API chỉ là cửa ngõ giữa ứng dụng kinh doanh hiện tại của bạn và các giải pháp logistics của FedEx hỗ trợ hoạt động của doanh nghiệp FedEx toàn cầu. Bạn có thể sử dụng cửa ngõ này để đưa thông tin mới từ các giải pháp FedEx này vào các ứng dụng của riêng bạn. Để tìm hiểu thêm về API, vui lòng xem trang "API là gì?".

Không. Chúng tôi cung cấp miễn phí các API, tài liệu, mã lập trình mẫu và mọi nội dung khác có trong Cổng thông tin dành cho nhà phát triển FedEx cho các doanh nghiệp và nhà phát triển, tuân theo các điều khoản sử dụng.

Ứng dụng của bạn giao tiếp với các hệ thống xử lý của FedEx bằng cách gửi yêu cầu qua internet và đổi lại, nhận thông tin theo thời gian thực có thể được trình bày cho khách hàng của bạn một cách thống nhất.

API FedEx có chứa chức năng có thể hỗ trợ nhập đơn hàng, dịch vụ khách hàng, logistics ngược và các hoạt động thanh toán cũng như vận chuyển. Ví dụ ảnh hưởng đến mục nhập đơn hàng, giao dịch xác minh địa chỉ có thể được sử dụng trong giỏ hàng hoặc sử dụng bởi nhân viên sử dụng điện thoại để xác minh Địa chỉ giao hàng để tránh các khoản phí do sửa địa chỉ. Tính năng này hoàn toàn tách biệt với hoạt động vận chuyển và có thể ngăn ngừa những sai lầm gây tổn hại đến nhận thức của khách hàng về doanh nghiệp của bạn. Hãy khám phá các API như Xác thực địa chỉ, Giá cước, Theo dõi, v.v. trong Danh mục API của chúng tôi.

Điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố, chẳng hạn như: Bạn sẽ triển khai bao nhiêu chức năng? Có bao nhiêu lập trình viên được phân công? Dự án tích hợp FedEx ở ví trí nào trong danh sách ưu tiên của bạn? Lập trình viên của bạn đã thành thạo trong việc triển khai API FedEx chưa? Có thể mất ít nhất vài tuần đến vài tháng, tùy thuộc vào các yếu tố trên.

Không, API FedEx là bộ sơ đồ kỹ thuật được cung cấp cho khách hàng cùng với tài liệu và các ví dụ, từ đó đội ngũ CNTT của khách hàng có thể kết hợp nhiều chức năng của FedEx vào hệ thống nội bộ của họ. Để biết các giải pháp sẵn có, hãy xem FedEx^® Compatible.

Rất tiếc là không. Vì việc lập trình sẽ được thực hiện trên hệ thống nội bộ của khách hàng chứ không phải phần cứng do FedEx cung cấp, nên chúng tôi không hỗ trợ lập trình. FedEx có thể hỗ trợ trong việc tìm hiểu tài liệu API của FedEx, thông báo lỗi, ví dụ, v.v.

Không. Vì giải pháp này chỉ đơn giản là bộ sơ đồ kỹ thuật để thuận tiện cho bạn, không có yêu cầu về doanh thu.

Có. Chúng tôi cung cấp cả môi trường thử nghiệm cũng như môi trường sản xuất.

Tùy thuộc vào API bạn đang sử dụng, bạn có thể cần gửi dự án của mình để được Chứng nhận cơ bản, Chứng nhận nhãn hoặc không cần chứng nhận.

Có. API FedEx là giải pháp toàn cầu hoạt động tốt bên ngoài Hoa Kỳ. Để biết khả năng áp dụng trong khu vực của bạn, vui lòng xem trang Hỗ trợ.

Có hai cấp độ hỗ trợ - tư vấn và trợ giúp khắc phục sự cố chung. Vui lòng xem trang Hỗ trợ để tìm hiểu thêm.

Dịch vụ web FedEx bao gồm các hệ thống tuân theo tiêu chuẩn SOAP WSDL để giao tiếp với các hệ thống xử lý của FedEx. FedEx đã lựa chọn đặt cơ sở các tích hợp trong tương lai trên các API REST mới này để cải thiện độ tin cậy và hiệu suất. Để biết thêm thông tin về những khác biệt này và tìm hiểu lí do bạn nên di dời, vui lòng xem trang Tại sao nên di dời.

Nếu công ty của bạn chưa sẵn sàng di chuyển từ Dịch vụ web và FedEx Ship Manager® Server, bạn vẫn sẽ có quyền truy cập vào Developer Resource Center.