàng đang trong quá trình vận chuyển, từ tạo nhãn cho đến giao gói hàng, bao gồm cả Hình ảnh bằng chứng giao hàng. Hiện tại, gói đăng ký chỉ áp dụng cho các tài khoản vận chuyển tại Hoa Kỳ.

 

Lợi ích dành cho khách hàng

  • Giúp người nhận thêm an tâm bằng thông báo chủ động về các thay đổi trong quá trình vận chuyển liên quan đến Ngày giao hàng ước tính và Khoảng thời gian giao hàng.
  • Giảm chi phí với bộ phận dịch vụ khách hàng cho các cuộc gọi WISMO (đơn hàng của tôi ở đâu) cũng như tranh chấp về giao hàng nhờ việc cung cấp Bằng chứng giao hàng bằng hình ảnh của FedEx.
  • Nâng tầm trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp thông báo gần như tức thì về trạng thái lô hàng.
  • Nâng cao hiệu quả hoạt động nhờ nhận được thông tin cập nhật tức thì về các lô hàng, thay vì phải liên tục kiểm tra để cập nhật thông tin theo dõi mỗi lô hàng.

 

Giá 

Người đăng ký sẽ bị tính phí hằng tháng đối với mỗi dự án, dựa trên số lượng số theo dõi. Vui lòng tìm hiểu thêm chi tiết về giá và gói đăng ký trong Hướng dẫn về giá.

BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

Webhook Advanced Integrated Visibility của chúng tôi là chức năng tích hợp cao cấp cho phép bạn đăng ký số tài khoản hoặc số theo dõi FedEx để nhận thông báo gần như tức thì về các sự kiện gắn với lô hàng đang trong quá trình vận chuyển, từ tạo nhãn cho đến giao gói hàng, bao gồm cả Hình ảnh bằng chứng giao hàng. Hiện tại, gói đăng ký chỉ áp dụng cho các tài khoản vận chuyển tại Hoa Kỳ.

 

Lợi ích dành cho khách hàng

  • Giúp người nhận thêm an tâm bằng thông báo chủ động về các thay đổi trong quá trình vận chuyển liên quan đến Ngày giao hàng ước tính và Khoảng thời gian giao hàng.
  • Giảm chi phí với bộ phận dịch vụ khách hàng cho các cuộc gọi WISMO (đơn hàng của tôi ở đâu) cũng như tranh chấp về giao hàng nhờ việc cung cấp Bằng chứng giao hàng bằng hình ảnh của FedEx.
  • Nâng tầm trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp thông báo gần như tức thì về trạng thái lô hàng.
  • Nâng cao hiệu quả hoạt động nhờ nhận được thông tin cập nhật tức thì về các lô hàng, thay vì phải liên tục kiểm tra để cập nhật thông tin theo dõi mỗi lô hàng.

 

Giá 

Người đăng ký sẽ bị tính phí hằng tháng đối với mỗi dự án, dựa trên số lượng số theo dõi. Vui lòng tìm hiểu thêm chi tiết về giá và gói đăng ký trong Hướng dẫn về giá.

BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ


Các tính năng chính

 

Cập nhật gần như tức thì về sự kiện theo dõi

Thông tin cập nhật về sự kiện theo dõi được gửi gần như tức thì – bao gồm ngày giao hàng ước tính (EDD), khung thời gian giao hàng ước tính (EDTW).

Tự động cập nhật thời gian giao hàng ước tính

Nhận thông tin cập nhật khi khoảng thời gian hoặc ngày giao hàng ước tính thay đổi.

 

Bằng chứng giao hàng bằng hình ảnh và theo GPS

Nhận hồ sơ chữ ký hoặc hình ảnh (tùy từng trường hợp) cho lô hàng, cùng với tọa độ GPS của lô hàng đã giao đối với các đơn hàng giao đến nơi cư trú.

Nhật ký thay đổi Advanced Integrated Visibility

Phần này ghi lại mọi hoạt động cập nhật về mặt kỹ thuật đối với API này và các điểm cuối của API này. Để xem thông tin chi tiết về tính năng, vui lòng tham khảo tài liệu về API.


Nội dung cập nhật đối với bản phát hành năm 2026

Loạt ghi chú phát hành dưới đây nêu rõ những nội dung cập nhật và cải tiến quan trọng đối với các đợt tải dữ liệu trong suốt năm 2026.

Tháng 9 năm 2026

  • Ngày phát hành: Ngày 22 tháng 9 năm 2026
    • Những cải tiến về tính năng
      • Nâng cao độ tin cậy của dịch vụ đăng ký: Cải thiện khả năng xử lý các yêu cầu đăng ký hàng loạt chứa tối đa 1.000 giá trị, tăng độ tin cậy khi công bố thông tin đăng ký cho các hệ thống hạ nguồn.
  • Ngày phát hành: Ngày 3 tháng 9 năm 2026
    • Tăng cường bảo mật và cải tiến nền tảng
      • Cảnh báo webhook: Tăng cường giám sát và phân loại sự cố theo mức độ nghiêm trọng nhằm nâng cao khả năng phát hiện và xử lý sự cố.
      • Cải thiện hoạt động xác thực: Nâng cấp SDK xác thực, cải thiện cơ chế lưu vào bộ nhớ đệm và giám sát nhằm giảm tình trạng xác thực thất bại không thường xuyên.

Tháng 8 năm 2026

  • Ngày phát hành: Ngày 19 tháng 8 năm 2026
    • Tăng cường bảo mật
      • Khắc phục lỗ hổng bảo mật: Khắc phục các lỗ hổng bảo mật nặng và nghiêm trọng được phát hiện qua các đợt quét bảo mật, qua đó tăng cường bảo mật cho nền tảng.

Tháng 6 năm 2026

  • Ngày phát hành: Ngày 29 tháng 6 năm 2026
    • Cải tiến về tính năng
      • Giao hàng có xác thực người nhận của FedEx: Bổ sung tính năng giao hàng an toàn cho các lô hàng có giá trị cao và nhạy cảm bằng phương thức xác thực người nhận qua mã QR, giúp ngăn ngừa gian lận và trộm cắp thông qua việc xác minh khi bàn giao hàng hóa.

Tháng 5 năm 2026

  • Ngày phát hành: Ngày 19 tháng 5 năm 2026
    • Giải quyết sự cố
      • Tracking Number Association API: Nâng cấp các thành phần phụ thuộc chính để cải thiện khả năng xác thực, độ bảo mật và tính ổn định của nền tảng, đồng thời khôi phục khả năng xử lý đáng tin cậy các yêu cầu liên kết số theo dõi.
  • Ngày phát hành: Ngày 7 tháng 5 năm 2026
    • Cải tiến về tính năng
      • Điều chỉnh múi giờ giao hàng: Cải thiện độ chính xác của dấu thời gian đối với các lô hàng được giao giữa các địa điểm chênh lệch múi giờ bằng cách sử dụng múi giờ tại địa điểm giao hàng, giảm các sự kiện được ghi thời gian trong tương lai và cải thiện khả năng hiển thị trong hoạt động theo dõi lô hàng.

Tháng 4 năm 2026

  • Ngày phát hành: Ngày 28 tháng 4 năm 2026
    • Sửa lỗi
      • Hàng đợi thử lại FDP: Khắc phục sự cố khiến các sự kiện webhook bị lỗi không thể được xử lý lại thông qua hàng đợi thử lại, qua đó cải thiện khả năng khôi phục sự kiện.

Tháng 3 năm 2026

  • Ngày phát hành: Ngày 31 tháng 3 năm 2026
    • Sửa lỗi
      • Độ chính xác của trạng thái giao hàng: Cập nhật quy trình xử lý sự kiện để ưu tiên sự kiện Đã giao (DL) khi có các sự kiện không giao hàng phát sinh sau đó, qua đó cải thiện độ chính xác của trạng thái lô hàng.
  • Ngày phát hành: Ngày 27 tháng 3 năm 2026
    • Cải thiện hiệu suất và độ tin cậy
      • Tối ưu hóa nền tảng: Cải thiện thời gian phản hồi của API, cấu hình tài khoản bên thứ ba, khả năng tương thích của mã thông báo, hoạt động xử lý số theo dõi và quy trình xử lý các yêu cầu liên kết số theo dõi.
      • Truyền sự kiện: Khắc phục tình trạng thiếu khả năng hiển thị làm ảnh hưởng đến các sự kiện DY đối với những gói đăng ký EDD đủ điều kiện.
      • Gửi sự kiện webhook: Khắc phục sự cố xác thực làm gián đoạn việc gửi sự kiện webhook và khôi phục các sự kiện lô hàng bị bỏ lỡ.
  • Ngày phát hành: Ngày 25 tháng 3 năm 2026
    • Sửa lỗi
      • Chuẩn hóa dấu thời gian của webhook: Giờ đây, các sự kiện không có thông tin thời gian sẽ mặc định sử dụng thời điểm 00:00:00 UTC thay vì 23:59:59, giúp cải thiện việc xếp thứ tự sự kiện và giảm các sự cố liên quan đến phân tích dữ liệu hạ nguồn và đơn hàng.

Tháng 2 năm 2026

  • Ngày phát hành: Ngày 18 tháng 2 năm 2026
    • Sửa lỗi
      • Thông báo webhook trùng lặp: Khắc phục tình trạng thông báo webhook bị trùng lặp do liên kết tài khoản vận chuyển trùng lặp, qua đó cải thiện tính nhất quán của dữ liệu và ngăn việc gửi nhiều thông báo về cùng một sự kiện lô hàng.
  • Ngày phát hành: Ngày 11 tháng 2 năm 2026
    • Sửa lỗi
      • Khôi phục sự kiện webhook: Khôi phục các thông báo webhook bị thiếu trong khoảng thời gian xảy ra sự cố, khắc phục các khoảng trống về khả năng hiển thị thông tin theo dõi và khôi phục thông tin cập nhật về lô hàng cho các hệ thống hạ nguồn.

Nội dung cập nhật đối với bản phát hành năm 2025

Loạt ghi chú phát hành dưới đây nêu rõ những nội dung cập nhật và cải tiến quan trọng đã thực hiện đối với các Chu kỳ tải trong suốt năm 2025.

Tháng 11 năm 2025

  • Ngày phát hành: Ngày 10 tháng 11 năm 2025
    Phiên bản: 2.0.0
    • Những cải tiến về tính năng
      • Công cụ tính toán phần tải dữ liệu: Một công cụ mới giúp người dùng ước tính dung lượng dữ liệu từ hoạt động của webhook bằng cách nhập thông tin chi tiết về lô hàng và sự kiện. Công cụ này cung cấp thông tin chuyên sâu gần đúng về mức sử dụng một cách nhanh chóng, thông qua một giao diện tương tác đơn giản.

Tháng 9 năm 2025

  • Ngày phát hành: Ngày 22 tháng 9 năm 2025
    Phiên bản: 2.0.0
    • Những cải tiến về tính năng
      • Sử dụng tài khoản linh hoạt: Giờ đây, người dùng có thể sử dụng số tài khoản thanh toán và số tài khoản vận chuyển thay cho nhau trong cùng một tổ chức.
      • Tích hợp giá tùy chỉnh: Các tổ chức TPP có thể xem các mẫu đơn đặt hàng tùy chỉnh được tải lên thông qua WIRA trong quá trình tạo AIV trong FDP.
      • Theo dõi số lượng lô hàng: Số lượng lô hàng riêng biệt hiện được lưu trữ và có thể truy xuất từ Cơ sở dữ liệu CMAC. Thời gian lưu giữ dữ liệu sẽ là 7 năm để tuân thủ quy định.

Tháng 7 năm 2025

  • Ngày phát hành: Ngày 31 tháng 7 năm 2025
    Phiên bản: 2.0.0
    • Những cải tiến về tính năng
      • Tính linh hoạt của dự án webhook: Giờ đây, bạn có thể thêm cùng một số tài khoản vận chuyển vào nhiều dự án webhook.
      • Thiết kế lại tài liệu: Thiết kế lại tài liệu về Advanced Integrated Visibility (Webhook theo số tài khoản, Webhook theo số theo dõi) để nội dung dễ đọc hơn, đơn giản hơn và rõ ràng hơn.

Tháng 6 năm 2025

  • Ngày phát hành: Ngày 21 tháng 6 năm 2025
    Phiên bản: 2.0.0
    • Những chi tiết cải tiến về Bằng chứng giao hàng (POD) theo GPS: POD theo GPS hiện đã có tại Hoa Kỳ và Canada đối với tất cả các lô hàng nhập từ EU và khu vực Mỹ Latinh và Caribe, ngoại trừ châu Á – Thái Bình Dương. Độ chính xác của POD bằng GPS đã được cải thiện nhờ sử dụng dữ liệu từ các sự kiện Hình ảnh bằng chứng giao hàng (PPOD) và Bằng chứng giao hàng có chữ ký (SPOD).
      • Trong phạm vi:
        • Lô hàng Express và Ground (ngoại trừ Ground Economy)
        • Lô hàng Đến nơi cư trú và lô hàng Thương mại
      • Sắp phát hành – Năm tài chính 2025: Bằng chứng giao hàng (POD) theo GPS tại EU đối với tất cả các lô hàng nhập
    • Đổi tên sản phẩm: Để phản ánh rõ hơn các khả năng được mở rộng, các tính năng sau đây đã được đổi tên.
      • "Shipment Visibility Webhook" hiện đã đổi tên thành Advanced Integrated Visibility.
      • "Account Number Subscription API" hiện đã đổi tên thành Gói đăng ký Advanced Integrated Visibility dựa trên số tài khoản.
      • "Tracking Number Subscription API" hiện đã đổi tên thành Gói đăng ký Advanced Integrated Visibility dựa trên số theo dõi.
  • Ngày phát hành: Ngày 2 tháng 6 năm 2025
    Phiên bản: 2.0.0
    • Cải thiện quyền riêng tư: Đã loại bỏ Thông tin nhận dạng cá nhân (PII) khỏi nền tảng, bao gồm:
      • Tên và số điện thoại của người liên hệ
      • Tên công ty
      • Địa chỉ cụ thể và mã bưu chính
      • Số tài khoản của đơn vị vận chuyển/người nhận
      • Thông tin chi tiết về giá trị lô hàng (ví dụ: giá trị hải quan, giá trị khai báo, số tiền COD)
      • Thông tin tham chiếu nội bộ và mã hệ thống tài liệu
      • Mô tả về sản phẩm, số bộ phận và thông tin truy vấn

Tháng 5 năm 2025

  • Ngày phát hành: Ngày 14 tháng 5 năm 2025
    Phiên bản: 2.0.0
    • Sửa lỗi và cải thiện hiệu suất:
      • Khắc phục sự cố về tính năng Tải lên hàng loạt cho Đơn vị vận chuyển trong quá trình hỗ trợ khách hàng làm quen.
      • Sửa lỗi về chức năng sắp xếp trong tab Dự án.

Tháng 4 năm 2025

  • Ngày phát hành: Ngày 13 tháng 4 năm 2025
    Phiên bản: 2.0.0
    • Cải tiến quy trình làm quen:
      • Cải thiện trải nghiệm làm quen cho các Nhà cung cấp dịch vụ Compatible.
      • Cung cấp trải nghiệm làm quen riêng về Gói đăng ký Advanced Integrated Visibility dựa trên số theo dõi cho khách hàng bên thứ ba.

Tháng 3 năm 2025

  • Ngày phát hành: Ngày 3 tháng 3 năm 2025
    Phiên bản: 2.0.0
    • Sửa lỗi và cải thiện hiệu suất:
      • Khắc phục sự cố khiến việc tạo dự án FDP bị lỗi khi NSMC không thể tạo dự án.
      • Khắc phục sự cố hiển thị chú thích cho webhook dựa trên tài khoản và chú thích ngôn ngữ về phần tải trong webhook dựa trên số theo dõi.

Tháng 1 năm 2025

  • Ngày phát hành: Ngày 11 tháng 1 năm 2025
    Phiên bản: 2.0.0
    • Những cải tiến về tính năng
      • Tính năng mới: Ra mắt Gói đăng ký Advanced Integrated Visibility dựa trên số theo dõi, cho phép theo dõi lô hàng bằng số theo dõi.
      • Triển khai lược đồ Advanced Integrated Visibility tinh gọn hơn, trực quan hơn.
      • Những thay đổi về lược đồ hiện có thể dễ dàng xác định và cập nhật thông qua công cụ ánh xạ.
      • Cơ chế thử lại hiện hỗ trợ xử lý lại các sự kiện bị lỗi trong 7 ngày gần nhất, từ đó cải thiện đáng kể độ tin cậy và khả năng truy xuất sự kiện.
      • Giới thiệu PPODA (Hình ảnh bằng chứng đưa hàng đi giao) nhằm tăng cường sự rõ ràng và khả năng giám sát các lần đưa hàng đi giao.
      • Loại bỏ các tính năng ít được sử dụng, chẳng hạn như chức năng tạm dừng và tiếp tục.
      • Ngừng dịch phần tải nhằm tinh giản quy trình xử lý.

Các tính năng được cung cấp trước năm 2025

Lược đồ Advanced Integrated Visibility

  • Giới thiệu lược đồ tinh gọn hơn, có hỗ trợ công cụ ánh xạ để xác định và áp dụng nội dung cập nhật lược đồ.

Cải tiến chức năng thử lại

  • Bổ sung khả năng xử lý lại các sự kiện bị lỗi trong 7 ngày gần nhất.

Tính năng mới

  • Bổ sung các sự kiện Hình ảnh bằng chứng đưa hàng đi giao (PPODA).

Đơn giản hóa quy trình

  • Loại bỏ chức năng tạm dừng và tiếp tục.
  • Ngừng dịch phần tải.

Đăng ký theo Số theo dõi hoặc Số tài khoản

Số theo dõi

Khi bạn đăng ký theo số theo dõi, chúng tôi sẽ gửi thông tin cập nhật gần như tức thì về sự kiện theo dõi. Thông tin này khớp với số theo dõi mà bạn cung cấp thông qua điểm cuối API.

Số tài khoản

Khi bạn đăng ký theo Số tài khoản, chúng tôi sẽ gửi thông tin cập nhật gần như tức thì về sự kiện theo dõi đối với mọi lô hàng khớp với tài khoản bạn đã đăng ký nhận thông tin (lô hàng nhập, lô hàng xuất hoặc lô hàng do bên thứ ba thanh toán). Bạn có thể thêm Số tài khoản thông qua giao diện người dùng (UI) của Developer Portal hoặc các điểm cuối API.

Bạn vẫn còn câu hỏi? Chúng tôi có câu trả lời